Technology and Innovation Commons^™

การศึกษาความเป็นไปได้ในการใช้ประโยชน์จากนวัตกรรม Chatgpt ผ่านไลน์ออฟฟิเชียลแอคเคาท์ในงานสรรหาบุคลากร: กรณีศึกษาของ Kbtg, ฐิติ วันตลา

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

สารนิพนธ์ฉบับนี้ศึกษาความเป็นไปได้และคุณูปการของการนำเทคโนโลยี ChatGPT มาใช้บนไลน์ออฟฟิศเซียลแอคเคาท์ เพื่อประโยชน์ในการสรรหาทรัพยากรบุคคลโดยใช้บริษัท KASIKORN Business-Technology Group (KBTG) เป็นกรณีศึกษา การศึกษามุ่งค้นหากลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับใช้ ChatGPT เพื่อให้บรรลุผลประโยชน์ทางธุรกิจในระยะยาวในการสรรหาบุคลากร รวมถึงการวิเคราะห์จุดแข็งและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น การวิจัยนี้รวมถึงการสัมภาษณ์เชิงลึกกับคู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจที่ทำงานร่วมกับ KBTG จำนวน 10 คน และการสำรวจความคิดเห็นจากผู้ให้ข้อมูลจำนวน 70 คน โดยรวมทั้งสิ้น 80 คน เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์และประเมินผล การพัฒนาระบบ ChatGPT ในครั้งนี้ใช้ต้นทุนเริ่มต้น 1,000,000 บาท และคาดหวังผลตอบแทนรวมต่อปีที่สามารถคืนทุนภายใน 1 ปี โดยระบบ ChatGPT สามารถลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ได้ถึง 20% และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในกระบวนการสรรหาบุคลากร การวิเคราะห์ ROI แสดงให้เห็นว่าการลงทุนในเทคโนโลยี ChatGPT มีความคุ้มค่า โดยการจัดการความเสี่ยงอย่างเหมาะสม เช่น การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การตรวจสอบและปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง การฝึกอบรมและกำกับดูแลการใช้งาน รวมถึงการวิเคราะห์ข้อร้องเรียนของลูกค้า การนำ ChatGPT มาใช้ในงานสรรหาบุคลากรของ KBTG จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุนในระยะยาว ทั้งยังเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรให้เป็นที่ยอมรับในฐานะผู้ใช้นวัตกรรมที่ทันสมัย หากมีการจัดการความเสี่ยงและปรับปรุงระบบต่อเนื่อง ChatGPT จะเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าในการพัฒนากระบวนการทำงานและสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับองค์กร

การศึกษาความเป็นไปได้ในการพัฒนาแพลตฟอร์มเรียนรู้ออนไลน์เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน, อมร ขันสาลี

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

ในปัจจุบันนวัตกรรมเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร แต่การขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ ยังต้องอาศัยพนักงานที่มีความคิดสร้างสรรค์ องค์กรจึงควรส่งเสริมและพัฒนาทักษะนี้ให้กับบุคลากรอย่างต่อเนื่อง โดยงานวิจัยพบว่าบุคคลที่มีความคิดสร้างสรรค์ มักจะมีความอยากรู้อยากเห็น กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ เปิดกว้างรับสิ่งใหม่ ๆ และมีความรู้หลากหลาย ดังนั้นองค์กรควรส่งเสริมให้พนักงานเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพื่อขยายมุมมอง นำไปสู่การคิดนอกกรอบและคิดเชิงนวัตกรรมแพลตฟอร์มเรียนรู้ออนไลน์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมการเรียนรู้ ช่วยให้พนักงานเข้าถึงความรู้และข้อมูลใหม่ ๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา แต่ยังมีข้อจำกัดด้านแรงจูงใจในการเรียนรู้ด้วยตนเองและความหลากหลายของรูปแบบเนื้อหาการเรียนรู้ การศึกษาครั้งนี้นำเสนอแนวทางการพัฒนาแพลตฟอร์มเรียนรู้ออนไลน์ที่มีคุณสมบัติดังนี้ 1) เป็นศูนย์กลางรวมความรู้ ข้อมูล ข่าวสาร และองค์ความรู้ใหม่ ๆ 2) นำกลไกเกมบางส่วนจากแนวคิดเกมมิฟิเคชัน (Gamification) มาใช้เพื่อกระตุ้นความสนใจและความมุ่งมั่นในการเรียนรู้ 3) รองรับรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย เช่น การดู การอ่าน และการฟัง โดยการออกแบบระบบทั้งหมดผู้ศึกษาได้อ้างอิงและประยุกต์ใช้แนวคิดและทฤษฎีการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ เกมมิฟิเคชัน (Gamification) และความต้องการและแรงจูงใจของมนุษย์ ร่วมด้วยผลการศึกษาพบว่าพนักงานทั่วไปจำนวน 100 คน มีความเห็นว่าองค์ประกอบของเกมมิฟิเคชันมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจในการเรียนรู้ความรู้ออนไลน์ของพนักงานในระดับมากทุกกลุ่มปัจจัย ซึ่งประกอบด้วยปัจจัยด้าน เพศ ช่วงอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และระดับการปฏิบัติงาน จากนั้นผู้ศึกษาได้นำผลการสำรวจไปออกแบบแพลต์ฟอร์มฯ โดยผู้ศึกษาได้พัฒนาต้นแบบนวัตกรรมและนำไปสาธิตและกลุ่มเป้าหมายซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารและเจ้าหน้าที่พัฒนาบุคลากร จาก 5 ธุรกิจที่แตกต่างกัน โดยผู้ให้สัมภาษณ์ส่วนใหญ่ให้ความสนใจในการทดลองนำไปใช้งาน

การศึกษาความเป็นไปได้เชิงพาณิชย์และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ “เครื่องดื่มที่ใช้ข้าวกล้องงอกและดอกไม้ของสายพันธุ์ท้องถิ่นเชียงรายเพื่อเสริมสร้างความจำและภาวะอารมณ์ที่มีความสุข”, อัญมณี กาวิชัย

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษานี้เป็นการศึกษาการพัฒนาเครื่องดื่มน้ำข้าวกล้องงอกพันธุ์หอมแม่จันและดอกพุดซ้อนเพื่อลดความเครียดเป็นหลักและเพิ่มความจำในกลุ่มคนอายุน้อย โดยพัฒนาเครื่องดื่มน้ำข้าวกล้องงอกที่เพิ่มสารสกัดกลิ่นจากดอกพุดซ้อนที่ปลูกแบบอินทรีย์ ซึ่งนิยมปลูกในเชียงรายในวัฒนธรรมล้านนา นำมาผ่านกระบวนการ High Pressure Processing (HPP) ผลการวิเคราะห์สารพบว่าสามารถคงสารกาบาไว้ได้ดีอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งสารกาบาช่วยในการทำงานของระบบประสาทและสมอง ช่วยลดความเครียด และสารในดอกพุดซ้อนมีสารหอมระเหยที่ช่วยให้ผ่อนคลายอารมณ์ ลดความวิตกกังวล สารที่มีประโยชน์และกลิ่นจึงเป็นสองกลไกที่เสริมกันในเครื่องดื่มต้นแบบนี้ ผลการสำรวจการตลาดด้านความต้องการผู้บริโภคและการยอมรับผลิตภัณฑ์ด้วยแบบสอบถามกลุ่มเป้าหมายทั้งหมด 312 ราย พบว่าร้อยละ 69.23 มีแนวโน้มซื้อผลิตภัณฑ์ และยินดีจ่ายในราคาสูงกว่าเครื่องดื่มธัญพืชทั่วไปไม่ต่ำกว่า 20% ส่วนการศึกษาความเป็นไปได้ในเชิงพาณิชย์มีการประมาณเงินลงทุน 1 ล้านบาท อัตราผลตอบแทนภายใน 239% มูลค่าปัจจุบันสุทธิ 3,637,220 บาท และระยะเวลาคืนทุนภายใน 1 ปี 6 เดือน

การศึกษาความเป็นไปได้ทางธุรกิจของการวางแผนเส้นทางสําหรับการท่องเที่ยวตามความต้องการด้วยเทคโนโลยี Gpt, ศุภนิดา แย้มกระจ่าง

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในโลกปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมนักท่องเที่ยวและการนำเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการวางแผนการเดินทาง ทำให้เกิดความต้องการใหม่ ๆ ที่ตอบสนองต่อความสะดวกสบายและความเฉพาะเจาะจงของผู้ใช้ ความสามารถในการวางแผนเส้นทางท่องเที่ยวตามความต้องการผ่านแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี GPT ได้รับความสนใจอย่างมาก เนื่องจากสามารถปรับแต่งการเดินทางให้ตรงกับความต้องการของนักท่องเที่ยวแต่ละคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้แชทบอทในการวางแผนเส้นทางท่องเที่ยวไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของธุรกิจการท่องเที่ยว การนำเทคโนโลยี GPT มาใช้ในการพัฒนาแชทบอททำให้สามารถประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่และตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ การนิพนธ์นี้มุ่งเน้นการศึกษาความเป็นไปได้ทางธุรกิจในการใช้แชทบอทสำหรับการวางแผนเส้นทางท่องเที่ยวตามความต้องการ โดยการวิเคราะห์ความต้องการและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว การประเมินความสามารถทางเทคโนโลยี การวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ และการเสนอแนะเพื่อการบูรณาการเทคโนโลยีนี้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การศึกษานี้จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในการนำเทคโนโลยีแชทบอทมาประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว รวมถึงการสร้างโอกาสในการเติบโตของธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย

นวัตกรรมต้นแบบระบบประเมินระดับศักยภาพของผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทยประเภทสิ่งทอ, อุมาภรณ์ สมศิริวัฒนา

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

ปัจจุบันอุตสาหกรรมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจทั่วโลก หนึ่งในนั้นคือผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทยประเภทสิ่งทอ จึงมีการศึกษาเพื่อค้นหาปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการประเมินระดับศักยภาพของผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทยประเภทสิ่งทอ และนำมาพัฒนานวัตกรรมต้นแบบระบบประเมินระดับศักยภาพของผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทยประเภทสิ่งทอเพื่อช่วยเหลือหน่วยงานภาครัฐและเอกชนในการวางแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์สิ่งทอวัฒนธรรมไทยให้สอดคล้องกับแนวทางความยั่งยืนและเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดโลก การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์และระยะของการศึกษา 3 ระยะ ได้แก่ ระยะที่ 1 ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อระดับศักยภาพของผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทยประเภทสิ่งทอและพัฒนาตัวชี้วัดที่ส่งผลต่อระดับศักยภาพของผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมประเภทสิ่งทอโดยการทบกวนวรรณกรรมและการสัมภาษณ์ หลังจากนั้นได้ทำการทดสอบความเที่ยงตรงของตัวชี้วัดและเก็บข้อมูลจากชุมชนและผู้ประกอบการจำนวน 130 ราย ผลการศึกษาพบว่า มีองค์ประกอบหลักด้านทุนวัฒนธรรม ดังนี้ 1. ความเป็นอัตลักษณ์ 2. การสร้างสรรค์ 3. การสร้างคุณค่า 4. การจัดการความรู้ 5.การสืบทอด องค์ประกอบหลักด้านความสามารถของชุมชน มีดังนี้ 1. ความสามารถด้านการพัฒนา 2. ความสามารถด้านการตลาด 3. ความสามารถด้านการดำเนินงาน 4. ความสามารถด้านทรัพยกรมนุษย์ 5. ความสามารถความเป็นผู้นำ 6.ความสามารถด้านเครือข่าย ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อระดับศักยภาพของผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทยประเภทสิ่งทอ ในระยะที่ 2 สร้างแบบจำลองเครื่องมือการประเมินศักยภาพของผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทยประเภทสิ่งทอ และทดสอบการยอมรับนวัตกรรมจากผู้เชี่ยวชาญ อาจารย์และตัวแทนหน่วยงานภาครัฐจำนวน 20 รายพบว่ามีการยอมรับและเห็นประโยชน์ มีความสนใจในการนำไปใช้งาน ในระยะที่ 3 จากการศึกษาการนำนวัตกรรมนี้ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ โดยวิเคราะห์ศึกษาในมิติของการวิเคราะห์ธุรกิจ ความคุ้มค่าในการลงทุนและลูกค้าเป้าหมาย พบว่า หน่วยงานภาครัฐ การศึกษา และภาคเอกชนที่ดูแลสนับสนุนกิจการเพื่อสังคม สามารถนำเครื่องมือนี้ไปใช้ประกอบเป็นเครื่องมือในการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมประเภทสิ่งทออย่างยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ โดยมีผลตอบแทนการลงทุนภายใน (IRR) ร้อยละ 56 และมีค่ามูลค่าปัจจุบันสุทธิ (NPV) เป็นบวก และมีความเป็นไปได้ทั้งทางการตลาด การปฏิบัติงานและการลงทุน นวัตกรรมนี้สามารถนำไปใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมไทยประเภทสิ่งทอ อันจะเป็นประโยชน์ต่อคนในประเทศและเศรษฐกิจต่อไป

Innovation In Dynamic Knowledge Landscapes: Using Topic Modelling To Map Inventive Activity And Its Implications For Financial Performance, Simon J.D. Schillebeeckx, Yimin Lin, Gerard George

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

We examine the relationship between innovation and performance in the agricultural industry by studying how a firm's patent portfolio position in the knowledge landscape moderates the relationship between three firm search dimensions (scope, specialisation, and commitment) and the firm's financial performance. To represent dynamism in the knowledge landscape, we apply topic modelling to 67,120 patent texts of 571 firms and introduce two complementary perspectives on how knowledge can be dynamically categorised. This allows us to create two representations of the knowledge structure to identify contested (scarce) clusters of high (low) recent inventive activity and emergent clusters where knowledge ambiguity has …

How Chatbots Augment Human Intelligence In Customer Services: A Mixed-Methods Study, Xiaolin Lin, Xuequn Wang, Bin Shao, Joseph Taylor

Research outputs 2022 to 2026

Although artificial intelligence (AI)-enabled chatbots have been increasingly incorporated into firms’ business processes, such as customer service, they are still ineffective at handling unstructured tasks. Therefore, organizations might adopt chatbots to cut down the workforce for structured tasks and augment the remaining employees in unstructured tasks. Although there are substantial workforce implications for rebalancing work activities, few studies have assessed chatbots from the augmentation angle by focusing on employees’ performance, perhaps because of the lack of a theoretical foundation and research on this new phenomenon within organizations. Using a mixed-methods design, we developed a model illustrating the impact of chatbots …

Opportunities And Challenges Posed By Disruptive And Converging Information Technologies For Australia's Future Defence Capabilities: A Horizon Scan, Pi-Shen Seet, Anton Klarin, Janice Jones, Mike Johnstone, Helen Cripps, Jalleh Sharafizad, Violetta Wilk, David Suter, Tony Marceddo

Research outputs 2022 to 2026

Introduction: The research project's objective was to conduct a comprehensive horizon scan of Network Centric Warfare (NCW) technologies-specifically, Cyber, IoT/IoBT, AI, and Autonomous Systems. Recognised as pivotal force multipliers, these technologies are critical to reshaping the mission, design, structure, and operations of the Australian Defence Force (ADF), aligning with the Department of Defence (Defence)’s offset strategies and ensuring technological advantage, especially in the Indo-Pacific's competitive landscape.

Research process: Employing a two-pronged research approach, the study first leveraged scientometric analysis, utilising informetric mapping software (VOSviewer) to evaluate emerging trends and their implications on defence capabilities. This approach facilitated a broader understanding …

Business Models Of Multisided Platforms For In-Destination Tours And Activities: A Morphological Analysis Approach, Jafar Bapiri, Kourosh Esfandiar, Peter O’Connor

Research outputs 2022 to 2026

In-destination tours and activities multisided platforms (T&A MSP) are growing ventures at the forefront of digitalizing tour and activity sector. While these platforms are transforming this sector, understanding of their business models and how they create, deliver and capture value is limited. To address this gap, we developed a morphological matrix to facilitate alternative business model exploration and discovery. Derived from three iterations, this visually represents and describes the characteristics of T&A MSP business models. Utilizing this tool, T&A MSP can evaluate and make transformative adjustments to their business models, thereby enhancing performance, adapting to evolving tourists’ preferences and generating …

From A Role-Playing Game (Rpg) To A Brand: Strategic Implications From An Over-Two-Decade Case, Cheuk Hang Au, Chih Yuan Chou, Kevin K.W. Ho

Research outputs 2022 to 2026

By offering a delightful experience, role-playing games (RPGs) have attracted many players. However, their development has been challenged by issues such as the emergence of online/mobile games and the proliferation of pirate copies. Therefore, RPG developers should consider different strategies to sustain the RPG series. We conducted a case study on “Chinese Paladin,” an RPG series that has been successful for over two decades in the Greater China region. We identified four strategies for an RPG to sustain itself and develop into a brand, namely (1) timeline-moving strategy, (2) crossover strategy, (3) sublimation strategy, and (4) cross-media strategy. We also …

Customer Experience Quality With Social Robots: Does Trust Matter?, Sanjit K. Roy, Gaganpreet Singh, Saalem Sadeque, Richard L. Gruner

Research outputs 2022 to 2026

Although service providers increasingly adopt social robots, much remains to be learned about what influences customers' experiences with robots. To address this issue, this study investigates the relationships among customer equity drivers (i.e., value equity, brand equity and relationship equity), trust in social robots, and trust in service providers. Specifically, we hypothesize that customer equity drivers influence trust in social robots and trust in service providers. We also propose that customer equity drivers influence customer experience quality in the context of social robots and that trust in social robots and trust in service providers mediate these relationships. The study used …

Disruptive Change Within Financial Technology: A Methodological Analysis Of Digital Transformation Challenges, Laurie Hughes, Jonathan J. M. Seddon, Yogesh K. Dwivedi

Research outputs 2022 to 2026

The digital transformation of the FinTech industry has revealed a plethora of significant challenges for industry decision makers and wider stakeholder groups as organisations contend with the onset of new regulatory frameworks, legacy systems, flexible business models and alignment with corporate social responsibility practice. The reshaping of organisations and drive to greater levels of decentralisation and employee centric practice, presents a cultural shift for the sector, with implications for the success and resulting benefits of change across the industry. This study aims to develop novel insight to the ‘lived in’ impact of digital transformation within the FinTech industry from a …

Unleashing The Power Of Internet Of Things And Blockchain: A Comprehensive Analysis And Future Directions, Abderahman Rejeb, Karim Rejeb, Andrea Appolloni, Sandeep Jagtap, Mohammad Iranmanesh, Salem Alghamdi, Yaser Alhasawi, Yasanur Kayikci

Research outputs 2022 to 2026

As the fusion of the Internet of Things (IoT) and blockchain technology advances, it is increasingly shaping diverse fields. The potential of this convergence to fortify security, enhance privacy, and streamline operations has ignited considerable academic interest, resulting in an impressive body of literature. However, there is a noticeable scarcity of studies employing Latent Dirichlet Allocation (LDA) to dissect and categorize this field. This review paper endeavours to bridge this gap by meticulously analysing a dataset of 4455 journal articles drawn solely from the Scopus database, cantered around IoT and blockchain applications. Utilizing LDA, we have extracted 14 distinct topics …

Anti-Patents, Roy Baharad, Stuart Minor Benjamin, Ehud Gutte

Faculty Scholarship

Conventional wisdom has long perceived the patent and tort systems as separate legal entities, each tasked with a starkly different mission. Patent law rewards novel ideas; tort law deters harmful conduct. Against this backdrop, this Essay uncovers the opposing effects of patent and tort law on innovation, introducing the "injurer-innovator problem." Patent law incentivizes injurers --often uniquely positioned to make technological breakthroughs--by allowing them to profit from licensing their inventions to competitors. Yet tort law, by imposing liability for failures to invest in care, forces injurers to incur the cost of implementing their own innovations. When the cost of self-implementation …

Trust: The Feature That Vending Machines And Atms Share, But Simplygo Lacks, Sun Sun Lim

Research Collection College of Integrative Studies

The article discussed the intricacies of trust in the SimplyGo debacle and highlighted how the design of physical interfaces like vending machines and ATMs and digital interfaces from apps like Grab, Parking.sg and ShopBack have critical features to instil trust. People need to be reassured that their transactions have proceeded as they should, and thay have not been short-changed.

J Mich Dent Assoc January 2024

The Journal of the Michigan Dental Association

Every month, The Journal of the Michigan Dental Association brings news, information, and features about Michigan dentistry to our state's oral health community and the MDA's 6,200+ members. No publication reaches more Michigan dentists!

The January issue sets the foundation for Children’s Dental Health Month in February, the reader will find the following original content:

• A cover commentary on Pediatric Dentistry
• A feature article on “Silver Diamine Fluoride as a Caries Management Option for the Young Child”.
• A feature on “Considerations Concerning Obesity-Related Education for Parents of Young Children”.
• Professional advice commentary on “Staying Focused on a Moving Target: Coping …

Ireland, Intellectual Property And The Political Economy Of Information Monopolies, Kenneth W. Murphy

Articles

Ireland’s policies towards US-owned global digital intermediaries (Big Tech) have emerged as an international political issue and received global media attention. So far, political and media focus has been on the impact of Ireland’s tax policies on the revenue-raising ability of other European states and perceptions of light touch regulation of those corporations based in the Republic. The current paper will focus on how Ireland’s switch to a focus on capital allowances for the sizeable American tech corporations has enabled the latter to sustain their dominance in the digital transition through incentivizing and subsidizing their switch to assetization as a …

Mapping Metaverse Research To The Sustainable Development Goal Of Good Health And Well-Being, Raghu Raman, Laurie Hughes, Santanu Mandal, Payel Das, Prema Nedungadi

Research outputs 2022 to 2026

The rise of the metaverse - a convergence of virtually enhanced physical reality and persistent virtual spaces - presents transformative potential for the healthcare sector. This study systematically explores how metaverse technologies, such as virtual reality (VR), augmented reality (AR), mixed reality (MR), and digital twins, contribute to achieving United Nations Sustainable Development Goal 3 (SDG3), which focuses on good health and well-being. By integrating these technologies, the metaverse offers innovative solutions for telemedicine, medical training, mental health support, public health education, and global medical research collaboration. This study maps the current research landscape, highlighting the capacity of metaverse technologies …

Professionalism In Artificial Intelligence: The Link Between Technology And Ethics, Anton Klarin, Hossein Ali Abadi, Rifat Sharmelly

Research outputs 2022 to 2026

Ethical conduct of artificial intelligence (AI) is undoubtedly becoming an ever more pressing issue considering the inevitable integration of these technologies into our lives. The literature so far discussed the responsibility domains of AI; this study asks the question of how to instil ethicality into AI technologies. Through a three-step review of the AI ethics literature, we find that (i) the literature is weak in identifying solutions in ensuring ethical conduct of AI, (ii) the role of professional conduct is underexplored, and (iii) based on the values extracted from studies about AI ethical breaches, we thus propose a conceptual framework …

Information Extraction From The Reviews Of Ai Applications Using Sas Text Mining Process, Imranul Kabir Chowdhury, Wen Bin Yu

Business and Information Technology Faculty Research & Creative Works

The recent surge in AI advancements, particularly generative AI, has grabbed the attention of major tech companies who are all striving to integrate it seamlessly into their products. This highlights the need to evaluate the various AI products on the market and identify the features that resonate most with users. SAS Enterprise Miner, a powerful text analysis tool, can be used to uncover hidden insights from user reviews. In this study, we will leverage various SAS functions to analyze reviews of different AI applications. By analyzing these reviews, we aim to pinpoint the unique strengths of these AI applications and …

Interacting Action Of Alkali-Silica Reaction And Chloride-Induced Steel Corrosion On The Reinforced Concrete Structures – A Critical Review, Williams Dunu

CSID Journal of Infrastructure Development

The degradation of reinforced concrete (RC) structures amidst the progression of corrosion within alkali-silica reaction (ASR)-affected structures is a complex phenomenon marked by diverse causal factors and repercussions. While the initiation phase of chloride-induced steel corrosion and ASR in RC structures has received extensive scrutiny, insufficient attention has been dedicated to comprehending the propagation phase (tp). Therefore, this study addresses this gap by centering its focus on the propagation phase, driven by the imperative need to formulate efficient and sustainable maintenance, repair, and management strategies for RC structures grappling with the concurrent impacts of degradation mechanisms such as ASR and …

The Impact Of Adopting Digital Twins In Urban Development, Mohammed Ali Berawi, Perdana Miraj, Mustika Sari

CSID Journal of Infrastructure Development

The construction industry, which plays a pivotal role in urban development, has undergone a significant transformation in recent years. This transformation is largely marked by the rise of digitalization, a phenomenon fundamentally altering how we design, construct, and operate our urban environments. At the forefront of this paradigm shift is the notion of Digital Twins (DT), which entails a dynamic and virtual representation of tangible assets. Urban development has witnessed a growing adoption of this innovative approach to improve cities' infrastructure planning, construction, and management. Digital Twin enables real-time simulation and monitoring, enhancing performance and more informed decision-making. Therefore, implementing …

Assessment Of Infrastructure Development Approach In Newly Created Districts In Zambia: Case Study, Chimanga Kabwe, Musonda Innocent, Franco Muleya

CSID Journal of Infrastructure Development

This article evaluates the infrastructure development plans in Zambia's newly established districts, primarily focusing on assessing their effectiveness. Infrastructure development encompasses various strategies, and this study investigates the factors influencing the selection of these strategies for implementing infrastructure projects in Zambia. Through structured interviews and questionnaires distributed to 500 respondents, the research highlights the critical role of community involvement. Communities play a pivotal role in identifying essential amenities, setting priorities for infrastructure construction, incorporating their ideas, and participating in the planning process for executing infrastructure projects. The analysis reveals that community members held varying perspectives on the significance of infrastructure …

Outsourcing Voting To Ai: Can Chatgpt Advise Index Funds On Proxy Voting Decisions?, Chen Wang

Fordham Journal of Corporate & Financial Law

Released in November 2022, Chat Generative Pre-training Transformer (“ChatGPT”), has risen rapidly to prominence, and its versatile capabilities have already been shown in a variety of fields. Due to ChatGPT’s advanced features, such as extensive pre-training on diverse data, strong generalization ability, fine-tuning capabilities, and improved reasoning, the use of AI in the legal industry could experience a significant transformation. Since small passive funds with low-cost business models generally lack the financial resources to make informed proxy voting decisions that align with their shareholders’ interests, this Article considers the use of ChatGPT to assist small investment funds, particularly small passive …

An Examination Of The Relationship Between Cheating In Online Classes And Technostress: Perceptions Of Business Faculty, Stacy Boyer-Davis, Kevin Berry, Amy Cooper

International Journal for Business Education

This research study investigated the relationship between technostress creators (techno-complexity, techno-insecurity, techno-invasion, techno-overload, and techno-uncertainty) and faculty perceptions of student cheating in online classes. Data were collected from faculty members of the Management and Organizational Behavior Teaching Society (MOBTS), a member of the AACSB Business Education Alliance, the American Society of Business and Behavioral Sciences (ASBBS), an interdisciplinary professional organization comprised of faculty teaching in accounting, finance, management, marketing, organizational behavior, and computer information systems, and other research panels during 2021 (N = 94). Findings from regression analysis indicated that the techno-complexity subconstruct is positively related to a faculty’s perception …

Integrating Technology And Traditional Systems In Regional Revitalisation; Insights From Japanese Practices, Fathelalem Ali Hija, Yasuki Shima, Yuji Arakaki

BAU Journal - Science and Technology

This study examines the integration of Information and Communication Technology (ICT) solutions and advanced technology practices and their coexistence with conventional systems and initiatives that have been operating in different regions of Japan to address some of the socio-economic challenges. The methodological approach of the study includes three facets, namely government initiatives, technology involvement and local society actors. The study examines government visions and initiatives that emphasize the use of advanced technology as a key factor and tool to enable solutions and realize the target vision. The ageing population and economic stagnation are common challenges in different regions of Japan. …

Reducing Food Scarcity: The Benefits Of Urban Farming, S.A. Claudell, Emilio Mejia

Journal of Nonprofit Innovation

Urban farming can enhance the lives of communities and help reduce food scarcity. This paper presents a conceptual prototype of an efficient urban farming community that can be scaled for a single apartment building or an entire community across all global geoeconomics regions, including densely populated cities and rural, developing towns and communities. When deployed in coordination with smart crop choices, local farm support, and efficient transportation then the result isn’t just sustainability, but also increasing fresh produce accessibility, optimizing nutritional value, eliminating the use of ‘forever chemicals’, reducing transportation costs, and fostering global environmental benefits.

Imagine Doris, who is …

Whither India’S Development: Toward Being A Super Power Or A Super Civilization?, Pradip Khandwalla

Markets, Globalization & Development Review

This commentary was triggered by my reading a lecture delivered by Saurabh Kumar, a former student of mine at Indian Institute of Management, who later served as India’s ambassador in various countries and international bodies. He bemoaned that China had much greater status in global affairs than India. Many others in India hanker for a super power status for India. I find this concern to be somewhat misguided. India should be aiming to be a great civilization, rather than a domineering superpower. The record of all the superpowers till now has been quite spotty in humane terms. My vision for …

Social Engineering Cyber Threats, Young B. Choi, Josh Rubin

Journal of Global Awareness

The article explores the pervasive threat of social engineering in cybersecurity, emphasizing its success in infiltrating information systems by manipulating individuals rather than employing traditional hacking methods. The author underscores the vulnerability arising from human trust, as individuals, especially those lacking technology education, tend to be targets. While cryptography offers partial security, social engineering complicates overall system security. Mitigation strategies include educating employees on threats, risks, and security policies, coupled with enforcing penalties for noncompliance. Additionally, employing two-factor authentication and physical token-based access adds layers of protection. The article delves into semantic attacks, classifying various exploitation methods and emphasizing the …

Apple: Global Ethics And Transformational Leadership, Bisma Ahmed

Journal of Global Awareness

Apple Inc. is an American technological company that designs, manufactures, and sells various products such as laptops, phones, accessories, streaming services, licensing services, and so much more. The paper explores the corporate responsibility and unethical business practices that arise from the global sourcing of Apple’s products. The company established many relationships with suppliers in East Asia to meet the rigorous demands of consumers, promising high-quality products at the expense of factory workers. However, global sourcing comes with unethical business practices. There have been various cases against Apple’s suppliers. This research highlights unfair working conditions, overworking employees, and environmental pollution that …