Business Commons^™

Financial Constraints, Corporate Governanceand Corporate Cash Holdings: Evidence From Thai Market, Pantawat Tangchitpianvit

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

The objectives of this paper are to examine the relationship between corporate governance and financial constraints which play a substitution role in mitigating agency conflicts associated to corporate cash holdings of Thai listed company covering the period from 2008 to 2019. I use five firm specific characteristics of financial constraints i.e. annual payout ratio, firm size, leverage ratio, lifecycle ratio as well as collateral asset ratio and corporate governance score as proxies to determine the level of cash holdings. The result provides that financial constrained-firms hold larger amount of cash than financial less constrained-firms in order to have adequate financial …

Insider Trading In Family Firms: Evidence From Thailand, Paweenon Pramukkiattiyos

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This study examines the profitability of corporate insider trading in Thailand's stock market and whether the abnormal return depends on the company's characteristics and insider characteristics. The result shows that there is a significant abnormal return on corporate insider trading transactions. The difference in ownership structure is also important, with the results supporting that insider trading by family firms is more profitable than non-family firms. Moreover, the finding indicates that the trading of CEOs has more valuable information about the company's prospects than other insiders.

The Magnet Effect Of Price Limits: Evidence From High-Frequency Data On The Stock Exchange Of Thailand, Wongwarit Boonyasitphawee

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

Commonly, daily prices limits are widely used for stabilizing stock markets and decrease volatility during overreaction period. However, regulators may not notice that instead of stopping panic sell or overbought, the daily price limits generate a magnet effect, which cause the price to accelerate to the price limits and increase the overall volatility. This research investigates the magnet effect of price limits using high frequency from the Stock Exchange of Thailand. Using AR(2)-GARCH(2,2) as a base model for each stock’s 5-mins returns to capture the effect. The empirical results present evidence of the strong ceiling magnet effect at all conditions, …

การใช้งานตัวแบบ Agile-Stage-Gate ในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ สำหรับบริษัทสตาร์ทอัพที่มุ่งเน้นพัฒนาเทคโนโลยีด้วยตัวแบบปรับสมดุลของความกดดัน 2 ด้าน, เตชวิทย์ หิริสัจจะ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์ด้วยหลักฐานเชิงประจักษ์ถึงประสิทธิผลของการใช้งาน คือ ตัวแบบ Agile-stage-gate เนื่องด้วยความคล่องตัวในการดำเนินการและการรับมือกับอุปสรรคของโครงการ งานวิจัยก่อนหน้าจำนวนหนึ่งนำเสนอผลเชิงบวกในการใช้งานตัวแบบ Agile-stage-gate ในบริษัทขนาดใหญ่ที่ได้รับการยอมรับในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ อย่างไรก็ตามในบริบทของบริษัทสตาร์ทอัพที่มุ่งเน้นพัฒนาเทคโนโลยีที่ต้องเผชิญกับความกดดันที่ขัดแย้งกันของความยืดหยุ่นและความสามารถในการคาดการณ์ได้ รวมถึงข้อจำกัดด้านทรัพยากรและระดับความไม่แน่นอนที่สูงกว่าบริษัทที่ได้รับการยอมรับ ดังนั้นการใช้งานตัวแบบ Agile-stage-gate ในบริบทของบริษัทสตาร์ทอัพจำเป็นต้องมีการศึกษาเพิ่มเติมเพื่อพิสูจน์ประสิทธิภาพการใช้งานตัวแบบ งานวิจัยนี้อาศัยการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพตามยาวในบริษัทสตาร์ทอัพกรณีศึกษาในประเทศไทยเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานตัวแบบ Agile-stage-gate ซึ่งบริษัทดังกล่าวมีโครงการที่ใช้งานตัวแบบนี้ในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งที่ดำเนินการได้สำเร็จและไม่สำเร็จ ผู้วิจัยอาศัยการวิจัยเปรียบเทียบในหลายโครงการของบริษัทกรณีศึกษาเพื่อทำความเข้าใจกิจกรรมพื้นฐานที่สามารถทำให้การดำเนินโครงการสำเร็จ รวมถึงการสร้างตัวแบบเชิงกระบวนการเพื่อส่งเสริมการใช้งานตัวแบบ Agile-stage-gate ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในบริบทของบริษัทสตาร์ทอัพด้วยโครงสร้างข้อมูลจากการวิจัย ผลลัพธ์จากงานวิจัยนี้นำเสนอตัวแบบปรับสมดุลของความกดดัน 2 ด้านซึ่งแสดงทั้งความใหม่และความเหมือนในการจัดการโครงการในปัจจุบันเพื่อสนับสนุนการใช้งานตัวแบบ Agile-stage-gate รวมถึงการนำเสนอเครื่องมือและแนวทางเพิ่มเติมในการดำเนินการจากตัวแบบดังกล่าวเพื่อประยุกต์ใช้งานตัวแบบ Agile-stage-gate ในบริบทของบริษัทสตาร์ทอัพที่มุ่งเน้นพัฒนาเทคโนโลยีให้ประสบความสำเร็จ และในส่วนของการนำออกสู่เชิงพาณิชย์ ผู้วิจัยนำเสนอรายงานเส้นทางการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์ในประเทศไทยของต้นแบบเครื่องมือแพทย์จากโครงการกรณีศึกษารวมถึงรายการทดสอบที่จำเป็นเพื่อแสดงความสอดคล้องของการพิสูจน์ความปลอดภัยและสมรรถนะการใช้งานของต้นแบบเครื่องมือแพทย์ดังกล่าว

กระบวนการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าดั้งเดิมในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช, ณัฐวุฒิ รุ่งโรจน์สิทธิชัย

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

ย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราชเป็นย่านการค้าย่านที่อยู่อาศัยที่สำคัญของชาวไทยเชื้อสายจีนที่สำคัญ ในปัจจุบันยังคงแสดงให้เห็นถึงวิถีชีวิตดั้งเดิมของชาวไทยเชื้อสายจีนในพื้นที่และเป็นย่านการค้ารูปแบบตลาดสดเพียงแห่งเดียวที่หลงเหลืออยู่ของย่านเยาราช เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยและพัฒนาการของเมืองที่เป็นปัจจัยส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในย่านตลาดเก่าและส่งผลกระทบต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช การศึกษาครั้งนี้เพื่อ 1.) เพื่อศึกษาพัฒนาการการเปลี่ยนแปลงต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช 2.) เพื่อศึกษาผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช และ 3.) เพื่อศึกษาสาเหตุ ปัจจัย และลักษณะที่เป็นองค์ประกอบให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยรูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ ประกอบด้วยการดำเนินการสองส่วนคือ การวิจัยเอกสาร การศึกษาและรวบรวมข้อมูลภาคสนามในพื้นที่ย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราชโดยมีวิธีการดำเนินการคือการสัมภาษณ์เชิงลึกจากการสัมภาษณ์แบบทางการจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญได้แก่ นักประวัติศาสตร์ท้องถิ่นในย่านเยาวราช ผู้อยู่อาศัยเจ้าของกิจการในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับตลาดเก่าชุมชนเยาวราช รวมทั้งสิ้นจำนวน 15 คน และการสัมภาษณ์เบื้องต้นกับผู้มาเยือนย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราชจำนวน 20 คน ร่วมกับการใช้วิธีการสังเกตการณ์แบบไม่มีส่วน และการสร้างแผนที่เดินดิน ผลการวิจัยพบว่า 1.) ย่านตลาดเก่ามีการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและวัฒนธรรมจากยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปอัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของย่านตลาดเก่ายังคงเป็นย่านที่อยู่อาศัยและย่านการค้าของชาวไทยเชื้อสายจีนไม่เปลี่ยนแปลง 2.) มีการปรับเปลี่ยนไปของร้านค้าที่เข้ามาใหม่ในพื้นที่ตามความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจากการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจ 3.) การท่องเที่ยวที่เข้ามามีบทบาทในย่านเยาวราชส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของร้านค้าภายในพื้นที่ตลาดเก่า 4.) อัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของย่านตลาดเก่ายังคงดังเดิมเป็นย่านการค้าที่มีความสำคัญต่อชาวไทยเชื้อสายจีนไม่เปลี่ยนแปลงแสดงให้เห็นถึงวิถีชีวิตของชาวไทยเชื้อสายจีนในย่านตลาดเก่าหรือตลาดเล่งบ้วยเอี๊ยะชุมชนเยาวราชที่ยังคงดังเดิม แม้ว่าบริบททางสังคมในพื้นที่จะมีการปรับเปลี่ยนไปตามยุคสมัย

แนวทางการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมในเมือง กรณีศึกษา สวนสาธารณะและพื้นที่ใต้สะพานพระราม 8 กรุงเทพมหานคร, อรทัย คุณะดิลก

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

พื้นที่สาธารณะเป็นพื้นที่ที่มีความสำคัญและส่งผลต่อคุณภาพชีวิตที่ดีของคนในเมืองเป็นอย่างมาก แต่ทั้งนี้ปัญหาต่าง ๆ ของสวนสาธารณะที่เกิดขึ้น ส่วนหนึ่งเกิดจากปัญหาการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะที่ยังขาดกลไกของกระบวนการมีส่วนร่วมอย่างมีศักยภาพ งานวิจัยชิ้นนี้จึงมีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อศึกษาแนวทางการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะที่มุ่งเน้นกระบวนการมีส่วนร่วม 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะในเมือง กรณีศึกษา สวนหลวงพระราม 8 เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร และ 3) เพื่อวิเคราะห์ช่องว่างระหว่างแนวทางการจัดการพื้นที่สาธารณะที่มีศักยภาพและพื้นที่สาธารณะกรณีศึกษา และเพื่อนำไปสู่การเสนอแนะแนวทางการพัฒนากระบวนการมีส่วนร่วมของประชาชนในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ โดยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเอกสารเพื่อสร้างตัวอย่างที่ดีในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม โดยวิเคราะห์ผ่านแนวคิดการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะและทฤษฎีกระบวนการมีส่วนร่วม และวิจัยเชิงคุณภาพประกอบด้วย การสังเกตการณ์อย่างไม่มีส่วนร่วมในการใช้พื้นที่สวนสาธารณะพระราม 8 และการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ซึ่งใช้การสุ่มกลุ่มประชากรแบบเจาะจง ที่ทำกิจกรรมในสวนทั้งหมด 6 ประเภทๆละ 2 คน รวม 12 คน และสัมภาษณ์ผู้มีอำนาจหน้าที่โดยตรงในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ อีก 2 คน ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการมีสวนร่วมในสวนหลวงพระราม 8 ประกอบด้วยปัจจัยที่สำคัญ 3 ปัจจัย คือ 1) ปัจจัยด้านกายภาพ 2) ปัจจัยด้านการบริหารจัดการ และ 3) ปัจจัยด้านการมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นปัจจัยทางกายภายที่ส่งเสริมกระบวนการมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะได้ชัดเจนที่สุดเมื่อเทียบกับปัจจัยอื่น ๆ ดังนั้นการสร้างตัวอย่างการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมต้องมีขั้นตอนในการดำเนินการดังนี้ 1) การจัดหาพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม 2) การออกแบบพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม 3) การระดมทุนและจัดสร้างพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม 4) การบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม 5) การดูแลและฟื้นฟูพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม ทั้งนี้ข้อเสนอแนะต่อแนวทางการพัฒนากระบวนการมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะของประเทศไทย มีดังนี้ 1) ปรับแก้ข้อกฎหมายที่ว่าด้วยอำนาจหน้าที่ในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ 2) จัดตั้งองค์กรเอกชนเพื่อการพัฒนาพื้นที่สาธารณะและเป็นตัวแทนในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ 3) กำหนดต้นแบบการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมที่ระบุถึงขั้นตอนในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ 4) สร้างจิตสำนึกการเป็นเจ้าของพื้นที่สาธารณะเพื่อให้เกิดการตระหนักในการดูแลรักษาพื้นที่สาธารณะ และ 5) ผลักดันโครงการ Green Bangkok 2030 ให้สอดคล้องกับต้นแบบการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมและกำหนดเข้าสู่กรอบการออกกฎหมายอย่างเป็นรูปธรรม

It’S Who You Know That Counts: Board Connectedness And Csr Performance, Abu S. Amin, Lamia Chourou, Syed Kamal, Mahfuja Malik, Yang Zhao

WCBT Faculty Publications

Highlights:

• We examine whether and how board connections affect the firm's corporate social responsibilities (CSR).
• We find that board connectedness is positively associated with CSR performance.
• Our findings suggest firms that operate in a complex business environment or require more advising benefit more from a well-networked board.
• Firms that are poorly governed, have high stock return volatility, low market capitalization, or low institutional ownership tend to benefit more from the well-connected board when the cost of acquiring information is higher.
• In addition, we show that independent directors’ abilities to gather information and resources from their networks can facilitate the transmission …

Strategies To Identify And Implement Meaningful Measurements For Nonprofit Organizations, Michael Dillard

Walden Dissertations and Doctoral Studies

AbstractLeaders of nonprofit organizations lack strategies to identify and implement meaningful measurements to secure funding from their stakeholders. Nonprofit leaders who continue to face challenges with securing funding might fail to achieve their organization's missions. Grounded in the stakeholder theory and the Juran trilogy, the purpose of this qualitative single case study was to explore strategies three senior business leaders of a nonprofit organization in the mid-Atlantic region of the United States used to secure funding from their stakeholders. Data were collected from semistructured interviews, documents from the nonprofit organization, and public sources. Using Yin's 5-step thematic analysis process to …

Strategies For Small Businesses Negotiating Contracts With Hospitals, Patricia Gale Mccoy

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Failure to successfully negotiate contracts can have negative impacts on business survivability. Contract negotiations are ways medical suppliers and hospitals establish mutually beneficial relationships to increase profitability and longevity while innovating to improve patient care. Grounded in the resource dependency theory and the grand theory of negotiation, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore strategies used by Texas physician preference item (PPI) suppliers to successfully negotiate contracts with hospitals to improve profits and sustain their small business beyond 5 years. The participants comprised 11 small business leaders in Texas who successfully negotiated contracts with hospitals to …

Strategies To Reduce Workplace Bullying In The Pharmaceutical Industry, Gina Julceus Nelson

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Approximately 60% of employees are affected by workplace bullying. Leaders who do not adequately address workplace bullying experience reduced productivity, increased attendance issues, or risk of losing skilled employees. Grounded in the behavior engineering model, the purpose of this multiple-case study was to explore strategies some leaders in the pharmaceutical industry use to reduce workplace bullying to improve organizational culture and employee performance. The population consisted of 4 leaders from 2 pharmaceutical organizations in Florida who have successfully implemented strategies to reduce workplace bullying to improve organizational culture and employee performance. Data were collected from semistructured interviews and document analysis …

Key Strategies For Successful Information Technology Projects, David Morris

Walden Dissertations and Doctoral Studies

AbstractThe successful implementation of information technology (IT) projects globally depends on the increasing reliance of project managers on IT innovations. Some project managers and business leaders do not possess the strategies to effectively manage and successfully implement IT projects. Grounded in coordination theory, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore strategies used to successfully implement IT projects. Data were collected using semistructured interviews and from company documents. The participants comprised 6 IT project managers in Northeast Ohio who successfully implemented IT projects. Thematic analysis was used to analyze the data. Four themes emerged: communication amongst all …

Marketing Strategies That Chinese Business Leaders Use To Increase Sales Of Smartphones, Byron Edward Johns

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Chinese smartphone manufacturing business leaders are experiencing difficulties associated with entering into the U.S. market, partly because of U.S. government concerns that the technology could be used by the Chinese government to gather intelligence. Grounded in Rogers’ diffusion of innovation theory, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore marketing strategies Chinese smartphone marketing business leaders used to increase their smartphone sales in the United States. Data were collected from semistructured interviews and company documents from 3 Chinese smartphone marketing business leaders with successful experience in using marketing strategies to increase their smartphone sales in the United …

Transfer Of Ownership Strategies For Small Businesses, Kim Leanne Karioja

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Small- and medium-sized businesses are the backbone of a country’s economic success. But some small business owners lack strategies to successfully transfer their business to a new owner, increasing the probability that the business will cease to exist. Because baby boomer small business owners are retiring at a high rate, long-term local economic sustainability may be affected. Grounded in resource-based view theory, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore strategies small business owners used to transfer their business to a new owner. The participants were 6 small business owners who successfully transferred their business to a …

Special Operations Forces Culture And Implications For Interagency Collaboration, Bradley Rhinelander

Walden Dissertations and Doctoral Studies

The Horn of Africa exemplifies maritime instability due to regional climate, environmental, economic, food, and security issues. Future global challenges require collaborative approaches between U.S. government and military organizations to span organizational boundaries and leverage the strengths and insights of diverse organizations. The purpose of this research was to examine organizational culture and identity, as manifested in organizational literature, to identify opportunities and challenges to interagency networks and collaboration in the realm of confronting wicked problems around the globe. The research questions focus on the cultural and normative elements of organizational identity as manifest in the context of organizational literature. …

Using Employee-Development As A Solution To Employee Turnover, Jason Ellis

Walden Dissertations and Doctoral Studies

The failure to retain key employees is an expense that can lead to decreased productivity, profits, and efficiency. The improvement of employee-development practices is integral for business leaders who are focused on reducing an employee’s likelihood of leaving the company. Grounded in job-embeddedness theory, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore the employee-development strategies leaders use to improve employee retention and reduce cost resulting from turnover. The participants included 6 managers from 2 companies in Connecticut who had experience with employee-development policies to improve retention. The data collection process included semistructured interviews and public documents collected …

Relationship Between Corporate Social Responsibility And Social Performance Of Small Businesses, Melva Steps

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Small business leaders affected by negative social performance may also experience a diminishing customer base and minimized profits. Grounded in the strategic success paradigm framework, the purpose of this quantitative correlational study was to examine the relationship between four elements of corporate social responsibility (CSR) strategic posture (workplace, marketplace, community, and environment) and social performance. The participants consisted of retail trade small business owners in the United States. The Survey of CSR in Small Business was conducted via SurveyMonkey and provided the data for analysis (N = 85). Results of multiple linear regression analysis showed that the regression model significantly …

Impacting Nonprofit Financial Sustainability And Mission, Jarhal Duncan

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Nonprofits in the United States have been struggling to maintain financial sustainability and create new pathways to accomplish its mission. The research problem was that there was limited research on leadership strategies for nonprofits to facilitate the balance of achieving the organizational mission and financial sustainability. The purpose of this study was to increase the understanding of how current leaders of niche-based nonprofit organizations use strategies to impact financial sustainability and maintain the mission of the nonprofit organization. Building on this understanding can help address this issue. Theoretical frameworks such as Resource Dependence Theory and General Systems Theory help develop …

E-Commerce Strategies Small And Medium Enterprises Use To Market Products In Ghana, Joseph Kwaku Amaglo

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Small and medium enterprise (SME) business owners face challenges in adopting e-commerce strategies to market products. By utilizing e-commerce technology and tools, SME business owners could reach more customers and improve their business performance. Grounded in the technology acceptance model, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore the strategies some SME business owners in the furniture industry used to adopt e-commerce to market products in Ghana. The participants comprised 5 SME business owners from 5 different furniture firms in Ghana who adopted e-commerce strategies to market products. Sources of data included semi-structured interviews, interview notes, and …

Relationship Between Intrinsic Job Satisfaction, Extrinsic Job Satisfaction, And Turnover Intentions In Luxury Hotels, Grayce Laverne James

Walden Dissertations and Doctoral Studies

The hotel industry makes significant contributions to U.S. economic growth, but many hotel managers have expressed concerns about high employee turnover intentions. In the context of career choices, leaders of the hotel industry in the United States face turnover intentions that are 70% higher than turnover intentions in other sectors. Grounded in Herzberg’s 2-factor theory, the purpose of this quantitative, correlational study was to examine the relationship between intrinsic job satisfaction, extrinsic job satisfaction, and employee turnover intentions of front desk customer service employees of luxury hotels. Participants included 75 front desk customer service employees with at least 1 year …

Strategies For Retaining Life Insurance Sales Agents, Jose Pablo Pescador

Walden Dissertations and Doctoral Studies

The total number of life insurance sales agents has decreased from 535,000 in 1990 to 323,700 in 2014, averaging a total of 8,829 life insurance sales agents leaving the life insurance industry annually. Effective retention strategies of life insurance sales agents may provide a sustainable workforce in the life insurance industry. Guided by Ambler and Barrow’s employer branding theory, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore strategies branch managers used to retain life insurance sales agents. The 6 participants in the study implemented effective retention strategies to retain life insurance sales agents within 2 life insurance …

Strategies Administrators Use To Mitigate Cloud Computing Data Threats And Breaches, Wanda Cotton

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Cloud computing has changed the information technology (IT) infrastructure of U. S. organizations, generating new threats and breaches in data security. Organization leaders estimated the costs from data breaches at approximately $8.5 billion annually, so reducing data breaches can potentially save organizations billions annually. Grounded in the integrated enterprise risk management framework, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore strategies 4 IT administrators in central North Carolina use to mitigate data security threats and breaches. Data collection included archival documents (e.g., data security plans and organization newsletters), journal notes, and semistructured face-to-face interviews. Using thematic analysis …

Consumer Credit Card Debt And Immigrants: A Cross-Sectional Study Of U.K. Immigrants’ Financial Capability, Paul Wesley Thompson

Walden Dissertations and Doctoral Studies

The problem addressed in this study is the ubiquitous nature and high level of consumer debt associated with certain demographics; however, research in the context of immigrants in the U.K. are limited. The problem is the lack of information about the association between credit card debt and immigrants, specifically on whether the income gap between U.K. immigrants and British citizens affects the level of consumer debt. The purpose of this quantitative cross-sectional correlational study is to examine whether there is an association between the income gap that exists between immigrants and British citizens and their respective levels of consumer debt, …

"Advocate To Donate" How To Market An Environmental Nonprofit, Brianne Estrada

Whittier Scholars Program

This paper is about my journey as a marketing intern at Alturas Wildlife sanctuary in Costa Rica, an exotic wildlife rehabilitation animals, and sanctuary to house permanent animal residents where I stayed for thirty days to help come up with ways to push them to market themselves better. While I was there, I conducted interviews with volunteers and other interns that were there for veterinary research to discuss their interest in the sanctuary. I observed and noted a lot of actions that were done on the premise. I studied the sanctuary's mission and watched it in action as they rehabilitated …

Internal Business Control Systems In Small Puerto Rican Retail Businesses, Belma A. Borras

Walden Dissertations and Doctoral Studies

Small businesses' vulnerability to financial losses brought about by employee theft is higher than for larger organizations. Small business owners are concerned about occupational fraud, as the annual average loss from fraud for small business owners in the United States was $150,000 per incident. Grounded in the fraud triangle theory and COSO Internal Control Integrated Framework, the purpose of this quantitative correlational study was to examine the relationship between the degree of segregation of duties, attitude toward internal controls, and the internal control system in small gas and convenience stores in Puerto Rico. Data were collected from 129 small business …

Exploring The Influence Of Emotional Labour, Emotional Intelligence, Emotional Regulation, And Emotional Valence On Employee Job Satisfaction And Burnout, Kirsty Lee Wilson

Theses : Honours

This thesis investigated the measures of emotional labour surface acting and deep acting, emotional intelligence, emotional regulation and positive and negative affect as influences on employee wellbeing outcomes of job satisfaction and burnout. A questionnaire was administered to over 2,000 client-facing employees in the USA and Canada. Results from the data analysis found that employees subjected to high levels of emotional labour in client facing roles experienced higher levels of negative affect or outlook. Those scoring higher on the emotional labour surface acting subscale scored significantly higher for negative effect. Additionally, higher scores in deep acting emotional labour were also …

Conducting And Analysing Semi-Structured Interviews: A Study Of Open Innovation In Food Firms In Ireland., Anushree Priyadarshini

Articles

This case study examines the use of semi-structured interviews that I used in my PhD research as a method to explore open innovation in food firms in Ireland. Literature in the field highlights that exploring innovation and the extent to which firms are open and collaborative with people outside of their organizations in conducting innovation requires detailed understanding of the concept in its natural settings. To interpret or make sense of the phenomena in terms of the meaning managers bring to it, I conducted in-depth semi-structured interviews with managers in Ireland’s largest indigenous industry, the food and beverage sector. Demonstrating …

Corporate Governance, Measurement Of, Maeve O'Connell, Anne Marie Ward

Articles

The increased focus on good governance and the development of best practice guidelines, often supported by legislation, has been in response to corporate scandals, such as Enron and Worldcom in the early 2000s, and the 2008 banking crisis. Good governance is increasingly recognised as a process where the ‘best practices' of yesterday become the standard practices of today. This increased focus has also coincided with a worldwide movement for corporate reporting on sustainability and corporate social responsibility (CSR) issues and a growing demand within the investment industry for investment products that are socially responsible (Benn and Dunphy 2013). Sustainable development …

Analytical Framework And Student Perceptions: Assessing The Quality Of Doctoral Education In Accounting In Ireland, Anne Marie Ward, Louise Gorman, Niamh M. Brennan

Articles

To examine the quality of doctoral education in accounting in higher education institutions (HEIs) in Ireland, we develop an analytical framework from the relevant literature and the principles of quality doctoral education included in the Higher Education Authority’s (HEA) National Framework for Doctoral Education (NFDE). Our analytical framework identifies 16 measurable indicators of quality doctoral education classified into four dimensions: context, inputs, processes and outcomes. Compliance with the quality indicators is verified by coding HEI websites and prospectuses. Deeper insights on the indicators of quality doctoral education are obtained from semi-structured interviews with accounting doctoral students. Our findings shed valuable …

Stakeholder Engagement And The Future Of Irish Public–Private Partnerships, Gail Sheppard, Matthias Beck

Articles

Building on recent works that stress the importance of stakeholder engagement in partnerships, we propose a novel benchmarking framework for the evaluation of public–private partnerships. This framework describes mutuality and the preservation of organisational identity as the ideal characteristics of partnerships because they, in turn, encourage stakeholder support for public–private partnerships. Applying this framework to infrastructure public–private partnerships in Ireland, we note that mutual accountability has been weakened following the financial crisis. Meanwhile, con-sultation with clients such as key public–private partnership stakeholders, which would help articulate organisational identities, remains patchy across the education, justice
and health public–private partnership that we …

Risk Management And Hedging Approaches In Energy Markets, Jim Hanly

Articles

Energy based assets are showing increased susceptibility to volatility arising out of geo-political, economic, climate and technological events. Given the economic importance of energy products, their market participants need to be able to access efficient strategies to effectively manage their exposures and reduce price risk. This chapter will outline the key futures based hedging approaches that have been developed for managing energy price risk and evaluate their effectiveness. A key element of this analysis will be the breadth of assets considered. These include Crude and Refined Oil products, Natural Gas, and wholesale Electricity markets. We find significant differences in the …