Social and Behavioral Sciences Commons^™

อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดโดยใช้ชื่อศิลปินในแฮชแท็กทวิตเตอร์ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของกลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไปและกลุ่มผู้ชื่นชอบศิลปิน, สรรค์ โรจนทัพพะ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยครั้งนี้วัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะทางประชากร การเปิดรับการสื่อสารการตลาดโดยใช้ชื่อศิลปินผ่านแฮชแท็กในทวิตเตอร์ ทัศนคติต่อตราสินค้า การรับรู้ตราสินค้าประเภทเกี่ยวพันต่ำ และการตัดสินใจซื้อสินค้าของกลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไปและกลุ่มผู้ชื่นชอบศิลปิน รวมทั้งเพื่ออธิบายอิทธิพลของปัจจัยด้านการเปิดรับการสื่อสารการตลาด ทัศนคติต่อตราสินค้า และการรับรู้ตราสินค้าประเภทเกี่ยวพันต่ำที่มีต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของกลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไปและกลุ่มผู้ชื่นชอบศิลปิน งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้วิธีวิจัยเชิงสำรวจ ด้วยการเก็บข้อมูลจากแบบสอบถามออนไลน์ จากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน ซึ่งแบ่งเป็นกลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไป จำนวน 200 คน และกลุ่มผู้ชื่นชอบศิลปิน จำนวน 200 คน โดยประมวลผลในโปรแกรม SPSS ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไปและกลุ่มผู้ชื่นชอบศิลปินมีการเปิดรับ ทัศนคติ การรับรู้ตราสินค้า และการตัดสินใจซื้อสินค้าแตกต่างกันอย่างนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.001 โดยกลุ่มผู้ชื่นชอบศิลปินมีค่าเฉลี่ยสูงกว่ากลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไปในทุก ๆ ปัจจัย 2) กลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไปที่มีอายุ 18 – 24 ปี จะมีทัศนคติ การรับรู้ตราสินค้า และการตัดสินใจซื้อสินค้ามากกว่าอายุ 25 – 31 ปี 3) กลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไปที่มีระดับการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรีและปริญญาตรีจะมีทัศนคติ การรับรู้ตราสินค้า และการตัดสินใจซื้อสินค้ามากกว่าระดับการศึกษาสูงกว่าปริญญาตรี 4) กลุ่มผู้ชื่นชอบศิลปินที่มีเพศและอายุที่ต่างกันมีทัศนคติต่อตราสินค้าแตกต่างกัน 5) ปัจจัยด้านการเปิดรับ ทัศนคติ และการรับรู้ตราสินค้ามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า โดยมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.001

อิทธิพลของความเหมือนกันของผู้บริโภคกับตราสินค้า และเนื้อหาโฆษณาบนอินสตาแกรมรีลส์ต่อพฤติกรรมผู้บริโภค, อภิกษณา จิตรเกาะ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความเหมือนกันของผู้บริโภคกับตราสินค้าที่มีอิทธิพลต่อทัศนคติต่อเนื้อหาโฆษณาบนอินสตาแกรมรีลส์ และอธิบายอิทธิพลของทัศนคติต่อเนื้อหาโฆษณาบนอินสตาแกรมรีลส์ที่มีต่อทัศนคติต่อตราสินค้า ความเต็มใจในการส่งต่อ และความตั้งใจซื้อของผู้บริโภคเจเนอเรชันซี ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ เทคนิควิจัยเชิงสำรวจด้วยแบบสอบถามออนไลน์ มีกลุ่มตัวอย่างเป็นผู้บริโภคเจเนอเรชันซี มีอายุระหว่าง 18 – 26 ปี ทุกเพศสภาพ ที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน โดยกระจายแบบสอบถามผ่านช่องทางอินสตาแกรม เฟซบุ๊ก และทวิตเตอร์ ในช่วงเดือนมีนาคม พ.ศ.2566 ผลการวิจัยพบว่า ความเหมือนกันของผู้บริโภคกับตราสินค้าของกลุ่มผู้บริโภคเจเนอเรชันซีมีอิทธิพลเชิงบวกต่อทัศนคติต่อเนื้อหาโฆษณาบนอินสตาแกรมรีลส์ที่แสดงความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และเนื้อหาโฆษณาบนอินสตาแกรมรีลส์ที่แสดงผลิตภัณฑ์เท่านั้น ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 เช่นเดียวกัน นอกจากนี้ ยังพบว่า ทัศนคติต่อเนื้อหาโฆษณาบนอินสตาแกรมรีลส์ที่แสดงความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และทัศนคติต่อเนื้อหาโฆษณาที่แสดงผลิตภัณฑ์เท่านั้น มีอิทธิพลเชิงบวกต่อทัศนคติต่อตราสินค้า ความเต็มใจในการส่งต่อ และความตั้งใจซื้อ ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ .05

อิทธิพลของผู้นำทางความคิดด้านความงามบนอินสตาแกรม ต่อทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภค, อภิชญา ศรีเทวฤทธิ์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะของผู้นำทางความคิดด้านความงามบนอินสตา แกรม และศึกษาอิทธิพลของคุณลักษณะของผู้นำทางความคิดด้านความงามบนอินสตาแกรม ต่อทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างเพศหญิง อายุระหว่าง 25-34 ปี ที่มีการกดติดตามข้อมูลจากช่องทางอินสตาแกรมของผู้นำทางความคิดด้านความงามอย่างน้อย 3 ใน 10 คน ที่ผู้วิจัยได้กำหนดไว้ และได้ติดตามข้อมูลอย่างน้อย 1 ครั้ง ใน 1 เดือนที่ผ่านมา จำนวน 400 คน ผลการวิจัยพบว่า คุณลักษณะของผู้นำทางความคิดด้านความงามทั้งสามด้านมีอิทธิพลต่อทัศนคติของผู้บริโภค โดยคุณลักษณะด้านความน่าเชื่อถือมีอิทธิพลต่อทัศนคติต่อผู้นำทางความคิดของผู้บริโภคมากที่สุด สำหรับการทดสอบอิทธิพลของคุณลักษณะของผู้นำทางความคิดต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค พบว่า คุณลักษณะทั้งสามด้านมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมความตั้งใจซื้อของผู้บริโภค โดยคุณลักษณะด้านการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกึ่งความจริงมีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อมากที่สุด และมีเพียงคุณลักษณะด้านการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกึ่งความจริงคุณลักษณะเดียวที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการบริโภคด้านการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ การวิจัยยังพบว่าทัศนคติต่อผู้นำทางความคิดของผู้บริโภคมีอิทธิพลต่อทั้งพฤติกรรมการมีส่วนร่วมและความตั้งใจซื้อของผู้บริโภค

อิทธิพลของยูทูบเบอร์สายรีวิวอาหารต่อพฤติกรรมการรับประทานตามของกลุ่มผู้ใช้ยูทูบ, อังค์ริสา ธีระพันธ์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อสำรวจพฤติกรรมการเปิดรับสื่อจากคลิปวิดีโอของยูทูบเบอร์สายรีวิวอาหารของผู้ใช้ยูทูบ 2) เพื่ออธิบายปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการรับประทานอาหารตามยูทูบเบอร์สายรีวิวอาหาร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ในรูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) ด้วยการแจกแบบสอบถามออนไลน์ (Online Questionnaire) จากกลุ่มตัวอย่างที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ที่มีประสบการณ์ในการรับชมคลิปวิดีโอรีวิวอาหารในเว็บไซต์ยูทูบ จำนวน 384 คน และนำผลมาวิเคราะห์ใน SPSS ผลการวิจัย พบว่า 1) การเปิดรับสื่อคลิปวิดีโอยูทูบเบอร์สายรีวิวอาหารมีอิทธิพลต่อผู้ใช้ยูทูบ 2) อิทธิพลที่ผู้ใช้ยูทูบได้รับจากการรับชมคลิปวิดีโอยูทูบเบอร์สายรีวิวอาหารด้านการปฏิสัมพันธ์ส่งผลต่อพฤติกรรมการรับประทานตามมากที่สุด รองลงมา ด้านความไว้วางใจ ด้านความชอบ ด้านความเกี่ยวพัน

News Framing Of Thairath Newspapers On Migrant Workers From Cambodia, Laos, And Myanmar During The Covid-19 Pandemic, Nichakorn Phathanathavorn

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This research examines the framing and representation of migrant workers from Cambodia, Laos, and Myanmar in Thai news coverage during the COVID-19 outbreak. Migrant workers from these countries constitute over 70% of the total migrant worker population in Thailand, playing a significant role in the country's economic growth. However, they reportedly face numerous challenges related to labor rights, access to health services, and social exclusion during the outbreak. This qualitative study examines 225 pieces of news reports, scoops/features, and editorial opinions in the Thairath newspaper—both print and online editions—during a specific timeframe in 2020 and 2021 that depict the coverage …

Brand Communication With Transmedia Storytelling Of Riot Games: Transmedia Engagement, Brand Attitudes, And Brand Experience., Hao-When Tsai

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This study seeks to understand how brands communicate through the application of transmedia storytelling from the message and to the receivers. While existing studies mainly aim at conceptualizing the term ‘transmedia storytelling’, this study explores the term from a game-centric narrative perspective. Using Riot Games as a case study due to its global success and popularity, this research applies a qualitative mixed-method approach of documentary research (qual) and in-depth interview (QUAL). The investigation places special emphasis on undercovering consumer attitude and experience upon engagement with brand transmedia stories. To do so, Jenkins’ (2003) concept of transmedia storytelling was adopted as …

Framing Fashion Sustainability In Fashion Magazines, Kristen Ann Mohammadi

Graduate Theses, Dissertations, and Problem Reports (ETD)

This study explores the framing, dominant frame, story focus, and tone of sustainable fashion coverage in prominent fashion magazines, Vogue and Refinery29, seeking to understand if the publications frame their coverage differently and if the framing changes after the emergence of COVID-19. To do so, this study uses a sample consisting of articles from summer months (May-August) spanning three years (2019, 2020, and 2021), as COVID-19 was first discovered in the United States in 2020. This study uses content analysis methodology to analyze a total of 206 articles. This kind of research is important, as environmental and social issues stemming …

The Web And The Blockbuster Poster: An Examination Of The Impact Of Streaming Services On Movie Advertising, Holden Edward Strausser

Graduate Theses, Dissertations, and Problem Reports (ETD)

The year 2020 brought a widespread closure of movie theaters, exacerbating a trend wherein streaming services gained an increasing importance in movie distribution. This study examines how the changing nature of the motion picture distribution market after the advent of the streaming service is reflected in movie advertising, specifically the movie poster. The research uses a content analysis methodology to compare film posters across time, from before the beginning of streaming services to the arrival of the 2020 COVID-19 pandemic in the United States. Analysis is derived from Uses and Gratifications theory and scholarship on star power. The research shows …

The Evolution Of The Internet And Social Media: A Literature Review, Charles Alves De Castro, Isobel O'Reilly Dr, Aiden Carthy

Articles

This article reviews and analyses factors impacting the evolution of the internet, the web, and social media channels, charting historic trends and highlight recent technological developments. The review comprised a deep search using electronic journal databases. Articles were chosen according to specific criteria with a group of 34 papers and books selected for complete reading and deep analysis. The 34 elements were analysed and processed using NVIVO 12 Pro, enabling the creation of dimensions and categories, codes and nodes, identifying the most frequent words, cluster analysis of the terms, and creating a word cloud based on each word's frequency. The …

Book Review: Media Education In Latin America, Helen J. Dewaard

Journal of Media Literacy Education

No abstract provided.

Beyond ‘Fake News’: Opportunities And Constraints For Teaching News Literacy, Judith E. Rosenbaum, Jennifer L. Bonnet, R. Alan Berry

Journal of Media Literacy Education

Teaching news literacy has, in recent decades, become cross-disciplinary, and as a result, more collaborative. This paper centers the importance of this collaboration by describing a workshop designed and taught by a media studies professor, a media literacy expert, and their subject librarian. In this essay, we discuss the workshop in terms of best practices for teaching about media and information literacy in an era marked by digital news consumption and the proliferation of claims of “fake news.” First, we elaborate on the value of the collaboration between the discipline, the library, and the field, as it allowed us to …

Viral Hangouts: The Media Literacy Lifeline I Didn’T Realize I Needed, Scott Spicer

Journal of Media Literacy Education

This article describes my experience as an academic media librarian initially seeking guidance on best support practices for the virtual world from other media literacy educators at the beginning of the COVID-19 pandemic outbreak. What I found through the Virtual Viral Hangouts community turned out to be so much more! In addition to sharing tips on media literacy education (my contribution emphasized commercial media resources and student created media projects in virtual contexts), I also developed dear friendships with participants from all walks of life. The one hour a day spent away from my daily work served as a lifeline, …

Connect The Dots, Edward Mcdonough

Journal of Media Literacy Education

During the dawn of the Covid Pandemic our isolation was a depressant. As teachers we were struggling with how to teach, as the popular saying explains, in an environment “that was like building an airplane as we were learning how to fly it.” As a teacher in practice, Virtually Viral Hangouts became my antidepressant. This daily online community of educators gave me the skills to teach more effectively during the pandemic and beyond. The experience taught me how to seek and forge connections with students and cyber colleagues; how to carve out a cyber environment of psychological safety to …

Seeding Change: What Vvh Can Teach Us About Teaching And Learning In Digital Spaces, Michelle Ciccone

Journal of Media Literacy Education

In this essay, I reflect on a central question: “why did I experience something so profoundly different in Virtually Viral Hangouts (VVH) than I was able to help seed in my own district during the COVID-19 crisis?” I identify three key components of the VVH ethos that inspired new ways of thinking, namely: digital technologies free us from constraints to build something different, digital technologies are most effective when we use them to build community, and digital collaboration enables us to tap into the wisdom of the group. As we build better and more humane educational spaces, it is important …

Virtually Viral Hangouts: Reflections On The Role Of Community During Crisis, Lauren G. Mcclanahan

Journal of Media Literacy Education

In this essay, I reflect on two key aspects of my membership in the online community known as Virtually Viral Hangouts (VVH). First, I reflect on how membership in this group helped me professionally, providing important, in-time instruction as I learned to make the switch from in-person to remote learning in the early days of Covid-19. Next, I reflect on how membership in this group helped me personally, as I struggled to find my identity as a teacher through a computer screen. I conclude by reflecting upon what it means to be a member of a community and why such …

The Secret Sauce Of Online Community Of Practice During Covid-19 Pandemic: Nonviolent Communication, Yonty Friesem, Elizaveta Friesem

Journal of Media Literacy Education

The challenges of work-family balance while being asked to move to remote instruction and engage students creatively have affected us all globally on multiple levels - from our professional identity, to our own health, mortality and purpose in life. The idea behind Nonviolent Communication (NVC) is that as Rosenberg (2015/1999) put it, it is a language that celebrates life. Applying these practices in a community building initiative of the Media Education Lab during the COVID-19 pandemic supported our community not only for their professional needs, but also and most importantly in their social and emotional resiliency to keep positive their …

Hope Matters: How An Online Learning Community Advanced Emotional Self-Awareness And Caring During The Covid-19 Pandemic, Renee Hobbs

Journal of Media Literacy Education

For many educators with interests in digital and media literacy, the COVID-19 pandemic was an inadvertent opportunity to explore digital and media literacy through online learning and professional development. This paper describes how a diverse and multidisciplinary group of educators gathered each weekday in a Zoom video conference meeting for fellowship, emotional support, and sharing, building relationships which evolved over time to support emotional growth, technology skill development, learning, and reflection. Survey data shows that program participants had higher levels of optimism and emotional self-awareness as compared with a control group. Participants who had more exposure to the program were …

A Qualitative Study Of Early Adolescents’ Critical Thinking About The Content And Consequences Of Media Violence, Erica Scharrer, Yuxi Zhou

Journal of Media Literacy Education

Research shows that young people are likely to encounter considerable amounts of violence in the media they use. Some of those depictions trivialize the severity of violence. Past studies show that media literacy education can spur critical thinking regarding violent portrayals in media texts. But rarely do prior studies employ qualitative methods to understand how young media audience members reason through the key question of whether media violence is either surprising or concerning. In the current study, an in-school media literacy program is offered to 48 6th graders who provide data in the form of written responses to a number …

Higher Education Students’ Social Media Literacy In Ethiopia: A Case Of Bahir Dar University., Atinafu Behailu

Journal of Media Literacy Education

This study investigates the status of Bahir Dar University students’ social media literacy and how associated factors affect developing core competencies. A combination of qualitative and quantitative research methods have been employed in the study. Both descriptive and inferential statistics of means core, standard deviation, one sample t-test, independent sample t-test, correlation and multiple regressions were used to analyze data gathered from the quantitative design. Data gathered from FGD were analyzed qualitatively. Accordingly, the students’ overall social media level was found to be low. Female students perform slightly lower than their counterpart male students. Among the five skills of social …

A Local Lens On Global Media Literacy: Teaching Media And The Arab World, Katharina Schmoll

Journal of Media Literacy Education

The globalization and transnationalization of media use have facilitated access to voices from the Arab world. Students and teachers in Western higher education can make use of these voices within and outside the classroom to enhance students’ knowledge of the region and challenge Eurocentric imaginations of the ‘Other’. Yet to ensure students engage with these Arab sources in a meaningful way, media literacy is key. Drawing on and challenging a framework of global critical media literacy, this article argues that media literacy is grounded in time and space, meaning an effective teaching of global media literacy skills supposes an awareness …

An Approach To Creative Media Literacy For World Issues, Abduljalil Nasr Hazaea

Journal of Media Literacy Education

This article introduces an approach to creative media literacy for world issues (WIs) such as Covid-19. In so doing, the article integrates four positions on discourse and media as terrible facets of globalization in the context of critical discourse analysis (CDA). The objectivist position deals with WIs as neutral discourse shared among humanity and distributed through English as an international language and educational media. The ideologist position treats creative media literacy as relations of power between global and local identities in the form of competing discourses associated with WIs. The rhetorical position reveals the hidden strategies used in global media …

Media, Obesity Discourse, And Participatory Politics: Exploring Digital Engagement Among University Students, Tao Papaioannou

Journal of Media Literacy Education

Situated within research on youth, participatory politics, and media framing of obesity, this study examined how undergraduate students in a media literacy course engaged with obesity discourse as a nexus of civic participation. Twenty-nine students enrolled on the course identified frames of obesity in plus-size model Tess Holliday’s Instagram posts surrounding her controversial Cosmopolitan cover in 2018. Analysis of these frames – self-validation, injustice of fat-shaming and stigmatization, influences of Instagram celebrities on fat embodiment, and health stereotypes of obese people – enabled the students to critique activist responses to accepted body norms and moral values facilitating weight bias. In …

The Guardian, Week Of December 27, 2021, Wright State Student Body

The Guardian Student Newspaper

News articles from The Guardian for the week of December 27, 2021. The Guardian is the official student-run newspaper for Wright State University. It has been published regularly since March of 1965.

The Guardian, Week Of December 20, 2021, Wright State Student Body

The Guardian Student Newspaper

News articles from The Guardian for the week of December 20, 2021. The Guardian is the official student-run newspaper for Wright State University. It has been published regularly since March of 1965.

The Effects Of Deepfakes And Synthetic Media On Communication Professionals, Axel Ebermann

Student Theses and Dissertations

The spread of misinformation and disinformation is regarded as one of the most salient challenges for communication professionals around the world.

Now, a new technology called "DeepFakes" or “Synthetic Media” has the potential to further uproot the infosphere. Artificial Intelligence (AI) will enable the mass creation of synthetic audio-visual content that resembles real videos, in which people will appear to say or do things they never actually said or did.

The existing literature predominantly focuses on three aspects of DeepFakes and Synthetic Media: the technical background, coverage of preexisting DeepFakes and possible solutions to combat the malicious use of the …

The Guardian, Week Of December 13, 2021, Wright State Student Body

The Guardian Student Newspaper

News articles from The Guardian for the week of November 15, 2021. The Guardian is the official student-run newspaper for Wright State University. It has been published regularly since March of 1965.

Engaged Social Media In Higher Education While Avoiding The Label Of "Striving", Jessica Nerren

Journal of Critical Issues in Educational Practice

Striving has become a word laden with problematic meanings in the world of higher education. For instance, if a university is too aligned with business, or becomes overly selective, or deviates from original purpose or mission, then, at times, those actions are seen as striving (O’Meara, 2007). O’Meara (2007) defines striving as participation in efforts to improve status and prestige in line with the hierarchy. Allen (2021) echoes the problematic nature of this practice witnessed abroad, equating striving educational practices with neoliberalism, potentially overshadowing primary purposes of the institution, such as learning and teaching, or drowning out important parts of …

Walking Into A News Desert: How Arkansas College Newspapers Are Coping With The Decline In Print Journalism, David Keith

Dissertations

News deserts is a reference to geographic areas — most commonly counties — where no newspaper is published. The number of these areas continues to grow as more newspapers shut their doors because of financial difficulties brought on by a lack of advertising, a lack of readers, and the shift to online news consumption. College students studying journalism find themselves on the cusp of entering a profession where the number of workplaces and jobs is shrinking. They know it and the advisers of their college newspapers know it. Even with this arid prospect before them, the students are reporting news …

The Guardian, Week Of December 6, 2021, Wright State Student Body

The Guardian Student Newspaper

News articles from The Guardian for the week of December 6, 2021. The Guardian is the official student-run newspaper for Wright State University. It has been published regularly since March of 1965.

The Journey Of The Black Sports Journalist: Past, Present And Future, Gary Washburn

College of Journalism and Mass Communications: Professional Projects

It took nearly 60 years for the mainstream audience to learn and digest the impact of the Black sports journalist on the American sports landscape.

In the Disney-movie “42,” detailing Jackie Robinson’s breaking of baseball’s color barrier in 1947, Robinson bonded with a journalist named Wendell Smith, who served as a guide, mentor and liaison for the baseball player during his travel journey with the Brooklyn Dodgers.

Smith not only covered Robinson’s ground-breaking excursion into a sport that had proudly prohibited and disavowed Blacks from playing Major League Baseball, he became Robinson’s trusted colleague, gaining access to stories and insights …