Business Commons^™

Retention Strategies For Call Center Representatives In The U.S. Airline Industry, Lisa Lott

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Voluntary turnover of call center employees threatens productivity, service levels, the customer experience, and the financial stability of businesses. Airline business call center leaders should be concerned about the time, stress, and cost of hiring and training new employees and the negative impact on business outcomes. Grounded in Mitchell’s job embeddedness theory, the purpose of this qualitative single-case study was to explore strategies airline business call center leaders use to reduce voluntary turnover among customer service representatives. The participants were five leaders in an airline business call center located in Houston, Texas. Data were collected using semi-structured interviews and a …

Strategies For Succession Planning Of Retiring Baby Boomers, Sonya Mcfadden

Walden Dissertations and Doctoral Studies

AbstractIn 2020, over 20 million baby boomers retired, with an annual average growth of two million yearly. The continuous trend of baby boomers retiring from the workforce has leaders focusing on the replacement of one of the largest working classes that the world has seen. Grounded in transformational leadership theory, the purpose of this qualitative single case study to explore succession planning strategies human resources managers use to manage the transition of experience, knowledge, and skills influenced by retiring baby boomers. Five human resources leaders from the southeastern United States participated in semi-structured interviews. The data were analyzed using thematic …

Data Analytics And Decision-Making Systems: Implications Of The Global Outbreaks, Desheng Wu, David L. Olson, James H. Lambert

Department of Supply Chain Management and Analytics: Faculty Publications

The COVID-19 pandemic has disrupted the goals and functions of technology-based systems around the world [16]. From a health perspective, the World Health Organization has reported that over six million have died of the disease. Government efforts to control the spread of COVID-19 have had drastic impact on global supply chains. The world’s health systems have been heavily taxed. Travel is difficult anywhere, and more difficult internationally. Economies are still in downturns [13], as many workers have been taken out of the economy for indefinite periods of time, and the structure of work has radically changed, with many working remotely …

Preferences For Paid Paternity Leave Availability, Lengths Of Leave Offerings, And Government Funding Of Paternity Leaves In The United States, Chris Knoester, Qi Li

Department of Sociology: Faculty Publications

This study analyzes 2012 General Social Survey data (N = 1,089) about preferences for paid paternity leave availability, lengths of leave offerings, and government funding of leaves. It highlights gender and gendered parenting role attitudes as predictors of leave preferences. Descriptive results revealed sizable (i.e., 53 percent) support for leave availability and moderate (i.e., 33 percent) support for some government funding; still, only modest (i.e., five weeks) lengths of leave offerings were desired. Regression results indicated that women were typically more likely than men to support more generous leave offerings. Consistently, dual-earner expectations were positively associated with preferences for more …

A Research On The Innovative Performance Of Clustering Enterprises In Industrial Parks: Evidence From Shenzhen, China, Jiangong Bai

Dissertations and Theses Collection (Open Access)

How about the innovation performance of enterprises clustered in the industrial parks? This is the core question of this study. Based on the thinking and evolution of the question, this study will focus on the impact of industrial agglomeration on enterprise innovation performance with enterprise relations and informal institution as intermediate variables.

In this study, Shenzhen, as a city of innovation, is selected as the research area where sample parks and enterprises can be investigated to obtain data. This study constructs and measures the strength of informal institution and enterprise innovation performance through grounded theory and fuzzy matter-element method, evaluates …

The Commercialist Identity Of Mid-Tier Firm Auditors: A Precarious Balancing Of Priorities, Michael Harber, Gizelle D. Willows

Business Papers and Journal Articles

Purpose: This paper aims to extend our understanding of how mid-tier firm auditors legitimise and institutionalise the logic of commercialism within their profession. This paper is responsive to research that shows how Big Four auditors have restructured the market and re-cast the relationality between the two logics to forge an identity that suits them commercially. Such research provides insight into auditor agency and intentionality, illustrating how auditors maintain and indeed grow their status and role within society.

Design/methodology/approach: Semi-structured interviews with audit executives situated in a strategically challenging regulatory context are interpreted through a theoretical framework developed from institutional …

Green Advertising Using Sick-, Well-, And Healed-Appeals, Dooyoung Choi, Ha Kyung Lee

STEMPS Faculty Publications

The purpose of this study was to examine the effects of sick, well, and healed appeals while examining the interaction effect of the saliency of environmental issues in the fashion industry on consumer responses. A 3 x 2 experimental study was conducted with the appeals (sick vs. well vs. healed appeals) and the salience for environmental issues in fashion (low vs. high) as independents and positive and negative anticipated emotions as mediators, leading to purchase intentions. A total of 195 usable responses were collected through MTurk. While all appeals worked well with consumers with high saliency through anticipated positive emotions, …

Can I Touch The Clothes On The Screen? The Touch Effect In Online Shopping, Ha Kyung Lee, Dooyoung Choi

STEMPS Faculty Publications

We examined the interplay effects of device types (touch vs. non-touch) and the tactile sensitivity (fur vs. woven) on the product attitudes mediated by the mental simulation for touch. The participants from MTurk were randomly assigned to one of two tactile conditions. Responses from those who used tablets (n=83, touch device) and laptops (n=96, non-touch device) were included in the analysis. The main effects of device types and tactile-sensitivity on the mental simulation for touch were significant. The interaction effect of device types and tactile sensitivity was also significant. Those participants seeing the less tactile-sensitive product showed greater mental simulation …

The Antecedents Of Program Satisfaction And Program Loyalty For Hotel Reward Programs, Jill Plumer

Electronic Theses and Dissertations, 2020-2023

Hotel reward programs have been in existence for three decades. These programs were originally established as a customer relationship management tool to reward loyal guests for their patronage. Over time, there have been indications that the programs that are intended to inspire loyalty to the company have actually inspired loyalty to the program itself. The aim of this study was to analyze the antecedents of program satisfaction and program loyalty in hotels to determine the relationship between the program attributes and the impact on program loyalty. Switching costs were also analyzed to determine if they played a moderating role in …

Employing A Network Perspective To Study Hazardous Events In Tourism: Tourism Connections, Island Preferences, And Tourism Market Concentrations In The Hawaiian Islands (2015-2021), Frida Bahja

Electronic Theses and Dissertations, 2020-2023

The purpose of this study was to employ a network perspective to detect fluctuations in tourism (at the level of tourism areas and by inbound tourism markets) that co-occur with hazardous events. Specifically, the study focuses on the Air Travel Tourism (ATT) network of the Hawaiian Islands and its changes with the incidence of nine hazardous events from 2015 to 2021. The three main aspects of the ATT network, which include tourism connections, island preferences, and concentrations of inbound tourism markets were analyzed for a total of eighty-four monthly and seven annual network models. The results suggest that the network …

ข้อเสนอแนะในการป้องกันการเกิดอุบัติเหตุทางทะเลที่เกิดจากเรือนำเที่ยวทางทะเล จังหวัดภูเก็ต, ชุติมา คงจังหวัด

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุทางทะเลที่เกิดจากเรือนำเที่ยวทางทะเลของจังหวัดภูเก็ต และจัดทำข้อเสนอแนะในการป้องกันการเกิดอุบัติเหตุทางทะเลที่เกิดจากเรือนำเที่ยวทางทะเลของจังหวัดภูเก็ต ใช้เทคนิคเดลฟาย (Delphi Technique) โดยสัมภาษณ์เชิงลึกผู้เชี่ยวชาญ 3 รอบ ประกอบด้วย ผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานภาครัฐ ผู้ปฏิบัติงานหรือประกอบอาชีพ และเจ้าของกิจการธุรกิจ นักท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติ และนักวิชาการ รวม 31 คน ผลการศึกษาพบว่า รายละเอียดสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุทางทะเลที่เกิดจากเรือนำเที่ยวทางทะเล ที่พบมากที่สุด ประกอบด้วย 2 สาเหตุหลัก ได้แก่ สภาพอากาศเลวร้าย เปลี่ยนแปลงฉับพลัน ค่าเฉลี่ย 3.64 ± 0.63 (mean ± SD) ฐานนิยม (mode) เท่ากับ 4.00 และการเดินเรือด้วยความเร็วสูง ค่าเฉลี่ย 3.57 ± 0.635 (mean ± SD) ฐานนิยม (mode) เท่ากับ 4.00 ข้อเสนอแนะในการป้องกันการเกิดอุบัติเหตุที่เกิดจากเรือนำเที่ยวทางทะเล ได้แก่ ควรมีป้ายแสดงข้อมูลที่ชัดเจน เกี่ยวกับข้อปฏิบัติ และข้อห้ามต่างๆที่ท่าเรือแก่นักท่องเที่ยว และควรมีข้อบังคับสำหรับผู้นำเที่ยวในการให้ข้อมูลกับนักท่องเที่ยวตามรายละเอียดบนป้ายดังกล่าวก่อนออกเดินทาง และควรมีหน่วยงานภาครัฐหรือเจ้าหน้าที่จากภาครัฐประจำแต่ละท่าเรือ เพื่อตรวจสอบความพร้อมเรือ ผู้ปฏิบัติงาน นักท่องเที่ยว ก่อนออกเดินทาง

A Pair Trading Using Reinforcement Learning And Wavelet Decomposition, Panudate Nithinon

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

In this study, we propose a trading optimization methodology for the pair trading strategy. The Johansen cointegration test and the correlation measure are used for pair selection. We apply Deep-Q-network (DQN) technique in which the trainable reinforcement learning agent is designed to directly control the trading positions. The maximum overlap discrete wavelet transformation (MODWT) algorithm is used for generating the trading signal from the spread time series. Wavelet signal preprocessing is used to extract the original time series into cyclic time series components and long-term behavior components. Based on the in-sample performance this trading model successfully solves a profit maximizing …

Can Gambling Increase Savings? Empirical Evidence On Prize- Linked Savings Accounts, Shawn Cole, Benjamin Iverson, Peter Tufano

Faculty Publications

This paper studies the adoption and impact of prize-linked savings (PLS) accounts, which offer lottery-like payouts to individual account holders in lieu of interest. Using microlevel data from a bank in South Africa, we show that PLS is attractive to a broad group of individuals, with financially constrained individuals and those with no other deposit accounts particularly likely to participate. Individuals who choose to use PLS increase their total savings on average by 1% of annual income. Exploiting the random assignment of prizes,we present causal evidence that PLS substitutes for lottery gambling but is a complement to standard savings.

การวิเคราะห์มิติทางสังคมของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์, ณัฐดนยา ทิพยจารุโภคา

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา วิเคราะห์ เพื่อทำความเข้าใจการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในมิติทางสังคม สำรวจประเด็นสำคัญ และผลกระทบที่เกิดขึ้นแล้วและอาจจะเกิดขึ้นทางด้านสังคม สุขภาพ ที่อาจจะมาจากการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ โดยผู้วิจัยได้กำหนดระเบียบวิธีการวิจัยหรือกระบวนวิธีการวิจัยประกอบไปด้วยการศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลจากเอกสารและการสัมภาษณ์บุคคลจำนวน 20 คน จากนั้นจึงนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์เชิงเนื้อหาและเขียนรายงานผลงานวิจัยในลักษณะเชิงพรรณนา ผลการศึกษาพบว่า จากวิกฤตเศรษฐกิจในปี พ.ศ.2540 โรงพยาบาลเอกชนต้องหาโอกาสใหม่ๆ ทดแทนการรายได้จากกลุ่มลูกค้าที่เป็นคนไทย จึงได้หันไปหากลุ่มลูกค้าจากต่างประเทศซึ่งเป็นประเทศที่มีกำลังซื้อสูง ต่อมารัฐบาลประสบปัญหาขาดดุลเดินสะพัดติดต่อกันหลายปี จึงได้มีการกำหนดนโยบายการพัฒนาประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลางสุขภาพของเอเชีย โดยไทยมีการท่องเที่ยวเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว มีกลุ่มสถานพยาบาลเอกชนที่ได้รับมาตรฐานด้านการบริการด้านสุขภาพหลายแห่ง ด้วยจุดแข็งเหล่านี้ จึงพัฒนาแผนและนโยบายเพื่อการเป็นศูนย์กลางสุขภาพ (Medical hub) ในระดับเอเชีย ซึ่งส่วนใหญ่จะถูกมองไปในด้านของผลดีด้านเศรษฐกิจรายได้กำไรที่เพิ่มขึ้นของประเทศ จึงมีประเด็นว่าผลกระทบการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์นั้นมักจะไม่ได้รับการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนเมื่อมีการผลักดันนโยบายนี้ ดังนั้น การศึกษามิติทางสังคมของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ได้สำรวจประเด็นสำคัญไว้ดังนี้ 1. แนวคิดและนิยามของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (Medical Tourism) และนักท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (Medical Tourists) 2. ผลกระทบต่ออัตรากำลังบุคลากรทางการแพทย์และอัตราค่ารักษาพยาบาล 3. ผลกระทบจากโลกาภิวัตน์และกระบวนการทำให้เป็นสินค้า 4. มาตรฐานคุณภาพโรงพยาบาล 5. ผลกระทบด้านการแพร่กระจายปัญหาการแพร่กระจายของเชื้อดื้อยา และโรคติดต่อที่ระบาดครั้งใหญ่ ซึ่งประเด็นเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ ในอีกมุมหนึ่ง การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์มีส่วนที่ทำให้การรักษาพยาบาลในยุคปัจจุบันเปรียบเสมือนเป็นสินค้าชนิดหนึ่งที่รองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติและกลุ่มคนที่มีฐานะด้านการเงิน เรื่องนี้จึงมีความซับซ้อนและต้องทำความเข้าใจจากหลายแง่มุม และจำเป็นอย่างยิ่งที่ควรจะมีการศึกษาพิจารณาจากแง่มุมที่ไม่ได้มีการพูดถึงมากนัก ทั้งในเรื่องของคำนิยามและความหมายของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และนักท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ปรากฏการณ์โลกาภิวัตน์ตามกระแสเสรีนิยมใหม่ซึ่งทำให้เรื่องการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์โยงใยได้กับข้อถกเถียงเรื่องความเป็นธรรมทางสังคมที่เกิดขึ้นจากการส่งเสริมธุรกิจและอุตสาหกรรมนี้ การทำความเข้าใจที่ชัดเจนขึ้นจะนำไปสู่การสร้างแนวทางการเสริมความเป็นธรรมด้านสุขภาพและการกระจายผลประโยชน์ให้สังคมโดยรวมได้ต่อไป

พลวัตแนวคิดและปฏิบัติการและการปรับตัวของคณะกรรมการประสานงานองค์กรพัฒนาเอกชน หลังปี 2549, นิภาวรรณ แก้วแสนทิพย์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าพัฒนาการแนวคิดและปฏิบัติการของคณะกรรมการประสานงานองค์กรพัฒนาเอกชน (กป.อพช.) และการปรับตัวของ กป.อพช. ภายหลังการรัฐประหาร 2549 และหลังการรัฐประหาร 2557 ผ่านการวิเคราะห์ปฏิบัติการของ กป.อพช. และเครือข่าย ภายใต้แนวคิดเรื่องประชาสังคมและกระบวนการสร้างกรอบโครง โดยหลังการรัฐประหารปี 2549 – 2557 วิเคราะห์ผ่าน 3 ปฏิบัติการได้แก่ 1) การจัดทำข้อเสนอแนะรัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2550 และการประกาศไม่รับร่างรัฐธรรมนูญ 2) การผลักดันแนวคิดเกษตรกรรมยั่งยืน และ 3) การผลักดันโฉนดชุมชน สำหรับหลังการรัฐประหาร 2557 ศึกษาผ่าน 3 ปฏิบัติการได้แก่ 1) ขบวนการจัดทำข้อเสนอแนะรัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2560 และการประกาศไม่รับร่างรัฐธรรมนูญ 2) การคัดค้านนโยบายทวงคืนผืนป่า และ 3) การคัดค้านการสร้างโรงไฟฟ้าถ่านหินเทพา ผลการศึกษาพบว่า พลวัตแนวคิดและปฏิบัติการขององค์กรพัฒนาเอกชน สามารถแบ่งออกเป็น 5 ช่วงเวลาสำคัญ ช่วงแรก ช่วงหลังป่าแตก ปี 2523 ถึงช่วงปี 2534 เน้นการทำงานพัฒนาชนบท ภายใต้แนวคิดวัฒนธรรมชุมชน ช่วงที่สอง ช่วงหลังเหตุการณ์พฤษภาคม 2535 ถึงช่วงปี 2543 องค์กรพัฒนาเอกชนเติบโตภายใต้เงื่อนไขการทำงานสนับสนุนชาวบ้านในการเคลื่อนไหวท้าทายอำนาจรัฐจากการแย่งชิงทรัพยากร ด้วยแนวคิดเรื่องสิทธิชุมชน ขณะที่อีกด้านหนึ่งก็ผลักดันทางเลือกการพัฒนาเข้าไปในรัฐ ช่วงที่สาม ยุครัฐบาลทักษิณ ปี 2544 ถึงช่วงปี 2549 องค์กรพัฒนาเอกชนผลักดันนโยบายเข้าไปในรัฐแต่สุดท้ายรัฐเข้ามาแทนที่ ในอีกด้านหนึ่งก็พยายามท้าทายอำนาจรัฐและนำไปสู่ขบวนการขับไล่รัฐบาล ช่วงที่สี่ ยุคหลังรัฐประหารปี 2549 ถึงการรัฐประหารปี 2557 เกิดการแตกแยกภายใน แต่องค์กรพัฒนาเอกชนพยายามเคลื่อนไหวเพื่อผลักดันเชิงโครงสร้างและปรับตัวเป็นองค์กรวิชาชีพ ช่วงที่ห้า ช่วงรัฐประหารปี 2557 ถึงช่วงการเลือกตั้งปี 2562 แม้จะยังมีการการแบ่งแยกภายใน แต่ กป.อพช. ยังเคลื่อนไหวเพื่อผลักดันเชิงโครงสร้างและตอบโต้นโยบายรัฐ ในขณะที่บางส่วนเข้าไปผนวกกับรัฐ สำหรับการปรับตัวของ กป.อพช. พบว่าภายหลังการรัฐประหาร 2549 พื้นที่ขององค์กรพัฒนาเอกชนหดแคบและมีความขัดแย้งภายใน แต่ กป.อพช.และเครือข่าย มีความพยายามในการปรับตัวใน 4 ลักษณะ …

โครงการมหาวิทยาลัยสู่ตำบล สร้างรากแก้วให้ประเทศ (U2t) กับการพัฒนาชุมชนด้านผลิตภัณฑ์ : กรณีศึกษาเปรียบเทียบ ชุมชนบ้านทะเลน้อย ตำบลทางเกวียน และชุมชนบ้านวังหว้า ตำบลวังหว้า อำเภอแกลง จังหวัดระยอง, รติมา พงษ์อริยะ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาบทบาทและกระบวนการทำงานของโครงการมหาวิทยาลัยสู่ตำบล สร้างรากแก้วให้ประเทศ (U2T) ที่มีส่วนช่วยในการพัฒนาชุมชนด้านผลิตภัณฑ์ ในชุมชนบ้านทะเลน้อย และชุมชนบ้านวังหว้า จังหวัดระยอง 2) ศึกษาพัฒนาการด้านผลิตภัณฑ์ของชุมชนบ้านทะเลน้อยและชุมชนบ้านวังหว้าหลังจากมีการดำเนินการตามโครงการ U2T 3) ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการประสบความสำเร็จในการพัฒนาด้านผลิตภัณฑ์ของชุมชน โดยศึกษาเปรียบเทียบระหว่างชุมชนบ้านทะเลน้อยและชุมชนบ้านวังหว้า หลังจากมีการดำเนินการตามโครงการ โดยมีกลุ่มตัวอย่างในการให้ข้อมูล ได้แก่ ชาวบ้าน คณะทำงานโครงการ U2T และเจ้าหน้าที่รัฐในพื้นที่ศึกษา รวมถึงนักวิจัยผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการประเมินโครงการ ด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึก ซึ่งกำหนดวิธีเลือกโดยการเจาะจง จำนวน 27 คน และใช้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) การทำงานของโครงการมีส่วนช่วยในการพัฒนาชุมชนด้านผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การสำรวจปัญหาที่เกิดขึ้นในชุมชน คิดกิจกรรมการอบรมที่ชาวบ้านต้องการเพื่อตอบสนองและแก้ไขปัญหา โดยเฉพาะความรู้เกี่ยวกับด้านผลิตภัณฑ์ 2) พัฒนาการด้านผลิตภัณฑ์ของชุมชนดีขึ้น ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาจากการเข้าร่วมกิจกรรมอบรม และผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาจากการช่วยเหลือของโครงการ 3) ปัจจัยที่มีผลต่อการประสบความสำเร็จในการพัฒนาด้านผลิตภัณฑ์ของชุมชนหลังดำเนินการตามโครงการ คือ ความรู้ความสามารถ การเอาใจใส่ต่อโครงการของอาจารย์ผู้รับผิดชอบโครงการ ความเข้มแข็งของผู้นำชุมชน การมีส่วนร่วมจากทุกภาคส่วน ความร่วมมือจากชาวบ้าน การมีทุนทรัพยากรธรรมชาติและทรัพยากรมนุษย์ และการสร้างการมีส่วนได้ให้ชุมชน ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ช่วยให้โครงการดำเนินการได้อย่างราบรื่น

การมีส่วนร่วมของชุมชนในการจัดการปัญหาคนกับช้างป่ากรณีศึกษา: การท่องเที่ยวสัตว์ป่า อุทยานแห่งชาติกุยบุรี, วรัญญา ยิ้มแย้ม

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

ปัญหาคนกับช้างป่าเกิดจากการเปลี่ยนแปลงพื้นที่ป่าเป็นพื้นที่เกษตรและที่อยู่อาศัยของคน จึงมีการใช้ทรัพยากรร่วมกัน และทำให้แหล่งอาหารของช้างป่าลดลง ช้างป่าจึงออกมากินผลผลิตภายในไร่ของชาวบ้าน ชุมชนจึงมีความพยายามที่จะแก้ปัญหาในลักษณะต่างๆ งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาสภาพปัญหาคนกับช้างป่าและผลกระทบจากช้างป่าต่อการดำรงชีพของชุมชนบ้านรวมไทย และศึกษากระบวนการมีส่วนร่วมของชุมชนบ้านรวมไทย ตำบลหาดขาม อำเภอกุยบุรี จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ร่วมกับหน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาคนกับช้างป่าในบริเวณอุทยานแห่งชาติกุยบุรี เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้วิธีการสัมภาษณ์เจาะลึก กลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญคือ ชาวบ้านผู้ได้รับผลกระทบจากช้างป่า และเจ้าหน้าที่หน่วยงาน องค์กรที่เกี่ยวข้อง จำนวน 33 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า ปัญหาคนกับช้างป่าในพื้นที่ชุมชนหมู่บ้านรวมไทย เกิดจากการเปลี่ยนแปลงการใช้ประโยชน์ที่ดินจากพื้นที่ป่ามาทำการเกษตรปลูกไร่สับปะรด เป็นสาเหตุที่ดึงดูดช้างป่าให้เข้ามาในพื้นที่และทำให้พฤติกรรมของช้างป่าเปลี่ยนแปลงไป จากการอพยพหาแหล่งอาหารในป่าลึก มาเป็นการปักหลักอยู่กับที่ ผลกระทบที่เกิดขึ้นด้านทรัพยากรธรรมชาติ คือ ผลผลิตทางการเกษตร ถูกทำลาย ส่งผลกระทบต่อด้านการเงิน เพราะผลผลิตที่ถูกทำลายคือรายได้ของชาวบ้านที่จะได้รับ ส่งผลกระทบต่อด้านสุขภาพร่างกายและใจ เนื่องด้วยชาวบ้านต้องปกป้องผลผลิตทางเกษตร จึงต้องไปนอนเฝ้าไร่ตลอดทั้งคืน เกิดการอ่อนล้า อ่อนเพลีย หวาดระแวง และวิตกกังวล ส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวัน จึงเกิดวิธีการแก้ไขการแก้ไขปัญหาโดยการใช้กระบวนการมีส่วนร่วมระหว่างชาวบ้านกับเจ้าหน้าที่หน่วยงาน/องค์กรที่เกี่ยวข้อง ทำให้เกิดขั้นตอนการทำงาน ดังนี้ 1) การค้นหาปัญหา โดยให้ข้อมูลผลกระทบที่ได้รับ ทรัพยากรที่มี และปัญหาการปฏิบัติงาน 2) การวางแผน โดยการจัดตั้งและบริหารชมรมการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์สัตว์ป่า ร่วมคิดกิจกรรมท่องเที่ยวชมสัตว์ป่า กำหนดกฎระเบียบสำหรับมัคคุเทศก์ท้องถิ่นและผู้ขับรถนำชมสัตว์ป่า 3) การดำเนินการ โดยร่วมบริหารจัดการชมรมฯ การบริการนักท่องเที่ยว และช่วยเหลืองานอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติและสัตว์ป่า 4) การรับและแบ่งปันผลประโยชน์ โดยได้ค่าตอบแทนเมื่อเข้ามาปฏิบัติงานร่วมกับหน่วยงาน และได้รับการช่วยเหลือเยียวยาในกรณีเกิดเหตุร้ายแรง และ 5) การประเมินผล โดยการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงาน และรับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงงาน โดยระดับการมีส่วนร่วมของชุมชนอยู่ในขั้นการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง นำมาซึ่งผลกระทบด้านสังคม ที่ทำให้ชุมชนเกิดกลุ่มอาชีพต่าง ๆ ภายในชุมชน ข้อมูลความรู้ที่ได้จากการวิจัยนี้สามารถนำไปเป็นแนวทางการแก้ไขปัญหาคนกับช้างป่าเพื่อลดปัญหาความรุนแรงที่เกิดขึ้น เพราะประเทศไทยมีหลายพื้นที่ที่ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน

Financial Capacity And The Demand For Audit Quality, Chee Yeow Lim, Gerald J. Lobo, Pingui Rao, Heng Yue

Research Collection School Of Accountancy

Prior research documents that financial capacity could be positively or negatively associated with the demand for audit quality. We re-examine this relation using changes in local real estate prices as exogenous shocks to corporate financial capacity. Using auditor size, auditor industry specialisation, and auditor fees as measures of audit quality, we find robust evidence that an increase (decrease) in financial capacity significantly reduces (increases) the demand for audit quality, and that this relation is more pronounced when firms are more financially constrained, when external monitoring by institutional investors and financial analysts is weaker, and when there is more negative news …

Audit Adjustments Matter: What They Reveal About Companies' Financial Reporting, Themin Suwardy, Chu Yeong Lim

Research Collection School Of Accountancy

This study investigates the characteristics, nature and extent of proposed audit adjustments to the financial statements of listed companies in Singapore. Data was gathered from the 2018 to 2020 financial statements of 412 companies, along with views of close to 280 audit committee chairs and heads of finance (or similar designations) on the effectiveness of their companies’ finance function.

Thanks For Noticing!, Christopher J. Smiley Dds

The Journal of the Michigan Dental Association

The 2021 Member Value Survey highlighted the Journal of the Michigan Dental Association (MDA) as the organization's top-rated service, reinforcing its importance as the primary internal marketing tool. The Editorial emphasizes the collaborative efforts involved in maintaining the Journal's quality, including the Editorial Advisory Board, peer-review process, and the dedicated MDA team. Despite success, the Editorial calls for continued improvement, announcing plans to restructure the Editorial Advisory Board and invites members to contribute and shape the Journal's future, ensuring its ongoing value for readers.

Inclusion Of The Mobility Impaired In Our Community: Ask First!, Jeffrey M. Heinz Dds, Msd

The Journal of the Michigan Dental Association

This DEI Series feature article provides a unique perspective on the inclusion of individuals with physical disabilities, focusing on mobility impairment, in the dental profession and community. The author, a paraplegic orthodontist, shares personal experiences and challenges, shedding light on the importance of considering physical disabilities in dental offices. Navigational difficulties in compliant yet wheelchair-unfriendly spaces are discussed, urging practitioners to have contingency plans. The article emphasizes the significance of etiquette in assisting individuals with disabilities, encouraging respectful communication and asking before offering help. Practical insights on dental chair usage and transfer assistance are provided, promoting a more inclusive environment …

Staff Matters: Evaluating Performance During Covid-19 And Staffing Shortages, Jodi Schafer Sphr, Shrm-Scp

The Journal of the Michigan Dental Association

Amidst COVID-19 and staffing shortages, evaluating employee performance requires a nuanced approach. Recognizing the impact of pandemic stress, leaders must balance feedback with understanding. Acknowledge the challenges, celebrate achievements, and discuss growth areas collaboratively. Adjust expectations, focusing on essential issues and fostering a positive, forward-facing environment. Tailor evaluations to individual contributions, addressing concerns constructively. Prioritize one-on-one conversations to convey appreciation and align goals, ensuring a supportive workplace.

Psychosocial Factors Of Covid-19 Impact Oral Health, Neeru Ramaswami Bds, Ms, Mph

The Journal of the Michigan Dental Association

The impact of psychosocial factors on oral health during the COVID-19 pandemic necessitates an interdisciplinary approach to patient care. This article, part of National Children’s Dental Health Month, focuses on adolescent oral health and eating disorders, authored by experts from the University of Michigan. With a dramatic increase in eating disorders among Michigan adolescents during the pandemic, especially affecting transgender and diverse youth, identifying such issues is crucial. General dentists, in an ideal position for interaction, can play a vital role in addressing these challenges, emphasizing the need for continued education and collaboration.

J Mich Dent Assoc January 2022

The Journal of the Michigan Dental Association

Monthly, The Journal of the Michigan Dental Association brings news, information, and feature articles to our state's oral health community and the MDA's 6,200+ members. No publication reaches more Michigan dentists! In this January 2022 issue, the reader will find the following original content:

• A cover feature, “Eating Disorders in Adolescents: Facts and Recommendations for the Oral Health Team”
• An introduction to the Pediatric Health Series, “Psychosocial Factors of COVID-19 Impact Oral Health”
• A DEI Feature, “Inclusion of the Mobility Impaired in Our Community”
• A 10-Minute EBD, “Factors Impacting Gingival Margin Position Following Esthetic Crown Lengthening”
• News you need, an …

Editor's Note, Marites Tiongco

DLSU Business & Economics Review

No abstract provided.

Grey Directors On Philippine Corporate Boards, Ailyn A. Shi, Evan Lance C. Li Liao, Angelo A. Unite, Michael J. Sullivan

DLSU Business & Economics Review

Independent directors on a firm’s board are theorized to enhance corporate governance by mitigating agency conflicts. However, some independent directors, referred to as grey directors, have prior relationships with managers that may hamper this role. Using data for Philippine firms, we construct a measure that categorizes independent directors as truly independent or grey, based on the 12 criteria used to define board independence as stipulated in the 2017 Philippine Corporate Governance Code. This measure is used to examine which firms are more likely to appoint grey directors and how the presence of grey directors affects firm performance. Consistent with agency …

Does Capital Adequacy Affect Bank Performance? A Comparative Study Of Select Public And Private Sector Banks In India, Shakeeb Mohammad Mir, Farooq Ahmad Shah

DLSU Business & Economics Review

Purpose – The purpose of this paper is to investigate the relationship between capital adequacy (CA) and the performance of select public and private sector banks and thereby to attain an insight of whether the capital adequacy maintenance affects bank performance differently or not based on their nature of concern.

Design/methodology/approach – The study utilized a balanced panel data set using bank level data of 37 banks indexed at Bombay stock exchange (BSE) across public and private sector for the period of 10 years (2009-2018). The study takes 370 observation into consideration (i.e.,37 banks over time frame of 10 years). …

An Experimental Study: Audit Quality Importance On Selecting A Public Accountant Firm (Paf), Ruth Samantha Hamzah, Efva Octavina Donata Gozali, -- Patmawati

DLSU Business & Economics Review

The study aims to emphasize the importance of knowledge of audit quality on Public Accountant Firm (PAF) selection for a company by employing a 2x1 factorial design between-subject. To achieve this goal, we identified differences between the experimental and control groups. The experimental group was given knowledge of audit quality, whereas the control group had no treatment during the process selection of PAF. There were 10 indicators used in term of audit quality, namely audit workload, business expertise, audit turnover, audit hours, result of employee satisfaction surveys, partner compensation, result of client satisfaction surveys, PCAOB inspection results, restatements on audit …

A Theoretical Approach In Explaining The Impact Of Remittances On The Macroeconomy: Evidence From An Overlapping Generations Model For The Philippines, John Paolo R. Rivera

DLSU Business & Economics Review

Despite the constraints posed by the coronavirus pandemic on the global movement of migrant workers, cash remittance inflows remained to be a significant component of the Philippine economy. It still comprises a significant proportion of the economy’s gross domestic product and exceeds the influx of overseas development assistance and foreign direct investments. On top of the various empirical studies discussing the effects of remittances on the macroeconomy, I took the theoretical approach in explicating its impact on the macroeconomy. Through a micro-founded macro-model overlapping generations model, I trace the effects of remittances on the path of steady-state aggregate income, capital …

Small Area Estimates Of Poverty In Region Iii, Caesar B. Cororaton, Arlene B. Inocencio, Alellie B. Sobreviñas, Emmanuel Dc. Barnedo

DLSU Business & Economics Review

Official estimates of the Philippine Statistical Authority (PSA) poverty incidence prior to 2018 are reliable up to the regional level as these are consistent with the sampling domain of the data used for estimation. Below this level, the PSA poverty estimates are unreliable because of very large sampling errors. The high level of unreliability makes the estimates less useful for poverty policy targeting. This paper addresses this concern by combining the Family Income and Expenditure Survey (FIES) and the Census of Population and Housing (CPH) data and using an increasingly accepted technique for small area estimation (SAE). We estimate the …