Industrial Engineering Commons^™

Process Testing And Improvement Of Tapping Machinery At Lisi Aerospace, Michael James Hester

Industrial and Manufacturing Engineering

This report documents my senior project for California Polytechnic State University San Luis Obispo. I have chosen to do a senior project with Lisi Aerospace. Lisi would like to compare the manufacturer rated cycle count of taps versus an experimental one based on our machines in house. My goal for this project would be to run an experiment on one tapping machine and report on the achievable cycle count for the taps. I plan to do this in several ways including:

• Running extra cycle counts above tap manufacturer recommendations

• Documenting machine failure modes

• Create a process document to be repeated …

  ---

  Go to article

Improving Advertisement Recognition And User Interface Of Gameofwarrealtips.Com, Chad Kihm, Alexander Meyer

Industrial and Manufacturing Engineering

The purpose of this experiment was to determine which location of advertisement would be the most recognized on the Game of War Real Tips website and to improve the website’s user interface by using both quantitative and qualitative data. To accomplish this, two experiments were created. The first experiment was designed to determine which location of advertisement would be recognized most by users. A screen would flash for 0.5 seconds and the subjects would mark where they believed they recognized an advertisement. A statistical analysis was completed to determine whether the location of the advertisement had an effect on the …

Wine Club Shipment Package Redesign, Emily E. Prescott

Industrial and Manufacturing Engineering

This report shows the design, manufacturing, and testing process for the product development of a wine club shipment package for Niner Wine Estates. Niner has two different shipment sizes, 4 bottles and 6 bottles, and wishes to improve their current package by giving it a more “high-class” feel. After the new package was designed and prototyped, it went through standardized quality testing to be cleared for commercial use. This testing is intended to simulate the distribution cycle the package will experience and subject it to potential hazards such as being dropped and vehicle vibration during transportation.

After the package passed …

Modeling And Optimization Of Non-Profit Hospital Call Centers With Service Blending, Yanli Zhao

Wayne State University Dissertations

This dissertation focuses on the operations problems in non-profit hospital call centers with inbound and outbound calls service blending.

First, the routing policy for inbound and outbound calls is considered. The objective is to improve the system utilization under constraints of service quality and operators' quantity. A collection of practical staffing assignment methods, separating and mixing staffing policy are evaluated. Erlang C queuing model is used to decide the minimum number of operators required by inbound calls. Theoretical analysis and numerical experiments illustrate that through dynamically assigning the inbound and outbound calls to operators under optimal threshold policy, mixing staffing …

การศึกษาการลงทุนในการผลิตขาเทียมเชิงพาณิชย์, ชาญศักดิ์ ตั้งสันติกุลานนท์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้นำเสนอการศึกษาการลงทุนในการผลิตขาเทียมเชิงพาณิชย์ โดยจะแบ่งงานวิจัยออกเป็น 2 ส่วนได้แก่ ส่วนของการวิเคราะห์มูลค่าในการลงทุนและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ และส่วนของการวิเคราะห์ผลตอบแทนในการลงทุน การวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายในการลงทุนและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ เริ่มจากการศึกษาและวิเคราะห์กิจกรรมในการดำเนินการผลิตขาเทียมเชิงพาณิชย์ จากการสัมภาษณ์ผู้ประกอบการโรงงาน และข้อกำหนดตามมาตรฐานบริหารคุณภาพเครื่องมือแพทย์ ISO13485:2003 เพื่อนำข้อมูลกิจกรรมที่ได้จากการศึกษา มาทำการวิเคราะห์และคำนวณหาปริมาณการใช้ทรัพยากร ภายใต้สมมติฐานที่กำหนด หลังจากนั้นทำการคำนวณหาค่าใช้จ่ายในการลงทุน และค่าใช้จ่ายในการดำเนินการทั้งหมด เพื่อวิเคราะห์หาต้นทุนในการผลิตขาเทียมต่อหน่วย ซึ่งจากผลการศึกษาพบว่ามูลค่าในการลงทุนผลิตขาเทียมเชิงพาณิชย์เท่ากับ 230,836,300.00 บาท ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการโดยเฉลี่ยเท่ากับ 55,682,388.89 บาทต่อปี และต้นทุนในการผลิตขาเทียมต่อหน่วยเท่ากับ 21,306.32 บาทต่อหน่วย การวิเคราะห์ผลตอบแทนในการลงทุน เริ่มจากการศึกษาปริมาณความต้องขาเทียมประเภทเหนือเข่า ชนิดหลายจุดหมุน ภายในระยะเวลา 10 ปี และศึกษารายได้ทางตรงที่ได้รับจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ขาเทียม เมื่อทำการวิเคราะห์ผลตอบแทนในการลงทุนภายในระยะเวลา 10 ปี ด้วยอัตราส่วนลดที่ร้อยละ 8 และอัตราเงินเฟ้อที่ร้อยละ 3 พบว่าการลงทุนผลิตขาเทียมเชิงพาณิชย์มีมูลค่าปัจจุบันสุทธิเท่ากับ 233,341,780.44 บาท อัตราผลตอบแทนภายในร้อยละ 25.86 และมีระยะเวลาคืนทุนเท่ากับ 4ปี 5เดือน จากนั้นทำการวิเคราะห์ความไวของปัจจัยและจุดคุ้มทุนของการลงทุน พบว่าราคาขายสามารถลดลงได้สูงสุดร้อยละ 29จากราคาขายกรณีฐาน มูลค่าในการลงทุนสามารถเพิ่มได้สูงสุดร้อยละ 102 จากมูลค่าการลงทุนเดิม และจำนวนหน่วยที่ส่งผลให้เกิดความคุ้มทุนเท่ากับ 2,111 หน่วยต่อปี จากผลการวิเคราะห์ข้างต้นสามารถคำนวณช่วงของราคาขายขาเทียมที่เหมาะสมอยู่ในช่วง 21,600.00 ถึง 30,000.00 บาทต่อหน่วย

การเตรียมและการวิเคราะห์สมบัติของฟิล์มคอมโพสิตเซริซิน ไคโตซาน และผงบุกกลูโคแมนแนน สำหรับเวชสำอาง, ณัฏฐ์ญาธิป สุขสวัสดิ์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

ในงานวิจัยนี้ได้ทำการศึกษาการสกัดเซริซินจากไหมสายพันธุ์จุล 1/1 และนำมาผสมกับไคโตซานและบุกกลูโคแมนแนนเพื่อผลิตเป็นคอมโพสิตฟิล์ม โดยการสกัดเซริซินสามารถทำได้หลายวิธี ซึ่งสภาวะที่เหมาะสมในการสกัดคือ อุณหภูมิ 120 องศาเซลเซียส ความดัน 15 ปอนด์ต่อตารางนิ้ว ระยะเวลาในการสกัด 1 ชั่วโมง โดยมีอัตราส่วนรังไหมต่อน้ำบริสุทธิ์เท่ากับ 1:30 ร้อยละการกำจัดกัมสูงสุดมีค่าเท่ากับ 27.87±1 ฟิล์มคอมโพสิตเตรียมจากเซริซิน ไคโตซาน และบุกกลูโคแมนแนน จาการศึกษาพบว่า อัตราส่วนของเซริซิน/ไคโตซาน/บุกกลูโคแมนแนน และค่าความเป็นกรด-ด่างในการขึ้นรูปฟิล์มส่งผลต่อสมบัติเชิงกล และการละลายน้ำ โดยฟิล์มคอมโพสิตที่อัตราส่วน 1:0.167:0.5 และค่าความเป็นกรด-ด่างเท่ากับ 5.5 ได้นำไปศึกษาในขั้นต่อไป สารสกัดสละได้ถูกนำมาใส่ในฟิล์มเพื่อ เป็นสารต้านจุลินทรีย์ที่ได้จากธรรมชาติ และสารต้านอนุมูลอิสระ โดยแผ่นฟิล์มแสดงฤทธิ์ยับยั้งจุลินทรีย์ได้ทั้งแบคทีเรียแกรมบวกและแบคทีเรียแกรมลมโดยใช้วิธี agar diffusion การเพิ่มความเข้มข้นของสารสกัดทำให้ลดค่าต้านทานแรงดึงขาด และเพิ่มค่าความสามารถการยืดตัว การละลาย และการปลดปล่อยเซริซินจากแผ่นฟิล์ม ส่วนการเติมนาโนเซลลูโลสจากนุ่นความเข้มข้นร้อยละ 5 โดยน้ำหนัก ทำให้ฟิล์มมีความแข็งแรงเพิ่มขึ้น และ ค่ายืดตัว ณ จุดขาด ค่าการละลาย และการปลดปล่อยเซริซินมีค่าลดลง ส่วนอัตราการซึมผ่านของไอน้ำ และอัตราการซึมผ่านออกซิเจนมีค่าเพิ่มขึ้นเมื่อเติมสารสกัดและมีค่าลดลงเมื่อเติมนาโนเซลลูโลสร้อยละ 5 โดยน้ำหนัก

การวิเคราะห์ความคุ้มค่าทางเศรษฐศาสตร์ในการวางท่อขนส่งน้ำมันบริเวณภาคเหนือและภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย, ณัฐชัย กอเผ่าพาณิช

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้นำเสนอการวิเคราะห์ความคุ้มค่าทางเศรษฐศาสตร์ของการสร้างท่อขนส่งน้ำมันในบริเวณภาคเหนือและภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย โดยจะแบ่งงานวิจัยออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ การคัดเลือกเส้นทางที่เหมาะสมสำหรับการสร้างท่อขนส่งน้ำมันในแต่ละภูมิภาคโดยใช้วิธีลำดับชั้นเชิงวิเคราะห์ (The Analytic Hierarchy Process; AHP) ซึ่งมีเกณฑ์การคัดเลือกเส้นทางจำนวน 6 ปัจจัย ประกอบด้วย ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม การใช้พื้นที่ว่างเปล่าและพื้นที่สารธารณะ ความสะดวกในการเข้าถึงพื้นที่โครงการ ระบบสาธารณูปโภค ความปลอดภัย และ ต้นทุนการก่อสร้าง โดยจากผลการศึกษาพบว่าเส้นทางจากจังหวัดสระบุรี ผ่านจังหวัดกำแพงเพชร ถึงจังหวัดลำปาง มีความเหมาะสมที่สุดในการสร้างท่อขนส่งน้ำมันในบริเวณภาคเหนือ โดยมีค่าน้ำหนักความสำคัญรวมเท่ากับ 0.608 และ เส้นทางจากจังหวัดสระบุรี ผ่านจังหวัดนครราชสีมา ถึงจังหวัดขอนแก่น มีความเหมาะสมที่สุดในการสร้างท่อขนส่งน้ำมันในบริเวณภาคตะวันออกเฉียงเหนือ โดยมีค่าน้ำหนักความสำคัญรวมเท่ากับ 0.525 สำหรับการวิเคราะห์ความคุ้มค่าทางเศรษฐศาสตร์ เริ่มจากการคาดการณ์ความต้องการน้ำมันในอนาคตและปริมาณน้ำมันผ่านท่อ จากนั้นวิเคราะห์ต้นทุนการก่อสร้างและค่าบริหารจัดการท่อน้ำมัน และ ผลประโยชน์ที่จะได้รับจากโครงการซึ่งประกอบด้วย รายได้จากค่าบริการระบบท่อ ผลประโยชน์จากการลดอุบัติเหตุจากการขนส่งทางถนน ผลประโยชน์จากการลดการปลดปล่อยมลพิษ ผลประโยชน์จากการลดการสูญเสียน้ำมันระหว่างการขนส่ง และ ผลประโยชน์จากการการลดต้นทุนการขนส่ง เมื่อวิเคราะห์ด้วยวิธีการวิเคราะห์ผลประโยชน์ต่อต้นทุน (Benefits-Costs Analysis; BCA) โดยใช้อัตราส่วนลดที่ 8% พบว่า อัตราส่วนผลประโยชน์ต่อต้นทุนของทั้ง 2 เส้นทาง เท่ากับ 1.60 และ 1.99 ตามลำดับ

การลดความสูญเปล่าในกระบวนการผลิตโคมไฟท้ายของรถยนต์, ธัญวรัตม์ สดคมขำ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้เป็นการนำแนวคิดของลีน ซิก ซิกมา มาประยุกต์ใช้ในการลดความสูญเปล่าในกระบวนการผลิตโคมไฟท้ายของรถยนต์ โดยยึดหลักในการควบคุมทางสถิติเป็นสำคัญแนวทางซิกซ์ ซิกมา มีขั้นตอนการดำเนินงาน 5 ขั้นตอน ได้แก่ ระยะนิยามปัญหา ระยะตรวจวัดปัญหา ระยะวิเคราะห์ปัญหา ระยะปรับปรุงกระบวนการ และระยะควบคุมกระบวนการ ในงานวิจัยนี้ดำเนินการตามขั้นตอนของซิกซ์ ซิกมา 5 ระยะ ดังนี้ 1) ระยะนิยามปัญหา ศึกษาปัญหาปัจจุบันของโรงงานกรณีศึกษา กำหนดปัญหาขอบเขตในงานวิจัย 2) ระยะตรวจวัด เริ่มด้วยการวิเคราะห์ความแม่นและความเที่ยงของระบบการวัด ซึ่งได้ผลการทดสอบผ่านเกณฑ์ที่ยอมรับ และทำการวัดความสูญเปล่าโดยอาศัยเครื่องมือแผนภูมิการไหลของกระบวนการของชิ้นงาน 3) ระยะวิเคราะห์ปัญหา ทำการวิเคราะห์ความสูญเปล่า 7 ประการ จากนั้นระดมสมองวิเคราะห์หาข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดของเสียในแต่ละกระบวนการผลิตด้วยแผนภูมิก้างปลา นำปัจจัยที่ได้มาคัดกรองปัจจัยด้วยตารางแสดงเหตุและผลและการวิเคราะห์ลักษณะข้อบกพร่องและผลกระทบ ทดสอบความมีนัยสำคัญของปัจจัยด้วยการทำการทดลองแบบแฟคทอเรียล 2k-1 4) ระยะปรับปรุงกระบวนการ ในขั้นตอนนี้เป็นการหาวิธีการแก้ปัญหา ประกอบไปด้วย การออกแบบกระบวนการผลิตโดยใช้หลักการ ECRS การปรับปรุงการวางผังกระบวนการผลิต หลัก 5 ส และระบบคัมบัง มาประยุกต์ใช้ในการทำงาน และการลดของเสียในกระบวนการผลิตโดยการออกแบบการทดลอง จากนั้นนำวิธีการแก้ปัญหาไปปฏิบัติจริง 5) ระยะควบคุมกระบวนการ นำผลการทดลองในระดับปฏิบัติการมาทดลองจริงในกระบวนการผลิตระดับโรงงาน เพื่อยืนยันผลและวิเคราะห์ผลหลังปรับปรุง และกำหนดมาตรฐานวิธีการปฏิบัติงานกับพนักงาน ผลลัพธ์ที่ได้จากงานวิจัยสำหรับการลดความสูญเปล่าในกระบวนการผลิตโคมไฟท้ายของรถยนต์พบว่า สัดส่วนของเสียในกระบวนการฉีดพลาสติก ลดลงจาก 36,361 DPPM เหลือ 4,503 DPPM สัดส่วนของเสียในกระบวนการเคลือบผิวลดลงจาก 22,547 DPPM เหลือ 3,211 DPPM และในกระบวนการประกอบจากข้อร้องเรียนจากลูกค้า การเคลมผลิตภัณฑ์ จำนวนสูงสุด 20 ครั้ง ลดเหลือ 0 ครั้ง สามารถลดต้นทุนการผลิต คิดเป็นมูลค่า 1,135,134 บาทต่อเดือน

การลดความสูญเปล่าในกระบวนการปกป้องผิวทองแดง โดยใช้แนวคิดลีน ซิกซ์ ซิกมา, นนทกานต์ นิสภาพัฒน์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

จากการศึกษาปัญหาในโรงงานผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ พบว่า มีความสูญเปล่าเกิดขึ้นในกระบวนการผลิต 2 ประเภท คือ 1) การมีขั้นตอนในการทำงานมากเกินไปทำให้เกิดการรอคอยเนื่องจากความไม่สัมพันธ์กันระหว่างอัตราการผลิตในแต่ละกระบวนการผลิต 2) การเกิดของเสียในลักษณะรอยกดกับผลิตภัณฑ์ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถยนต์ โดยมีสัดส่วนของเสียสูงถึง 2.83% ของสินค้าที่ผลิตได้ โดยการศึกษาวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อลดความสูญเปล่าที่เกิดขึ้นในกระบวนการปกป้องผิวทองแดง และขั้นตอนการศึกษาวิจัยนี้ดำเนินการตามขั้นตอนของแนวคิดลีน ซิกซ์ ซิกมาทั้ง 5 ขั้นตอน คือ 1) ขั้นตอนการนิยามปัญหา 2) ขั้นตอนการวัดเพื่อระบุสภาพของปัญหา 3) ขั้นตอนการวิเคราะห์สภาพของปัญหาและผลกระทบของปัญหา 4) ขั้นตอนการปรับปรุงเพื่อแก้ไขปัญหา โดยใช้หลักการ ECRS และหลักการออกแบบการทดลอง (DOE) เพื่อลดความสูญเปล่าที่เกิดขึ้น ผลการศึกษาพบว่า มีปัจจัยที่เกี่ยวข้อง 3 ปัจจัยคือ น้ำหนักที่กดทับลงบนงาน ระยะเวลาที่วางซ้อนทับกันและความสูงของตะกั่ว ซึ่งมีผลต่อการเกิดของเสียลักษณะรอยกด 5) ขั้นตอนการควบคุมปัจจัยนำเข้าและกำหนดมาตรฐานวิธีการทำงานใหม่ จากผลการปรับปรุงเพื่อลดความสูญเปล่าที่เกิดขึ้น พบว่า มีอัตราการผลิตเพิ่มขึ้น 10,395 ชิ้นต่อกะทำงาน หรือเพิ่มขึ้น 50% มีสัดส่วนของเสียลักษณะรอยกด ลดลง 68.35% และมีสัดส่วนของเสียภาพรวม ลดลง 69.26%

การจัดการบริหารความเสี่ยงสำหรับงานบริการหลังการขายในระบบอัดอากาศ, ปวีณา กุศลทิพย์เจริญ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การบริการหลังการขาย กลายเป็นปัจจัยหลักในการเลือกเครื่องจักรเพราะความสามารถในการซ่อมบำรุงเครื่องจักรมีผลกระทบโดยตรงต่อการผลิต ดังนั้นหลายบริษัทจึงใช้บริการการซ่อมบำรุงจากผู้จัดจำหน่ายหรือผู้แทนจำหน่ายซึ่งเป็นผู้มีความเชี่ยวชำนาญด้านความรู้และประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากกว่า ถึงกระนั้นแล้วบางธุรกิจอาจยังคงมีปัญหาด้านการผลิตเนื่องจากการซ่อมบำรุง ในงานวิจัยนี้เป็นการกล่าวถึงกรณีศึกษาผู้แทนจำหน่ายเครื่องอัดอากาศที่เริ่มธุรกิจใหม่และได้รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าในเรื่องการซ่อมบำรุงเชิงป้องกัน เพื่อลดปัญหาเหล่านี้และเพื่อการเติบโตทางธุรกิจจึงประยุกต์การจัดการความเสี่ยงด้านการดำเนินงานเข้ามาเป็นตัวชี้วัดปัจจัยความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์หลังการขายและกลยุทธ์การให้บริการ หลังจากได้ระบุปัจจัยความเสี่ยงหลักและตัวบ่งชี้ความเสี่ยงแล้ว แผนการจัดการความเสี่ยงได้ถูกนำมาใช้ ผลการประยุกต์แสดงให้เห็นว่าข้อร้องเรียนรายเดือนจากลูกค้าในระยะเวลา 6 เดือนลดลงเฉลี่ยจากร้อยละ 2.3 เป็น 0.5

การนำแนวคิดการผลิตแบบลีน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจสอบตัวจับยึดหัวอ่านของฮาร์ดดิสก์, วุฒิชัย พรหมสุวรรณ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบของโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการตรวจสอบตัวจับยึดหัวอ่านของฮาร์ดดิสก์ ซึ่งเป็นกระบวนการที่มีความสามารถในการตรวจสอบที่ต่ำกว่าเป้าหมาย โดยมีความสูญเปล่าในกระบวนการตรวจสอบ ในการปรับปรุงโดยใช้แนวคิดการผลิตแบบลีน เพื่อกำจัดความสูญเปล่าในกระบวนการตรวจสอบ ทำให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด แนวทางการปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบชิ้นงาน โดยมีขั้นตอนเริ่มตั้งแต่ ศึกษาขั้นตอนจับเวลาการทำงานเพื่อนำไปจัดทำเป็นแผนภาพภาระการทำงานของแต่ละคน เพื่อสามารถพบความสูญเปล่าของเวลาทำงาน ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้เหมาะสมเพื่อลดความสูญเปล่าที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบชิ้นงาน จัดแบ่งภาระงานเพื่อให้พนักงานแต่ละคนใช้เวลาในการตรวจสอบใกล้เคียงกัน กำหนดวิธีการตรวจสอบชิ้นงาน โดยแบ่งภาพเป็นแต่ละส่วนเพื่อให้พนักงานตรวจสอบชิ้นงานได้ง่ายขึ้น และการปรับแผนผังกระบวนการเพื่อให้การไหลของงานสะดวกขึ้นสามารถลดพนักงานเคลื่อนย้ายลงได้ ผลการปรับปรุงพบว่า ประสิทธิภาพของกระบวนการตรวจสอบเพิ่มขึ้น คือความสามารถของกระบวนการตรวจสอบชิ้นงานเพิ่มขึ้น 16.27% และอัตราล็อตในการยอมรับชิ้นงานเพิ่มขึ้น 1.63% อีกทั้งยังส่งผลให้อัตราของเสียที่ลูกค้าพบลดลง 85.61% ซึ่งถือว่าผลที่ได้รับจากการปรับปรุงผ่านเป้าหมายที่กำหนดไว้ หลังจากนั้นจึงได้นำวิธีการปรับปรุงไปขยายผลให้กับพื้นที่อื่นๆพบว่า ความสามารถในการตรวจสอบชิ้นงานเพิ่มขึ้นจาก 2,895 pcs/hr เป็น 3,265 pcs/hr

การวัดประสิทธิภาพเชิงเปรียบเทียบของคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, วนัชพร สืบปรุ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงานของคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โดยการประยุกต์ใช้ข้อมูลตัวชีวัดผลการดำเนินงาน (KPI) ปี 2558 ร่วมกับวิธีการล้อมกรอบข้อมูล (Data Envelopment Analysis : DEA) โดย DEA นั้นเป็นการวัดค่าประสิทธิภาพเชิงเปรียบเทียบซึ่งเป็นการวัดอัตราส่วนของปัจจัยนำเข้าและปัจจัยผลผลิต DEA เหมาะสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร ทำให้ DEA ได้รับความนิยมเป็นอย่างยิ่ง ผลลัพธ์ที่ได้จาก DEA เรียกว่า ค่าประสิทธิภาพ โดยมีค่าตั้งแต่ 0 ถึง 1 ถ้าค่าประสิทธิภาพเชิงเเปรียบเทียบ ยิ่งมีค่ามาก ยิ่งแสดงถึงความมีประสิทธิภาพของหน่วยงานนั้น สำหรับงานวิจัยในครั้งนี้ ขอบเขตงานวิจัยคือ สำนักงานหลักสูตรวิศวกรรมนานาชาติและภาควิชาทั้ง 12 ภาควิชา งานวิจัยชิ้นนี้ได้แบ่งการวัดประสิทธิภาพออกเป็น 3 แบบ คือ การวัดประสิทธิภาพด้านการเรียน การวัดประสิทธิภาพด้านการสอน และการวัดประสิทธิภาพโดยรวม เมื่อทำการวัดประสิทธิภาพแล้ว จะทำให้ทราบว่าแต่ละหน่วยงาน มีประสิทธิภาพการทำงานเป็นอย่างไร นอกจากนี้ ยังสามารถบอกได้ถึงค่าปัจจัยต่างๆที่ควรลดหรือเพิ่มเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อได้วิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคนิคการล้อมกรอบข้อมูลพบว่า เมื่อวัดประสิทธิภาพด้านการสอน พบว่า 7 ภาควิชา (คิดเป็น 53.85%) มีประสิทธิภาพด้านการสอน สำหรับด้านการวิจัย 12 ภาควิชา (คิดเป็น 92.31%) มีประสิทธิภาพในด้านการวิจัย และเมื่อวัดประสิทธิภาพโดยรวม ภาควิชาที่มีประสิทธิภาพ มีทั้งสิ้น 12 ภาควิชา (คิดเป็น 92.31%)

Strategic Planning Tool Development Using Portfolio Decision Analysis, Luis B. Vargas Rojas

Graduate Theses and Dissertations

A portfolio decision analysis strategic planning tool was developed for the Facilities Management Office at the University of Arkansas. The tool provides information to support budget allocation decisions based on their Strategic Planning Project List, project attributes (e.g, seat utilization, scheduling preferences, and sustainability rank), and budget constraints. The projects are evaluated using multiobjective decision analysis. We introduce dynamic value functions, which vary the range of the value measures based on the planning horizon, to evaluate the projects). We determine facilities portfolios based on the project values and constraints using Linear Programming. In addition, insightful reports are generated, which provide …

Application Of Bayesian Networks In Consumer Service Industry, Yuan Gao

Open Access Theses

Gao, Yuan. M.S.I.E., Purdue University. December 2014. Application of Bayesian Networks in Consumer Service Industry. Major professor: Vincent G. Duffy The purpose of the present study is to explore the application of Bayesian networks in the consumer service industry to model causal relationships within complex risk factor structures using aggregate data. An analysis of the Hawaii tourism market was conducted to find out how visitor characteristics affect their behavior and experience as consumers during the trips, and influence the tourism market outcomes represented by measurable factors. Two hypotheses were proposed regarding the use of aggregate data and the influence of …

Large-Scale Solution Approaches For Healthcare And Supply Chain Scheduling, Ridvan Gedik

Graduate Theses and Dissertations

This research proposes novel solution techniques for two real world problems. We first consider a patient scheduling problem in a proton therapy facility with deterministic patient arrivals. In order to assess the impacts of several operational constraints, we propose single and multi-criteria linear programming models. In addition, we ensure that the strategic patient mix restrictions predetermined by the decision makers are also enforced within the planning horizon. We study the mathematical structures of the single criteria model with strict patient mix restrictions and derive analytical equations for the optimal solutions under several operational restrictions. These efforts lead to a set …

Time-Based Collision Risk Modeling For Air Traffic Management, Alan E. Bell

Engineering Management & Systems Engineering Theses & Dissertations

Since the emergence of commercial aviation in the early part of last century, economic forces have driven a steadily increasing demand for air transportation. Increasing density of aircraft operating in a finite volume of airspace is accompanied by a corresponding increase in the risk of collision, and in response to a growing number of incidents and accidents involving collisions between aircraft, governments worldwide have developed air traffic control systems and procedures to mitigate this risk. The objective of any collision risk management system is to project conflicts and provide operators with sufficient opportunity to recognize potential collisions and take necessary …

A Set Union Based Formulation For Course Scheduling And Timetabling, Jesse Paul Bukenberger

Master's Theses

The Course Timetabling Problem is a widely studied optimization problem where a number of sections are scheduled in concert with the assignment of students to sections in order to maximize the desirability of the resulting schedule for all stakeholders. This problem is commonly solved as a linear program with variables for each student or group of students with identical schedules. In this paper we explore an alternative formulation that aggregates binary student variables into integer variables denoting the number of students enrolled in a course. Our solution method assumes decomposition of the general schedule into time blocks, and applies a …

Detailed Inventory Record Inaccuracy Analysis, Hayrettin Kaan Okyay

Graduate Theses and Dissertations

This dissertation performs a methodical analysis to understand the behavior of inventory record inaccuracy (IRI) when it is influenced by demand, supply and lead time uncertainty in both online and offline retail environment separately. Additionally, this study identifies the susceptibility of the inventory systems towards IRI due to conventional perfect data visibility assumptions. Two different alternatives for such methods are presented and analyzed; the IRI resistance and the error control methods. The discussed methods effectively countered various aspects of IRI; the IRI resistance method performs better on stock-out and lost sales, whereas error control method keeps lower inventory. Furthermore, this …

Systems Simulation Analysis Of A Hospital Rapid Response System, Shoruk Mansour

Research and Creative Activities Poster Day

The poster presents a systems simulation analysis of a hospital rapid response system. Analysis of interventions and future work related to the project are included.

Modeling And Analysis Of Patient Care Assistants’ Workflow, Ewing Tiong

Research and Creative Activities Poster Day

Background

While there is a considerable amount of research on medium-to-long decision support models for healthcare systems, little emphasis is placed on research that focuses on short-term operational decisions made by healthcare providers. Patient care assistants (PCAs) provide both indirect and direct patient care under the supervision of a registered nurse (RN). Main responsibilities include:

• Gathering patient data
• Assisting patients with activities of daily living (ADLs)

An Investigation Into The Analysis Of Truncated Standard Normal Distributions Using Heuristic Techniques, John Walter Ralls

Engineering Management & Systems Engineering Theses & Dissertations

Standard normal distributions (SND) and truncated standard normal distributions (TSND) have been widely used and accepted methods to characterize the data sets in various engineering disciplines, financial industries, medical fields, management, and other mathematic and scientific applications. For engineering managers, risk managers and quality practitioners, the use of the standard normal distribution and truncated standard normal distribution have particular relevance when bounding data sets, evaluating manufacturing and assembly tolerances, and identifying measures of quality. In particular, truncated standard normal distributions are used in areas such as component assemblies to bound upper and lower process specification limits.

This dissertation presents a …

Systems Theory As The Foundation For Understanding Systems, Kevin Macg. Adams, Peggy T. Hester, Joseph M. Bradley, Thomas J. Meyers, Charles B. Keating

Engineering Management & Systems Engineering Faculty Publications

As currently used, systems theory is lacking a universally agreed upon definition. The purpose of this paper is to offer a resolution by articulating a formal definition of systems theory. This definition is presented as a unified group of specific propositions which are brought together by way of an axiom set to form a system construct: systems theory. This construct affords systems practitioners and theoreticians with a prescriptive set of axioms by which a system must operate; conversely, any set of entities identified as a system may be characterized by this set of axioms. Given its multidisciplinary theoretical foundation and …

การลดสิ่งแปลกปลอมในกระบวนการสร้างเส้นลายวงจรในโรงงานผลิตแผงวงจรไฟฟ้าชนิดอ่อน, ปิยะนันท์ สยนานนท์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลดปริมาณของเสียที่เกิดจากปัญหาสิ่งแปลกปลอมในกระบวนการสร้างเส้นลายวงจรในโรงงานผลิตแผงวงจรไฟฟ้าชนิดอ่อน โดยการประยุกต์ใช้แนวคิด ซิกซ์ ซิกมา งานวิจัยเริ่มจากการนิยามปัญหาสิ่งแปลกปลอมในกระบวนการสร้างเส้นลายวงจร การวัดเพื่อกำหนดสาเหตุของปัญหาได้เลือกปัจจัยนำเข้าหลักมาพิสูจน์ความมีนัยสำคัญ การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาโดยการประยุกต์ใช้การออกแบบการทดลองเชิงแฟคทอเรียลแบบ 2 ระดับ (2k Factorial Design) เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยที่มีผลต่อการทำให้เกิดของเสีย โดยพบว่ามี 3 ปัจจัยหลักที่เกี่ยวข้องกับของเสียที่เกิดขึ้น คือ ความเข้มของแสง UV ในกระบวนการถ่ายเส้นลายวงจร ความเข้มข้นของสารละลายโซเดียมไฮดรอกไซด์ และอุณหภูมิของสารละลายโซเดียมไฮดรอกไซด์ในกระบวนการลอกลายเส้นลายวงจร ซึ่งเมื่อทําการทดลองเพื่อหาระดับปัจจัย สรุปได้ว่าระดับของปัจจัยที่เหมาะสมในการลดปัญหาสิ่งแปลกปลอม คือ ความเข้มของแสง UV 50 mJ/cm2 ในกระบวนการถ่ายเส้นลายวงจร อุณหภูมิของสารละลายโซเดียมไฮดรอกไซด์ 48°C และ ความเข้มข้นของสารละลายโซเดียมไฮดรอกไซด์ 3.5%wt ในกระบวนการลอกลายเส้นลายวงจร จากนั้นจึงกำหนดแผนการควบคุมตัวแปรต่างๆ โดยจัดทำเป็นมาตรฐานวิธีการปฏิบัติงาน ผลหลังการปรับปรุงพบว่าค่าเฉลี่ยของเสียลดลงจาก 0.27% เหลือเพียง 0.004% โดยการประเมินปริมาณการผลิตคาดว่ามูลค่าความสูญเสียจะลดลงได้ถึง 336,770 บาทต่อเดือน

Positioning Automated Guided Vehicles In A General Guide-Path Layout, Abraham Mendoza, Jose A. Ventura

13th IMHRC Proceedings (Cincinnati, Ohio. USA – 2014)

The locations of dwell points for idle vehicles in an automated guided vehicle (AGV) system determine the response times for pick-up requests and thus affect the performance of automated manufacturing systems. In this study, we address the problem of optimally locating dwell points for multiple AGVs in general guide-path layouts with the objective of minimizing the maximum response time in the system. We propose a mixed integer linear programming (MILP) formulation for the problem. We also develop a generic genetic algorithm (GA) to find near optimal solutions. The MILP model and GA procedure are illustrated using a two-dimensional grid layout …

Integrating Analysis Into A Warehouse Design Workflow, Leon Mcginnis, Timothy Sprock

13th IMHRC Proceedings (Cincinnati, Ohio. USA – 2014)

Supply chain analyses, including those related to material handling systems, are typically purpose-built to answer specific questions and therefore have many different implementations depending on the question, the instance data, and the solver. The purpose-built nature of these models makes it difficult to integrate them into an iterative design workflow. Despite the myriad analysis implementations, the fundamental structure of these systems and their problem domain remains unchanged, suggesting that perhaps analyses could be automatically generated on demand, given an appropriate specification of the particular system to be analyzed. We apply model-based systems engineering (MBSE) methodologies to explore this possibility in …

Throughput Analysis Of S/R Shuttle Systems, Georg Kartnig, Jörg Oser

13th IMHRC Proceedings (Cincinnati, Ohio. USA – 2014)

Shuttle systems are used in high performance automated storage/retrieval unit load systems. Each storage level is serviced by one transfer car travelling in dual command operation. One buffer slot is located at both ends of each level. This decouples horizontal travel from vertical input/output moves, which in this case requires two independent vertical reciprocating lifts at each end of the aisle. Other systems work with only one lift used in lower throughput applications. The content of this paper is treated in the following sections starting with a problem definition and a literature survey. This is followed by a detailed functional …

Variation In Lifting Behavior During A Highly Repetitive Manual Material Task, Steven A. Lavender

13th IMHRC Proceedings (Cincinnati, Ohio. USA – 2014)

Presenters will provide.

Clickstream Big Data And “Delivery Before Order Making” Mode For Online Retailers, Yeming Yale Gong, Haoxuan Xu

13th IMHRC Proceedings (Cincinnati, Ohio. USA – 2014)

Our research is inspired by a leading online retailer using clickstream big data to estimate customer demand and then ship items to customers or hubs near customers by a mode of “delivery before order making” (DBOM) mode. Using clickstream data to obtain advance demand information in order quantities, we integrate the forecasting with a singleitem uncapacitated dynamic lot sizing problem in a rolling-horizon environment. Using the simulated clickstream data, we evaluate the performance of DBOM mode.

Comparing Industry And Academic Perspectives On Cross-Docking Operations, Paul Buijs, Iris F.A. Vis

13th IMHRC Proceedings (Cincinnati, Ohio. USA – 2014)

This paper performs a comparative analysis on the industry and academic perspectives on cross-docking operations. Detailed descriptions are provided for three typical cross-dock settings by means of case illustrations. The purpose of these descriptions is to inspire break-through innovations in future cross-docking research by identifying constraints, decision problems, and performance indicators that are thoroughly anchored in current practice.

Comparison Of Alternative Configurations For Dense Warehousing Systems, Kevin R. Gue, G. Don Taylor

13th IMHRC Proceedings (Cincinnati, Ohio. USA – 2014)

In heavily constrained environments requiring very high density storage, traditional aisle-based warehousing may not provide viable options. One feasible manifestation of high density storage systems is the ‘puzzle-based’ system, in which unit loads are moved through the system via manipulation of empty (escort) locations to retrieve desired items. Another option would be the use of movable concentric rings, with escorts being utilized to enable lateral movements of unit loads between the rings. In this paper, the authors present analytical results to compare retrieval time performance for these two types of high density storage systems for randomly demanded items under various …