Business Commons^™

Film Tourism: The Pre-Production Perspective. A Case Study Of Visit Somerset And The Hollywood Story Of Glastonbury, Natalie Semley, Graham Busby

Journal of Tourism Consumption and Practice

Film tourism has been researched now for many years and the consequences of post-production are clear. However, there has been little opportunity to explore the perceptions of filming, pre-production, until now. Using a case study approach to the making of one particular Hollywood film on a rural location, the paper focuses on evaluating the business of film tourism and establishing the perceived impacts of film tourism from advanced practitioners and local residents, respectively. Two stages of data collection were adopted during pre-production: elite interviews and focus groups. The findings reveal that the role of each practitioner shapes their level of …

Challenges To Comsumer Protection Legislation In Tourism Contexts, Verity Greenwood, Larry Dwyer

Journal of Tourism Consumption and Practice

Many destinations worldwide have enacted laws to protect consumers in general but which have relevance to tourists as consumers and thus destination competitiveness. The impact of any such consumer protection, however, is limited by certain complexities that erode consumer confidence within tourism contexts. These relate to unstable tourism environments, the changing dynamics of the travel services chain, growing product complexity, information failures, changes in consumer values, and technological change. Examples are provided of consumer laws relevant to each of these important features of tourism. Issues for further research into the links between consumer protection legislation and destination competitiveness are discussed.

Conference Reports: Journal Of Tourism Consumption And Practice Volume 6 No.2 2014, Graham Busby

Journal of Tourism Consumption and Practice

VII International Tourism Congress – The Image and Sustainability of Tourist Destinations, Muscat, Oman, 2-4 December 2014

Tybee Island Small Business Incentive Programs, Nate Baker

Georgia Municipal Association Practicum (2013-2022)

No abstract provided.

Developing Central And Eastern Europe As A Hub For Global Entrepreneurship: Budapest And Prague As Cases In Point, Bala Mulloth, Andreas Antonopoulos

Studia i Materiały Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski

It can be stated that Central and Eastern Europe is fast becoming a hub for entrepreneurship and innovation. There appears to be a robust ecosystem where universities/business schools, venture capitalists and non-profit organizations are working together to promote entrepreneurship at several levels. This paper seeks to explore the entrepreneurial ecosystems prevalent in 2 prominent central and eastern European capital cities – Budapest and Prague, often referred to as the “Entrepreneurial corridor” of the CEE due to the straight line they represent geographically, cutting across the CEE region and being the main centers of entrepreneurial activity in this region. In the …

Research Of The Sustainability Of U.S. Public Debt And The Influence For Chinese Economy And Finance, Zikun Xu

Senior Honors Theses and Projects

In the summer of 2010, the U.S. debt ceiling dispute attracted the attention of the world, and financial markets were shocked when Standard & Poor's finally cut the United States AAA rating. But with the increase of the debt ceiling as well as the European sovereign debt crisis intensified, the U.S. national debt problem was temporarily covered up. It must be noted, however, that the U.S. national debt has ballooned to the highest level since World War II, the ratio of national debt to GDP has reached to nearly 100%, coupled with the long-term U.S. fiscal deficit and the continuing …

Judge Rakoff V. The Securities And Exchange Commission: Are "Neither Admit Nor Deny" Settlement Agreements In Securities Cases In The Public Interest?, Daniel T. Hubbell

Transactions: The Tennessee Journal of Business Law

“DPAs [(Deferred Prosecution Agreements)] have had a truly transformative effect on particular companies and, more generally, on corporate culture across the globe,” declared Lanny Breuer, the head of the Criminal Division of the U.S. Department of Justice (DOJ) on September 13, 2012.2 Deferred prosecution agreements (DPAs) and non-prosecution agreements (NPAs) are settlement agreements between a prosecutor and a defendant in which the prosecutor agrees to either defer or forego prosecution in return for the defendant’s cooperation in an ongoing investigation or prosecution, as well as an agreement to comply with the requirements of the settlement. Rather than forcing prosecutors to …

Early Vs. Late Adoption Of Radical Information Technology Innovations Across Software Development Organizations: An Extension Of The Disruptive Information Technology Innovation Model, Jessica Luo Carlo, James Gaskin, Kalle Lyytinen, Gregory M. Rose

Faculty Publications

This paper extends the disruptive information technology innovation model (DITIM) by exploring the impact of adoption timing on innovation outcomes within software development organizations during a disruptive innovation cycle. The DITIM suggests that radical changes in computing platforms result in pervasive and radical innovations in software development organizations across three innovation types: base technologies adopted, services produced and processes adopted. Upstream attributes (amount and radicalness) of the base innovations impact effects in-kind downstream (a.k.a., strong order effects) on services and processes. Extending these tenets of the DITIM, we posit that during disruptive information technology (IT) innovation, the temporal stage of …

Bank Valuation In Malaysia: An Empirical Comparison Of Conventional And Interest-Free (Islamic) Banking Models, Charlie Charoenwong, Ramin Cooper Maysami, David K. Ding

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

Islamic banking, according to institute for Islamic Banking and Insurance "refers to a system of banking or banking activity that is consistent with the principles of the Shari'ah (Islamic rulings) and its practical application through the development of Islamic economics. Shari'ah prohibits the payment or acceptance of interest charges (riba) for the lending and accepting of money, as well as carrying out trade and other activities that provide goods or services considered contrary to its principles." The thrust of the current article is to examine the underlying factors and variables that guide the valuation of a sample of five Malaysian …

Perspective-Taking And Willingness To Engage In Intergroup Contact, Cynthia S. Wang, Kenneth Tai, Gillian Ku, Adam D. Galinsky

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

The current research explored whether perspective-taking increases willingness to engage in contact with stereotyped outgroup members. Across three studies, we find that perspective-taking increases willingness to engage in contact with negatively-stereotyped targets. In Study 1, perspective-takers sat closer to, whereas stereotype suppressors sat further from, a hooligan compared to control participants. In Study 2, individual differences in perspective-taking tendencies predicted individuals’ willingness to engage in contact with a hooligan, having effects above and beyond those of empathic concern. Finally, Study 3 demonstrated that perspective-taking’s effects on intergroup contact extend to the target’s group (i.e., another homeless man), but not to …

Concerns Regarding Food Biotechnology: An Ongoing Debate, Fatme Al Anouti

All Works

The development of agricultural biotechnology has led to the production of numerous types of genetically modified crops with improved traits. The prevalence of genetically modified food is increasing globally. The Rapid progress in the development of genetically modified food has significantly however increased public concern about food safety in recent years. The appearance of such foods in the global market has lately resulted in debate and scientific discussion. This debate is likely to continue, probably in the broader context of other uses of biotechnology and their consequences for human societies. To date, regulations and policies which mandate the labeling of …

นวัตกรรมการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการโรงพยาบาล, พัชรินทร์ วงศ์รักมิตร

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

บริการสุขภาพมีการปรับตัวตามกระแสโลกาภิวัฒน์ คุณภาพบริการได้กลายมาเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการสร้างความเปรียบในการแข่งขันขององค์กรที่ให้บริการสุขภาพในปัจจุบัน วัตถุประสงค์ของวิทยานิพนธ์ฉบับนี้เพื่อศึกษา พัฒนาตัวแบบและระบบนวัตกรรมการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการโรงพยาบาล (HSQ-MS) เพื่อศึกษาว่าคุณภาพบริการโรงพยาบาลมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจบริการ และส่งผลต่อพฤติกรรมการรับบริการ การวิจัยเริ่มจากการศึกษาแนวคิดคุณภาพบริการทางด้านการตลาดของ Groonroos (1984) และ Parazuraman et.al.(1988) และคุณภาพบริการทางการแพทย์ของ Donabedian (1988) ผนวกเข้ากับการรับรู้คุณภาพบริการในมุมมองผู้รับบริการและแนวคิดเรื่องความพึงพอใจผู้ป่วย ซึ่งเป็นการนำแนวคิดคุณภาพในมุมมองผู้ให้บริการและผู้รับบริการมาพัฒนาเป็นกรอบแนวคิดพื้นฐาน และนำเสนอโครงสร้างการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการโรงพยาบาล โดยศึกษาองค์ประกอบย่อยภายใต้มิติคุณภาพของการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการ ด้วยตัวแบบคาโน เพื่อจัดแบ่งประเภทความสำคัญคุณลักษณะคุณภาพที่ทำให้เกิดความพึงพอใจในมุมมองของผู้รับบริการ และพบว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจผู้รับบริการในทุกคุณลักษณะคุณภาพอย่างมีนัยสำคัญคือความแตกต่างของเชื้อชาติ เมื่อได้คุณลักษณะคุณภาพภายใต้องค์ประกอบมิติคุณภาพแล้ว จึงนำแนวคิดตัวแบบการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการโรงพยาบาล ไปศึกษาในกลุ่มผู้เชี่ยวชาญคุณภาพบริการโรงพยาบาลด้วย เดลไฟล์เทคนิค เพื่อจัดกลุ่มมิติคุณภาพของตัวแบบการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการโรงพยาบาล ได้องค์ประกอบมิติคุณภาพ 6 ด้านคือ มิติคุณภาพด้านสิ่งอำนวยความสะดวก มิติคุณภาพด้านบุคลากร มิติคุณภาพด้านการบริการในเชิงวิชาชีพ มิติคุณภาพด้านบริการหลักของโรงพยาบาล (ผลิตภัณฑ์) มิติคุณภาพด้านกระบวนการ และมิติคุณภาพด้านประสิทธิผลกระบวนการ ในขั้นตอนสุดท้าย ตัวแบบการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการโรงพยาบาล นี้ได้นำไปปรับปรุงและยืนยันตัวแบบในด้านโมเดลการวัด และโมเดลโครงสร้างโดยใช้ การวิเคราะห์สมการโครงสร้าง ตัวแบบการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการโรงพยาบาล สุดท้ายประกอบด้วย มิติคุณภาพ 6 มิติและคุณลักษณะคุณภาพ 28 ข้อ ได้รับการยืนยันว่าโมเดลการวัดมีความตรงเชิงภาวะสันนิษฐาน ความน่าเชื่อถือ และมีดัชนีความสอดคล้องซึ่งยืนยันตัวแบบที่นำเสนอซึ่งทำให้ได้ ตัวแบบการวัดคุณภาพบริการที่ต่างจากมุมมองด้านการตลาดของ Parazuraman ซึ่งมีความชัดเจนในมิติของบริการหลักซึ่งเป็นความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของบริการนั้นโดยเฉพาะในเชิงวิชาชีพของบริการที่ต้องการความน่าเชื่อถือระดับสูง อีกทั้งการรับรู้คุณภาพบริการซึ่งอาจไม่มีความคาดหวังในบริการนั้นมาก่อนเนื่องจากคนทั่วไปอาจไม่มีความรู้ความเข้าใจในบริการที่มีความฉพาะเจาะจง ผลลัพธ์บริการมีการศึกษาเพิ่มเติมให้มีความชัดเจนมากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบจากการศึกษาของ Parazuraman and Groonroos ซึ่งในทางการแพทย์ตามแนวคิดของ Donabedian ได้ปรับเอาแนวคิดการรับรู้คุณภาพบริการของผู้ป่วยจากการศึกษาทางด้านการตลาดกลายเป็นประสิทธิผลบริการที่ผู้ป่วยสามารถรับรู้และประเมินได้ นอกจากนั้นการศึกษายังพบว่า คุณภาพบริการส่งผลต่อความพึงพอใจผู้รับบริการอย่างมีนัยสำคัญ (β=0.99) และความพึงพอใจผู้รับบริการส่งผลต่อความตั้งใจพฤติกรรมการรับบริการ อย่างมีนัยสำคัญ (β =0.92) ตัวแบบนี้จึงได้นำมาใช้ในการพัฒนาระบบนวัตกรรมการวัดความพึงพอใจคุณภาพบริการโรงพยาบาล (HSQ-MS) เพื่อช่วยให้โรงพยาบาลสามารถใช้ในการวัดคุณภาพบริการ การติดตามควบคุมประสิทธิภาพบริการ และการวางแผนปรับปรุงพัฒนาอย่างเหมาะสม

นวัตกรรมต้นแบบของกระบวนการพัฒนานวัตกรรมกระบวนการสำหรับบริการสินไหมทดแทนธุรกิจประกันภัยรถยนต์ในประเทศไทย, ชูพรรณ โกวานิชย์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาทฤษฎีและต้นแบบของการพัฒนากระบวนการ 2. การพัฒนานวัตกรรมต้นแบบของกระบวนการพัฒนานวัตกรรมกระบวนการสำหรับบริการสินไหมทดแทนธุรกิจประกันภัยรถยนต์ในประเทศไทย 3. ศึกษาการยอมรับการใช้งานของนวัตกรรมต้นแบบ 4. การนำนวัตกรรมต้นแบบไปสู่ธุรกิจเชิงพาณิชย์ วิธีวิจัยแบ่งออกเป็น 4 ระยะที่ 1 (Phase) คือ การสร้างนวัตกรรมต้นแบบจำลอง; โดยการทบทวนวรรณกรรมและการสัมภาษณ์เชิงลึกกึ่งโครงสร้างกับผู้เชี่ยวชาญระดับบริหารจำนวน 10 คนจากบริษัทประกันภัยและประกันชีวิตชั้นนำอันดับ 1 ใน 10 สถาบันการเงินและบริษัทพัฒนาระบบให้ประกันภัย ขั้นตอน; ระยะที่ 2 (Phase II) การพัฒนานวัตกรรมต้นแบบจำลองและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลสำเร็จในการนำนวัตกรรมต้นแบบไปสู่การปฏิบัติ โดยนำนวัตกรรมต้นแบบเพื่อการวิจัยเชิงปฏิบัติการ (Action Research) 3 กรณีศึกษาและศึกษาวิจัยปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อสำเร็จโดยใช้สอบถามกับกลุ่มประชากร 50 คน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ระบบ SPSS ศึกษาวิเคราะห์ปัจจัย (Factor Analysis) โดยโปรแกรม AMOS; ระยะที่ 3 (Phase III) การปรับปรุงนวัตกรรมต้นแบบและการทดสอบการยอมรับเพื่อการใช้งาน (TAM) โดยใช้แบบสอบถามและสัมภาษณ์กับสมาชิกของทีมงานที่นำนวัตกรรมต้นแบบวิจัยเชิงปฏิบัติการจำนวน 7 ราย; ระยะที่ 4 (Phase IV) การศึกษาการไปสู่ธุรกิจการพาณิชย์และสรุปผลวิจัย อภิปรายผล เสนอแนะและการศึกษาวิจัยในอนาคต ผลการวิจัยพบว่า นวัตกรรมต้นแบบของกระบวนการพัฒนานวัตกรรมกระบวนการสำหรับสินไหมทดแทนธุรกิจประกันภัยรถยนต์ในประเทศไทย ได้รับการยอมรับเพื่อใช้งานจริงจากกลุ่มประชากรเป้าหมาย ทั้งหมดด้วยเหตุผลคือ เข้าใจง่าย มีขั้นตอนการทำงานชัดเจนเข้าใจง่าย สามารถนำไปใช้ได้จริง และสามารถสร้างนวัตกรรมได้ จากการวิจัยเชิงปฏิบัติการ (Action Research) พบว่า เกิดความเร็ว (Speed) ในการพิจารณาอนุมัติสินไหมทดแทนประกันภัยรถยนต์ได้เกิดกว่า 79% มีคุณภาพ (Quality) ในการให้บริการและความถูกต้อง (Accuracy) จนสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า (Customer Satisfaction) ในระยะยาว สามารถการใช้จริงเพื่อพลิกโฉมให้เกิดนวัตกรรมการให้บริการ (Service Innovation) ในธุรกิจประกันภัยไทยต่อไป

An Integrated Marketing Communications Plan For The Great American Comedy Festival, Johnny Carson Theatre, Norfolk, Nebraska, Adnormal Strategies, Emily Schaefer, Tony Nelson, Dominique Brown, Kary Benson, Mickey Mcconkey, Katheryn Schuller, Amanda Gammel, Max Wesely

College of Journalism and Mass Communications: Student Advertising Projects

EXECUTIVE SUMMARY Client: The Great American Comedy Festival

Campaign Purpose: In the summer of 2014, members of the Great American Comedy Festival approached our team of 8 advertising and public relation students with a specific task. The proposed task was to help increase attendance as well as raise awareness for future Great American Comedy Festivals. Our team’s mission is to present innovative ideas that will help our client generate an increase in attendance and to also provide them with beneficial tactics for future festivals.

Research: For our campaign, we accumulated various data through both secondary and primary research. Our secondary …

Ratings Lead You To The Product, Reviews Help You Clinch It? The Dynamics And Impact Of Online Review Sentiments On Products Sales, Nan Hu, Noi Sian Koh, Srinivas K. Reddy

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

It is generally assumed that ratings are a numeric representation of text sentiments and their valences are consistent. This however may not always be true. Using a panel of data on over 4000 books from Amazon.com, we develop a multiple equation model to examine the inter-relationships between ratings, sentiments, and sales. We find that ratings do not have a significant direct impact on sales but have an indirect impact through sentiments. Sentiments, however, have a direct significant impact on sales. Our findings also indicate that the two most accessible types of reviews - most helpful and most recent - play …

Anticipated Regret In Time-Based Work-Family Conflict, Jessica Bagger, Jochen Reb, Andrew Li

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

The primary purpose of this research was to investigate the role of anticipated regret in time-based work-family conflict decisions.

A total of 90 working parents responded to a decision making problem describing a time-based conflict between a work event and a family event. Participants' preference for which event to attend constituted the dependent variable. Independent variables were participants' work and family centralities. Anticipated regret for choosing the work option and anticipated regret for choosing the family option were measured as hypothesized mediators.

Structural equation modeling revealed that anticipated regret for choosing the family option mediated the relationship between work centrality …

Refocusing The Lens: Singapore's Private Enterprises In China, Caroline Yeoh, Wilfred Pow Ngee How, Ye Zhang

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

In recent years, financial and political instabilities have cooled economic growth in many regions. Even in this context, however, areas of strong growth remain; none, arguably, more prominent than ever-developing and increasingly affluent China, which is today a vastly different environment than even several years ago. More than ever, a wealth of opportunity subsists in this ancient land – and businesses must be able to adapt and seize these opportunities. Thus we turn towards Singapore private enterprise in China, to study once more the efficacy of the city-state's internationalization strategies in the context of the private enterprises which must eventually …

Sox, Corporate Transparency, And The Cost Of Debt, Sandro Andrade, Gennaro Bernile, Frederick Hood

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

We investigate the impact of the Sarbanes–Oxley (SOX) Act on the cost of debt through its effect on the reliability of financial reporting. Using Credit Default Swap (CDS) spreads and a structural CDS pricing model, we calibrate a firm-level corporate opacity parameter in the pre- and post-SOX periods. Our analysis shows that corporate opacity and the cost of debt decrease significantly after SOX. The median firm in our sample experiences an 18 bp reduction on its five-year CDS spread as a result of lower opacity following SOX, amounting to total annual savings of $ 844 million for the 252 firms …

Tracking-Error Models For Multiple Benchmarks: Theory And Empirical Performance, Yunchao Xu, Zhichao Zheng, Karthik Natarajan, Chung-Piaw Teo

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

We propose a new multiple-benchmark tracking-error model for portfolio selection problem. The tracking error of a portfolio from a set of benchmark portfolios is defined as the difference between its return and the highest return from the set of benchmarks. We derive closedform solution of our portfolio strategy, whose main component is the sum of the benchmark portfolios weighted by their respective probabilities of attaining the highest return among the portfolios in the benchmark. These probabilities, also known as the persistency values, are less sensitive to estimation errors in the means and covariances. These features help to stabilize the computational …

Transforming Business School Futures: Business Model Innovation And The Continued Search For Academic Legitimacy, Howard Thomas, Eric Cornuel

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

The business school is certainly one of the major success stories in higher education over the last 40 years. Despite this success there have been many more recent comments and criticisms and about the purpose, role and academic stature of business schools. Thomas et al. (2013, pp. 8-9) outline thoroughly the nature of these criticisms in the following manner: “Critics accuse business schools of doing arcane, irrelevant and impractical academic research; doing a poor job of preparing students for management careers; pandering to the market and the media rankings; failing to ask important questions; and in the process of responding …

Stock Liquidity And The Pricing Of Earnings: A Comparison Of China’S Floating And Non-Floating Shares, Jiwei Wang, Kevin Chen, Hongqi Yuan

Research Collection School Of Accountancy

The reform to convert non-floating shares to floating in China provides a setting in which shares are subject to different liquidity constraint. We show that the severity of this constraint is inversely related to the extent to which earnings information is reflected in the share prices. Specifically, before the reform, the transfer prices of non-floating shares reflect much less earnings information than the market prices of floating shares. After the reform, however, both types of transfer reflect more earnings information, although the weights are still less than that found in the market prices. Thus, China's unique setting shows that share …

Governing A Digital Business Ecosystem: Lessons From One.Motoring Portal, Gary Pan, See Liang Foo, Shongye Tan

Research Collection School Of Accountancy

While the IT innovation topic has gathered significant research interests, the existing discourse on IT innovation is centered on internal organizational processes such as IT capability development and organizational learning rather than IT innovation networks as the primary means for achieving superior enterprise performance. This is an important topic because a networked perspective of IT-enabled innovation is a critical dimension for the dynamics of collaborative innovation in today’s networked economy. In particular, the development and implementation of a digital business ecosystem (DBE); a specific type of business ecosystem defined as an IT-enabled business network of entities with differing interests bound …

The Singapore Directorship Report 2014, Clarence Goh

Research Collection School Of Accountancy

Directors play an important role in the governance of firms. This reportprovides a comprehensive study of 3,670 directors on the boards of 717companies, business trusts and REITs listed on the Singapore Exchange(SGX) as at the end of 2013. This report specifically examines the structureof boards and their composition, director tenure, remuneration, meetingattendance, gender diversity and multiple directorships. It also documentscompliance with key aspects of the Singapore Code of CorporateGovernance 2012 (the Code) relating to some of these matters.

Mean Variance Analysis Of Asian Hedge Funds, Zhidong Bai, Kok Fai Phoon, Yongchang Hui, Wing-Keung Wong

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

No abstract provided.

Annual Giving: Recommended Practices For Universities Based On Current Literature, Conversations With Professionals, And Personal Experience, Paige Berry

Honors College Theses

Development, or fundraising, is essential to non-profit institutions. Hospitals, universities, and charity groups rely on the support of individuals, corporations, foundations, and government agencies to fund their endeavors. Educational fundraising has existed in America as long as the higher education system itself. Private institutions like Harvard College originally gained funding by sending solicitors from America to England. (Worth, 1993, p. 18) Throughout the years, departments that focus exclusively on development have been established in universities and non-profits, with subdivisions focused on various constituent segments. At educational institutions, alumni relations departments often form partnerships with development offices because of the similarities …

Theorizing When User Reaction To It Implementation Is Neither Resistance Nor Acceptance, But Constructive Behavior: A Case Study Of Healthcare It Implementation, Kaveh Mohajeri

Theses and Dissertations

The prevailing discourse of “resistance vs. acceptance” in IT implementation research mostly personalizes the issue as “users” versus IT implementers (e.g., managers, CIOs, CMIOs, etc.). This kind of discourse has created an IT-implementer-centric attitude among IS scholars and practitioners. The IT-implementer-centric attitude, while embraces “acceptance” as a desirable reaction almost unconditionally, frequently holds for minimizing or more conservatively suppressing “resistance” to IT implementation. In other words, the mainstream IT implementation research, almost completely, treats “users” as passive recipients whose choices, as they face pre-developed/pre-designed/pre-rolled-out technology being implemented, can only be defined on a spectrum from “acceptance” to “resistance.” The current …

2014-01-00 Newsletter, Morehead State University. Staff Congress.

Staff Congress Records

Staff Congress newsletter for January of 2014.

Editorial, Teresa R. Behrens

The Foundation Review

No abstract provided.

If You Build It, They Will Come: Creating The Space And Support For Real-Time Strategic Learning, Jewlya Lynn, Rebecca Kahn, Phillip Chung, Scott Downes

The Foundation Review

· Learning is a key tool for foundations seeking to improve their effectiveness, and they are beginning to use evaluation to learn about and improve their strategies. The Colorado Trust took this a step further and integrated strategic learning into a grant strategy, including supporting learning coaches for 14 of their grantees.

· The strategic learning framework consisted of three steps: systematic data collection, collective interpretation of information, and the use of that interpretation to improve strategies.

· This article reviews four of the cases, including three grantees and the foundation as a case, identifying methods of learning and resulting …

The Urgency Of Now: Foundations’ Role In Ending Racial Inequity, Gary L. Cunningham, Marcia L. Avner, Romilda Justilien

The Foundation Review

· This article explores the multiple approaches that foundations can use to advance racial equity and prosperity.

· It first gauges the depth of the challenge that our communities face in racial disparities, then surveys the evolution of the role of philanthropies in addressing poverty and traces the long history of racialization of institutions and systems.

· Finally, this article focuses on a specific set of approaches used by the Minnesota-based Northwest Area Foundation that others working for racial equity might employ to meet their needs.