Open Access. Powered by Scholars. Published by Universities.®

Operations and Supply Chain Management Commons

Open Access. Powered by Scholars. Published by Universities.®

3,937 Full-Text Articles 5,357 Authors 2,688,463 Downloads 193 Institutions

All Articles in Operations and Supply Chain Management

Faceted Search

3,937 full-text articles. Page 28 of 153.

Honors Project Hartville Potato Chips (Final) - College Of Business - Team 5 (Marketing Partnerchip), Isabela Schroeter, Justin Kriess, Trent Thomas, Devin Maddox, Irina Hacck, Jake Lubic 2024 The University of Akron

Honors Project Hartville Potato Chips (Final) - College Of Business - Team 5 (Marketing Partnerchip), Isabela Schroeter, Justin Kriess, Trent Thomas, Devin Maddox, Irina Hacck, Jake Lubic

Williams Honors College, Honors Research Projects

TO EXPAND THE HARTVILLE POTATO CHIP COMPANY BRAND IN A WAY THAT WILL CREATE A UNIQUE POSITION IN THE MIND OF THE CONSUMER.


The Body Positivity Movement: Improving Female College Students Mental Health And Body Appreciation, Emilie Conners, Lucy Matthews, Diane R. Edmondson 2024 Middle Tennessee State University

The Body Positivity Movement: Improving Female College Students Mental Health And Body Appreciation, Emilie Conners, Lucy Matthews, Diane R. Edmondson

Atlantic Marketing Journal

Body image concerns among college-aged women continue to be an immense issue across many college campuses. As technology advances, it has become more common for young girls and women to edit their social media photos and focus more on their flaws. Body image has a significant impact on mental and physical health; therefore, it is vital that these concerns are addressed and fought. One movement recently used as a possible way to combat this concern is the body positivity movement. However, more research is needed to understand the impact of this movement on young women. Survey data was collected via …


Milk Collection Problem: Integrating The Traveling Salesman And Set Covering Problem - A Case Study In West Virginia, Usa, Md Rabiul Hasan 2024 West Virginia University

Milk Collection Problem: Integrating The Traveling Salesman And Set Covering Problem - A Case Study In West Virginia, Usa, Md Rabiul Hasan

Graduate Theses, Dissertations, and Problem Reports (ETD)

Route determination for perishable products is complex due to its unique characteristics, such as limited shelf-life regulatory requirements, or possibility of getting damaged. This research investigates a novel problem of collecting raw milk from a rural network of dairy farms. The research problem is grounded in a real scenario of milk collection in West Virginia, USA. The milk in this scenario is produced by small farms incapable of realizing transportation economies of density out in mostly rural areas throughout the state. Maximum coverage area and milk processing overhead costs are used to identify suitable locations for intermediate milk collection centers …


Role Of Supply Chain Management In Improving Competitive Advantage Of Indonesian Small And Medium Enterprises, Hotlan Siagian, Sautma Ronni Basana, Zeplin Jiwa Husada Tarigan, Maya Novitasari, Ferry Jie 2024 Edith Cowan University

Role Of Supply Chain Management In Improving Competitive Advantage Of Indonesian Small And Medium Enterprises, Hotlan Siagian, Sautma Ronni Basana, Zeplin Jiwa Husada Tarigan, Maya Novitasari, Ferry Jie

Research outputs 2022 to 2026

Global competition has forced companies, including small and medium enterprises (SMEs), to improve their competitive advantage. Supply chain management practices are the ways to improve the competitive advantage, particularly in the global competition context. However, there is still doubt SMEs can compete globally, considering they face limited resources, skilled workforce, and business networks. Therefore, this study aims to examine the influence of supply chain management practices, covering cross-functional integration, partnership, responsiveness, and resilience. Moreover, this study has examined which practices dominate in improving competitive advantage. The quantitative study involved 445 SMEs located in East Java, Indonesia. The respondents are supervisors …


Performance Measurement In A Custom Production Process Model Using The Process Mining Approach: A Systematic Literature Review, Wawa Wikusna, Mustafid, Ferry Jie 2024 Edith Cowan University

Performance Measurement In A Custom Production Process Model Using The Process Mining Approach: A Systematic Literature Review, Wawa Wikusna, Mustafid, Ferry Jie

Research outputs 2022 to 2026

This study aims to explore and develop a method for measuring supply chain performance influenced by customer demand in custom product production. The research method used is a systematic literature review, focusing on measuring key indicators and evaluating supply chain performance. This study highlights the importance of Key Performance Indicators (KPIs) as an evaluation tool, which helps make decisions more effective and efficient in the supply chain. By using the Supply Chain Operation Reference (SCOR) model supported by the Analytic Hierarchy Process (AHP) and the normalization of the Snorm De Boer Score, this study shows a systematic measurement process from …


Factors Influencing Community Pharmacies' Intention To Become Government Pharmaceutical Supply Chain Subcontractors, Woranun Warinlarb 2024 Graduate School

Factors Influencing Community Pharmacies' Intention To Become Government Pharmaceutical Supply Chain Subcontractors, Woranun Warinlarb

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

The Universal Coverage Scheme (UCS) in Thailand, which covers 75% of the population, has led to overcrowding in government hospital pharmacies. In response, the National Health Security Office (NHSO) introduced a policy in 2019 allowing stable non-communicable disease (NCD) patients to collect medications from accredited community pharmacies. Despite this, participation by community pharmacies as drug-dispensing subcontractors in the prescription drug dispensing services under the NHSO pharmaceutical supply chain remains limited. This study aims to identify key factors influencing community pharmacies’ intentions to become subcontractors in this scheme and provide the preliminary guidelines to inform the policymakers. This study conducted a …


การพยากรณ์ความต้องการสินค้าสำเร็จรูป และนโยบายการเติมเต็มสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน, พิมพ์ชนก ทินวงค์ 2024 บัณฑิตวิทยาลัย

การพยากรณ์ความต้องการสินค้าสำเร็จรูป และนโยบายการเติมเต็มสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน, พิมพ์ชนก ทินวงค์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษารูปแบบการพยากรณ์ที่สอดคล้องกับปริมาณความต้องการขาย ซึ่งมีความสำคัญที่ส่งผลต่อการกำหนดนโยบายการจัดการสินค้าคงคลังของธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านด้วยวิธีกำหนดปริมาณการสั่งซื้อคงที่ (Order quantity model) เพื่อลดจำนวนเงินลงทุนในสินค้าคงคลัง และต้นทุนรวมของสินค้าคงคลัง โดยในปัจจุบันบริษัทกรณีศึกษาลงทุนในสินค้าคงคลังเฉลี่ยต่อเดือนสูงถึง 545 ล้านบาท แต่มียอดขายเพียง 115 ล้านบาท หรือ 1 ใน 5 ของมูลค่าสินค้าคงคลัง รวมไปถึงข้อจำกัดของการสั่งซื้อสินค้าตามปริมาณการสั่งขั้นต่ำ (MOQ) แบบบรรจุเต็มตู้คอนเทนเนอร์ ที่ทำให้จำเป็นต้องถือครองสินค้าคงคลังในปริมาณสูง การศึกษาเริ่มต้นจากการรวบรวมข้อมูลยอดขายสินค้าระหว่างปี 2019-2023 มาจำแนกความสำคัญด้วยหลักการวิเคราะห์ ABC Analysis แล้วเลือกสินค้าใน Class A ที่มีมูลค่าการถือครองมากกว่า 35 ล้านบาทต่อปี จำนวน 9 รายการ มาเป็นตัวอย่างในการศึกษา จากนั้นศึกษาจากรูปแบบของข้อมูล แล้วทำการศึกษาเปรียบเทียบเทคนิคการพยากรณ์และใช้ MAPE เป็นตัวชี้วัดในความแม่นยำ จากนั้นนำเสนอนโยบายด้วยวิธีการสั่งซื้อสินค้าด้วยปริมาณการสั่งคงที่หรือ Q โมเดล ผลการศึกษาพบว่าสินค้าที่มี demand แบบ no trend, no seasonal จะใช้วิธี SES สินค้าที่มี demand แบบมี trend, no seasonal จะใช้วิธี DES และสินค้าที่มี demand แบบ seasonal จะใช้เทคนิค TES ในการพยากรณ์ และในส่วนของการกำหนดนโยบายการสั่งซื้อสินค้าด้วยปริมาณการสั่งคงที่ โดยกำหนดค่าจุดสั่งซื้อ (ROP) จากแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ และสั่งซื้อตามปริมาณ MOQ ทำให้สามารถลดปริมาณเงินลงทุนในค่าสินค้าคงคลัง ลงได้ 85 ล้านบาท หรือคิดเป็น 17% และสามารถลดต้นทุนในการจัดการสินค้าคงคลังลงได้ 3 ล้านบาท หรือคิดเป็น 31%


Managing The Personalized Order-Holding Problem In Online Retailing, Shouchang CHEN, Zhenzhen YAN, Yun Fong LIM 2024 Zhejiang University

Managing The Personalized Order-Holding Problem In Online Retailing, Shouchang Chen, Zhenzhen Yan, Yun Fong Lim

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

Problem definition: A significant percentage of online consumers place consecutive orders within a short duration. To reduce the total order arrangement cost, an online retailer may consolidate consecutive orders from the same consumer. We investigate how long the retailer should hold the consumer’s orders before sending them to a third-party logistics provider (3PL) for processing. In this order-holding problem, we optimize the holding time to balance the total order arrangement cost and the potential delay in delivery. Methodology/results: We model the order-holding problem as a Markov Decision Process. We show that the optimal order-holding decisions follow a threshold-type policy that …


Criteria For Assessing And Ensuring The Trustworthiness In Qualitative Research, Zia Ul Haq Kakar, Rizwana Rasheed, Aamir Rashid, Salma Akhter 2023 Greenwich University - Pakistan

Criteria For Assessing And Ensuring The Trustworthiness In Qualitative Research, Zia Ul Haq Kakar, Rizwana Rasheed, Aamir Rashid, Salma Akhter

Publications and Research

The trustworthiness of qualitative data has been debatable, yet it has strong support from its supporters. However, the importance and worth of qualitative data cannot be undermined. This paper presents a critical review of the trustworthiness of the qualitative data. The degree of trustworthiness of qualitative research can be measured by ensuring the credibility, transferability, dependability, and conformability of research design, process, and action. The guarantee of trustworthiness in qualitative research is more complex than in quantitative research due to its subjective nature. Many researchers and experts denied the generalizability of qualitative research. However, few researchers, like Guba (1985), developed …


الذكاء الاصطناعي ودوره في المحاسبة (Google Bard) نموذجاً, هالة عايد هادي 2023 الجامعة التقنية الوسطى المعهد التقني

الذكاء الاصطناعي ودوره في المحاسبة (Google Bard) نموذجاً, هالة عايد هادي

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

هدف البحث الى بيان دور الذكاء الاصطناعي في المحاسبة باستخدام برنامج (Google bard) كذلك تبني مفاهيم جديدة للتوعية بأهمية التكنولوجيا و تطبيقات البرامج الحديثة المستخدمة في دعم ادارات الجهات الساندة التي تسعى لتنفيذ اعمالها الكترونياً , وذلك لرفع نسبة استخدامها في العمل المحاسبي مما يساعد على تقديم البيانات المالية الكترونياً, وبناءٍ على ذلك فان البحث اعتمد على الاستبانة في تحليل المتغيرات باعتبارها من الادوات المهمة اذ تم توزيع (200) استبانة والحصول على (150) استجابة للاستبانة وباستخدام برنامج SPSS, وتوصلت النتائج العملية الى التأثير الايجابي بوجود علاقة طردية قوية ذات معنوية احصائية بين متغير الذكاء الاصطناعي ومتغير المحاسبة باستخدام الذكاء الاصطناعي …


The Impact Of Isil And Covid-19 On The Financial Performance Of Banks Listed On The Iraq Stock Exchange: A Comparative Study, Farqad Faisal Jadaan Sallal 2023 Technical Institute of Al Diwaniyah/ Al-Furat Al-Awsat Technical University

The Impact Of Isil And Covid-19 On The Financial Performance Of Banks Listed On The Iraq Stock Exchange: A Comparative Study, Farqad Faisal Jadaan Sallal

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

This study aims to demonstrate the impact of the ISIL crisis and the COVID-19 pandemic crisis on the financial performance of banks listed on the Iraq Stock Exchange by comparing the profitability ratios of the banks in the research sample. In order to achieve this aim, a sample of 10 banks listed on the Iraq Stock Exchange was selected for the period 2011-2021. Using annual financial reports for the periods before and after the emergence of ISIS. Before and after the emergence of the COVID-19 pandemic, the profitability ratios were extracted (represented by return on assets, equity, and deposits). The …


الدور الوسيط لسـلوكيات التسيس التنظيمي فى العلاقة بين الأنومية التنظيمية والانحراف التنظيمي: دراسة تحليلية لأراء عينة من الأفراد العاملين في مستشفيات جامعة المنصورة بمصر, سامر احمد محمد 2023 المملكة العربية السعودية

الدور الوسيط لسـلوكيات التسيس التنظيمي فى العلاقة بين الأنومية التنظيمية والانحراف التنظيمي: دراسة تحليلية لأراء عينة من الأفراد العاملين في مستشفيات جامعة المنصورة بمصر, سامر احمد محمد

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

أن الغرض من هذا البحث هو تحري عن العلاقة بين الأنومية التنظيمية وسلوكيات التسييس التنظيمي والانحراف التنظيمي لعينة من جميع العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة، وبالاعتماد على عينة عشوائية طبقية من العاملين بالجهة محل الدراسة تم توزيع عدد (360) استمارة استبانة وبلغت قوائم الاستقصاء الصحيحة (277) قائمة بمعدل اســــتجابة (77٪)، وتم تحــليل البيانات باســــتخدام أســــلوب نمذجة المعـــادلة الهيكلية (PLS-SEM)، بواســـــطة برنامج (26.V AMOS)، (26. (SPSS V، وتبرز أهمية البحث من ندرة الدراسات التي اهتمت بتحديد طبيعة العلاقة الأنومية التنظيمية وسلوكيات التسييس التنظيمي والانحراف التنظيمي ووجود مشكلة واقعية تؤثر بشكل كبير على الأداء بمستشفيات جامعة المنصورة، وأظهرت النتائج النظرية وجود فجوة معرفية …


Assessing The Iraqi Banking Sector’S Concentration And Competitiveness With The Herfindahl-Hirschmann Index, Mohammed Kaml Mzher, Hossein Sharifi Renani, Mostafa Mostafa Rajabi 2023 Economic Department / College of Economic Sciences /Islamic Azad University/Iran

Assessing The Iraqi Banking Sector’S Concentration And Competitiveness With The Herfindahl-Hirschmann Index, Mohammed Kaml Mzher, Hossein Sharifi Renani, Mostafa Mostafa Rajabi

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

This research delves into the intricacies of the Iraqi banking sector, focusing on its concentration and competitiveness using the Herfindahl-Hirschmann Index (HHI) as a pivotal tool. In the backdrop of modern financial dynamics and the rapid globalization of banking systems, understanding the concentration and competitiveness of the banking sector becomes paramount, especially for developing nations such as Iraq. Drawing data from government and private banks operating in Iraq from 2005 to 2020, this study provides a comprehensive view of the sector’s evolution over these 15 years. The research reveals significant insights into the relationship between banking concentration, as measured by …


Reducing Food Scarcity: The Benefits Of Urban Farming, S.A. Claudell, Emilio Mejia 2023 Brigham Young University

Reducing Food Scarcity: The Benefits Of Urban Farming, S.A. Claudell, Emilio Mejia

Journal of Nonprofit Innovation

Urban farming can enhance the lives of communities and help reduce food scarcity. This paper presents a conceptual prototype of an efficient urban farming community that can be scaled for a single apartment building or an entire community across all global geoeconomics regions, including densely populated cities and rural, developing towns and communities. When deployed in coordination with smart crop choices, local farm support, and efficient transportation then the result isn’t just sustainability, but also increasing fresh produce accessibility, optimizing nutritional value, eliminating the use of ‘forever chemicals’, reducing transportation costs, and fostering global environmental benefits.

Imagine Doris, who is …


دور أساليب محاسبة التكاليف الحديثة في تحقيق الانتاج النظيف المستدام: دراسة ميدانية في معمل اسمنت السماوة, مروة جمعة طعمة, سرمد سلمان دعيم, فرقد محمد بكر 2023 جامعة سومر كلية الادارة والاقتصاد

دور أساليب محاسبة التكاليف الحديثة في تحقيق الانتاج النظيف المستدام: دراسة ميدانية في معمل اسمنت السماوة, مروة جمعة طعمة, سرمد سلمان دعيم, فرقد محمد بكر

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

يركز البحث على الاساليب الحديثة التي تساعد الشركات في تطوير منتجاتها ومدى تأثير هذه الاساليب في الوصول الى الانتاج النظيف المستدام، ويهدف البحث الى تطبيق مجموعة من اساليب محاسبة التكاليف الحديثة متمثلة ببطاقة الاداء المتوازن ونظام التكاليف الموجه بالوقت ونظام الكلفة المستهدفة من اجل معرفة مدى التأثير على تحقيق الانتاج الانظف المستدام، وقد تم اجراء البحث على عينة من الشركات العراقية متمثلة بالشركة العراقية للإسمنت(معمل اسمنت السماوة) للأعوام (2018-2019) وتم من خلال ذلك التوصل الى تحقيق اهداف البحث واختبار الفرضية. ومن خلال هذه الدراسة تم التوصل بان بطاقة الاداء المتوازن تعد من اهم اجراءات محاسبة التكاليف التي تحقق الكفاءة الشاملة …


الذكاء الاستراتيجي واسهامه في الخداع الاستراتيجي: دراسة مسحية لآراء وكلاء شركات الهواتف النقالة (الموبايل) في مدينة الموصل, سعود جايد مشكور, حيدر سالم موسى 2023 كلية المزايا الجامعة

الذكاء الاستراتيجي واسهامه في الخداع الاستراتيجي: دراسة مسحية لآراء وكلاء شركات الهواتف النقالة (الموبايل) في مدينة الموصل, سعود جايد مشكور, حيدر سالم موسى

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

يهدف البحث لتشخيص اسهام الذكاء الاستراتيجي وابعاده الممثله بـ (الاستكشاف، الرؤية، الشراكة، الدافعية، فلسفة القيادة والمعرفة العميقة) في الخداع الاستراتيجي وابعاده الممثله بـ ( أخراج المنافسين من منطقة الربح، استعارة الاساليب من مناطق غير متوقعة، اخفاء كيفية تحقيق النجاح، اخفاء المعلومات عن المنافسين)، وكان الميدان المبحوث وكالات شركات الهاتف النقال في مدينة الموصل، التي تم اختيارها لإجراء الجانب التطبيقي للبحث، اذا تم اجراء مسح ميداني اظهر (14) شركة وكيلة لشركات عالمية تنتج الهواتف النقالة، وتكون المجتمع البحثي من (الوكيل الرئيسي، ونائبه، ومدير المبيعات، ومدير الحسابات)، وقد اعتمدت الاستبانة بعدها أداةً رئيسة في جمع البيانات من المجتمع المبحوث، اذا تم توزيع …


المرونة المالية ودورها في تحقيق الكفاءة التشغيلية: دراسة تحليلية لعينة من الشركات الصناعية المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية للفترة 2009 الى 2018, زهراء جار الله حمو 2023 جامعة الحمدانية/ كلية الادارة والاقتصاد

المرونة المالية ودورها في تحقيق الكفاءة التشغيلية: دراسة تحليلية لعينة من الشركات الصناعية المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية للفترة 2009 الى 2018, زهراء جار الله حمو

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

في ظل الظروف البيئية ذات المخاطرة العالية المؤثرة على الشركات المالية عامة يهدف البحث الى إبراز دور المرونة المالية في تحقيق الكفاءة التشغيلية وكيفية مساهمة مؤشرات المرونة المالية في التأثير على مؤشرات الكفاءة التشغيلية، لذا انطلق البحث من مشكلة مفادها: هل للمرونة المالية دور في تحقيق الكفاءة التشغيلية؟ وتم تطبيق البحث في عينة تضمنت خمسة شركات صناعية (الشركة الوطنية للصناعات المعدنية والدراجات، الشركة الوطنية للصناعات الكيمياوية والبلاستيكية، الشركة العراقية لتصنيع وتسويق التمور، شركة الكندي لإنتاج اللقاحات والأدوية البيطرية، شركة الصنائع الكيمياوية العصرية) للفترة من 2009 الى 2018 والمدرجة في سوق العراق للاوراق المالية، واعتمد البحث على مجموعة من التحليلات والاختبارات …


دور القيادة الفائقة في تحسين اداء العاملين الدور الوسيط لتنمية القدرات الابداعية: دراسة استطلاعية لاراء عينة من العاملين في معامل اسمنت المثنى, حيدر جاسم محمد, اسامه هاوي عزيز, جاسم محمد كريم 2023 جامعة المثنى كلية الادارة والاقتصاد

دور القيادة الفائقة في تحسين اداء العاملين الدور الوسيط لتنمية القدرات الابداعية: دراسة استطلاعية لاراء عينة من العاملين في معامل اسمنت المثنى, حيدر جاسم محمد, اسامه هاوي عزيز, جاسم محمد كريم

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

هدف هذا البحث بشكل رئيسي الى تسليط الضوء على تحسين أداء العاملين من خلال أستخدام أسلوب القيادة الفائقة وتنمية القدرات الابداعية للعاملين ، أضافة الى التعرف على أثر متغيرات البحث القيادة الفائقة و القدرات الابداعية على أداء العاملين .ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثون باستخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال إعداد قائمة الاستقصاء (استمارة الاستبيان) معدة بشكل علمي، حيث وزعت هذه الاستمارة على (العاملين, مدراء الاقسام , معاونين المدراء وكذلك المستشارين) في شركة أسمنت المثنى ، وتم توزيع (170) استمارة وتم واسترجعها بالكامل ، وقد تم إجراء التحليلات الإحصائية اللازمة بأستخدام البرامج spss) ، Amos ) لتحقق من فرضيات الدراسة ,وتوصلت …


Determinants Of The Acceptance Of Virtual Influencers As Digital Promoters In The Retail Industry, Abeer Elsayed Fayed 2023 Marketing Department, College of Business Administration/ University of Tabuk, Tabuk, Kingdom of Saudi Arabia

Determinants Of The Acceptance Of Virtual Influencers As Digital Promoters In The Retail Industry, Abeer Elsayed Fayed

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

Virtual influencers are one of the modern methods in digital marketing that have begun to spread globally, and are expected to become the basic image of digital influencers. Therefore, there is great interest among both researchers and companies. Therefore, this study attempted to address this topic. This study aimed to identify the extent of acceptance of virtual influencers, and to identify the dimensions through which virtual influencers can be accepted as digital promoters among Generation Z in the Kingdom of Saudi Arabia. The main question of this study was: “What are the dimensions of acceptance of virtual influencers as digital …


أثر الصراع الإداري على الرضا الوظيفي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية في محافظة اربيل, شنكار جمال النقشبندي 2023 جامعة صلاح الدين / كلية الادارة والاقتصاد –

أثر الصراع الإداري على الرضا الوظيفي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية في محافظة اربيل, شنكار جمال النقشبندي

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

يعتبر الصراع الاداري والرضا الوظيفي للعاملين من المواضيع الهامة التي يتطرق اليها الكثير من المفكرين في مجال الادارة الحديثة كما اهتمت الكثير من المؤسسات سواء العامة أو الخاصة على دراستها ، تهدف البحث القاء الضوء على أسباب الصراع وأهم العوامل المؤثرة الذي يسبب نشوء الصراع الإداري وكشف العلاقة بين الصراع الإداري والرضا الوظيفي. إذ بلغت عينة البحث (50) العامل في المصارف التجارية لمدينة اربيل مع اختلاف المستوى الوظيفي والعلمي، قد تم استخدام أداة القياس لتحليل الاستبيان من خلال البرامج الإحصائي (SPSS) بواسطة مقياس ليكرت يتضمن البحث الفرضيتين هما المتغير المستقل متمثل ( الصراع الإداري) والمتغير التابع( الرضا الوظيفي)، قد استخدم …


Digital Commons powered by bepress