Industrial and Product Design Commons^™

วิธีการประเมินตราสัญลักษณ์ สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค และธุรกิจบริการ, สุทธิดา อนุชิตโอฬาร

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การออกแบบอัตลักษณ์ของแบรนด์ (brand identity) เป็นองค์ประกอบหนึ่งในการสร้างแบรนด์ ส่วนหนึ่งของการออกแบบอัตลักษณ์ที่สำคัญคือภาพ (visual) ที่ทำให้คนจดจำและมีผลต่อการรับรู้ โดยมักจะเริ่มต้นจากตราสัญลักษณ์ (logo) ที่เป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายสามารถแยกแบรนด์ออกจากคู่แข่ง จากการทบทวนวรรณกรรมพบว่าปัญหาในกระบวนการออกแบบตราสัญลักษณ์ คือการสื่อสารกับเจ้าของแบรนด์ที่ขาดความเข้าใจในงานออกแบบ ทำให้ไม่สามารถตัดสินใจเลือกแบบเพื่อพัฒนางานต่อได้ส่งผลให้การทำงานล่าช้าลง เมื่อศึกษากระบวนการออกแบบพบว่าสิ่งที่ขาดไป คือการประเมินคุณภาพและประสิทธิภาพของตราสัญลักษณ์ เกิดคำถามว่าหากมีผลการประเมินงานออกแบบที่เป็นรูปธรรมจะสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับงานออกแบบได้มากขึ้นหรือไม่ งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและพัฒนาเครื่องมือในการประเมินงานออกแบบตราสัญลักษณ์ ใช้การประเมินงานออกแบบตราสัญลักษณ์เป็นสื่อกลางในกระบวนการออกแบบ นำไปสู่วิธีการตัดสินใจของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและส่งผลต่อการทำงานของนักออกแบบกราฟิก โดยศึกษาผ่านงานออกแบบตราสัญลักษณ์ของธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค และธุรกิจบริการในประเทศไทย อ้างอิงกรณีศึกษาจากบริษัท จีเอ 49 จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับการออกแบบกราฟิกและเชี่ยวชาญด้านการออกแบบอัตลักษณ์ของแบรนด์เป็นอันดับต้น ๆ ของประเทศไทย งานวิจัยนี้เก็บข้อมูลจากโครงการที่เสร็จสมบูรณ์แล้วจำนวน 4 โครงการ และโครงการที่กำลังดำเนินการออกแบบอยู่ 1 โครงการ ผลจากการวิจัยเป็นข้อมูลจากการทดสอบกับกลุ่มตัวอย่าง 2 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ 3-4 ราย และเจ้าของแบรนด์ งานวิจัยนี้ใช้เกณฑ์การเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์ประกอบแบบสอบถาม แล้ววิเคราะห์และแสดงผลการประเมินออกมาในรูปแบบภาพ (Visual Presentation) เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายว่าตราสัญลักษณ์ที่นำมาประเมินสามารถวัดประสิทธิภาพจากปัจจัยใด การประเมินชี้ให้เห็นว่ามีกลุ่มเป้าหมายสามารถรับรู้การสื่อสารของตราสัญลักษณ์ได้ และทำให้เจ้าของแบรนด์ทราบได้ว่ามีความพึงพอใจและเหตุผลต่อตราสัญลักษณ์ที่เลือกมาจากปัจจัยอะไรงานวิจัยนี้แสดงผลการประเมินงานออกแบบตราสัญลักษณ์ ประเมินโดยเจ้าของกิจการ กับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ และผลการประเมินเปรียบเทียบงานออกแบบตราสัญลักษณ์โดยนักออกแบบ กับโปรแกรมในเว็บไซต์ที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ผลเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าของบริษัทออกแบบมีความเข้าใจในงานออกแบบมากยิ่งขึ้น และมีส่วนช่วยในการตัดสินใจเลือกผลงานออกแบบ พร้อมทั้งช่วยยืนยันประสิทธิภาพของตราสัญลักษณ์ที่เลือกพัฒนาต่อเป็นงานออกแบบขั้นสุดท้าย ทำให้นักออกแบบสามารถกำหนดทิศทางการทำงานได้ และช่วยบริหารจัดการโครงการออกแบบ งานวิจัยนี้เป็นการนำเกณฑ์การออกแบบตราสัญลักษณ์จากการทบทวนวรรณกรรมมาขยายผลและพัฒนาเป็นคำถามการประเมิน ผลจากการวิจัยนี้ทำให้ได้เครื่องมือประเมินที่เหมาะแก่บริบทของการออกแบบตราสัญลักษณ์สำหรับธุรกิจในประเทศไทยมากยิ่งขึ้น สามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์ของลูกค้าได้มากกว่าเครื่องมือที่มีอยู่ ทำให้ตราสัญลักษณ์ที่ผ่านการประเมินแล้วเกิดความความน่าเชื่อถือ และสร้างความมั่นใจในการตัดสินใจให้กับลูกค้า

Invited Perspective - Engaging Aspirations To Nurture Communities, Kentaro Toyama

Subsistence Marketplaces

For subsistence communities, the question is whether aspirations can be applied to motivate behavior that is, on the one hand consistent with people’s aspirations, but which might otherwise be difficult to elicit. Could poorer households be encouraged to save, to spend more on their children’s education, or to act against unhealthy social norms? A couple of examples suggest this is not only possible, but highly successful in contexts where other appeals fail.

Less Water, More Holy: Tools For Sustainable Ablution, Faheem Khan

Theses and Dissertations

Prayer is an important part of life for many people, whether it takes the form of meditation or talking to God. Muslims pray five times a day, and before each prayer, they first clean themselves by performing ritual ablution (wudu). The eight-step purification process of wudu cleanses the body from head to toe. The Hadiths of Sahih al-Bukhari and Sahih Muslim tell us the Prophet Muhammad ﷺ needed just one mudd of water (650ml) to complete wudu, but most people consume many times that amount—four-to-seven liters is more common today.

To visualize and better understand the nature …

Improving Academic Success: Creating A College Planning Resource For Students, Hannah Grunden

Honors Projects

Academic performance of students is a major concern for colleges, especially with the recent COVID-19 pandemic. Research has shown that active involvement, the development of self-regulation skills, and improved mental health all have a considerable impact on college students’ academic success. Colleges like Bowling Green State University need to consider how they can use these factors and leverage resources to improve student performance. In this project, a solution is proposed in the form of a college/personal planner which is directly based off research on early academic success. While further, more specific research is needed to fully understand the issue and …

Digital Brand Identity Design From A User Experience Perspective, Isaiah Harwood

Undergraduate Honors Theses

As a graphic designer and as a creative in general, my interest has always been in the conceptualization and execution of brand identities. I am most comfortable as a designer when I am working in the realm of art direction, and most of my design heroes and inspirations are legendary art directors and designers like Paula Scher, Paul Rand, and Michael Bierut. Logo and wordmark design in particular are among my favorite aspects of design, and finding ways to creatively apply these foundational aspects of a brand to each stage of the user experience is exciting to me. The stages …

Packaging Rebrand For Cal Poly Creamery, Lauren Mindolovich

Graphic Communication

My senior project is a packaging rebrand for Cal Poly Creamery. The project consists of redesigning the ice cream packaging and logo, and creating marketing collateral, such as stickers and posters, to increase brand awareness.

This project was a lot of fun because I got to apply all of my GrC skills into this project. In addition, this is the first time I’ve created, planned, and executed a project from start to finish. Throughout the quarter, I tracked my progress and made the appropriate changes to ensure that I complete the project within the 10-week deadline.

Rip Curl: Community Activism For The Coast (The Ux Phase, Rip Curl And Sustainability, The Ui Phase), John Delacruz

Assignment Prompts

ADV 132 enables students to explore the craft and process of user experience and user interface design. They develop their skills within the context of a specific brief. The aim is to offer students the opportunity to immerse themselves in a particular problem and come up with creative solutions that will come to life on digital media platforms.

Community Table Project, Kohar Scott

Assignment Prompts

Food insecurity is a real issue unfortunately faced by many students at SJSU. The SJSU Spartan Food Pantry is a walk-in, full-service, staffed, food assistance program that provides a resource for students to receive non-perishable goods, fresh produce, and refrigerated items to eligible students. Imagine that our SJSU Spartan Food Pantry was redesigned with a more ecology-focused "systems approach" like loopstore.com.

Designed by students and for students, what do you want to see available and how can you improve the package and delivery? Pick a product that you would like to see available at the SJSU Spartan Food …

Build Your Own Body Mod: Empowerment Through Prototyping And Design, Anaiss Arreola, Katherine R. Ganim

Journal of Science Education for Students with Disabilities

When you don’t have a hand, what could you have instead? This article introduces the impact of inviting youth with disabilities to learn tools and technology to design their own solutions and advocate for their own future. This approach to programming is rooted in a mindset of designing WITH, not FOR. Not only are design outcomes improved when users are incorporated into the process, but this approach has been shown to improve confidence in creating one’s own solutions. These programs include hands-on “design-your-own-body-mod” workshops, as well as a budding inclusive design consultancy led by youth with disabilities. Through this programming, …

Listening To Current Practice: Patient Involvement In The Pharmaceutical Packaging Design Process, Giana Carli Lorenzini, Annika Olsson, Andreas Larsson

Journal of Applied Packaging Research

Multiple functional challenges in the use of pharmaceutical packaging reveal a great need of packaging to be designed inclusively. This study investigates patient involvement in the pharmaceutical packaging design process by analysing interview data from representatives of the pharmaceutical and packaging industry. Four main themes related to patient involvement were uncovered: patient expertise levels, patient involvement modes, factors encouraging patient involvement, and factors discouraging patient involvement. Passive patient involvement modes were found to be dominant due to regulations and a traditional perspective regarding physical testing. However, active patient involvement modes were identified, motivated by empathy and understanding of the lives …

How Mixed Reality Will Impact Product Design, Wyatt Coe

Frameless

Mixed reality technology promises to merge our digital and physical worlds, unlocking new realms of experience and design. Designers must consider how this will impact future products and experiences now, to identify the most desirable solutions and applications of this technology. The capability of software to simulate reality could fundamentally shift the way we produce and experience physical and digital products, allowing for simplified physical products that support digital experiences.

2+2=Cake: A Book Of Conversations About Possibilities In Business And Art, Elizabeth Ann Alspach

Graduate Theses and Dissertations

2+2=CAKE is a toolkit for people interested in creating their own economic container to support their livelihood. Calling upon the entrepreneurial experience of artists and creatives who founded or run organizations, the book and accompanying workbook and motivational posters serve as an incubator, buoy, and affirming resource for those looking to build the economic container in which they make their livelihood.

Native App Ux With A Social Design Emphasis, Katya Rozanova

Open Educational Resources

This course is designed to teach students how to design user experiences (UX) for native applications for mobile devices while considering what types of digital products can and should be put out into the world as tools for the day-to-day, as speculative art projects, or as forms of resistance to existing systems in place. The course focuses on usability heuristics, research (human-centered design methodologies) and competitive analysis, information architecture, rapid prototyping and usability testing. Students will familiarize themselves with native UI elements in Apple and Android platforms and design for one of the platforms of their choice. They will learn …

Psychological Well-Being Through Music Listening, Majed Boughanem

Masters Theses

Design has gotten good at delighting and stimulating us in the short term. Could we design products that are good for us in the long run?

In this project, I looked at positive psychology for concepts to develop into features of products and use music listening as a vehicle for integrating them. I propose three music-listening features that help exercise and cultivate emotional regulation strategies:

1_The Reaction Tile

2_The Monofilter

3_The Vibelist

Each feature represents one or multiple strategies from the Process Model of Emotional Regulation.

Beacon Public Library: Expanding Radical Civic Care For An Uncertain Future, Katrina Machado

Masters Theses

Stressors like climate change will put strain on our communities, making them more vulnerable. I am asserting and expanding the role of the public library as a civic space for radical care and community resilience. This work explores the ways in which the public library, as an existing institution, could adapt to the needs of its changing environment and community. Interventions are visualized by a librarian’s jumpsuit and library apron, an adapted library book cart, public signage, and a re-imagined library card.

I imagine a public library that pushes the bounds of its physical building and actively and compassionately serves …

Ars Technica, Bayan Mashrequi

Masters Theses

It’s easy to forget that we are living in an age of wonders, where the ability to perform feats that would have seemed divine miracles to our ancestors, has become mundane and routine to us. Even for people who are practitioners of this Modern Magic, the artificers and the sorcerers, the wonderfulness of the endeavor becomes difficult to appreciate most times.

Ars Technica serves a two-fold purpose here: for the uninitiated and the novice, this book aims to inspire and enable students, engineers and tech aficionados by highlighting the connection between mythology, literature, history and folklore with the wonders of …

The Art Of Microbe Maintenance: Value And Applications In Design, Yujin Hwang

Masters Theses

My thesis centers around designing microbial systems and objects for a sustainable future. I propose ideas to bring microbes into the home in order to make people understand them as a part of the environment. Through deep consideration of how my microbe based material could change across national and social contexts, I create accessible, attractive and friendly-looking design objects with microbes that address people’s fear of microbial life. I strive to facilitate the intersection and interaction between people and technologies in ways that are ultimately harmonious for the well being of both.

My ultimate goal for my thesis is not …

Distilling The Narragansett Bay, Parker Ives

Masters Theses

My thesis is an investigation of material vernacular and a celebration of process and material. I am manipulating locally sourced materials to pull out unexpected qualities in order to distill a unique identity associated with a place and the things that give that place its character.

The resulting work focuses on distilling the Narragansett Bay through the lens of three categories. Reminiscence, Impression, Composition. These works fall into the categories of being reminiscent of a place, impressed upon by a place and composed of a place.

This thesis is not a conclusion of this area of inquiry, rather it seeks …

Katti-Batti : A Digital Tool For Young Adolescents To Transgress The Limitations Of Gender Socialization Through Empathy & Friendship, Chetan Dusane

Masters Theses

The genesis of this project lies in the personal experiences that led me to believe that the culturally learned and perceived gender roles, norms, and expectations limit a person’s health, educational, professional, economic, and social abilities.

The work began by finding the evidence connecting the learned, perceived gender roles, norms, and allied cultural expectations to the ability to think freely. The research revealed the limiting effects of gender roles and norms on self-identity, personal belief systems, and a place’s culture. The study further led to uncovering the link between limiting personal belief systems and cultural environment to the lack of …

The Portal : A Tool For Uncertain Times, Sophie Engel

Masters Theses

My thesis is about imagining a Positive Apocalypse. Not a utopic version of the end times, but one that sees hope in the end of our current systems and ways of thinking; a future where at the end of the world, instead of reaching for your gun, you reach out to your neighbors. Most renderings of the apocalypse we see in popular culture stem from patriarchal fears of loss of control, chaos. Most narratives depicting the end of the world devolve into inevitable violence and extreme isolationism.

In the industrial design world, narratives are used as a way to sell …