Human Resources Management Commons^™

Talent Systems For Law Firms, William D. Henderson

Articles by Maurer Faculty

irtually every large US law firm owes its rise and success to a talent system it adopted several decades ago. These talent systems were effective because they created highly skilled business lawyers in a way that aligned the interests of partners, associates, and clients. The most prominent example is the Cravath System, though other business lawyers throughout the US were making similar discoveries at roughly the same time. The tremendous forward momentum of these first-generation talent systems has created the problem of ahistorical partners — owners who collect the late-stage benefits of a talent system approach without understanding its original …

Strategic Recommendation For Evertec, Inc., Talia Zook

Undergraduate Theses, Professional Papers, and Capstone Artifacts

Our research seeks to improve the operational effectiveness of Latin American transaction processing firm Evertec, headquartered in San Juan, Puerto Rico. The unstable economic status of Puerto Rico—as the site of headquarters and as the source of approximately 7% of Evertec’s total revenue—is of external concern, though there are promising technological trends occurring in much of Latin America. The risk of entry by potential competitors in industry appears high, but all other risks as outlined by Michael Porter’s Five Forces are low, indicating an attractive market. Internally, Evertec exhibits several core competencies, including innovation, end-to-end (comprehensive) service, community service/social responsibility, …

Millennials On The Move, But To Where?, Zach Kisor, Shelby Hoge, Ashley Cosher, Bethany Gump, Derek Carson, Kristi Mitchell

Williams Honors College, Honors Research Projects

The following reports discuss the geographical preferences of Millennials in relation to job selection preferences. Our team analyzed the moving trends of Millennials in both Ohio and the United States to determine what factors influence this decision. Collectively, our team concluded that in order to successfully recruit Millennials, companies must offer benefit packages that center around work-life balance. This entails not just highlighting what a job requires technically, but opportunities for leadership development, social activities outside of work, and more. To recruit this upcoming talent, companies need a holistic approach that convinces Millennials that working for their company creates a …

Effects Of Workplace Environment On Recruitment And Retention, Gino Ciarimboli, Madison Frericks, Tyler Riemenschneider, Michael O'Neill

Williams Honors College, Honors Research Projects

Recruitment and retention are affected by numerous factors, including the environment present at a workplace, as well as by the tangible and intangible benefits offered by a company. This research seeks to define numerous discrete elements that can sway a recent college graduate whether to ultimately accept a position offered to them. Identified were three key areas of improvement at the target client, the J.M. Smucker Company, including customizable desk spaces, differentiated departmental designs, and a full-scope health and wellness program. These areas were further recommended within the context of the client's workspace to enhance their recruiting and retention efforts.

Outsourcing Human Resource Activities - Impact On Organizational Performance In Multinational Organizations., Vesela Kacharova

Theses

Outsourcing some or all Human Resources functions is a part of a growing trend. Organizations have different reasons to contract HR to an outside provider such as to save money, focus on strategic Human Resources, improve compliance, gain access to skilled HR professionals, or take advantage of technology. This thesis focuses on the outsourcing of Human Resources activities and possible impacts on organizational performance. Due to the large amount of multinational organizations with presence in Ireland, the research focused on outsourcing of HR functions in multinational organizations.

Two different types of questionnaires were conducted targeting Human Resources professionals and Line …

The Internal Organizational Factors And External Environmental Factors Affecting The Implementation And Management Of The Hr Department: A Case Study Of Kearys, Eva Spitere

Theses

Globalisation and an increased demand for competitive advantage have caused the contemporary HR department to face additional pressure to provide strategic value to the organization. To do so, the HR department must integrate with overall business strategy and continually monitor both the internal and external environments in which the organization operates. This thesis focuses on identifying these internal organizational factors and external environmental factors, and exploring how these factors can affect the implementation and management of a new HR department within an already established organization.

Given the unique position of the researcher, who is currently solely responsible for the establishment …

Sitting With Nellie; Mentoring Relationships In The Office Of The Revenue Commissioners, Kieran Healy

Theses

Mentoring is a powerful HRD tool that has been shown to have a positive impact on career development and play a significant role in the psychosocial support of employees in the workplace. There is no definitive definition of mentoring or a clear concise methodology of how it works but it does work and has been shown to do so time and time again in a multitude of settings and organisations.

Mentoring in Revenue is a mixture of the formal and informal and supports training courses and on the job training in equal measure. This dissertation will focus on mentoring in …

An Examination Of The Awareness And Practices Of Human Resource Professionals In How They Are Measuring The Effectiveness Of Employee Reward Practices, Eva Bermingham

Theses

Human Resource (HR) Analytics and the benefits that can be gained Irom the utilization of such has become a contemporary topic of interest in recent years. To clarify, HR Analytics is simply an evidence based approach to management. The prevalence of globalization and increased market competitiveness has commanded that organizations work more efficiently. The power of the use of HR Analytics in creating these unique business specific efficiencies can no more be ignored, and it has become ob\ious that Human Resources in its continuous evokitba has placed a greater focus on the business results that existing data can bring them …

The Role Of Psychological Capital And The Areas Of Worklife Model In Predicting Job Burnout, Sylwia K. Oles

Online Theses and Dissertations

Job burnout is a widely spread global phenomenon that has been linked to negative work outcomes. Various factors can either contribute to or hinder job burnout development. Previous research established the role of the six areas of worklife model as well as psychological capital on job burnout. However, the relationship among these variables has not been clearly defined. The purpose of the present study was to attempt to understand predictors of job burnout in order to reduce its occurrence. Data was collected with a sample of college students. Four areas of worklife (workload, control, reward, and values) as well as …

Nonprofit Pay In A Competitive Market: Wage Penalty Or Premium?, Christian King, Gregory B. Lewis

Department of Nutrition and Health Sciences: Faculty Publications

Two competing theories argue that the nonprofit sector pays differently: Nonprofit employees may accept lower pay to be able to do meaningful work for a good cause, or they may earn higher pay due to nonprofit organizations’ tax exemptions and weaker incentives to hold down wages. To test these opposing expectations, we use the 2005-2013 American Community Surveys to examine pay differences among registered nurses working for nonprofit, for-profit, and public hospitals. We also test hypotheses that public and nonprofit hospitals have smaller pay disparities by gender, race, and relationship status. We find that pay is highest in nonprofit hospitals, …

Internet-Based Behavior Of It Professionals: Implications For Online Ergonomic Education To Prevent Work-Related Musculoskeletal Disorders, Priyadarshini Pattath

Theses and Dissertations

INTERNET-BASED BEHAVIOR OF IT PROFESSIONALS: IMPLICATIONS FOR ONLINE ERGONOMIC EDUCATION TO PREVENT WORK-RELATED MUSCULOSKELETAL DISORDERS

By Priyadarshini Pattath, Ph.D. A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Doctor of Philosophy at Virginia Commonwealth University Virginia Commonwealth University, 2017 Director: Dr. Robin Hurst, Assistant Professor of Adult Learning, Teaching and Learning,

School of Education

The purpose of this study was to explore the preferences of medium of ergonomic education and views about self-directed online training modules to prevent musculoskeletal disorders in computer professionals and understand their perspectives and experiences about online health information seeking using a …

A Model For Understanding The Complexity Of Repatriation Into Organizations: A Systems Approach, Nancy Hennigar Reisig

Student Articles, Chapters, Presentations, Learning Objects

The expatriation/repatriation cycle is a complex system, only parts of which have been studied. Repatriation occurs within a larger system that includes the employee, his or her family, the organization’s business dynamic and Human Resources practices, and its culture. This article examines this system, reviewing key organizational factors affecting repatriation, including organizational design, development, and culture, as well as the neglected role of Human Resources management. Theories around professional employee turnover that link to the repatriate experience are also explored. The author proposes a model for understanding the complexity of repatriation. Gaps in current understanding are discussed as a basis …

The Shift From Work-Life Balance To Work-Life Integration., Annie Butler

Theses

This thesis focuses on the shift from work-life balance to work-life integration. The term ‘work-life balance’ was first introduced in Ireland in the mid-1980s, outlining the significance of balance between employees’ work and personal life activities. Studies on work-life balance most often show that work and life are perceived as mutually exclusive domains that are constantly competing for an individual’s time or energy. Work-life balance practices improve employee motivation and enhance their job performance and commitment. For employers, these policies are essential to maintaining an edge over competitors, and necessary to retain highly qualified staff Flexible working is seen as …

การค้านอกระบบของจีนในอำเภอเชียงแสนและอำเภอเชียงของ จังหวัดเชียงราย, ชะไมพร ชำนาญเวช

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

จากผลของการพัฒนาทางด้านเศรษฐกิจ สังคม อุตสาหกรรม และนวัตกรรม ภายในประเทศจีน ทำให้เกิดผลทั้งด้านภาวะสินค้าล้นกำลังตลาดภายใน การคอร์รัปชั่น ภาวะแรงงานขาดดุลของภูมิภาคทั้งตะวันออกและตะวันตก ทำให้รัฐบาลจีนสร้างนโยบายเพื่อการพัฒนาคนโดยคาดหวังถึง ความมั่นคงของพลเมืองจีนที่จะนำไปสู่ความมั่นคงของจีน ฉะนั้นรัฐบาลกลางและรัฐบาลระดับมณฑลจึงได้พัฒนานโยบายเพื่อปูทางรองรับการพัฒนาเหล่านี้ เพื่อคนจีนและประเทศจีน โดยใช้กลยุทธ์ทางการพัฒนาระหว่างประเทศต่างๆเพื่อผลประโยชน์และมีผลเชิงรูปธรรมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยที่ประเทศไทยเองเป็นดินแดนที่จีนคาดหวังในด้านการค้า การลงทุน สามารถพบเจอธุรกิจ การค้าจีนทุกหนทุกแห่งทั้งเมืองหลัก เมืองรอง และเมืองชายแดน โดยเฉพาะเมืองบริเวณชายแดนอำเภอเชียงแสน อำเภอเชียงของ จังหวัดเชียงราย ที่มีพื้นที่เชื่อมโยงกับประเทศจีนพบว่ามีคนจีนธุรกิจจีนเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ปรากฏการณ์ดังกล่าวนำมาสู่ประเด็นการศึกษาเรื่อง การค้านอกระบบของจีนในอำเภอเชียงแสนและอำเภอเชียงของ จังหวัดเชียงราย โดยมีวัตถุประสงค์การวิจัย คือ (1) เพื่อศึกษาถึงพัฒนาการการค้านอกระบบของจีนในอำเภอเชียงแสนและอำเภอเชียงของในจังหวัดเชียงราย (2) เพื่อศึกษาปัจจัยของการขยายตัวทางการค้าในอำเภอเชียงแสนและอำเภอเชียงของในจังหวัดเชียงราย (3) เพื่อเสนอแนะ เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพที่ใช้เครื่องมือ เช่น การสังเกตแบบมีส่วนร่วม การสัมภาษณ์ พร้อมทั้งการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในกระบวนการเก็บข้อมูลและตรวจสอบข้อมูล จนนำมาสู่ผลการศึกษา คือ พัฒนาการการค้าจีนที่พัฒนามาจากปัจจัยส่งเสริม เช่น นโยบายจากทางรัฐบาล ความร่วมมือในภูมิภาค และปัจจัยสนับสนุนให้เกิดพัฒนาการของการค้าจีน เช่นแสวงหาแหล่งทรัพยากรในการผลิต การเดินทางเพื่อเปลี่ยนวิถีชีวิต ความต้องการอิสระและหนีระบบสังคมเดิม ประเด็นต่อมาคือ วิถีการค้าจีนค้นพบทั้งวิถีการค้าจีนในระบบเช่น วิถีการค้าแบบหุ้นส่วน วิถีการค้าจีนกับบทบาทสตรีในพื้นที่ และวิถีการค้าจีนนอกระบบ เช่น วิถีการค้าจีนที่สัมพันธ์กับผู้หญิงไทใหญ่ วิถีการค้าโดยการหารายได้พิเศษแบบอำพราง ตัวแทนอำพรางทางธุรกิจ และสุดท้ายคือผลกระทบทางสังคมทั้งทางบวกและทางลบ

การท่องเที่ยวโดยชุมชนเป็นฐาน : กรณีศึกษา บ้านร่องฟอง ตำบลร่องฟอง อำเภอเมืองแพร่ จังหวัดแพร่, ชุติกาญจน์ กันทะอู

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยครั้งนี้ เป็นการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์ในการศึกษา 1) เพื่อศึกษาศักยภาพของบ้านร่องฟองในการพัฒนาเป็นหมู่บ้านเพื่อการท่องเที่ยวโดยชุมชนเป็นฐาน 2) เพื่อเสนอแนวทางในการเสริมศักยภาพบ้านร่องฟองเป็นหมู่บ้านเพื่อการท่องเที่ยวโดยชุมชนเป็นฐาน เก็บรวบรวมข้อมูลจากการสัมภาษณ์เชิงลึก การสนทนากลุ่มจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ เช่น ผู้นำชุมชน เจ้าหน้าที่ภาครัฐ หน่วยงานท้องถิ่น และประชาชนที่เกี่ยวข้อง และการสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วม ผลการศึกษาวิจัยพบว่า บ้านร่องฟองมีศักยภาพเบื้องต้นใน 5 ด้านได้แก่ 1.ด้านทรัพยากรท่องเที่ยว มีทรัพยากรท่องเที่ยวประเภทภูมิปัญญาพื้นบ้าน วิถีชีวิตและการประกอบอาชีพ เช่น แหล่งตีเหล็กทำเครื่องมือ อุปกรณ์การเกษตร แหล่งผลิตตัดเย็บเสื้อผ้า มัดย้อมผ้า 2.ด้านการเข้าถึงทรัพยากรท่องเที่ยว มีเส้นทางคมนาคมที่เข้าถึงสะดวกและปลอดภัยเดินทางเข้าถึงชุมชนได้ทั้งรถยนต์ส่วนบุคคลและรถโดยสารสาธารณะ ตลอดจนมีเส้นทางเชื่อมโยงพื้นที่ใกล้เคียงแหล่งท่องเที่ยวชุมชนอื่นๆ 3.ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน มาตรฐานครบถ้วนและเพียงพอ เช่น ไฟฟ้า น้ำประปา เครือข่ายอินเทอร์เน็ต สถานพยาบาลชุมชน ร้านค้า 4.ด้านความสามารถในการรองรับนักท่องเที่ยว สามารถรองรับนักท่องเที่ยวทั้งไปและกลับ หรือพักค้างคืน 5.การจัดการการท่องเที่ยว มีการวางแผนและดำเนินการโดยผู้นำท้องถิ่น หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมจากประชาชน ศักยภาพบ้านร่องฟองมีความพร้อมรองรับการท่องเที่ยว แต่ไม่สามารถดำเนินการจัดการท่องเที่ยวได้ตามการคัดเลือกจากสำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดให้เป็นหมู่บ้านเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว ทั้งนี้บ้านร่องฟองต้องเพิ่มศักยภาพในการจัดการท่องเที่ยวโดยเฉพาะการมีส่วนร่วมจากประชาชนโดยเร่งประชาสัมพันธ์และสร้างเครือข่ายระหว่างชุมชน หน่วยงานในท้องถิ่นเพื่อขับเคลื่อนการท่องเที่ยวให้ยั่งยืนต่อไป

บทบาทของชุมชนในการฟื้นฟูตลาดเก้าห้องเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในจังหวัดสุพรรณบุรี, วชิรภรณ์ สกุลดิษฐ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาถึงพัฒนาการของชุมชนตลาดเก้าห้อง 2) เพื่อศึกษาบทบาทของชุมชนในการฟื้นฟูชุมชนตลาดเก้าห้อง 3) เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน และเสนอแนะแนวทางการฟื้นฟูและการพัฒนาการท่องเที่ยวชุมชนตลาดเก้าห้อง อำเภอบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรี โดยการมีส่วนร่วมของชุมชนที่ยั่งยืน การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการศึกษาเชิงคุณภาพ ประกอบด้วย การสังเกตแบบมีส่วนร่วมและการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้าง โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 5 กลุ่มได้แก่ กลุ่มผู้นำชุมชน กลุ่มเจ้าหน้าที่ของรัฐ กลุ่มผู้ถือครองที่ดิน กลุ่มผู้อาศัยอยู่ในชุมชน และ กลุ่มนักท่องเที่ยว ผลการศึกษาการวิจัยพบว่า 1) บริบทชุมชนจากพัฒนาการของชุมชนตลาดเก้าห้อง แบ่งออกเป็น 6 ยุค ได้แก่ ยุคการตั้งถิ่นฐาน ยุคขยายตัวสู่ยุครุ่งเรือง ยุคเศรษฐกิจซบเซาช่วงที่ 1 ยุคเริ่มต้นการฟื้นฟูชุมชน ยุคเศรษฐกิจซบเซาช่วงที่ 2 และยุคการฟื้นฟูด้วยการหนุนเสริมการท่องเที่ยว พัฒนาการของชุมชนแสดงให้เห็นว่า ชุมชนมีเอกลักษณ์เป็นตลาดเก่าที่ตั้งที่อยู่บริเวณริมน้ำ มีความโดดเด่นในด้านการค้าและเศรษฐกิจมาตั้งแต่อดีตและมีความหลากหลายทางวัฒนธรรมที่สะท้อนผ่านประเพณี วัฒนธรรม ความเชื่อและรูปแบบสถาปัตยกรรมบ้านเรือนที่ยังคงหลงเหลืออยู่ในปัจจุบัน 2) บทบาทของชุมชนมีความเด่นชัดในช่วงยุคแห่งการฟื้นฟูชุมชนเมื่อเกิดโครงการฟื้นฟูด้านต่างๆ และชุมชนเริ่มมีบทบาทในการทำงานร่วมกัน 3) การทำงานของชุมชนในรูปแบบเครือข่ายและขั้นตอนการมีส่วนร่วมเป็นบทบาทสำคัญของชุมชนในการฟื้นฟู ชุมชนตลาดเก้าห้องมีการเข้าถึงข่าวสาร การปรึกษาหารือ และมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการน้อย ทำให้โครงการไม่มีประสิทธิภาพ 4) แนวทางการฟื้นฟูชุมชนจะต้องมุ่งเน้นการสร้างบทบาทของคนในชุมชนให้เกิดความเข้มแข็ง และมีบทบาทในการขับเคลื่อนอย่างชัดเจนในทุกกระบวนการ และทุกขั้นตอน โดยต้องอยู่บนพื้นฐานของความสมัครใจในการทำงานร่วมกันทั้งกับคนภายในชุมชน และหน่วยงานภายนอก ดังนั้นในการฟื้นฟูชุมชนตลาดเก้าห้องต้องสร้างคนรุ่นใหม่ และส่งเสริมให้มีบทบาทในชุมชนมากขึ้น เพื่อเป็นหลักในการขับเคลื่อนการฟื้นฟูชุมชนในอนาคต เพื่อให้เกิดการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน

Take A Break! Benefits Of Sleep And Short Breaks For Daily Work Engagement, Jana Kuhnel, Hannes Zacher, Jessica De Bloom, Ronald Bledow

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

The current study investigates the benefits of a good night’s sleep and short work breaks for employees’ daily work engagement. It is hypothesized that sleep and self-initiated short breaks help restore energetic and self-regulatory resources which, in turn, enable employees to experience high work engagement. A daily diary study was conducted with 107 employees who provided data twice a day (before lunch and at the end of the working day) over 5 workdays (453 days in total). Multilevel regression analyses showed that sleep quality and short breaks were beneficial for employees’ daily work engagement. After nights employees slept better, they …

A Sensitivity Analysis For Relative Importance Weights In The Meta-Analytic Context: A Step Towards Narrowing The Theory-Empiricism Gap In Turnover, James G. Field

Theses and Dissertations

Turnover is one of the most important phenomena for management scholars and practitioners. Yet, researchers and practitioners are often frustrated by their inability to accurately predict why individuals leave their jobs. This should be worrisome given that total replacement costs can exceed 100% of an employee’s salary (Cascio, 2006) and can represent up to 40% of a firm’s pre-tax income (Allen, 2008). Motivated by these concerns, the purpose of this study was to assess the predictive validity of commonly-investigated correlates and, by extension, conceptualizations of employee turnover using a large-scale database of scientific findings. Results indicate that job satisfaction, organizational …

La Garza En Bicicleta: Perceptions Of Latina Faculty On The Role Of Organizational Citizenship Behaviors And Institutional Engagement On Tenure And Promotion At Research 1 Doctoral Institutions, Julie Johanna Henriquez

LSU Doctoral Dissertations

A predicted population shift will increase the number of underrepresented groups entering the workforce, with Latinxs accounting for the majority of employees. Consequently, the number of Latinxs enrolled in colleges and universities nationwide will increase. This shift in the college student body demographic will in turn call for an increase in the number of underrepresented faculty members to provide support and mentorship to students. It is concerning to see that only 2% of tenured faculty identified as Latina in 2013-2014. This number will need to increase in order to support the predicted increase in Latinxs pursuing higher education. The purpose …

Influences Of Perceived Social Network Structure Characteristics On College Student's Perceptions Of Social Capital Value And Career Decision-Making Self-Efficacy, Troy Autin

LSU Doctoral Dissertations

The collective group of resources that are accessible to an individual because of people within his/her social network is known as social capital. Social capital becomes more valuable when an individual sees that it can help with goal achievement. This is especially true with college-aged students who are deciding on academic major, career path and if should persist or dropout. The purpose of this study was to determine the influence of social network characteristics on the perceived social capital value (SCV) and career decision-making self-efficacy (CDMSE) among freshman college students enrolled at a research university. This present study examined how …

Gender Bias In Leadership: Do Gender Of Leader, Type Of Error, Diversity Climate, And Gender Of Subordinate Affect Faculty Perceptions Of Academic Leaders' Effectiveness?, Adriana Alfaro

LSU Doctoral Dissertations

The cyphers don’t lie: women remain significantly underrepresented in positions of authority across the United States, despite their nearly equal representation in the labor force. Gender bias has been proposed as one of the major reasons for the disparity in leadership roles between men and women. Therefore, the primary purpose of this study was to investigate whether gender bias influenced faculty’s perceptions of leadership effectiveness at a Research 1 (R1) Doctoral institution in the southeastern United States when high-ranking university leaders made mistakes, and how type of error, diversity climate, and gender of subordinate affected this relationship. Two scenarios were …

An Examination Of Various Factors (Age, Gender, Family Status, Marital Status, And Work Engagement) And Their Relationship To Longevity, Attendance, And Job Performance Of Custodial Staff At A Large Public University, Celena Raquel Trahan

LSU Doctoral Dissertations

The purpose of this study was to examine the various factors (age, gender, family status, marital status, and work engagement) and their relationships between longevity of employment tenure, attendance, and job performance of custodial staff at a large, public university. Correlation analyses, univariate simple linear regressions, and Analysis of variance (ANOVA) were used to analyze the data from 259 custodial employees. Results showed that longevity was influenced by age and marital status. Younger individuals had lower longevity and older individuals had higher longevity. The widowed marital status group had significantly higher longevity than the single and married groups. Attendance was …

Aquatic Managers Of Northeast Iowa : A Description Of Current Practices Of Staff Training And Implementation Detailing Competencies, Frequency, And Evaluation, Tracy N. Carey

Dissertations and Theses @ UNI

The purpose of this study is to identify and describe how aquatic managers implement aquatic staff training and development. According to the American Society for Training and Development, U.S. organizations spend more than $50 billion annually on employee training. Organizations place an important emphasis on training and development for their employees. Aquatic facilities play an important role in the communities they serve. Operating an aquatic facility has become increasingly more complex in recent years due to new technology with filtration systems, differentiating certifications and facility regulations.

Therefore, aquatic managers must ensure their lifeguards are capable and competent of doing everything …

Perspectives From 22 Countries On The Legal Environment For Selection, Brett Myors, Filip Lievens, Eveline Schollaert, Greet Van Hoye, Steven F. Cronshow, Antonio Mladinic, Viviana Rodriguez, Herman Aguinis, Dirk D. Steiner, Florence Rolland, Heinz Schuler, Andreas Frintrup, Ioannis Nikolaou, Maria Tomprou, S. Subramony, Shabu B. Raj, Shay Tzafrir, Peter Bamberger, Marilena Bertolino, Marco Mariani

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

In the United States, the legal context plays a major role in how industrial/organizational (I/O) psychologists approach selection system development. The set of protected groups, the approaches to making an a priori case of discrimination (e.g., differential treatment vs. adverse impact), the key court cases influencing selection, and the prohibitions against preferential treatment (e.g., the 1991 ban on score adjustment or within-group norming) are well known. Selection texts (e.g., Guion, 1998) and human resource management texts (e.g., Cascio & Aguinis, 2008) give prominent treatment to the legal context. In recent years, there has been a growing internationalization of I/O psychology …

Organizational Image/Reputation, Filip Lievens

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

Organizational image refers to people’s global impressions of an organization and is defined as people’s loose structures of knowledge and beliefs about an organization. Organizational image represents the net cognitive reactions and associations of customers, investors, employees, and applicants to an organization’s name. Accordingly, it serves as a template to categorize, store, and recall organization-related information.

How Future Work Selves Guide Feedback Seeking And Feedback Responding At Work, Frederik Anseel, Karoline Strauss, Filip Lievens

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

Providing feedback is one of the most widely accepted psychological interventions for learning and development. The belief that giving feedback to employees is beneficial for individual and organizational performance is also strongly held in organizations. Therefore, providing feedback to employees lies at the heart of a wide range of often costly and time-intensive performance management tools in organizations. However, contrary to these beliefs, meta-analytic evidence shows that feedback interventions do not produce unequivocal positive effects on performance (Kluger & DeNisi, 1996).

Workplace Bullying: An Exploratory Study In Australian Academia, Manish Sharma

Theses: Doctorates and Masters

Workplace bullying is a behaviour which adversely affects individuals, organisations and the community at large. While substantial research has been conducted on workplace bullying in different work settings, limited research exists on this behaviour at universities; no comprehensive studies have to date been conducted in the context of Australian academia. This study therefore contributes through breaking new ground by exploring bullying within the increasingly corporatised and competitive Australian higher education sector. New Public Management (NPM) practices, diminished government funding, and limited resources risk transforming this sector into a full-fledged industry focused on corporate objectives to achieve operational profitability. Universities’ primary …

The Impact Of Communication Satisfaction On Paediatric Nurses’ Job Satisfaction And Intention To Stay, Gemma Doleman

Theses: Doctorates and Masters

Effective communication is the most central process within an organisation and is essential to organisational values, norms and expectations. There is a documented connection between job satisfaction, work commitment and organisational communication. However, nurses’ and nursing middle managers’ satisfaction with organisational communication has not been extensively studied in recent years and not at all among paediatric nurses. Therefore, the purpose of this study was to develop and test a theoretical model that examined paediatric nurses’ and middle managers’ satisfaction with organisational communication and the effect this has on paediatric nurses’ job satisfaction and intention to stay in their job.

Employing …