Communication Technology and New Media Commons^™

Human-Machine Communication: Complete Volume. Volume 7 Special Issue: Mediatization

Human-Machine Communication

This is the complete volume of HMC Volume 7. Special Issue on Mediatization

The Perturbing Mediatization Of Voice-Based Virtual Assistants: The Case Of Alexa, Leopoldina Fortunati, Autumn P. Edwards, Chad Edwards

Human-Machine Communication

This study examines the role of voice-based assistants (VBAs), specifically Alexa, in the mediatization paradigm framework. The authors hypothesize that emerging technologies such as chatbots and VBAs intensify the process of online meta-reintermediation of news. Three research questions were investigated through a questionnaire administered to 655 university students in the US and Italy: Do participants try to get news from Alexa? Are participants aware that VBAs represent a case of meta-reintermediation of news? Does Alexa contribute to the potential hybridization of news, information, and knowledge? The analysis of 451 open-ended answers showed that only a fraction of participants searches for …

U.S. Government Agency Podcasts, Bert Chapman

Libraries Faculty and Staff Presentations

Presents podcasts from U.S. Government agencies which can be discovered through the U.S. Government Publishing Office's Catalog of Government Publications. Agencies whose podcasts are presented include the National Institutes of Health, U.S. Peace Corps, U.S. Department of Agriculture, Government Accountability Office (GAO), National Park Service, Department of Justice, Federal Reserve System, and U.S. Naval War College.

An Examination Of How The Media Portrayed Professional Female Athletes During The 2023 Women's World Cup In The Match-Up Between Spain And The United States, Brianna R. Breazier

College of Journalism and Mass Communications: Professional Projects

This project is an examination of how the media portrayed professional female athletes during the 2023 Woen's World Cup in the match-up between Spain and the United States. This project consists of a literature review of the history of both countries, an overview of feminist theory, and past studies that show current patterns of biases or stereotypical behavior in today’s mainstream media. This project also consists of a cross-examination and comparison between Spain and the United States, specifically examining the timeline of events between the two. The purpose of this study is to compare the media trends of professional female …

توظيف اللوبي الفلسطيني في أمريكا لمنصة فيسبوك في هندسة الجمهور الأمريكي, Aseel Abu Fardi, Omar Abu Arqoub

Journal of the Association of Arab Universities for Research in Higher Education مجلة اتحاد الجامعات العربية للبحوث في التعليم العالي

هدف المقال تحليل خطاب مؤسسات اللوبي الفلسطيني في أمريكا المستخدم لهندسة الجمهور الأمريكي من خلال صفحات فيسبوك، والتعرف على الأطر التي وظفها لتأطير موضوعاته وقضاياه، بالاستناد إلى نظرية التأطير الإعلامي. تنتمي هذه الدراسة إلى حقل الدراسات الوصفية التحليلية، باستخدام أداة تحليل المضمون لعينة الدراسة المكونة من 247 منشوراً من منشورات صفحات مؤسسات اللوبي الفلسطيني على منصة فيسبوك خلال النصف الثاني من العام 2021. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها، تركيز خطاب اللوبي على الموضوعات الإنسانية والسياسية والحقوقية القانونية، يليها الموضوعات الثقافية الأكاديمية، كما أن الأطر الإعلامية الأكثر توظيفاً في خطاب اللوبي هي: إطار المسؤولية، وإطار الصراع، وإطار الاهتمامات الإنسانية. …

Trust Me: Film + Q&A; (February 22, 2024, 5:30 Pm, Sheldon Museum Of Art) [Poster], Sheldon Museum Of Art, University Of Nebraska-Lincoln

Sheldon Museum of Art: Catalogs and Publications

Poster for Trust Me: Film + Q&A held February 22, 2024 at 5:30 PM at the Sheldon Museum of Art (University of Nebraska-Lincoln, Lincoln, Nebraska, United States).

Poster blurb:

In today's information landscape, how do you know whom--and what--you can trust? Watch the award-winning, feature-length documentary Trust Me, which explores how media technology is influencing society and what we can do about it.

A Q&A with Rosemary Smith, filmmaker and managing director of the non-partisan Getting Better Foundation, follows.

More information about the screening is available at https://news.unl.edu/newsrooms/today/article/trust-me-documentary-to-screen-at-sheldon/.

More information about the film is available at https://www.trustmedocumentary.com/ …

The Uses And Gratifications Of Social Audio-Focused Apps: A Case Study Of The Clubhouse Application, Dalia Abdelhamid Younes

Theses and Dissertations

Social audio has recently emerged recently as a new form of social media based on voice. It spread rapidly through the Clubhouse application, which became a significant trend during the COVID-19 pandemic. The study aims to explore Egyptian content creators' motivations to join Clubhouse, study their motivations to produce their content, and identify the gratifications obtained from using this application. It also seeks to investigate the application`s sustainability within the Egyptian context by outlining the challenges faced by the Egyptian content creators. The study employs the uses and gratifications theory, conducting in-depth interviews with 17 Egyptian content creators. The findings …

Affective, Cognitive, Behavioral Appeals In A Parasocial Breakup With Podcast Hosts Of Radiolab, M.O. Vilceanu, Kristine Johnson

AMTP Proceedings 2024

This is the first study to investigate parasocial breakups in the context of long-term podcast listening. Radiolab, which is produced by WNYC in New York, is an award-winning program that reaches millions of people. Starting as a radio show in 2002 and later offering a podcast format in 2007, show creators and former hosts, Robert Krulwich and Jad Abumrad, entertained audiences with their journalistic investigations of science-related topics while later incorporating societal and political content in the program. Yet similar to successful long-running television programs, Radiolab has undergone host changes. Today, the official hosts are Latif Nasser and Lulu Miller, …

Reducing Loneliness And Improving Social Support Among Older Adults Through Different Modalities Of Personal Voice Assistants, Valerie Jones, Changmin Yan, Marcia Shade, Julie Blaskewicz Boron, Zhengxu Yan, Hyeon Jung Heselton, Kate Johnson, Victoria Dube

College of Journalism and Mass Communications: Faculty Publications

This study examines the potential of AI-powered personal voice assistants (PVAs) in reducing loneliness and increasing social support among older adults. With the aging population rapidly expanding, innovative solutions are essential. Prior research has indicated the effectiveness of various interactive communication technologies (ICTs) in mitigating loneliness, but studies focusing on PVAs, particularly considering their modality (audio vs. video), are limited. This research aims to fill this gap by evaluating how voice assistants, in both audio and video formats, influence perceived loneliness and social support. This study examined the impact of voice assistant technology (VAT) interventions, both audio-based (A-VAT) and video-based …

What Does One Billion Dollars Look Like?: Visualizing Extreme Wealth, William Mahoney Luckman

Dissertations, Theses, and Capstone Projects

The word “billion” is a mathematical abstraction related to “big,” but it is difficult to understand the vast difference in value between one million and one billion; even harder to understand the vast difference in purchasing power between one billion dollars, and the average U.S. yearly income. Perhaps most difficult to conceive of is what that purchasing power and huge mass of capital translates to in terms of power. This project blends design, text, facts, and figures into an interactive narrative website that helps the user better understand their position in relation to extreme wealth: https://whatdoesonebilliondollarslooklike.website/

The site incorporates …

When And Why Do Arabs Verify? Predicting Online News Verification Intention During The 2023 Gaza War, Menna Elhosary

Theses and Dissertations

Guided by the network gatekeeping and secondary gatekeeping theoretical frameworks, this study employed a 2 (news headlines: pro-Palestine/anti-Palestine) x 2 (news sources: the Times of Israel/Al-Jazeera English) experiment embedded in an online survey on a purposive sample of Arab social media users (N= 452), aiming to understand the antecedents of online news verification during the 2023 Gaza War1. The study investigated the motives that might have encouraged or discouraged Arabs from verifying the war-related news circulated on social media. A model was proposed to examine the role of confirmation bias in shaping perceptions about sources and messages, thereby impacting online …

The Impact Of Interaction Time And Verbal Engagement With Personal Voice Assistants On Alleviating Loneliness Among Older Adults: An Exploratory Study, Changmin Yan, Kate Johnson, Valerie Jones

College of Journalism and Mass Communications: Faculty Publications

Background: Loneliness in older adults is a critical issue that negatively affects their well-being. The potential of personal voice assistant (PVA) devices like Amazon’s Alexa Echo in reducing loneliness is an emerging area of interest, but it remains under-researched. Objective: this study aims to investigate the effect of interaction time and verbal engagement with PVA devices on reducing loneliness among older adults living alone. Method: In this experiment, individuals aged 75 and older (n = 15), living alone, were provided with Amazon Alexa Echo devices. They were instructed to interact with the device at least five times a day …

Identifying Accessibility Improvement Opportunities For Global Environmental Communication Websites, Alicia Mason, Josh Compton, Sakshi Bhati

Faculty Submissions

Digital environmental information presented with low web accessibility reduces parti-cipation in environmental advocacy and information seeking behaviors for many people with disabilities, creating a consequential digital divide. We use WEB AIM computer automated analysis of web accessibility to assess the general accessibility of online environmental communication messages. Results show 95.3% of the popular websites in our sample had indicators of potentially critical accessibility errors. Our findings highlight the importance of addressing digital environmental information accessibility shortcomings so that educational, informational and persuasive environ-mental messages can increase environmental literacy of vulnerable populations and help to bridge the digital divide.

Identifying Youth Appeals In Alcohol Alternative Social Media Content Through Framing, Melina Oneal

West Chester University Master’s Theses

Proposed regulations for alcohol advertising prevent beverage companies from targeting people under the legal drinking age. However, similar regulations for alcohol alternative beverages are less explored, which could allow alcohol alternative products to create awareness for alcoholic beverages among youth. Alcohol alternatives beverages, including no-alcohol and low-alcohol products, are increasing in popularity and can function as compliments to alcoholic products to decrease the total alcohol volume consumed or as substitutes for alcoholic products. Framing theory can be operationalized through the Content Appealing to Youth Index, an index of content elements found in research literature to be appealing to youth, to …

ผลของการเปิดบ้านรูปแบบจักรวาลนฤมิตและรูปแบบออนไลน์ ที่มีต่อความพึงพอใจและการรับรู้คุณค่าตราสินค้าของนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6, ชัญญา ม่วงหุ้มทรัพย์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจและการรับรู้คุณค่าตราสินค้าของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 ต่อกิจกรรมเปิดบ้านคณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ระหว่างรูปแบบวิดีทัศน์และสื่ออิเล็กทรอนิกส์ กับรูปแบบจักรวาลนฤมิต (Metaverse) โดยใช้การวิจัยกึ่งทดลองกับนักเรียน 61 คน แบ่งเป็นสองกลุ่มทดลอง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่า t ผลการวิจัยพบว่า รูปแบบจักรวาลนฤมิตมีความพึงพอใจสูงกว่ารูปแบบวิดีทัศน์ในทุกด้าน ได้แก่ ด้านเนื้อหา ด้านรูปภาพและเทคนิคการนำเสนอ และภาพรวมกิจกรรม โดยมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < 0.001) ในด้านการรับรู้คุณค่าตราสินค้า พบว่าคะแนนเฉลี่ยเพิ่มขึ้นในทุกมิติ ได้แก่ การรู้จักชื่อตราสินค้า การรับรู้ตราสินค้า ความสัมพันธ์ และความภักดีต่อตราสินค้า ผลการวิจัยสรุปว่า รูปแบบจักรวาลนฤมิตสามารถเพิ่มความพึงพอใจและการรับรู้คุณค่าตราสินค้าได้ดีกว่ารูปแบบวิดีทัศน์และสื่ออิเล็กทรอนิกส์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ

การกำหนดวาระ กรอบ และแนวทางในการนำเสนอข่าวความเชื่อ ไสยศาสตร์และหวยของสื่อมวลชนภายใต้กรอบจริยธรรมสื่อ, วิจิตรา วัชนะประพันธ์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อสำรวจการกำหนดวาระข่าวสาร กรอบเนื้อหาการนำเสนอข่าวของสื่อมวลชนในการนำเสนอข่าวความเชื่อ ไสยศาสตร์ และหวยภายใต้กรอบจริยธรรมสื่อ และเพื่อหาแนวทางในการนำเสนอข่าวเรื่องความเชื่อ ไสยศาสตร์ และหวยของสื่อมวลชนในบริบทปัจจุบัน โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อศึกษาประเด็นข่าวที่เกี่ยวกับความเชื่อ ไสยศาสตร์ และหวย บนเว็บไซต์และเพจเฟซบุ๊กสำนักข่าวออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสามอันดับแรกในปี พ.ศ. 2566 ได้แก่ สำนักข่าวไทยรัฐออนไลน์ สำนักข่าวข่าวสดออนไลน์ และสำนักข่าวผู้จัดการออนไลน์ และการสัมภาษณ์เชิงลึก 3 กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ กองบรรณาธิการสำนักข่าวออนไลน์ สภาการสื่อมวลชนแห่งชาติ และนักมานุษยวิทยาและวัฒนธรรมศึกษา ผลการวิจัยพบว่า เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อ ไสยศาสตร์ และหวยมีความหนาแน่นที่สุดในวันประกาศผลสลากกินแบ่งรัฐบาล โดยแต่ละสำนักข่าวมีแนวโน้มการรายงานที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ เว็บไซต์ข่าวมีแนวโน้มการนำเสนอผ่านข้อความและภาพประกอบ ขณะที่เพจเฟซบุ๊กใช้รูปแบบที่หลากหลาย เช่น การโพสต์ลิงก์ ไลฟ์สด และคลิปวิดีโอ เพื่อดึงดูดผู้ชม การนำเสนอข่าวมักให้ความสำคัญกับกรอบความสนใจของผู้คนในสังคม เช่น เรื่องความเชื่อเกี่ยวกับตัวเลข การเสี่ยงโชค พิธีกรรม และการทำนายดวงชะตา การปฏิสัมพันธ์ของผู้รับสารประเด็นที่มีปฏิสัมพันธ์สูงสุดคือเรื่องความเชื่อ รองลงมาคือเรื่องตัวเลข และพิธีกรรม ความเห็นของผู้ชมสะท้อนถึงความสนใจในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อและโชคลาภอย่างชัดเจน ทั้งนี้พบข้อบกพร่องด้านจริยธรรมในข่าวที่เกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์เหนือธรรมชาติ เช่น การขาดคำอธิบายที่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์หรือความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ งานวิจัยได้เสนอแนวทางปรับปรุงเพื่อยกระดับการนำเสนอข่าวในมิติที่สอดคล้องกับจริยธรรมสื่อสารมวลชนโดยการสร้างกรอบแนวปฏิบัติที่ใช้งานได้จริงในการนำเสนอข่าวความเชื่อ ไสยศาสตร์ และหวยต้องสร้างภายใต้บริบทปัจจุบันของสังคมเป็นสำคัญ คำนึงถึงหลักจริยธรรมของการนำเสนอข่าว คุณค่าข่าวประโยชน์สาธารณะ และความอยู่รอดของสื่อ โดยต้องคิดแนวปฏิบัติอย่างครอบคลุมภายใต้ข้อจำกัดในมิติต่าง ๆ ดังนี้ มิติด้านวัฒนธรรม มิติด้านเทคโนโลยี มิติด้านเศรษฐกิจ และมิติด้านสังคมการเมือง

The Influence Of Youtube Advertising Value On Consumer Responses, Ratanak Sophal

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

The objectives of this research are to explore the values of YouTube advertising—namely entertainment, informativeness, credibility, and irritation—and their influence on consumer responses, including perceived advertising value, attitude towards YouTube advertising, and shopping intention. Additionally, the study examines the relationships between perceived advertising value, attitude towards YouTube advertising, and shopping intention. Data were collected via an online survey from 291 Thai respondents, aged 18–55 years, who had been exposed to YouTube advertisements. The results show that YouTube advertisements were perceived as neither highly entertaining (M = 2.75), informative (M = 2.99), nor credible (M = 2.89), and were viewed as …

User Generated Content (Ugc) On Douyin And The Great Wall Cannon Branding Strategy, Runzhi Shi

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This study investigates the impact of User-Generated Content (UGC) on brand communication, focusing on the viral "Great Wall Cannon" case on Douyin, a leading short-video platform in China. Existing research predominantly emphasizes Western platforms and lacks in-depth analysis of UGC's role within China's unique cultural and regulatory framework, leaving a gap in understanding its potential for brand marketing. Using qualitative methods, including content analysis, semi-structured interviews, and secondary data review, this research examines how UGC enhances brand visibility, shapes consumer perceptions, and builds emotional connections. The proposed approach highlights the strengths of leveraging Douyin's algorithm-driven content dissemination and authentic user …

Effects Of Dehumanization And Disgust-Eliciting Language On Attitudes Toward Immigration: A Sentiment Analysis Of Twitter Data, Katherine S. Wahrer, Cynthia J. Najdowski, John V. Passarelli

Psychology Faculty Scholarship

Attitudes towards immigration have been shown to be driven by dehumanization and disgust. The more people dehumanize immigrants and the more disgusted they feel, the more negative attitudes they tend to have toward immigrants. However, little is known about how exposure to social media content that links dehumanization, disgust, and immigration influences users’ attitudes on this issue. This is important to consider because the majority of adults in the United States are on social media. We used Twitter data, machine learning, and sentiment analysis to investigate whether exposure to dehumanizing or disgust-eliciting tweets about immigration impacts users’ own sentiment toward …

แนวทางการพัฒนาซีรีส์วายเพื่อขยายฐานผู้รับชม, ยงค์ยุทธ เติมต่อ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาทัศนคติ การใช้ประโยชน์ และความพึงพอใจของผู้รับชมกลุ่มใหม่ที่มีต่อซีรีส์วาย และ (2) เพื่อศึกษาแนวทางในการขยายฐานผู้รับชมไปยังกลุ่มผู้รับชมซีรีส์วายกลุ่มใหม่ โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods) ทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยการศึกษาข้อมูลเชิงปริมาณจากกลุ่มผู้ชมซีรีส์วายจำนวน 400 คน และข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์เชิงลึกกับนักวิชาการ ผู้จัด ผู้กำกับ นักสิทธิมนุษยชน และผู้ชมซีรีส์วาย รวมจำนวน 8 คน ผลการวิจัยพบว่า ผู้ชมซีรีส์วายให้ความสำคัญกับเคมีของนักแสดง ความสมจริงของเนื้อหา และการสะท้อนประเด็นทางสังคม โดยเฉพาะประเด็นเกี่ยวกับความหลากหลายทางเพศและบทบาททางเพศที่ไม่ตายตัว นอกจากนี้ยังพบว่าอุตสาหกรรมซีรีส์วายมีแนวโน้มปรับตัวเพื่อสร้างสรรค์เนื้อหาที่มีคุณภาพมากขึ้น โดยคำนึงถึงจริยธรรม ความเหมาะสมกับผู้ชมเยาวชน และการส่งเสริมภาพลักษณ์ที่หลากหลายของกลุ่ม LGBTQIA+ ขณะเดียวกัน ผลการศึกษาเชิงคุณภาพยังชี้ให้เห็นถึงแนวทางในการพัฒนาซีรีส์วายให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล ทั้งในด้านบท การแสดง และกระบวนการผลิตที่ปลอดภัย มีความรับผิดชอบต่อสังคม และสามารถขยายฐานผู้ชมสู่กลุ่มใหม่ได้อย่างยั่งยืน โดยเฉพาะการเปิดพื้นที่ให้กับตัวละครที่มีภูมิหลังหลากหลาย ทั้งในด้านอายุ พื้นที่ทางสังคม และวัฒนธรรม เพื่อหลุดพ้นจากภาพจำแบบเหมารวมของกลุ่มเพศหลากหลาย นอกจากนี้ ยังเสนอให้ขยายแนวเรื่องในลักษณะ Mix Genre เช่น แนวสืบสวน แฟนตาซี หรือดราม่าสะท้อนสังคม เพื่อเพิ่มความหลากหลายของเนื้อหา และตอบสนองความสนใจของผู้ชมยุคใหม่ที่แสวงหาความสดใหม่และความลึกซึ้งในประเด็นที่นำเสนอ

Towards Interpretable Propaganda Detection In News Text Through The Use Of Rhetorical Devices As Features, Kyle Hamilton

Doctoral

This doctoral thesis presents research undertaken towards interpretable propaganda detection in news text. Propaganda and mis/disinformation in the media have been identified in the social sciences literature as a major threat to the functioning of democratic society. While mis/disinformation is false by definition, propaganda is intended to modify the beliefs and behaviors of the information consumer but does not have to be false. Propagandistic text is often characterized by the use of rhetorical devices and linguistic style designed to exploit the reader’s cognitive and emotional biases. One way of counteracting this effect is by shifting the focus from “what” is …

Perception, Prefered Channels And Content Of Youth In Bhutan Towards Waste Separation And Management, Thinley Lhendup

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This study explores Bhutanese youth's perceptions, communication preferences, and engagement with waste separation and management, focusing on students at Yangchenphu Higher Secondary School (YHSS) in Thimphu. Using a mixed-methods approach, it combines surveys of 185 students with interviews from teachers and administrators to examine knowledge, attitudes, behaviors, and systemic challenges. Findings reveal high awareness and positive attitudes among students, with social media and video content preferred for communication. However, barriers such as time constraints, inadequate infrastructure, and reliance on extrinsic motivators limit effectiveness. Key themes include Shared Responsibility, Challenges in Sustaining Engagement, System Effectiveness, Civic Education, and Policy Support. The …

The Comparison Of Pomelo Brand’S Image Between Generation Y And Generation Z Consumers In Thailand, Kiranapat Buranapatpakorn

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

The objective of this research was to explore the brand image of Pomelo among Generation Y and Generation Z consumers in Thailand and to study the generational differences and similarities in the brand image of Pomelo. The study is based on Keller’s (1993) Brand Image, which is a perception of a brand as reflected by the brand associations, including 3 dimensions, which are attributes composed of product-related attributes, and non-product-related attributes, benefits composed of experiential benefits, symbolic benefits, and functional benefits, and attitudes consisted of cognitive, affective, and conative. The research instrument of this study is an in-depth interview. The …

Organizational Gossip, Interpersonal Trust, And Communication Climates In Business Enterprises, Punrawee Nidhiutai

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

The objectives of this study were: 1) to explore the levels and bases of interpersonal trust among employees in the organizational gossip process, and 2) to explore the role of organizational gossip in fostering certain communication climates (i.e., defensive and supportive climates). Adopting an inductive, qualitative approach, 12 semi-structured in-depth interviews were conducted with four participants from small enterprises, four participants from medium-sized enterprises, and four participants from large enterprises in the creative industries in Thailand. Findings revealed that a high level of interpersonal trust among colleagues concerning work-related matters does not necessarily equate to the same level of trust …

The Influence Of Consumer Perception Of Csr On True Corporation Brand Image And Loyalty, Takumi Kato

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This study examines the impact of consumer perceptions of corporate social responsibility (CSR) on brand image and brand loyalty, focusing on True Corporation in Thailand. Data were collected from 204 respondents aged 18 to 54 through an online questionnaire. The findings reveal that True Corporation has established a comprehensive CSR image encompassing customer-oriented, economic-oriented, and community-oriented dimensions. Additionally, consumer perceptions of CSR significantly influence both brand image and brand loyalty.

Influencers Endorsement Advertising Methods On Different Social Media Platforms, Sophia R. Annaloro

Honors Undergraduate Theses

Social media marketing has opened a unique spot for Social Media Influencers. With their fame comes a lot of power over their follower's actions. Many things are at play when an influencer works with a brand to create promotional content for a product. Flow theory suggests that an abrupt advertisement does not match the pace or aesthetic of the content they are currently consuming. When one's viewing is abruptly interrupted by an advertisement, the consumers are now aggravated by the product. Distinctive characteristics of different platforms are likely to develop flow differently. This study analyzed how passive versus active product …

Thailand As Gay-Friendly Destination In Indonesian Gay Men’S Perception, Sarah Geraldine Wullur

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This research explores the perception of Indonesian gay men toward Thailand as a gay-friendly destination. This study employs a qualitative approach, conducting in-depth interviews with 15 respondents aged 18 to 45 who identify as Indonesian gay individuals and have traveled to Thailand at least once, engaging in gay-related activities during their visit. The findings indicate that Indonesian gay men perceived Thailand favorably as a gay-friendly destination, due to its welcoming and progressive atmosphere. The society was viewed as accepting of gay culture, regardless of how individuals express themselves or their preferences. Moreover, the Y series emerged as the most significant …

Influence Of Out-Of-Home Advertising Value On Consumer Attitude And Purchase Intention Of Samsung Smartphones, Napat Kusolrerkdee

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This research investigates the influence of out-of-home (OOH) advertising value on consumer attitudes and purchase intention towards Samsung smartphones. Data were collected via an online survey from 304 male and female respondents, aged 25 to 60 years, residing in Bangkok, who had encountered at least one of Samsung's OOH advertisements, including outdoor, transit, and in-store advertisements, in the past week. The study reveals that all five dimensions of advertising value (i.e. informativeness, credibility, entertainment, irritation, and overall advertising value) significantly influenced attitude towards the advertisement while the credibility dimension was the sole dimension of advertising value impacting attitude towards the …

Thai Millennial Consumers’ Behavior Towards Nutrition And Health Claims On Food Packaging, Ruth Maura Prabaswara Wijayanti

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This survey study examines the Thai millennial consumers' behavior towards nutrition and health claims (NHCs) on food packaging by studying the influences of consumers' perception on understanding, attitude, and purchase intention respectively. Data was collected through an online questionnaire from 272 Thai respondents, aged 28 to 43, and who had purchased food products with NHCs on the packaging. The findings reveal that among the influences between the four variables, consumer understanding has the highest degree of influence towards consumer attitude, followed by influences of consumer perception towards understanding, and consumer attitude towards purchase intention. The study concluded that consumer behavior …

Generation Z'S Consumer Attitudes, Social Media Engagement, And Purchase Intentions In The Art Toys Blind Box Market, Supanut Anuwongpukdeechat

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This study explores Generation Z's consumer attitudes, social media engagement, and purchase intentions within the art toy blind box market, a niche yet rapidly growing industry driven by this demographic’s unique preferences. Using a quantitative approach, this research surveyed 205 Thai Generation Z respondents aged 18-27 to assess the relationship between their attitudes, levels of social media engagement, and purchase intentions related to art toy blind boxes. The findings reveal a strong positive correlation (r = 0.797) between social media engagement (M = 3.94) and purchase intentions (M = 4.07), highlighting the significant impact of online interactions on consumer behavior …