Communication Commons^™

Ua1c11/127 Stephen Flora Photo Collection, Wku Archives

WKU Archives Collection Inventories

Photographs donated by WKU alumnus Stephen Flora, taken for class and College Heights Herald.

A Rhetorical Analysis Of 13 Going On 30, Brynn Olverson

Schultz-Werth Award Papers

The film 13 Going on 30 is an iconic and nostalgic film for many, but more specifically for young women emerging into adulthood. This film is best classified as a coming-of-age film. Thirteen-year-old Jenna goes through the process of turning thirteen years old and emerging into middle school. Jenna craves to be accepted by the cool girls and is blinded by the idea of popularity which in turn ruins her lifelong friendship with her neighbor and best friend Matt. Jenna’s life was turned upside down when she woke up thirty years old, living in her thirty-year-old body, and working her …

External Funding Bulletin, January - June 2024, Uno Office Of Research And Creative Activity

Sponsored Programs Bulletins

No abstract provided.

Nbc Peacock North Winter 2024 Newsletter, Peacock North Staff

NBC Peacock North Newsletter

Highlights include: Marilyn's Page -- History of the National Association of Black Journalists -- Al Roker Returns to the Macy's Parade -- Joe Klimovitz Hosts Photo Exhibition -- Martin Fletcher at Sacred Heart University -- Silent Microphones

Mental Health Challenges And Resilience Among International Graduate Students In The United States, Md Rejaul Haque

All Graduate Theses, Dissertations, and Other Capstone Projects

This research examines the experiences of international graduate students in the United States. It focuses on the challenges they face that can lead to mental health issues. I conducted in-depth focus group interviews through Zoom. Participants shared their stories, highlighting the stigma around mental health. I transcribed the interviews and analyzed them for themes. The findings show that international students deal with various difficulties, such as cultural differences and homesickness. They often find better support from informal peer networks rather than from institutional resources. The study highlights the importance of community engagement and cultural exchange in helping these students build …

Improving Spiritual Care Competency Among Intensive Care Unit Nurses: Promoting Holistic Patient Care Towards End-Of-Life, Joanne Nguyen, Dana Bagis

Nursing | Senior Theses

Intensive care unit (ICU) nurses play a crucial role in providing physiological stabilizing care in a dynamic and fast-paced environment, often marked by constant changes and variability in complex patients. Despite their specialization, the aspect of spiritual care tends to be overlooked, particularly in the context of end-of-life care. This is significant because previous studies have shown that a lack of spiritual care leads to poorer health outcomes, decreased coping, increased depression, and diminished quality of life for patients. This research proposal aims to investigate the spiritual care competency among ICU nurses who partake in spiritual care-based training, with the …

An Examination Of Scientific And Technical Communication For Forensic Engineering And Forensic Pathology., Tori C. Reeder

Dissertations, Master's Theses and Master's Reports

Police communication sits at the unique intersection of risk communication, scientific and technical communication, and medical communication, as we see in forensic reports. In this dissertation, I examine the communicative underpinnings of forensic pathology and forensic engineering reports. I argue that there is not only an inherent link between the unpredictability of a written text and the reception of said text by both its intended and unintended audience, but also a link to the broader socio-cultural contexts. I will examine an atypical forensic pathology report (autopsy report) of George Floyd, a more standard forensic pathology report of an inmate who …

Nlp Analysis Of Environmental Themes In Phish Lyrics Across Concert Locations And Years, Anna Farzindar, Jason L. Jarvis

Communication Studies Faculty Works

This work studies the application of advanced AI and natural language processing (NLP) techniques, to analyze the lyrics of Phish, a renowned American jam band known for their groundbreaking improvisational live shows and eclectic lyrics. Focusing on environmental themes within their extensive repertoire, this paper aims to uncover latent topics pertaining to environmental discourse, by using the topic modeling and environmental classifier to filter out the list of topics present within their songs. Through meticulous preprocessing, modeling, and interpretation, our findings shed light on the multifaceted portrayal of environmental issues in Phish’s lyrics. In this study, our primary contribution lies …

Caring Cloth Praxis: Ethics Of Loss, Practices Of Remembering, Suzanna James

Textile Society of America: Symposium Proceedings

This research, in continual development as a part of early PhD study, is currently entitled ‘Ethics of Loss, Practices of Remembering’ and locates itself within the field of cultural sustainability. It is foregrounded by my MA thesis entitled ‘Caring Cloth’ and works in response to the words of Louise Bourgeois: ‘the needle is used to repair damage, its claim to forgiveness.’ My own socially and environmentally regenerative textiles practice considers the way in which personal practices of remembering can be developed in response to cultural sustainability.

This textiles practice develops explorative visual textile art and social textile practice research which …

Textile As Cultural Technology: The Evolution Of Robert Rauschenberg’S Jammers, 1975–6, Katya Oicherman

Textile Society of America: Symposium Proceedings

Robert Rauschenberg suggested that any material has a “humanitarian reportage” or a history built into it, that opens art to the “strange and unpredictable” experience only comparable to everyday reality. Developing this idea, I will focus on the Jammers, a series of works with significant textile presence produced in 1975–76, and discuss how Rauschenberg’s relationship to textiles evolved from treating them as “materials” to recognizing them as cultural technologies. In 1975 he was on a fellowship in Ahmedabad, India, a period of intense experimentation.

Textiles were already a significant presence in his art, playing a subservient role of materials …

A Symbolic Interactionism’S Perspective Of The Attack On The U.S. Capitol., Odeli Hernandez

Undergraduate Scholarship

This paper aims to draw the line between Symbolic Interactionism and how it ties into the political world. Symbolic Interactionism states that humans interpret and assign meanings to symbols through social interaction, thus influencing their behaviors and shaping their realities. It is said that symbolic interactionism could only be applied to micro levels of social interactions, and not to something as big and intricate as politics. This paper will focus on a stand-alone event, the insurrection of the U.S. Capitol on January 6, 2021. Numerous symbols were displayed before, during, and after the attack on the U.S. Capitol, each of …

Examining Systemic And Dispositional Factors Impacting Historically Disenfranchised Schools Across North Carolina, Raketa Ouedraogo-Thomas

Dissertations

This mixed method sequential explanatory study provided analysis of North Carolina (NC) school leaders’ dispositions in eliminating opportunity gaps, outlined in NC’s strategic plan. The study’s quantitative phase used descriptive and correlation analysis of eight Likert subscales around four tenets of transformative leadership (Shields, 2011) and aspects of critical race theory (Bell, 1992; Ladson-Billings, 1998; Ladson-Billings & Tate, 2006) to understand systemic inequities and leadership attitudes.

The qualitative phase comprised three analyses of education leadership dispositions and systemic factors in NC schools. The first analysis of State Board of Education meeting minutes from 2018–2023 quantified and analyzed utterances of racism …

Knowledge Is Power…To Misinform: Examining How Knowledge Gaps Affect Engagement With Covid-19 Misinformation, Ben Wasike

Communication Faculty Publications

This study examined how the knowledge gap hypothesis (KGH), the belief gap hypothesis (BGH), partisan media use, and interpersonal discussion affected COVID-19 knowledge and social media engagement (SME) with related misinformation. The KGH partially affected knowledge and reduced SME with misinformation regarding income. The BGH increased knowledge and reduced SME with misinformation among Liberals. Right-leaning media use and interpersonal discussion increased SME with misinformation respectively. Overall, knowledge was inversely associated with SME with misinformation.

Autopathography Across Media: Trauma And Fluid Embodied Subjectivity, He (Kristen) Shen

Honors Theses

Illness memoirs with first-person point of view have gained more attention in recent years among medical sociologists and anthropologists. Different from traditional “case histories”written by doctors that are in danger of ignoring patients’ voices, autopathograhical works delineate narrators’ transformative experiences of persons to patients, emphasizing the importance of gaining social understanding of illness. Focusing on three works within the category of autopathography across genres and media forms in the late 1950s and contemporary periods, The Cancer Journals (1980) written by Audre Lorde, The Collected Schizophrenias (2019) written by Esmé Weijun Wang, and The Diving Bell and the Butterfly (2007) directed …

Corporate Governance Through Social Media, Christina M. Sautter

Faculty Journal Articles and Book Chapters

Retail investors and other stakeholders are vigorously and loudly taking positions regarding corporate governance issues on social media. They are gathering on social media to discuss which stocks to invest in and to debate and collectively act on corporate governance-related matters. Propelled by new technologies and social media, retail investor engagement has shifted away from traditional venues like corporate voting and shareholder proposals. Retail investors have opened tens of millions of new brokerage accounts since 2020. These new retail investors, primarily Millennials and GenZ’ers, are adept at using technology and naturally gather and obtain information on social media. A co-author …

“Share The Fear”: Communication Concerns Of Parents With Cancer With Dependents And Coparents: A Qualitative Needs Assessment Study, Cinzia Caparso, Zoe Bowen, Sung Won Choi

Nursing Faculty Research Publications

Background: The estimated 1.6 million adults in the United States with cancer who also have dependents face unique challenges given the profound impact of cancer on their families, such as increased psychological distress, decreased quality of life, and altered family functioning. Unfortunately, little is known about the mutual cancer-related communication concerns for the perspectives of the parents with cancer or the coparents. Coparents care for the patient and dependents until they reach adulthood (e.g., unmarried, divorced, stepparent, and/or same-sex partnerships).

Objective: To understand the mutual cancer-related communication concerns from the perspectives of parents with cancer and the coparents and intervention …

Investigating Negative Brand Perception And Toxicity In X (Formerly Twitter)., Nandin Batbold

Business ETD Collections

The rapid growth of social media has transformed brand-consumer communication and image management. Among these platforms, X (formerly Twitter) stands out for facilitating real-time interactions and fostering public discourse. While social media provides a powerful channel for engagement, its open and unmoderated nature exposes brands to risks such as negativity, trolling, and toxicity. Recent developments, particularly Elon Musk's 2022 acquisition of X and subsequent rebranding efforts, have heightened these challenges. These organisational changes, including renaming Twitter to X and altering its logo, have sparked mixed reactions from users and brands. This study explores how such drastic transformations impact user activity, …

Aligning Eye Care Provider Beliefs With Behaviors: Exploring And Improving Ocular Surface Disease Decision-Making In A Cataract Surgery Clinic, Amy Hellem

Communication (PhD) Dissertations

Millions of cataract surgeries are performed every year in the United States, yet both surgeon reports and patient reports indicate that practices are not utilizing the diagnostic tests and treatments that are advocated in the medical literature to identify and manage ocular surface disease prior to surgery. As a result, patients risk suffering several significant consequences with regard to their vision, comfort and safety. Personal observations from my 25 years of experience working with ophthalmologists and optometrists led to curiosity regarding the root cause of undertreatment of ocular surface disease. Specifically, I had the impression that eye care providers held …

The Study Of Baby Boomers And Generation Z’S Attitudes Towards Generational Mental Health Dynamics, Regina M. Luttrell Ph.D., Hunter Harpin, Emma Grace Reville, Yunxiang Yu, Abagail Sweeney

Real Chemistry Emerging Insights Lab

The purpose of this research is to compare and contrast how different historical events have impacted Generation Z members’ and the Baby Boomers’ attitudes towards mental health and how those attitudes have guided members of these generations to feel about medical experts and the technology that they use to deliver their services in the post-COVID era. Studying these topics allows our group to make recommendations as to how medical experts should go about interacting with members of the Generation Z and Baby Boomer generations respectively, based on how historical events have influenced their attitudes towards mental health topics, their perceived …

Examining Connectivity And Mental Health Amongst Generation Z And Millennials, Regina M. Luttrell Ph.D., Alexandra Hosilyk, Nyah Jones, Grace Kos-Dondlinger, Runchu Lang, Katerina Miller

Real Chemistry Emerging Insights Lab

The Real Chemistry Emerging Insights Lab tasked our research team to develop findings based on two generational cohorts and mental health. Our team decided to research Millennials and Generation Z in relation to their mental health and connectivity habits. In addition to these general topics, we analyzed how remote work, the COVID-19 pandemic and U.S. political turmoil have played a role in the mental health status of these two generational cohorts.

The Millennial generational cohort is defined as individuals born from 1981 to 1996. The Generation Z generational cohort is defined as individuals born from 1997 to 2012. In order …

Women In White Christian Nationalism, Danielle M. Urton

SPARK Symposium Presentations

This paper analyzes the appeals of White Christian Nationalism (WCN) to the “subordinate” demographic of white women, with specific attention to the use of rhetoric across the movement to attract women as allies, supporters, and promoters of the ideology.

Newhouse Impact Magazine 2024, Newhouse School

Newhouse Impact Magazine

Showcasing the research and creative work of faculty, staff and students at the Newhouse School

Effects Of Dehumanization And Disgust-Eliciting Language On Attitudes Toward Immigration: A Sentiment Analysis Of Twitter Data, Katherine S. Wahrer, Cynthia J. Najdowski, John V. Passarelli

Psychology Faculty Scholarship

Attitudes towards immigration have been shown to be driven by dehumanization and disgust. The more people dehumanize immigrants and the more disgusted they feel, the more negative attitudes they tend to have toward immigrants. However, little is known about how exposure to social media content that links dehumanization, disgust, and immigration influences users’ attitudes on this issue. This is important to consider because the majority of adults in the United States are on social media. We used Twitter data, machine learning, and sentiment analysis to investigate whether exposure to dehumanizing or disgust-eliciting tweets about immigration impacts users’ own sentiment toward …

Discourses That Undermine Union Movements: A Multimodal Analysis Of Union-Busting Videos, Theresa A. Catalano, Julia Schleck

Department of Teaching, Learning, and Teacher Education: Faculty Publications

Labor unions in the United States have experienced decades of decline, but recent years have seen a rebirth of union campaigns and successes. Because unions are once again becoming a threat to large companies, it is reasonable to assume that efforts to discourage organizing efforts will increase and become even more robust in the near future. Although traditionally, companies have worked to suspend union organizing through captive audience meetings in which unions were discussed via verbal or written modes, more recent means of reaching workers with anti-union messages incorporate a variety of communication strategies to get the message across. As …

Fairness And Fair Use In Generative Ai, Matthew Sag

Faculty Articles

Although we are still a long way from the science fiction version of “artificial general intelligence” that thinks, feels, and refuses to “open the pod bay doors,” recent advances in machine learning and artificial intelligence (AI) have captured the public’s imagination and lawmakers’ interest. We now have large language models (LLMs) that can pass the bar exam, carry on (what passes for) a conversation about almost any topic, create new music, and create new visual art. These artifacts are often indistinguishable from their human-authored counterparts and yet can be produced at a speed and scale surpassing human ability.

“Generative AI” …

การยอมรับเทคโนโลยีอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงในการสื่อสารตราสินค้า, วิทวัส จรุงจิตต์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยเรื่อง “การยอมรับเทคโนโลยีอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงในการสื่อสารตราสินค้า” ใช้ระเบียบวิธีแบบผสมผสาน ในรูปแบบเชิงคุณภาพ และเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์ 1) ศึกษากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดของเทคโนโลยีอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงในการสื่อสารตราสินค้า 2) ศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงในการสื่อสารตราสินค้า 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ ทัศนคติและพฤติกรรมการใช้อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงในกลุ่มผู้บริโภค โดยมีการเก็บข้อมูลใน 2 รูปแบบได้แก่การสัมภาษณ์เชิงลึก จากผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการใช้อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง ทั้งหมด 6 คน ได้แก่ นักการตลาด นักการวางแผนกลยุทธ์ และครีเอเทีฟ ในส่วนของเชิงปริมาณใช้วิธีเชิงสำรวจด้วยการใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล จากผู้ที่รู้จักอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 400 คน จากการวิจัยเชิงคุณภาพพบว่า องค์กรมองว่าอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงสามารถสร้างความแตกต่างทางการตลาด ควบคุมได้ง่าย ยืดหยุ่นในการออกแบบคาแรคเตอร์และเนื้อหา คุ้มค่าในระยะยาว และควบคุมภาพลักษณ์ได้ดีกว่า โดยเฉพาะในกลุ่มผู้บริโภคเจเนอเรชั่นซีและอัลฟา อย่างไรก็ตาม มีข้อกังวลเรื่องต้นทุน ความสมจริง และความน่าเชื่อถือ โดยมีแนวโน้มการใช้งานในอนาคตเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะในอุตสาหกรรมแฟชั่น ความงาม เทคโนโลยี และความบันเทิง จากการวิจัยเชิงปริมาณพบว่า ผู้บริโภครับรู้ถึงประโยชน์ ความง่ายในการใช้งาน ความน่าเชื่อถือ ความบันเทิงในระดับมาก ขณะที่การรับรู้ความเสี่ยงอยู่ในระดับปานกลาง ทัศนคติโดยรวมอยู่ในเชิงบวก โดยมองว่าอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงเป็นนวัตกรรมทางการตลาดที่น่าสนใจและสร้างภาพลักษณ์ทันสมัยในตราสินค้า ส่วนการยอมรับอยู่ในระดับสูง ที่มาจากสมมติฐานที่ว่า ทัศนคติมีความสัมพันธ์กับการยอมรับ (ค่าเพียร์สัน = 0.73) แต่พฤติกรรมการใช้งานยังอยู่ในระดับต่ำ โดยจากการสมมติฐานพบว่า การยอมรับและพฤติกรรมการใช้มีความสัมพันธ์กันแต่อยู่ในระดับปานกลาง (ค่าเพียร์สัน = 0.52) สะท้อนให้เห็นถึงช่องว่างระหว่างการยอมรับในเชิงความคิดและการปฏิบัติจริงของผู้บริโภค

อิทธิพลของปัจจัยด้านความเชี่ยวชาญ ความไว้วางใจและความน่าดึงดูดใจของ Micro-Influencers ในสายความงามต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค, เสกพร สุพรรณธนพงษ์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การเติบโตของสื่อสังคมออนไลน์ในยุคดิจิทัลส่งผลให้รูปแบบการตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน โดยเฉพาะการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ที่เข้ามามีบทบาทสำคัญในการโน้มน้าวใจผู้บริโภค งานวิจัยนี้มุ่งศึกษาปัจจัยด้านความเชี่ยวชาญ ความไว้วางใจ และความน่าดึงดูดใจของ Micro-Influencers สายความงาม ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคและการตัดสินใจว่าจ้าง Micro-Influencers จากแบรนด์และเอเจนซี่ โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) ซึ่งประกอบด้วย การวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อศึกษาวิธีการที่ Micro-Influencers สื่อสารและสร้างภาพลักษณ์ของตนและศึกษาการว่าจ้าง Micro-Influencers ของแบรนด์และเอเจนซี่ (จำนวน 6 ราย) และการวิจัยเชิงปริมาณเพื่อสำรวจระดับคะแนนของผู้บริโภคที่ติดตาม Micro-Influencers ต่อปัจจัยดังกล่าว ตลอดจนวิเคราะห์ความแตกต่างตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ เช่น เพศ อายุ การศึกษา และรายได้ จำนวน 402 คนผลวิจัยเชิงคุณภาพชี้ว่า Micro-Influencers ที่แสดงถึงความรู้จริง ความจริงใจ และบุคลิกภาพที่น่าเชื่อถือ มักได้รับความไว้วางใจจากผู้ติดตาม และสามารถจูงใจให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนผลเชิงปริมาณพบว่า ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความน่าดึงดูดใจมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย 4.33) รองลงมาคือความเชี่ยวชาญ (3.70) และความไว้วางใจ (3.68) โดยผลการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณยืนยันว่าความน่าดึงดูดใจส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสูงที่สุด นอกจากนี้ ยังพบความแตกต่างในการรับรู้ของผู้บริโภคบางกลุ่มตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ ผลการวิจัยสอดคล้องกับแนวคิด Source Credibility Theory และ Source Attractiveness Model ซึ่งเน้นว่า บุคลิกภาพ ภาพลักษณ์ที่เข้าถึงง่าย และความรู้ที่น่าเชื่อถือ เป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างอิทธิพลทางการตลาด ข้อค้นพบนี้สามารถนำไปใช้ในการกำหนดกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล การคัดเลือก Influencers ที่มีคุณลักษณะเหมาะสม ตลอดจนการออกแบบเนื้อหาให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมความงามได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การศึกษากระบวนการพัฒนาวงไอดอลไทยสไตล์ญี่ปุ่น, อิงครัต โพธิบัตร

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะและองค์ประกอบของวงไอดอลไทยสไตล์ญี่ปุ่น และเพื่ออธิบายกระบวนการพัฒนาวงไอดอลไทยสไตล์ญี่ปุ่นที่ประสบความสำเร็จการวิจัยใช้วิธีการวิจัยเชิงพรรณนา โดยใช้วิธีการวิจัยเอกสาร การสัมภาษณ์เจาะลึก และการสัมภาษณ์กลุ่ม ประชากรคือวงไอดอลไทยสไตล์ญี่ปุ่นทั้งหมดตั้งแต่ปี 2557 จนถึงปัจจุบัน กลุ่มตัวอย่างคือวงที่เดบิวต์ระหว่าง พ.ศ. 2560-2564 และยังดำเนินกิจกรรมอยู่ในปัจจุบัน จำนวน 8 วง โดยสัมภาษณ์ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการดำเนินกิจกรรม 6 ท่าน และตัวแทนผู้ติดตามวงไอดอล 9 ท่าน เพื่อวิเคราะห์กระบวนการพัฒนาวงในมุมมองของผู้ผลิตและผู้บริโภคการศึกษาพบว่าคุณลักษณะของวงไอดอลไทยสไตล์ญี่ปุ่นประกอบด้วยการนำเสนอภาพลักษณ์ที่โดดเด่น 4 รูปแบบ ได้แก่ ระบบ 48 Group ภาพลักษณ์ที่แตกต่างจากกระแสหลัก ภาพลักษณ์แบบยืดหยุ่น และภาพลักษณ์แบบมีธีมเฉพาะ รวมทั้งการนำเสนอแนวคิดและค่านิยมความเป็นญี่ปุ่นที่ผสมผสานกับบริบทไทย องค์ประกอบสำคัญ 5 ประการ คือ ผลงานเพลง สมาชิกวงหรือไอดอล เอกลักษณ์ของวง กิจกรรมของวง และการสนับสนุนจากแฟนคลับ กระบวนการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จประกอบด้วยการผลิตผลงานเพลงที่มีคุณภาพ ซึ่งครอบคลุมกระบวนการสร้างสรรค์ตั้งแต่การคิดคอนเซ็ปต์ การวิจัย การแต่งเพลง การบริหารจัดการการเผยแพร่ผลงาน การจัดการลิขสิทธิ์ การได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานภายนอก และการเชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมอื่นโดยเฉพาะอุตสาหกรรมเกม ซึ่งครอบคลุมการสร้างความสัมพันธ์แบบพี่น้องหรือครอบครัวระหว่างทีมงานและศิลปิน การบริหารจัดการสัญญาอย่างเป็นธรรมและปกป้องผลประโยชน์ของศิลปิน การสร้างเครือข่ายทั้งในและต่างประเทศ และการวางแผนพัฒนาระยะยาวที่ครอบคลุมทั้งผลงาน ศิลปิน และองค์กร

การเปิดรับและทัศนคติต่อตราสินค้าและส่วนประสมทางการตลาดต่อพฤติกรรมการซื้อกระเป๋า Goyard และ Dior ของผู้บริโภคเจเนอเรชันซี, พิรัลพัชร ลีลาเทพินทร์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการเปิดรับและทัศนคติต่อแบรนด์ ทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อกระเป๋า Goyard และ Dior ของผู้บริโภคเจเนอเรชันซี โดยการเลือกกระเป๋าสองแบรนด์นี้เพราะมีจุดร่วมในด้านราคา ภาพลักษณ์และความนิยมในกลุ่มเป้าหมายที่ใกล้เคียงกันแต่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกัน แบรนด์ Goyard เป็นแบรนด์ที่ใช้ กลยุทธ์การตลาดแบบ Silence Marketing ซึ่งก็ได้รับความนิยมอย่างมากไม่ต่างจากแบรนด์ Dior ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเชิงรุก ผู้วิจัยจึงได้นำทั้งสองแบรนด์ดังกล่าวมาเปรียบเทียบกันเพื่อทำความเข้าใจถึง ผลลัพธ์และแนวโน้มที่แตกต่างกัน รวมไปถึงหาแนวทางในการสร้างคุณค่าตราสินค้า และพัฒนากลยุทธ์การตลาดสำหรับแบรนด์หรูในอนาคตได้อย่างยั่งยืนต่อไปการวิจัยใช้วิธีเชิงคุณภาพด้วยการสนทนากลุ่มและสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง โดยแบ่งผู้ให้สัมภาษณ์ออกเป็น 3 กลุ่ม คือ ผู้บริโภค Gen Z ที่ใช้กระเป๋า Goyard, ผู้บริโภค Gen Z ที่ใช้กระเป๋า Dior, และ ผู้บริโภค Gen Z ที่ใช้กระเป๋าทั้งสองแบรนด์ ผลการวิจัยพบว่า การเปิดรับและทัศนคติต่อตราสินค้าและส่วนประสมทางการตลาดต่อแบรนด์ทั้งสอง แม้ว่าจะอยู่ในระดับแบรนด์หรูเหมือนกัน แต่ก็มีลักษณะของกลุ่มผู้บริโภคที่เฉพาะและแตกต่างกัน โดยแบรนด์ Goyard มีภาพลักษณ์ที่ลึกลับและเข้าถึงยาก และสร้างทัศนคติต่อแบรนด์ในเชิงเรียบหรู จึงถูกเลือกใช้เป็น Brand as Authentic Self ส่วนของแบรนด์ Dior มีภาพลักษณ์ที่เรียบหรูเหมือนกัน แต่เข้าถึงได้ง่าย ทั้งจากการโฆษณาหรือการเลือกพรีเซ็นเตอร์ อีกทั้งยังมีการสร้างทัศนคติต่อแบรนด์ให้มีความอ่อนหวาน คลาสสิก จึงตอบโจทย์แฟชั่นของผู้หญิงยุคใหม่ จึงถูกเลือกใช้เป็น Brand as Performance เพราะฉะนั้น ทั้ง Goyard และ Dior แสดงให้เห็นถึง “ความแตกต่างที่สมดุล”

อิทธิพลของแรงจูงใจด้านเนื้อหาและด้านแหล่งสารในการรับชมวล็อกวีคต่อพฤติกรรมผู้บริโภค, พัณวา เตชณาวิทย์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยเชิงสำรวจในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) แรงจูงใจด้านเนื้อหา (ประกอบด้วย มิติของการแสวงหาข้อมูล การเข้าสังคม การให้ความเพลิดเพลิน และการแสวงหาสถานะทางสังคม) แรงจูงใจด้านแหล่งสาร (ประกอบด้วย คุณลักษณะของความคล้ายคลึงกัน ความนิยม ความมีอิทธิพล ความนำสมัย และความใกล้ชิดกับผู้อื่น) ในการรับชม Vlog Week และพฤติกรรมผู้บริโภค (ประกอบด้วย ตัวแปรย่อยในเรื่องของการตระหนักรู้ ทัศนคติต่อสินค้าและบริการ ความผูกพันของผู้บริโภค ความตั้งใจซื้อ และความตั้งใจรับชมอย่างต่อเนื่อง) 2) อิทธิพลของแรงจูงใจด้านเนื้อหาต่อพฤติกรรมผู้บริโภค และ 3) อิทธิพลของแรงจูงใจด้านแหล่งสารต่อพฤติกรรมผู้บริโภค โดยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ มีแบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์ จากกลุ่มตัวอย่างที่มีอายุระหว่าง 18 – 28 ปี จำนวน 450 คน ซึ่งเคยรับชม Vlog Week ภายใน 1 เดือนที่ผ่านมา จากช่อง YouTube ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดและเผยแพร่ Vlog Week ในปี พ.ศ. 2566 – 2567 จำนวน 10 วิดีโอขึ้นไป 3 ช่อง ได้แก่ ช่อง @Bowkanyaratp, @Flukkaron และ @PONGKOOL24 ผลการวิจัยพบว่า แรงจูงใจด้านเนื้อหา ในมิติการแสวงหาข้อมูล มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคทุกตัวแปรย่อย มิติการเข้าสังคม มีอิทธิพลต่อความผูกพันของผู้บริโภค มิติการให้ความเพลิดเพลิน มีอิทธิพลต่อการตระหนักรู้ ทัศนคติต่อสินค้าและบริการ ความผูกพันของผู้บริโภค และความตั้งใจซื้อ และมิติการแสวงหาสถานะทางสังคม มีอิทธิพลต่อความผูกพันของผู้บริโภค และความตั้งใจรับชมอย่างต่อเนื่อง ในส่วนของแรงจูงใจด้านแหล่งสาร ในคุณลักษณะความคล้ายคลึงกัน และความใกล้ชิดกับผู้อื่น มีอิทธิพลต่อทัศนคติต่อสินค้าและบริการ ความผูกพันของผู้บริโภค ความตั้งใจซื้อ และความตั้งใจรับชมอย่างต่อเนื่อง คุณลักษณะความนิยม มีอิทธิพลต่อการตระหนักรู้ และทัศนคติต่อสินค้าและบริการ และคุณลักษณะความนำสมัย มีอิทธิพลต่อการตระหนักรู้ ความผูกพันของผู้บริโภค และความตั้งใจรับชมอย่างต่อเนื่อง