Open Access. Powered by Scholars. Published by Universities.®

Human Resources Management Commons™

Open Access. Powered by Scholars. Published by Universities.®

2020

Discipline
Institution
Keyword
Publication
Publication Type
File Type

Articles 361 - 390 of 408

Full-Text Articles in Human Resources Management

Student Opinion On Faculty Diversity, Krystal Rawls Jan 2020

Student Opinion On Faculty Diversity, Krystal Rawls

University Diversity Committee records

This project was designed to investigate student opinions on the importance of faculty diversity. Results from the faculty investigation indicated that 27% of the respondents were not ‘did not know’ if faculty diversity initiatives would benefit student outcomes (Rawls, 2020). In analyzing stakeholder power and influence, the natural next step was to identify student thoughts on the subject.

A preliminary 16-item survey was distributed to undergraduate students in an Organizational Behavior and Management Theory course group. Three sections of this course with approximately 75 students enrolled were asked to take the survey and offer feedback on the items in development …


Ua35/3 Memoranda, Wku Provost Jan 2020

Ua35/3 Memoranda, Wku Provost

WKU Administration Documents

2020 memoranda issued by the WKU Provost to faculty & staff via email.

  • Center for Innovative Teaching & Learning January Workshops
  • Fall to Fall Retention of All FFY as of Census by Selected Categories
  • Updates fromt the Provost
  • COVID-19
  • COVID-19 or Coronavirus Update
  • COVID-19 Update from the Provost's Office
  • Announcing the 2020 College Faculty Award Winners
  • WKU Announces New Associate Provost for Research & Graduate Education
  • Budget Communication
  • Summer School Updates from the Provost
  • Amendment to PDF Policy
  • FY2020-21 Budget Executive Committee Recommendations
  • Provost's Message


A Culture Of Adjustment : Evaluating The Implementation Of The Current Maritime Regulatory Framework On Rest And Work Hours (Evrest)., World Maritime University Jan 2020

A Culture Of Adjustment : Evaluating The Implementation Of The Current Maritime Regulatory Framework On Rest And Work Hours (Evrest)., World Maritime University

Reports

Underreporting of work hours or adjustment of work/rest hour records1 has been suggested by previous research to be a common practice in the shipping sector. With this starting point, the World Maritime University has conducted exploratory research into the implementation of the current regulatory and administrative framework on work and rest hours. The associated research activities broadly aimed to achieve the following: 1. Investigate stakeholder perceptions of the capacity of the current international regulatory framework to effectively prevent fatigue; 2. To assess the barriers to effective implementation on board ships; and 3. To evaluate the level of compliance with the …


Salary History And The Equal Pay Act: An Argument For The Adoption Of “Reckless Discrimination” As A Theory Of Liability, Kate Vandenberg Jan 2020

Salary History And The Equal Pay Act: An Argument For The Adoption Of “Reckless Discrimination” As A Theory Of Liability, Kate Vandenberg

Northwestern Journal of Law & Social Policy

The Equal Pay Act (EPA) purports to prohibit employers from paying female employees less than male employees with similar qualifications; however, the affirmative defenses provided in the EPA are loopholes that perpetuate the gender pay gap. In particular, the fourth affirmative defense allows for wage differentials based on a “factor other than sex.” Many federal circuits have read this defense broadly to include wage differentials based on salary history. That is, an employer can pay a female employee less than her male counterparts because she was paid less by her previous employer. While salary history was once viewed as an …


The Impact Of Training And Development On Employees In The Northeast Region Of Florida State Government: An Evaluation Of The Northeast Region Professional Development Training Program, Sandy Beaumont Jan 2020

The Impact Of Training And Development On Employees In The Northeast Region Of Florida State Government: An Evaluation Of The Northeast Region Professional Development Training Program, Sandy Beaumont

West Chester University Doctoral Projects

Critical positions in state government are oftentimes understaffed. Researches have studied the factors that lead to staff shortage such as low salary, high caseloads, and a stressful environment. Therefore, it is challenging to keep those positions filled at maximum capacity. In state government, employees are the organization’s human capital requiring investment to retain a quality workforce. Investment of training and professional development in addition to training of normal work duties are vital to the endurance of employees. Government seeks for ways to improve its workforce and to obtain long-term quality employees without salaries and other financial incentives that are comparable …


“... A Bit Of A Joke”: Policy And Workplace Bullying, Margaret Hodgins, Duncan Lewis, Sarah Maccurtain, Patricia Mcnamara, Victoria Hogan, Lisa Pursell Jan 2020

“... A Bit Of A Joke”: Policy And Workplace Bullying, Margaret Hodgins, Duncan Lewis, Sarah Maccurtain, Patricia Mcnamara, Victoria Hogan, Lisa Pursell

Research outputs 2014 to 2021

© The Author(s) 2020. Workplace bullying is pervasive and has negative impacts on organizations and their employees. Despite this, organizations generally do not deal well with the problem. Anti-bullying, or Dignity-at-Work policies, do not adequately protect employees from the harms caused by bullying. This study, based on data from the 2018 Irish Workplace Behavior Study, explores experience of organizational responses to workplace bullying, drawing on interviews with participants from three large Irish organizations. One overarching theme and five sub themes emerged from the thematic content analysis, reinforcing earlier findings regarding the complex and problematic nature of workplace bullying and opaque …


‘I’M My Own Boss…’: Active Intermediation And ‘Entrepreneurial’ Worker Agency In The Australian Gig-Economy, Tom Barratt, Caleb Goods, Alex Veen Jan 2020

‘I’M My Own Boss…’: Active Intermediation And ‘Entrepreneurial’ Worker Agency In The Australian Gig-Economy, Tom Barratt, Caleb Goods, Alex Veen

Research outputs 2014 to 2021

Platform firm in the gig-economy are disrupting work as a social practice, production systems and recasting capital-labour relations. This qualitative study examines worker agency in the Australian food-delivery sector; a segment where platforms actively intermediate both product and labour markets. Within this sector, worker agency poses a potential challenge to platform-organisations; however this study reveals how these platforms’ work organisation and market regulation constrain agency potential. Shaped by the work’s spatio-temporal features, organisational fixes and institutional context, it is shown how food-delivery workers, transiently attached to the labour market, predominantly engage in ‘entrepreneurial agency’ – a low-level agency expression aimed …


Walking The Talk On Diversity: Ceo Beliefs, Moral Values, And The Implementation Of Workplace Diversity Practices, Eddy Ng, Greg J. Seatrs Jan 2020

Walking The Talk On Diversity: Ceo Beliefs, Moral Values, And The Implementation Of Workplace Diversity Practices, Eddy Ng, Greg J. Seatrs

Faculty Journal Articles

Although CEO commitment is recognized as being crucial to organizational diversity efforts, we know little about how CEOs signal their priorities and mobilize key organizational actors to implement diversity management. We tested an integrative model in which CEO beliefs about diversity were theorized to predict the implementation of organizational diversity practices through two consecutive mediating steps—via greater CEO engagement in pro-diversity behavior, and in turn, higher perceived CEO commitment by their HR manager. In this model, we also proposed a moderating effect such that when CEOs have less positive beliefs about diversity, CEOs espousing higher moral values will display greater …


Weight Stigma In Different Aspects Of Life, Emanuel Noyola Jan 2020

Weight Stigma In Different Aspects Of Life, Emanuel Noyola

Capstone Showcase

Weight stigma is discrimination or bias against any individual who is perceived to be overweight or obese. It has recently been recorded that the effects of weight discrimination have an influence on three major areas of life which include schools, the workplace, and personal relationships. This is important as weight discrimination was found to mostly have negative effects in all these areas but was also found to be sometimes beneficial in others, such as retail. Past research has also shown that the effects of weight discrimination are 37 times worse among obese females compared to obese males. One alarming setting …


Awareness, Empathy, And Intention: Creating Constructive + Responsive Structures Of Diversity, Equity, And Inclusion, Safa Arshadullah Jan 2020

Awareness, Empathy, And Intention: Creating Constructive + Responsive Structures Of Diversity, Equity, And Inclusion, Safa Arshadullah

Scripps Senior Theses

Diversity, equity, and inclusion (DE&I) are three concepts widely understood as integral to positive organizational development. In a capitalist world, these notions are purposefully ignored or superficially discussed for financial and social gain. Prioritizing empathy, compassion, equity, and inclusion as worthwhile endeavours resist those tokenizing and disingenuous systems. This thesis explores the current perfunctory treatment of DE&I in organizations and examines how to incorporate intentional and human-centered values into organizational culture through intersectional thinking, applied empathy, and organizational storytelling. Recognizing lived experiences and personal narratives as equally valuable to quantitative data, this study entrusts both the individual and the organization …


Time For Realignment: The Hr Ecosystem, Scott Snell, Shad Morris Jan 2020

Time For Realignment: The Hr Ecosystem, Scott Snell, Shad Morris

Faculty Publications

The concepts of fit and alignment have been foundational to the field of strategic human resource management. And while the theoretical premises that underlie these concepts remain useful and intuitively compelling, the lack of empirical evidence to support them proves problematic. Part of the reason, we suspect, is that our research on fit and alignment does not fully reflect realities of contemporary organizations or the practical challenges faced by managers. We argue that HR researchers have an opportunity to reframe concepts of fit and alignment to better reflect the complexities and dynamics of contemporary models of strategy and organization. We …


กระบวนการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าดั้งเดิมในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช, ณัฐวุฒิ รุ่งโรจน์สิทธิชัย Jan 2020

กระบวนการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าดั้งเดิมในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช, ณัฐวุฒิ รุ่งโรจน์สิทธิชัย

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

ย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราชเป็นย่านการค้าย่านที่อยู่อาศัยที่สำคัญของชาวไทยเชื้อสายจีนที่สำคัญ ในปัจจุบันยังคงแสดงให้เห็นถึงวิถีชีวิตดั้งเดิมของชาวไทยเชื้อสายจีนในพื้นที่และเป็นย่านการค้ารูปแบบตลาดสดเพียงแห่งเดียวที่หลงเหลืออยู่ของย่านเยาราช เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยและพัฒนาการของเมืองที่เป็นปัจจัยส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในย่านตลาดเก่าและส่งผลกระทบต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช การศึกษาครั้งนี้เพื่อ 1.) เพื่อศึกษาพัฒนาการการเปลี่ยนแปลงต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช 2.) เพื่อศึกษาผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช และ 3.) เพื่อศึกษาสาเหตุ ปัจจัย และลักษณะที่เป็นองค์ประกอบให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่ออัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของอาคารร้านค้าในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยรูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ ประกอบด้วยการดำเนินการสองส่วนคือ การวิจัยเอกสาร การศึกษาและรวบรวมข้อมูลภาคสนามในพื้นที่ย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราชโดยมีวิธีการดำเนินการคือการสัมภาษณ์เชิงลึกจากการสัมภาษณ์แบบทางการจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญได้แก่ นักประวัติศาสตร์ท้องถิ่นในย่านเยาวราช ผู้อยู่อาศัยเจ้าของกิจการในย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราช ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับตลาดเก่าชุมชนเยาวราช รวมทั้งสิ้นจำนวน 15 คน และการสัมภาษณ์เบื้องต้นกับผู้มาเยือนย่านตลาดเก่าชุมชนเยาวราชจำนวน 20 คน ร่วมกับการใช้วิธีการสังเกตการณ์แบบไม่มีส่วน และการสร้างแผนที่เดินดิน ผลการวิจัยพบว่า 1.) ย่านตลาดเก่ามีการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและวัฒนธรรมจากยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปอัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของย่านตลาดเก่ายังคงเป็นย่านที่อยู่อาศัยและย่านการค้าของชาวไทยเชื้อสายจีนไม่เปลี่ยนแปลง 2.) มีการปรับเปลี่ยนไปของร้านค้าที่เข้ามาใหม่ในพื้นที่ตามความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจากการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจ 3.) การท่องเที่ยวที่เข้ามามีบทบาทในย่านเยาวราชส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของร้านค้าภายในพื้นที่ตลาดเก่า 4.) อัตลักษณ์เชิงพื้นที่ของย่านตลาดเก่ายังคงดังเดิมเป็นย่านการค้าที่มีความสำคัญต่อชาวไทยเชื้อสายจีนไม่เปลี่ยนแปลงแสดงให้เห็นถึงวิถีชีวิตของชาวไทยเชื้อสายจีนในย่านตลาดเก่าหรือตลาดเล่งบ้วยเอี๊ยะชุมชนเยาวราชที่ยังคงดังเดิม แม้ว่าบริบททางสังคมในพื้นที่จะมีการปรับเปลี่ยนไปตามยุคสมัย


แนวทางการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมในเมือง กรณีศึกษา สวนสาธารณะและพื้นที่ใต้สะพานพระราม 8 กรุงเทพมหานคร, อรทัย คุณะดิลก Jan 2020

แนวทางการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมในเมือง กรณีศึกษา สวนสาธารณะและพื้นที่ใต้สะพานพระราม 8 กรุงเทพมหานคร, อรทัย คุณะดิลก

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

พื้นที่สาธารณะเป็นพื้นที่ที่มีความสำคัญและส่งผลต่อคุณภาพชีวิตที่ดีของคนในเมืองเป็นอย่างมาก แต่ทั้งนี้ปัญหาต่าง ๆ ของสวนสาธารณะที่เกิดขึ้น ส่วนหนึ่งเกิดจากปัญหาการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะที่ยังขาดกลไกของกระบวนการมีส่วนร่วมอย่างมีศักยภาพ งานวิจัยชิ้นนี้จึงมีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อศึกษาแนวทางการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะที่มุ่งเน้นกระบวนการมีส่วนร่วม 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะในเมือง กรณีศึกษา สวนหลวงพระราม 8 เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร และ 3) เพื่อวิเคราะห์ช่องว่างระหว่างแนวทางการจัดการพื้นที่สาธารณะที่มีศักยภาพและพื้นที่สาธารณะกรณีศึกษา และเพื่อนำไปสู่การเสนอแนะแนวทางการพัฒนากระบวนการมีส่วนร่วมของประชาชนในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ โดยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเอกสารเพื่อสร้างตัวอย่างที่ดีในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม โดยวิเคราะห์ผ่านแนวคิดการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะและทฤษฎีกระบวนการมีส่วนร่วม และวิจัยเชิงคุณภาพประกอบด้วย การสังเกตการณ์อย่างไม่มีส่วนร่วมในการใช้พื้นที่สวนสาธารณะพระราม 8 และการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ซึ่งใช้การสุ่มกลุ่มประชากรแบบเจาะจง ที่ทำกิจกรรมในสวนทั้งหมด 6 ประเภทๆละ 2 คน รวม 12 คน และสัมภาษณ์ผู้มีอำนาจหน้าที่โดยตรงในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ อีก 2 คน ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการมีสวนร่วมในสวนหลวงพระราม 8 ประกอบด้วยปัจจัยที่สำคัญ 3 ปัจจัย คือ 1) ปัจจัยด้านกายภาพ 2) ปัจจัยด้านการบริหารจัดการ และ 3) ปัจจัยด้านการมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นปัจจัยทางกายภายที่ส่งเสริมกระบวนการมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะได้ชัดเจนที่สุดเมื่อเทียบกับปัจจัยอื่น ๆ ดังนั้นการสร้างตัวอย่างการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมต้องมีขั้นตอนในการดำเนินการดังนี้ 1) การจัดหาพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม 2) การออกแบบพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม 3) การระดมทุนและจัดสร้างพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม 4) การบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม 5) การดูแลและฟื้นฟูพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วม ทั้งนี้ข้อเสนอแนะต่อแนวทางการพัฒนากระบวนการมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะของประเทศไทย มีดังนี้ 1) ปรับแก้ข้อกฎหมายที่ว่าด้วยอำนาจหน้าที่ในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ 2) จัดตั้งองค์กรเอกชนเพื่อการพัฒนาพื้นที่สาธารณะและเป็นตัวแทนในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ 3) กำหนดต้นแบบการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมที่ระบุถึงขั้นตอนในการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะ 4) สร้างจิตสำนึกการเป็นเจ้าของพื้นที่สาธารณะเพื่อให้เกิดการตระหนักในการดูแลรักษาพื้นที่สาธารณะ และ 5) ผลักดันโครงการ Green Bangkok 2030 ให้สอดคล้องกับต้นแบบการบริหารจัดการพื้นที่สาธารณะอย่างมีส่วนร่วมและกำหนดเข้าสู่กรอบการออกกฎหมายอย่างเป็นรูปธรรม


Outcome-Informed Supervision: A Mixed Methods Investigation Of Counseling Supervisors’ Utilization Of Feedback-Informed Treatment Data, Michael Patrick Lewis Jan 2020

Outcome-Informed Supervision: A Mixed Methods Investigation Of Counseling Supervisors’ Utilization Of Feedback-Informed Treatment Data, Michael Patrick Lewis

Online Theses and Dissertations

Routine clinical supervision is among the licensure expectations for the counseling profession, yet the connections of this tradition to evidence-based practices and client outcomes remain unclear. The utilization of feedback informed treatment (FIT) data in supervision represents a means to monitor treatment effectiveness and incorporate an evidence-based practice in supervision, but prior research has suggested that the adoption of FIT in practice is rare. The purpose of this study was to identify and clarify factors associated with the utilization of FIT data in the supervision of provisionally licensed counselors. An explanatory sequential mixed methods study design was used to explore …


Let Me Tell You About A Time: Exploring How Storytelling And Memory Affect Behavioural Interview Performance Ratings, Sara A. Murphy Jan 2020

Let Me Tell You About A Time: Exploring How Storytelling And Memory Affect Behavioural Interview Performance Ratings, Sara A. Murphy

Theses and Dissertations (Comprehensive)

Behavioural interviews continue to be a popular selection tool used in industry today. Although the literature finds that behavioural interviews are reliable and valid selection tools, two fundamental elements of behavioural interviewing have been overlooked. Specifically, behavioural interview ratings are based on how much detail candidates retrieve about their experiences as well as their ability to effectively convey those details to interviewers. I hypothesize that autobiographical memory predicts interview performance ratings and that storytelling mediates this relationship. In addition, I expect that the presence of probing questions will moderate the mediated relationship. Study 1 tests these hypotheses using a laboratory …


Research Participation And Employment For Autistic Individuals In Library And Information Science: A Review Of The Literature, Nancy Everhart, Amelia M. Anderson Jan 2020

Research Participation And Employment For Autistic Individuals In Library And Information Science: A Review Of The Literature, Nancy Everhart, Amelia M. Anderson

STEMPS Faculty Publications

Autism prevalence is growing, and autistic people themselves are important in the library and information science field, both as library patrons and employees. Including them in all stages of research about the neurodivergent experience is valuable, and their input and participation is increasingly used in technology research, particularly usability studies. Neurodivergent persons also have unique abilities that align with a wide array of information professions and accommodations can be made that allow them to thrive in the workplace. It is critical that meaningful involvement of autistic individuals is a component of making policy at all levels.


Professional Self-Care Practices, Emotional Work And Burnout In Australian Psychology Academics, Claudia Yael Hoenig Jan 2020

Professional Self-Care Practices, Emotional Work And Burnout In Australian Psychology Academics, Claudia Yael Hoenig

Theses : Honours

This study examined whether professional self-care practices (PSCP) had a moderating effect on the relationship between emotional work (EW) performed and burnout symptoms experienced among Australian academics teaching psychology. Seventy-seven Australian psychology academics ranging from 27 to 64 years, with an average of 13.34 years of academic experience, and representing the full range of academic levels from Associate Lecturer to Professor, and predominantly females, participated in the study. Participants completed an online survey comprising three questionnaires: the Maslach Burnout Inventory (MBI), Intensive Emotion Work Inventory (IEW) and Professional Self-Care Scale (PSCS), addressing levels of PSCP, EW performed and frequency and …


Participation In Change, Job Characteristics, And Hedonic Well‐Being Of Senior Public Managers: The Moderation Effect Of Change Information, Stephen T. Teo, Diep Nguyen, Azadeh Shafaei, David Pick Jan 2020

Participation In Change, Job Characteristics, And Hedonic Well‐Being Of Senior Public Managers: The Moderation Effect Of Change Information, Stephen T. Teo, Diep Nguyen, Azadeh Shafaei, David Pick

Research outputs 2014 to 2021

This study contributes to Hobfoll's Conservation of Resources theory by testing a moderated mediation model of the relationship between participation in change and senior managers’ hedonic well‐being. Using data collected from 266 Australian senior managers employed in the Commonwealth and State public sector, we tested the interaction of participation in change and change information with job satisfaction, an example of hedonic well‐being at work. Findings from the path analysis produced two new insights. First, both participation in change and information about change are key resources that senior managers can deploy to protect and enhance their job satisfaction. Second, information about …


Green Human Resource Management: A Two-Study Investigation Of Antecedents And Outcomes, Azadeh Shafaei, Mehran Nejati, Yusmani Mohd Yusoff Jan 2020

Green Human Resource Management: A Two-Study Investigation Of Antecedents And Outcomes, Azadeh Shafaei, Mehran Nejati, Yusmani Mohd Yusoff

Research outputs 2014 to 2021

Purpose

The study aimed to provide insights on antecedent and outcome of green HRM at the organisational level and the outcome of green HRM at the individual level. It also sought to examine the mechanism through which green HRM would lead to employees’ positive outcome.

Design/methodology/approach

A quantitative study design using a two-study approach was employed to collect and analyse the data. For study 1, 206 hotels from Malaysia were included in analysis at the organisational level, while in study 2 at the individual level, 508 employees from different sectors provided insights through an online questionnaire. For both studies, partial …


Not All Job Stressors Are Harmful: The Role Of Employees’ Psychological Capital, Hyounae (Kelly) Min, Hyun Jeong Kim Jan 2020

Not All Job Stressors Are Harmful: The Role Of Employees’ Psychological Capital, Hyounae (Kelly) Min, Hyun Jeong Kim

ICHRIE Research Reports

Human resources are an important asset for the hospitality industry; however, long working hours, low pay, and demanding customers are known to increase hospitality employees’ job stress. Work stress contributes to a high turnover rate in the hospitality industry; thus, it is critical for hospitality practitioners to understand work-related stressors and aid employees in coping with their stress. Challenge stressors can be viewed as beneficial to employees, while hindrance stressors tend to bring little benefit to employees. Through a survey of 232 hotel employees, we examined the role of psychological capital in the association between job stressors and employee burnout …


The Case For A Tri-Continuum Of Entrepreneurial Behavior, Gilpatrick Hornsby Jan 2020

The Case For A Tri-Continuum Of Entrepreneurial Behavior, Gilpatrick Hornsby

ICHRIE Research Reports

Entrepreneurship is the foundation of the hospitality industry. the study of entrepreneurship has yield three main types of entrepreneurship: a traditional entrepreneur, a lifestyle entrepreneur, and a social entrepreneur. This research sought to determine if these types of entrepreneurs are really as siloed as presented or if there is a gray area between them. No one person was solely one type of entrepreneur (traditional, social, or lifestyle). We present the cases of entrepreneurs existing on a continuum: A lifestyle-traditional entrepreneur, a traditional-social entrepreneur, and a social-lifestyle entrepreneur. If classified by also the prevalence of one typology over another, it is …


A Looming Pilot Shortage: It Is Time To Revisit Regulations, Christopher L. Caraway Jan 2020

A Looming Pilot Shortage: It Is Time To Revisit Regulations, Christopher L. Caraway

International Journal of Aviation, Aeronautics, and Aerospace

Forecasts predict we will need 790,000 pilots by 2037. This prediction means airlines will need to increase pilot levels by 267%. Finding a solution to this pilot shortage requires the aviation community to address limiting regulatory and other core factors. Many have claimed that 1,500-hour rule and mandatory retirements are critical issues contributing to the pilot shortage. However, the data does not support these claims. Instead, trends in pilot population levels and safety records indicate these regulations are only effecting the demographics of the current pilot population. The shift in the pilot population will harm future airline operations if the …


Proactive Personality And Creative Behavior: Thriving At Work As A Mediator And The Perceived Presence Of High-Involvement Hr Practices As A Moderator, Albi Alikaj, Wei Ning, Bingqing Wu Jan 2020

Proactive Personality And Creative Behavior: Thriving At Work As A Mediator And The Perceived Presence Of High-Involvement Hr Practices As A Moderator, Albi Alikaj, Wei Ning, Bingqing Wu

Research, Publications & Creative Work

This study examines the link between proactive personality and creative behavior by focusing on employee thriving at work as a mediator. Data from 438 employees and their supervisors were collected and examined by conducting structural equation modeling. This analysis revealed that employee thriving at work fully mediates the relationship between proactive personality and creative behavior. Additionally, the results showed that the perceived presence of high-involvement human resources (HR) practices in the organization enhances the tendency of proactive individuals to thrive at work. The paper concludes with a discussion of the implications for theory and practice as well as on directions …


Turnaround Management Of Airport Service Providers Operating During Covid-19 Restrictions, Bassam Buhusayen, Pi-Shen Seet, Alan Coetzer Jan 2020

Turnaround Management Of Airport Service Providers Operating During Covid-19 Restrictions, Bassam Buhusayen, Pi-Shen Seet, Alan Coetzer

Research outputs 2014 to 2021

© 2020 by the authors. Licensee MDPI, Basel, Switzerland. Many sectors worldwide have been impacted by government restrictions resulting from the COVID-19 pandemic. For example, restrictions on travel have resulted in major losses for organizations operating within the aviation sector. This study aims to emphasize the challenges faced by these organizations while they implement turnaround management strategies. The study is based on 30 semi-structured interviews with frontline managers working for airline service providers in three different departments of an airport in Australia. The organization has implemented several turnaround management strategies to survive the crisis caused by COVID-19 restrictions, creating new …


การประเมินความเปราะบางของครัวเรือนต่อการจัดการศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม: ชุมชนหมู่1พัฒนา เทศบาลบ้านไผ่ จังหวัดขอนแก่น, ชนาภิวัฒน์ ขันทะ Jan 2020

การประเมินความเปราะบางของครัวเรือนต่อการจัดการศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม: ชุมชนหมู่1พัฒนา เทศบาลบ้านไผ่ จังหวัดขอนแก่น, ชนาภิวัฒน์ ขันทะ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อวิเคราะห์และเปรียบเทียบความต้องการต่อการบริหารจัดการศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมระหว่างครัวเรือนที่มีความเปราะบางแตกต่างกัน และจัดทำข้อเสนอแนะในการบริหารจัดการศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม ดำเนินการศึกษาโดยใช้เทคนิคการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรและกลุ่มตัวอย่างได้แก่ครัวเรือนในชุมชนหมู่1พัฒนา จำนวนทั้งสิ้น 231 ครัวเรือนและได้รับแบบสอบถามกลับคืน 111 ครัวเรือน เครื่องมือในการวิจัยได้แก่แบบสอบถาม โดยมีค่าความเชื่อมั่น 0.812 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ในการบรรยายข้อมูลสถานภาพทางสังคมและเศรษฐกิจ.สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ การวิเคราะห์ความแตกต่างของตัวแปรที่เป็นอิสระต่อกัน (Independent t-test) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way Anova) ผลการศึกษาพบว่า ครัวเรือนที่มีความเปราะบางที่แตกต่างกัน ไม่มีความแตกต่างกันต่อความต้องการบริหารจัดการศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม, เกณฑ์อยู่ในระดับปานกลาง ,พบว่ามี 2 ประเด็น คือ การจัดหาพื้นที่หลับนอนและการจัดหาพื้นที่แยกสมาชิกกลุ่มเปราะบาง มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ,และข้อเสนอแนะในการบริหารจัดการศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม โดยการจัดเตรียมถุงยังชีพในครัวเรือนเพื่อพร้อมอพยพอยู่เสมอ ส่งเสริมกิจกรรมและกระตุ้นให้คนในชุมชนตระหนักถึงผลกระทบจากภัยพิบัติน้ำท่วมที่ส่งผลต่อชีวิตและทรัพย์สิน


การรับรู้และแนวทางการขับเคลื่อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อการจัดการขยะพลาสติกภายใต้บริบทของเทศบาลนครนนทบุรี, ชไมกานต์ ดวงแก้ว Jan 2020

การรับรู้และแนวทางการขับเคลื่อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อการจัดการขยะพลาสติกภายใต้บริบทของเทศบาลนครนนทบุรี, ชไมกานต์ ดวงแก้ว

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการรับรู้ต่อแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อการจัดการขยะพลาสติกของบุคลากรทั้งในระดับนโยบายและปฏิบัติงานของเทศบาลนครนนทบุรี 2) จัดทำข้อเสนอแนะแนวทางในการขับเคลื่อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อการจัดการขยะพลาสติกภายใต้บริบทของเทศบาลนครนนทบุรี ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ อาศัยการสัมภาษณ์ และการสังเกตการณ์อย่างไม่มีส่วนร่วม ดำเนินการคัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง คือ บุคลากรทั้งในระดับนโยบายและปฏิบัติงาน จำนวน 8 คน วิธีดำเนินการวิจัย ใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง เพื่อศึกษาการรับรู้แนวทางการขับเคลื่อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อการจัดการขยะพลาสติกของเทศบาลฯ และจัดทำข้อเสนอแนะแนวทางการขับเคลื่อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อการจัดการขยะพลาสติกของเทศบาลฯ ผลการวิจัยพบว่า 1) บุคลากรทั้งในระดับนโยบายและปฏิบัติงาน มีการรับรู้ต่อแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อการจัดการขยะพลาสติกไปในทิศทางเดียวกัน โดยมีการรับรู้ว่าเศรษฐกิจหมุนเวียนมีหลักการดำเนินงานเช่นเดียวกับ 3Rs ซึ่งได้นำเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการวางแผน ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กระทรวงมหาดไทยกำหนด ภายใต้แผนปฏิบัติการจัดการขยะมูลฝอยชุมชน จังหวัดสะอาด ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมทุกระดับ เสริมสร้างพลังในการนำหลัก 3Rs ไปปฏิบัติแบบปูพรมทุกพื้นที่ ก่อให้เกิดความสะดวกในการเก็บขน สำหรับร้านรับซื้อของเก่าหรือร้านรับซื้อขยะในพื้นที่เขตเทศบาลฯ เป็นอีกกลไกสำคัญที่เปลี่ยนขยะเป็นทรัพยากร เปลี่ยนของเหลือทิ้งให้เป็นรายได้ เป็นตัวต่อสำคัญที่กระจายรายได้ในอุตสาหกรรมรีไซเคิล 2) ข้อเสนอแนะสำหรับการขับเคลื่อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนในระบบบริหารจัดการขยะพลาสติกของเทศบาลฯ ประกอบด้วย ผลักดันและสร้างการรับรู้ให้แก่บุคลากรทั้งในระดับนโยบายและปฏิบัติงาน เพื่อให้มีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับหลักการของแนวคิด ริเริ่มนำแนวคิดเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการวางแผน, กำหนดกลยุทธ์หรือมาตรการจัดการของเสียเพื่อนำกลับมาใช้เป็นวัตถุดิบอีกครั้ง, ผลักดันให้เกิดการจัดทำบันทึกข้อตกลงร่วมกัน ระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการริเริ่มนำแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนมาปรับใช้ กับกระทรวงมหาดไทย เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาระบบการจัดการขยะพลาสติกขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นด้วยหลักเศรษฐกิจหมุนเวียน ในการส่งเสริมการนำขยะพลาสติกกลับไปใช้ประโยชน์ในรูปแบบต่าง ๆ, ริเริ่มปฏิบัติการสนับสนุนการดำเนินงานของภาคเอกชน ได้แก่ สนับสนุนการดำเนินงานตามหลักความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นของผู้ผลิต ให้มีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบเก็บรวบรวมขยะบรรจุภัณฑ์ สนับสนุนการพัฒนานวัตกรรมการออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตเพื่อให้เกิดของเสียน้อยที่สุด สนับสนุนการพัฒนา CE Platform ในการสร้างผู้ประกอบการเศรษฐกิจหมุนเวียน และสนับสนุนการให้บริการดิจิทัลแพลตฟอร์มในการจัดการขยะรีไซเคิล เพื่อให้เกิดฐานข้อมูลขยะที่สามารถนำไปใช้ต่อยอดทางธุรกิจในหลายรูปแบบ


การศึกษาการทำงานของผู้สูงอายุชาวมุสลิมในจังหวัดสงขลา, วราพัชร จันทร์เส้ง Jan 2020

การศึกษาการทำงานของผู้สูงอายุชาวมุสลิมในจังหวัดสงขลา, วราพัชร จันทร์เส้ง

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาสถานการณ์ด้านการทำงาน ปัจจัยเงื่อนไขที่เป็นปัญหาอุปสรรค และปัจจัยสนับสนุนในการทำงานของผู้สูงอายุชาวมุสลิมในจังหวัดสงขลา (2) เพื่อศึกษาแนวทางการเตรียมความพร้อมในด้านการทำงานของผู้สูงอายุชาวมุสลิมในจังหวัดสงขลานี้ โดยใช้การวิจัยเชิงคุณภาพเป็นหลัก ซึ่งมีขั้นตอนการเก็บรวบรวมข้อมูลเริ่มจากการทบทวนเอกสารงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับแนวทางการเตรียมความพร้อมด้านการทำงานของผู้สูงอายุชาวมุสลิมในสี่อำเภอจังหวัดสงขลา ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2562 – เดือนกันยายน พ.ศ. 2562 เป็นระยะเวลา 8 เดือน ได้กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้สูงอายุชาวมุสลิมรวมทั้งสิ้น 68 ราย ผลการศึกษา พบว่า ในด้านสถานการณ์การทำงานของผู้สูงอายุชาวมุสลิมในจังหวัดสงขลา ส่วนใหญ่ยังคงทำงานอย่างต่อเนื่องในทุกกลุ่มอาชีพ โดยเฉพาะในภาคนอกระบบ ทั้งผู้สูงอายุตอนต้น (60 – 69 ปี ) และผู้สูงอายุตอนปลาย (70 ปีขึ้นไป) โดยเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ตามลำพังคนเดียว และกลุ่มผู้สูงอายุที่ลูกหลานย้ายถิ่น ยังคงต้องพึ่งพารายได้จากการทำงานของตนเองเป็นหลัก ในขณะที่ปัญหาและอุปสรรคในการทำงานของผู้สูงอายุชาวมุสลิมได้ส่งผลต่อความมั่นคงทางด้านรายได้ รวมถึงสถานะสุขภาพของคนกลุ่มนี้ด้วย ดังนั้น การเพิ่มโอกาสในการทำงานให้กับผู้สูงอายุจึงเป็นแนวทางหนึ่งเพื่อให้ผู้สูงอายุชาวมุสลิมสามารถใช้ศักยภาพ และองค์ความรู้ที่มีอยู่เพื่อสร้างรายได้ให้กับตนเองและครอบครัวได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ ผู้สูงอายุชาวมุสลิมยังมีบทบาทหน้าที่ในการเป็นผู้นำทางศาสนา มีการดำเนินกิจกรรมทางศาสนาให้ความรู้แก่คนในชุมชนในการส่งเสริมและเตรียมความพร้อมในการวางแผนเมื่อเข้าสู่สังคมสูงอายุ เพื่อให้ใช้ชีวิตบั้นปลายอย่างมีความสุข อันจะนำไปสู่เป้าหมายให้เป็นผู้สูงอายุที่มีคุณภาพทางสังคม


ความเปราะบางและผลกระทบทางสังคมในระดับครัวเรือนจากหมอกควันตำบลอัยเยอร์เวง อำเภอเบตง จังหวัดยะลา, ปราติหารย์ มีคุณ Jan 2020

ความเปราะบางและผลกระทบทางสังคมในระดับครัวเรือนจากหมอกควันตำบลอัยเยอร์เวง อำเภอเบตง จังหวัดยะลา, ปราติหารย์ มีคุณ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลกระทบทางสังคมในระดับครัวเรือนต่อปัญหาหมอกควัน และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบของความเปราะบางและผลกระทบทางสังคมในระดับครัวเรือนต่อปัญหาหมอกควัน รวมถึงจัดทำข้อเสนอแนะในการลดความเปราะบางในระดับครัวเรือนจากปัญหาหมอกควัน ในพื้นที่ บ้าน กม. 36 ตำบลอัยเยอร์เอง อำเภอเบตง จังหวัดยะลา โดยใช้เทคนิคการวิจัยเชิงปริมาณ (quantitative research) ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเป็นระบบ (systematic sampling) ขนาดกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 217 ครัวเรือน วิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา (descriptive statistics) ประกอบไปด้วย ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ในการบรรยายข้อมูลพื้นฐานของหัวหน้าครัวเรือน ข้อมูลพื้นฐานของครัวเรือน และข้อมูลด้านผลกระทบทางสังคม ใช้สถิติเชิงอนุมาน (inferential statistics) ใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (one-way ANOVA) เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบของความเปราะบางและผลกระทบทางสังคม โดยการวิจัยในครั้งนี้กำหนดระดับค่านัยสำคัญทางสถิติที่ .05 ผลการศึกษาพบว่า ครัวเรือนในพื้นที่ บ้าน กม. 36 ตำบลอัยเยอร์เวง อำเภอเบตง จังหวัดยะลา ผลกระทบทางสังคมจากปัญหาหมอกควันที่ได้รับมากที่สุด ได้แก่ ผลกระทบด้านความกลัวและความกังวล ในส่วนของความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบของความเปราะบางและผลกระทบทางสังคม ปัจจัยความเปราะบางที่สัมพันธ์กับผลกระทบทางสังคมโดยรวม ได้แก่ ระยะเวลาการอาศัยอยู่ในพื้นที่ การสวมหน้ากากเมื่อต้องออกไปข้างนอกและเมื่อต้องประกอบกิจกรรมกลางแจ้ง ศักยภาพการเข้าถึงอุปกรณ์ป้องกันหมอกควัน และการมีส่วนร่วมเรียกร้องมาตรการรับมือปัญหาหมอกควัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ รวมถึงข้อเสนอแนะต่อพื้นที่เพื่อลดความเปราะบาง ได้แก่ รณรงค์ให้ประชาชนในพื้นที่ให้ความสำคัญต่อการสวมหน้ากากเพื่อป้องกันหมอกควัน พร้อมทั้งให้ความรู้ถึงผลกระทบต่อร่างกายจากการไม่ป้องกันตนเองจากหมอกควัน เพิ่มช่องทางการช่วยเหลือประชาชน เช่น การแจกอุปกรณ์ป้องกันหมอกควัน หรือนำมาจัดจำหน่ายในราคาที่ประชาชนสามารถเข้าถึงได้ รณรงค์การงดการเผาภายในพื้นที่ เพื่อลดการสร้างผลกระทบร่วมต่อหมอกควันข้ามพรมแดน จัดทำมาตรการรับมือเพื่อเตรียมการต่อสถานการณ์หมอกควันข้ามพรมแดนโดยเปิดพื้นที่ให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วม และคอยเฝ้าระวัง ไม่ให้เกิดการเผาในพื้นที่ช่วงสถานการณ์หมอกควันข้ามพรมแดน โดยการขอความร่วมมือประชาชนไม่ให้เผา รวมถึงขอความร่วมมือให้ประชาชนคอยเฝ้าระวังร่วม


ถอดบทเรียนการขับเคลื่อนชุมชนเกษตรคาร์บอนต่ำภายใต้แนวคิดเกษตรทฤษฎีใหม่: กรณีศึกษา ตำบลคลองน้อย อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี, มาศชนก ขาวทอง Jan 2020

ถอดบทเรียนการขับเคลื่อนชุมชนเกษตรคาร์บอนต่ำภายใต้แนวคิดเกษตรทฤษฎีใหม่: กรณีศึกษา ตำบลคลองน้อย อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี, มาศชนก ขาวทอง

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

บทความวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ถอดบทเรียนการเป็นชุมชนเกษตรคาร์บอนต่ำของชุมชนคลองน้อย อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี 2) เสนอแนวทางในการขับเคลื่อนชุมชนเกษตรสู่การเป็นชุมชนเกษตรแบบคาร์บอนต่ำ วิธีดำเนินการวิจัยโดยการวิจัยนี้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่าง คือ เจ้าของศูนย์การเรียนรู้, เจ้าหน้าที่กรมวิชาการเกษตรภาคที่เจ็ด,เจ้าหน้าที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และเกษตรกร วิธีดำเนินการวิจัย สำรวจพื้นที่ชุมชนคลองน้อย วิเคราะห์ผลสำเร็จของศูนย์การเรียนรู้โดยใช้ ToC (Theory of Change) ผลการวิจัยพบว่า ชุมชนต้นแบบนี้เกิดจากริเริ่มจัดตั้งศูนย์การเรียนรู้เพื่อแก้ปัญหาราคาพืชผลและการใช้สารเคมีของเกษตรกรในพื้นที่ซึ่งตระหนักว่า การทำเกษตรสารเคมีก่อให้เกิดปัญหาสิ่งแวดล้อมและทุนการผลิตสูง กระทั่งภาครัฐเข้ามามีส่วนร่วมด้านทรัพยากร และให้ความรู้ด้านแนวคิดสร้างการมีส่วนร่วมกับชุมชนตั้งแต่การวางแผน และร่วมดำเนินการติดตามขับเคลื่อนการเกษตร ให้การสนับสนุนชุมชนที่อ้างอิงตามความต้องการของเกษตรกรในพื้นที่ การร่วมกันประสานงานเพื่อขับเคลื่อนกิจกรรมการเกษตร ให้เกิดการรวมกลุ่มภาคประชาชนเพื่อทราบปัญหาและแนวทางการแก้ไข เป็นกลไกในการสร้างให้เกิดการรวมกลุ่มของเกษตรในชุมชน ทั้งนี้พบปัจจัยความสำเร็จการขับเคลื่อนสู่การเป็นชุมชนเกษตรคาร์บอนต่ำ ได้แก่ 1) ภาวะผู้นำและความสามารถของเจ้าของศูนย์การเรียนรู้ และ (2) บทบาทภาคีเครือข่ายภาครัฐที่ให้การสนับสนุนชุมชนที่อ้างอิงตามความต้องการของเกษตรกรในพื้นที่


บทบาทของผู้ดูแลผู้สูงอายุต่อความสัมพันธ์ของคนในครอบครัว: กรณีศึกษากรุงเทพมหานครและปริมณฑล, ธนารัตน์ อุดมวรรณาเขตร Jan 2020

บทบาทของผู้ดูแลผู้สูงอายุต่อความสัมพันธ์ของคนในครอบครัว: กรณีศึกษากรุงเทพมหานครและปริมณฑล, ธนารัตน์ อุดมวรรณาเขตร

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษาบทบาทของผู้ดูแลผู้สูงอายุต่อความสัมพันธ์ของคนในครอบครัว: กรณีศึกษากรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อ (1) ศึกษาและทำความเข้าใจบทบาทหน้าที่และลักษณะการจ้างงานของผู้ดูแลผู้สูงอายุทั้ง 2 กลุ่ม ได้แก่ ผู้ดูแลผู้สูงอายุเป็นทางการและผู้ดูแลผู้สูงอายุไม่เป็นทางการ รวมถึง (2) วิเคราะห์ถึงบทบาทของผู้ดูแลผู้สูงอายุที่มีต่อความสัมพันธ์ของสมาชิกในครอบครัว การศึกษานี้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพเป็นหลัก เก็บข้อมูลภาคสนามโดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มผู้ดูแลผู้สูงอายุจำนวน 180 ราย และครอบครัวผู้สูงอายุ จำนวน 10 ครอบครัว ผลการศึกษาพบว่า ลักษณะการจ้างงานของผู้ดูแลผู้สูงอายุเป็นทางการและไม่เป็นทางการ มีบทบาทและหน้าที่ในการดูแลผู้สูงอายุที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ดี ปัจจัยที่ทำให้ผู้ดูแลผู้สูงอายุทั้ง 2 ประเภทมีความแตกต่างกัน คือ 1) ด้านเส้นทางการเข้าสู่อาชีพ 2) ด้านสัญญาจ้าง 3) ด้านมาตรฐานการทำงาน 4) ด้านค่าแรงและสวัสดิการ 5) ด้านระยะเวลาการทำงาน และ 6) ปัญหาและอุปสรรคในการทำงาน นอกจากนี้ ในส่วนของรูปแบบการดูแลผู้สูงอายุ สามารถแบ่งออกเป็น 3 รูปแบบ ดังนี้ 1) การดูแลเฉพาะผู้สูงอายุ 2) การดูแลและทำความสะอาดในพื้นที่ของผู้สูงอายุ และ 3) การดูแล เตรียมอาหารและทำความสะอาดในพื้นที่ของผู้สูงอายุ ซึ่งทั้ง 3 รูปแบบของการดูแลผู้สูงอายุส่งผลต่อความสัมพันธ์ภายในครอบครัวทั้งในระดับดี ระดับปานกลาง และระดับแย่ จากผลการศึกษาข้างต้น นำไปสู่ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายดังนี้ (1) ผู้กำหนดนโยบายควรให้ความสำคัญกับอาชีพผู้ดูแลผู้สูงอายุมากยิ่งขึ้นโดยการพัฒนามาตรฐานอาชีพ รวมถึงระบบประเมินและตรวจสอบการทำงาน และ(2) หน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรเสริมสร้างบทบาทผู้ดูแลผู้สูงอายุในการการสร้างความสัมพันธ์ภายในครอบครัวผู้สูงอายุ ซึ่งจะส่งผลต่อการยกระดับคุณภาพชีวิตของทั้งผู้สูงอายุ สมาชิกในครอบครัวของผู้สูงอายุ