Human Resources Management Commons^™

Do Part-Time Employees Matter In The Restaurant Industry?, Jangwoo Jo, Hyun-Woo Joung

ICHRIE Research Reports

There has been a substantial increase of non-standard work arrangements such as part-time, contingent, and temporary work in the restaurant industry. According to the National Restaurant Association, the overall turnover rate in the restaurant industry was 72.9% in 2016 and this rate has been increasing since 2010. The findings clearly indicated that part-time employees were less satisfied with their current job situations as compared to their counterparts. This study also found that none of the predictors of employee turnover intention in the part-time employee group had any impact on lowering turnover intention, implying that the high turnover intention of part-time …

The Role Of Fairness, Job Satisfaction, And Co-Worker Cohesiveness In Influencing The Desire For Unionization Among Polish Cooks, Piotr Zientara, Anna Zamojska, Monika Bak

ICHRIE Research Reports

Hotel work is characterized by long and unsocial shifts, and many hotel employees feel tired, treated unfairly, and dissatisfied with their jobs. There is a high incidence of part-time and temporary employment that translates into low pay, job insecurity, and limited access to training. Hotels in some countries – notably, Poland – are practically without collective representation leaving hotel workers with a weak bargaining position. This study aimed to find out whether hotel employees might be interested in unionization and whether, in the absence of unions in the workplace, staff can count on their co-workers for support and, whether this …

Comparing Generation Y Hotel Employees In The United States And China, Bonnie Knutson, Miran Kim

ICHRIE Research Reports

Millennials will represent 75% of the global workforce by 2025. They were born and raised in an era of rapid technological development, better access to education, and growing globalization. They are often characterized as protected by Baby Boomer parents and society. They are technologically-savvy, achievement-oriented, team-oriented, job-hoppers, and focused on life-balance. It is essential to understand their values in term of work attitudes and behaviors. Employees’ commitment to customer service is particularly important in the hotel sector as it results in greater customer satisfaction and loyalty as well as better service quality. We surveyed hotel employees in the United States …

Ex-Post Service Contract Performance Management, Brian Forbes, Malcolm Brady

Articles

This paper highlights how contract incompleteness can threaten the performance of public procurement facilities management contracts during their implementation stages, based on a multiple case study comprising five public procurement services contracts. The paper takes a principle-agent view and with the unit of analysis being the contract itself. The paper shows that contract contingencies are almost inevitable and may stem from the written contract or from the participating organisations. Written and unwritten contract management mechanisms were used in practice to deal with contingencies as they arose in the services case studies examined. The paper found that written contracts do not …

External And Internal Networks And Access To Hrd Resources In Small Professional Service Firms, Ciara Nolan Dr, Thomas Garavan

Articles

A key challenge facing small professional service firms (PSFs) in the context of implementing human resource development (HRD) is access to resources. The use of external and internal networks represents an important means of identifying and acquiring needed resources. We utilize resource dependency and network theories to explore the types of networks used by owner-managers to acquire HRD resources and the types of resources that are acquired. We investigate these issues utilizing three case study organizations located in the Republic of Ireland and interview data from owner-managers and employees. We found that small PSFs derived resources from both coercive and …

Mitigating High-Skill Brain Drain In Low-Growth Economies: An Examination Of Existing Brain-Drain Threats In New Mexico And Strategy And Policy Alternative To Address Them, Aaron T. Cowan, Kelly R. Cowan, Steven T. Walsh

Engineering and Technology Management Faculty Publications and Presentations

This study analyzes the challenges faced by struggling or low-growth economies when they lose highly skilled human capital via the process of "brain drain" or "ability drain." Such losses pose severe potential hazards to technology-based economic development. Factors related to these phenomena are characterized and examined via literature review and mixed methodology analysis to compare and contrast potential ways to manage brain drain and even achieve positive "brain gain" through individual and business-oriented strategies and policy alternatives.

Developing Team Creativity: The Influence Of Psychological Safety And Relation-Oriented Shared Leadership, Soo Jeoung Han, Yunsoo Lee, Michael Beyerlein

Organizational Performance and Workplace Learning Faculty Publications and Presentations

This study examines the effects of a psychosocially safe environment and two types of shared leadership on project team creativity. We focused on specific dimensions of shared leadership to examine their association with creative outcomes. To measure the dimensions, we conducted a survey of 260 graduate and undergraduate students working in project teams at a large Southwestern university. We found that a psychologically safe environment enabled team members to perform task-oriented and relation-oriented tasks. However, only relation-oriented shared leadership positively influenced team creativity. Based on our findings, we provided research and practical implications, as well as study limitations and future …

Emotional Intelligence Instruction For Millennials In Undergraduate Education, Jason M. Pollett

College of Graduate Studies: Theses & Dissertations

The purpose of this study was to examine the improvement, if any, of emotional intelligence scores of students who participated in and completed the specified professional development seminar. In addition, this study aimed to examine the relationship between emotional intelligence subscales of students enrolled in a professional development seminar that focuses on enhancing the emotional intelligence. The research design for this study was an ex post facto, quasi-experimental correlational quantitative research design. Data from the 371 students who enrolled in the Professional Development Seminar course during academic years 2015-2017 served as the sample for this study.

This study focused on …

An Insight To Project Manager Personality Traits Improving Team Project Outcomes, Thomas G. Henkel, Gordon Haley, Debra T. Bourdeau, James Marion

Publications

Individual personality assessments tools have a strong following among Fortune 100 companies.[1] Besides being used for hiring purposes, individual personality assessment tools give project managers insight into personality and aspirations, as well as how they process and organize information, make decisions, and interact with team members and other stakeholders. The aim of this research study was to explore what personality traits project managers need to lead a project team effectively. To accomplish this, we employed the Big Five Personality® and the 1/11 Myers-Briggs (MBTI®) personality assessments to identify favorable personality traits and characteristics when managing projects.

การถอดบทเรียนการมีส่วนร่วมของชุมชนในกระบวนการคิดเชิงออกแบบ : กรณีศึกษาโครงการอนุรักษ์ฟื้นฟูชุมชนย่านตลาดน้อย กรุงเทพมหานคร, ธงชัย เลิศกาญจนาพร

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์และค้นหาปัจจัยความสำเร็จของการมีส่วนร่วมของชุมชนในกระบวนการคิดเชิงออกแบบจากโครงการอนุรักษ์ฟื้นฟูชุมชนย่านตลาดน้อย เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร และเพื่อเสนอแนวทางส่งเสริมการสร้างการมีส่วนร่วมของชุมชนในการอนุรักษ์ฟื้นฟูชุมชนย่านเมืองเก่าต่อไป ผู้วิจัยใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลภาคสนามด้วยการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกกับกลุ่มเป้าหมายคือผู้นำชุมชน ประชาชนในพื้นที่ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เข้าร่วมโครงการทุกครั้งและมีความสมัครใจให้ข้อมูลจำนวน 20 คน และศึกษาวิเคราะห์เอกสารรายงานสรุปผลการดำเนินงานฉบับสมบูรณ์ของโครงการอนุรักษ์ฟื้นฟูย่านตลาดน้อยและพื้นที่ต่อเนื่อง วิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอผลการวิจัยในลักษณะเชิงพรรณนาและพรรณนาวิเคราะห์ ผลการวิจัยพบว่าการมีส่วนร่วมของชุมชนในกระบวนการคิดเชิงออกแบบในการอนุรักษ์ฟื้นฟูชุมชนมี5ขั้นตอน คือ 1)ขั้นเข้าใจปัญหา ทางหน่วยงานที่รับผิดชอบโครงการมีความสามารถในการเข้าถึงผู้คนในชุมชนและเข้าใจปัญหาในพื้นที่ ทำให้สามารถสร้างจุดร่วมและความเข้าใจปัญหาของชุมชนเกิดขึ้นกับคนในชุมชน 2) ขั้นกำหนดประเด็นปัญหา มีการส่งเสริมให้ชุมชนร่วมวิเคราะห์ปัญหาโดยกำหนดปัญหาและสิ่งที่ต้องพัฒนาที่ชัดเจนเพื่อให้ได้แนวทางและประเด็นที่ต้องแก้ไขร่วมกัน 3) ขั้นการระดมความคิดหาแนวทางแก้ปัญหา มีการจัดกระบวนการทำงานร่วมกันเป็นทีมระหว่างตัวแทนชุมชน ผู้ประกอบการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หน่วยงานราชการและนักวิชาการจากต่างสาขาและจัดประชุมกลุ่มย่อยที่ส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมกล้าแสดงความคิดเห็นอย่างอิสระเพื่อให้ได้แนวทางการแก้ปัญหาที่รอบด้านและแตกต่างจากวิธีการเดิม 4) ขั้นพัฒนาต้นแบบ มีกระบวนการร่วมกันสร้างภาพบริบทสิ่งที่จะเกิดขึ้นจริงในช่วงการประชุมและจัดทำภาพจำลองแสดงข้อมูลจึงทำให้สื่อสารแนวทางการแก้ปัญหาตามที่ได้วางแผนร่วมกันให้เข้าใจง่ายและตรงกันยิ่งขึ้น และ 5) ขั้นทดสอบ มีกระบวนการร่วมกันทดสอบและตรวจดูแบบผังต้นแบบของการพัฒนาย่าน ทั้งรอบทีมงานดำเนินกิจกรรม รอบประชาชนทั่วไปในพื้นที่และผู้ที่สนใจร่วมกันประชาพิจารณ์ทำให้ได้ข้อเสนอแนะมาใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงย่านให้ดีขึ้น โดยสรุปการถอดบทเรียนในครั้งนี้ทำให้ทราบว่าปัจจัยของความสำเร็จคือ กระบวนการคิดเชิงออกแบบเป็นกระบวนการที่ทำให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมมืออย่างจริงใจและจริงจัง เกิดความตระหนักเข้าใจในปัญหาของชุมชนและผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นจึงมีความรู้สึกเป็นเจ้าของงานซึ่งเป็นส่วนสำคัญในความสำเร็จของโครงการ และที่สำคัญทางหน่วยงานที่รับผิดชอบโครงการมีความสามารถเข้าถึงปัญหาและความต้องการของชุมชนอย่างแท้จริงและเข้าถึงใจคนในชุมชนจนเป็นที่ไว้วางใจ เป็นตัวกระตุ้นทำให้เกิดความร่วมมือของชุมชนได้อย่างเต็มที่และเต็มใจ

แนวทางการส่งเสริมแนวคิดระบบเศรษฐกิจหมุนเวียนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเพื่อการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน, ธงพล พรหมสาขา ณ สกลนคร

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ในการศึกษา คือ เพื่อศึกษารูปแบบการบริหารจัดการชุมชนภายใต้แนวคิดระบบเศรษฐกิจหมุนเวียนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และเพื่อจัดทำข้อเสนอแนะในการนำแนวคิดระบบเศรษฐกิจหมุนเวียนไปปรับใช้ในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น โดยเป็นการศึกษาเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกและการสนทนากลุ่ม เก็บข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลคนสำคัญ (Key informant) ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จำนวน 15 ท่าน และสนทนากลุ่ม โดยเชิญผู้ที่ปฏิบัติงานในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและนักวิชาการจำนวน 6 ท่าน มาร่วมสนทนากลุ่ม โดยใช้การเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง และการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ด้วยการวิเคราะห์เชิงบรรยายและการวิเคราะห์เชิงบริบทของเนื้อหา จากการศึกษาพบว่า ประชาชนเพียงส่วนน้อยที่มีการคัดแยกขยะในครัวเรือน อย่างไรก็ตาม องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นได้ส่งเสริมและมีความพยายามในการนำแนวคิดระบบเศรษฐกิจหมุนเวียนมาปรับใช้ภายใต้หลักการ 3R คือ ใช้น้อยลง ใช้ซ้ำ และนำกลับมาใช้ใหม่ ด้วยการให้ความสำคัญกับการคัดแยกขยะในครัวเรือนเพื่อนำขยะที่สามารถนำไปรีไซเคิลได้ไปขายเพื่อมีรายได้มาช่วยเป็นค่าใช้จ่ายในครัวเรือน และมีการสนับสนุนให้ชุมชนมีการจัดตั้งธนาคารขยะเพื่อเป็นสถานที่รวบรวมและรับซื้อขยะรีไซเคิลจากประชาชน ส่วนขยะ เช่น เศษอาหารมีการส่งเสริมในเรื่องปุ๋ยหมัก ปุ๋ยชีวภาพ และการนำมาหมักเพื่อผลิตก๊าซชีวภาพไว้ใช้ในครัวเรือน ข้อเสนอแนะสำหรับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในการนำแนวคิดระบบเศรษฐกิจหมุนเวียนไปปรับใช้มีดังนี้ 1) ควรจะร่วมมือกับสถาบันการศึกษา ในการออกแบบและผลิตถังหมักก๊าซชีวภาพที่เหมาะสำหรับใช้ในครัวเรือน และสามารถผลิตก๊าซสำหรับเพื่อใช้ในการเป็นเชื้อเพลิงในการประกอบอาหารได้ 2) ควรมีการออกแบบ ผลิต และพัฒนาตู้รับซื้อขวดพลาสติดอัตโนมัติและติดตั้งในพื้นที่ชุมชนต่างๆ 3) รัฐบาลร่วมกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นซึ่งเป็นผู้จัดเก็บขยะควรจะบูรณาการร่วมกันในการพัฒนาสถานที่ โรงงาน อุปกรณ์ สำหรับการการแปรรูปขยะมูลฝอยผลิตเป็นเชื้อเพลิง (Refuse Derived Fuel: RDF) และ 4) รัฐบาลควรจะให้ความสำคัญและจริงจังในการบูรณาการร่วมกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น การไฟฟ้าฝ่ายผลิต การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค และภาคเอกชน ในการกำหนดนโยบาย แผนการปฏิบัติการ การการกำหนดพื้นที่ (ตามปริมาณขยะที่สามารถนำไปเป็นวัตถุดิบได้ในระยะยาว) และแนวทางการให้สัมปทาน สำหรับการจัดตั้งโรงผลิตไฟฟ้าจากขยะ และเงื่อนไขการรับซื้อไฟฟ้า ที่สร้างแรงจูงใจในการลงทุน

การใช้สื่อสังคมในการศึกษาหลักธรรมทางพระพุทธศาสนาของผู้สูงอายุในกรุงเทพมหานคร, พิชัย ดาราพงษ์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Qualitative Research) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษารูปแบบและจัดทำข้อเสนอแนะการใช้สื่อสังคมในการศึกษาหลักธรรมทางพระพุทธศาสนาของผู้สูงอายุในกรุงเทพมหานคร โดยใช้หลักธรรมสำหรับผู้สูงอายุประกอบด้วย 4 หลักธรรม ได้แก่ หลักธรรมอิทธิบาท 4 หลักธรรมโลกธรรม 8 หลักธรรมพรหมวิหาร 4 และหลักธรรมสังคหวัตถุ 4 กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยคือ ผู้สูงอายุที่มีอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไปที่อาศัยในกรุงเทพมหานคร และใช้งานแอปพลิเคชันไลน์ โดยมีขนาดตัวอย่างจำนวนทั้งสิ้น 384 คน ใช้การสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน (Multi-stage Sampling) สถิติที่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่การวิเคราะห์เปรียบเทียบค่าเฉลี่ยระหว่างกลุ่มตัวอย่างสองกลุ่มที่เป็นอิสระจากกัน (t-test Independent) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-Way ANOVA) ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีรูปแบบการศึกษาหลักธรรมทางพระพุทธศาสนาผ่านแอปพลิเคชันไลน์ต่างกันตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา อาชีพก่อนเกษียณ อาชีพหลังเกษียณ รายได้ และสถานภาพการอยู่อาศัย รวมถึงพฤติกรรมการใช้งานแอปพลิเคชันไลน์ โดยกลุ่มตัวอย่างมีการศึกษาหลักธรรมผ่านแอปพลิเคชันไลน์จากมากไปน้อยตามลำดับดังนี้ หลักธรรมสังคหวัตถุ 4 หลักธรรมพรหมวิหาร 4 หลักธรรมอิทธิบาท 4 และหลักธรรมโลกธรรม 8 ผลวิจัยได้ข้อเสนอแนะรูปแบบการการศึกษาหลักธรรมทางพระพุทธศาสนาผ่านการใช้งานแอปพลิเคชันไลน์ ส่งเสริมให้ผู้สูงอายุเข้าถึงหลักธรรมโลกธรรม 8 เป็นอันดับแรก และกลุ่มผู้สูงอายุเพศหญิง อยู่ในสถานภาพหม้าย/หย่า/แยกกันอยู่ อาศัยอยู่คนเดียว จบการศึกษาระดับประถมศึกษา ที่ไม่ได้ประกอบอาชีพ และมีรายได้ต่ำกว่า 10,000 บาท เป็นกลุ่มที่ควรได้รับการส่งเสริมใช้งานแอปพลิเคชันไลน์ในการศึกษาหลักธรรมทางพระพุทธศาสนาเป็นลำดับต้น

การรับรู้ และการยอมรับนวัตกรรมระบบหญ้าแฝกเพื่อป้องกันการเกิดดินถล่มในพื้นที่ทางการเกษตร : กรณีศึกษา ตำบลห้วยเขย่ง อำเภอทองผาภูมิ จังหวัดกาญจนบุรี, อรรณพ เยื้องไธสง

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเปรียบเทียบปัจจัยที่ส่งผลต่อรูปแบบการรับรู้เกี่ยวกับระบบหญ้าแฝกผ่านทางข้อมูลสภาพทางเศรษฐกิจและสังคม ศึกษาปัจจัยด้านการรับรู้ที่ส่งผลต่อกระบวนการยอมรับนวัตกรรมการใช้ระบบหญ้าแฝกเพื่อป้องกันการเกิดดินถล่มในพื้นที่ทางการเกษตร และแนวทางสำหรับการส่งเสริมการใช้หญ้าแฝกเพื่อป้องกันการเกิดดินถล่มในพื้นที่ทางการเกษตร ดำเนินการศึกษาโดยใช้เทคนิควิจัยเชิงปริมาณ สุ่มกลุ่มตัวอย่างด้วยการสุ่มแบบโควตา โดยมีขนาดกลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 383 ครัวเรือน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ในการบรรยายข้อมูลสภาพทางเศรษฐกิจและสังคมของกลุ่มตัวอย่าง สถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistics) ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน โดยการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยสำหรับประชากรกลุ่มตัวอย่างที่เป็นอิสระต่อกัน (Independent t-test) เพื่ออธิบายความแตกต่างกันของการรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับหญ้าแฝก และการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน (Pearson’s Product Moment Correlation Coefficient) โดยการวิจัยในครั้งนี้กำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติไว้ที่ระดับ .05 ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีการรับรู้ว่าหญ้าแฝกเป็นหญ้าที่มีระบบรากช่วยในการยึดเกาะดินเพื่อป้องกันการชะล้างพังทลายของดิน และดินถล่มตามหลักการวิธีพืช มากกว่าการรับรู้ว่าหญ้าแฝกเป็นพืชมหัศจรรย์ ในขณะที่ผลการศึกษาไม่พบว่ามีการรับรู้ว่าหญ้าแฝกเป็นวัชพืช โดยปัจจัยสภาพทางเศรษฐกิจและสังคมที่ส่งผลต่อการรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับหญ้าแฝก ประกอบด้วย ระดับอายุ ระดับการศึกษา บทบาทในชุมชน รูปแบบการทำการเกษตร และรายได้เฉลี่ยจากภาคการเกษตรต่อปี ส่งผลต่อรูปแบบการรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับหญ้าแฝกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และเมื่อทำการเปรียบเทียบรูปแบบการรับรู้ที่ส่งผลต่อกระบวนการยอมรับนวัตกรรมระบบหญ้าพบว่า การรับรู้เกี่ยวกับระบบหญ้าแฝกที่แตกต่างกันส่งผลต่อกระบวนการยอมรับนวัตกรรมในขั้นความรู้ ขั้นการจูงใจ ขั้นการตัดสินใจ และขั้นการยืนยันผลอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ แต่ไม่ส่งผลต่อขั้นการนำหญ้าแฝกไปใช้ในพื้นที่ทางการเกษตร โดยแนวทางสำหรับการส่งเสริมการใช้หญ้าแฝกในพื้นที่ทางการเกษตร ได้แก่ การสร้างการรับรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับหญ้าแฝก การส่งเสริมความรู้ และการสร้างแรงจูงใจต่อการนำหญ้าแฝกไปใช้ในพื้นที่ทางการเกษตร

การจัดการศึกษาสำหรับเด็กผู้ลี้ภัยในเขตเมืองในโรงเรียนไทย, อัญชลี ศรีชมภู

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสภาพปัญหาและข้อท้าทายในการจัดการศึกษาสำหรับเด็กผู้ลี้ภัยในเขตเมืองในโรงเรียนไทย (2) ศึกษาทัศนคติของบุคลากรทางการศึกษาที่มีผลต่อการจัดการศึกษา และ (3) หาแนวทางในการส่งเสริมการจัดการศึกษาที่เหมาะสม ภายใต้กรอบแนวปฏิบัติสำหรับการจัดการศึกษาแก่บุคคลที่ไม่มีหลักฐานทางทะเบียนราษฎรหรือไม่มีสัญชาติไทย และแนวทางการคุ้มครองและดูแลเด็กผู้ลี้ภัยในประเด็นด้านการจัดการศึกษาของ UNHCR ซึ่งเก็บข้อมูลจากโรงเรียนในเขตกรุงเทพมหานคร ทั้งโรงเรียนรัฐบาลและโรงเรียนเอกชน จำนวน 5 แห่ง ใช้การศึกษาแบบพหุกรณีศึกษาโดยการศึกษาจากเอกสาร การสังเกต การสัมภาษณ์เชิงลึก และการสนทนากลุ่ม จากผู้ให้ข้อมูลที่สำคัญ ได้แก่ ผู้อำนวยการ รองผู้อำนวยการ ครูผู้สอน เด็กผู้ลี้ภัยในเขตเมือง เด็กไทย และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องอื่น ๆ ผลการศึกษา พบว่า สภาพการจัดการศึกษาสำหรับเด็กผู้ลี้ภัยในเขตเมืองในโรงเรียนไทย ใช้รูปแบบเดียวกันกับเด็กไทยทุกประการ ซึ่งหลายโรงเรียนให้การสนับสนุนและช่วยเหลือเด็กกลุ่มนี้โดยการจัดสอบเทียบโอนความรู้ในระดับชั้นที่หายไป การสอบเลื่อนชั้นกลางปี และความยืดหยุ่นในการวัดและประเมินผลในชั้นเรียน อย่างไรก็ตาม ยังคงต้องเผชิญกับข้อท้าทายในการดำเนินงานในหลาย ๆ ประการ อาทิ อุปสรรคด้านทักษะทางภาษาไทยของเด็กผู้ลี้ภัย ฯ จำนวนบุคลากรทางการศึกษาที่ไม่เพียงพอ และการขาดการประสานความร่วมกันของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น ในขณะที่ผลของการศึกษาทัศนคติของบุคลากรทางการศึกษาที่มีผลต่อการจัดการศึกษา พบว่า บุคลากรทางการศึกษาส่วนใหญ่รับรู้และเข้าใจสถานการณ์ของเด็กผู้ลี้ภัย และมองว่าการให้โอกาสทางการศึกษาอย่างเท่าเทียมกันกับเด็กไทยเป็นสิทธิที่พวกเขาพึงจะได้รับ แต่มีบุคลากรบางส่วนที่มองว่า การให้การศึกษาสำหรับเด็กกลุ่มนี้ส่งผลกระทบทางลบต่อเด็กไทยและทำให้ยากต่อการบริหารจัดการของโรงเรียน ทั้งในงานวิจัยนี้ยังได้เสนอแนวทางในการจัดการศึกษาสำหรับเด็กกลุ่มนี้ใน 3 รูปแบบ คือ คือ (1) การจัดห้องเรียนพิเศษสำหรับเด็กผู้ลี้ภัยในเขตเมืองในโรงเรียนไทย (2) การจัดตั้งโรงเรียนสำหรับเด็กผู้ลี้ภัยในเขตเมืองโดยเฉพาะ และ (3) การจัดการศึกษาในโรงเรียนไทยตามปกติ แต่เพิ่มการประสานความร่วมมือไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้จัดตั้งหรือพัฒนาศูนย์การเรียนเดิม ให้สามารถจัดการเรียนการสอนเพื่อปรับพื้นฐานความรู้ ทักษะทางภาษาไทย และทักษะการใช้ชีวิตที่จำเป็นอย่างเพียงพอและมีมาตรฐานเดียวกันให้กับเด็กผู้ลี้ภัยในเขตเมือง ก่อนที่จะส่งพวกเขาเข้ารับการศึกษาต่อในโรงเรียนไทย ซึ่งเป็นรูปแบบที่เหมาะสมและมีความเป็นไปได้มากที่สุด

University President Compensation: A Complex Examination Of Its Determinants And Consequences, Sheila Keener

Theses and Dissertations

This dissertation examined the controversy surrounding the high levels of compensation paid to university presidents. To do this, the first half of this dissertation includes a systematic review of the existing literature regarding the relation between university performance and university president compensation in nonprofit universities. The second half of this dissertation attempts to replicate the findings from the systematic review with more current data. Several gaps identified in the literature, including the effects of analyzing specific compensation components, the effect of university president compensation on subsequent university performance, potential nonlinear relations, and how relations between university performance and university president …

Revealing The Human Resource Development Discourse: A Mixed Methods Study Of Similarities And Differences In Academic And Practitioner Language, Or Labels-In-Use, Holly D. Jackson

Theses and Dissertations

Woven within the pages of HRD’s historical literature, a variety of scholarly voices can be found drawing attention to the increasing inconsistency in the language of the field. Within the literature, we also find evidence of a long-standing discord and debate regarding the field’s definition and identified boundaries. This is the first study that attempts to elevate the conversation of HRD’s definition to that of an exploration of what is shared, and what makes the discipline’s members unique. Utilizing Li’s (2009) lens of disciplinary identity and elements of Gee’s (1999) theory of Discourse, this study presents a concept of what …

Exploring The Impact Of Diversity Training On The Development And Application Of Cultural Competence Skills In Higher Education Professionals, Kendra Cabler

Theses and Dissertations

In recent years the terms diversity and inclusion have become major buzzwords across industries and fields of study. Within the field of education broadly, and higher education in particular, a shifting student demographic can be seen across the country. Issues of equity and inclusion have become central complexities for present day educational strategists, and organizations committed to cultivating a culture of inclusion must do so with intentionality. In the context of higher education, this often requires the intentional development of professionals within a particular college or university. There has been a great deal of research concerning the development of cultural …

Assessing The Use Of Social Media For Employee Engagement In The Singapore Military, Kevin Kok-Yew Tan, Augustine Pang

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

The purpose of this paper is to assess the potential of using social media in employee engagement within the Singapore military through the theoretical lens of organizational listening, and to ascertain the implications to corporate organizational communication with the transferability of findings made possible by a common pool from which both military and corporate draw their employees. 20 interviewees with varied demographics were interviewed in this research. Findings showed that:- Text messaging and social media were common communication platforms used for employee engagement;- Employees feel proud when the organization showcases good work on social media;- Social media use must be …

Breaking The Cycle Of Abusive Supervision: How Disidentification And Moral Identity Help The Trickle-Down Change Course, Shannon G. Taylor, Matthew D. Griffith, Abhijeet K. Vadera, Robert Folger, Chaim R. Letwin

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

Studies show that abusive leader behaviors "trickle down" to lower organizational levels, but this research ignores that many abused supervisors do not perpetuate abuse by harming their own subordinates. Drawing on social-cognitive theory and related research, we suggest abused supervisors might defy rather than emulate their managers' abusive behavior. Specifically, we predicted that some abused supervisors-namely, those with strong moral identities-might in effect "change course" by engaging in less abuse or demonstrating ethical leadership with their subordinates to the extent they disidentify with their abusive managers. Across 2 experiments (n = 288 and 462 working adults, respectively) and a field …

Ua66/2 Ogden College Of Science & Engineering Architectural & Manufacturing Sciences, Wku Archives

WKU Archives Collection Inventories

Records created by the Architectural & Manufacturing Sciences.

Files are arranged in the following subseries:

1. Administration
2. Publications
3. Centers & Institutes

Ua1b4 University Wide Committees / Events - Awards, Wku Archives

WKU Archives Collection Inventories

Awards presented to Western Kentucky University.

Fighting For Time: Spillover And Crossover Effects Of Long Work Hours Among Dual-Earner Couples, Xiaohong Xu, Yisheng Peng, Peng Zhao, Richard Hayes, William P. Jimenez

Psychology Faculty Publications

Drawing upon the spillover-crossover model, this study examined the extent to which one's work time demands spilled over to the family domain, and crossed over to his or her spouse, utilizing data of 365 dual-earner couples from the 500 Family Study. The results of the distinguishable actor-partner interdependence model indicated that there was gender symmetry in the spillover processes such that the effects of work hours were identical between men and women. Further, although there was more bi-directional crossover between partners within couples, we observed some unidirectional crossover from husbands to wives. Specifically, husbands only increased their contribution to domestic …

Addressing Work-Related Traumatic Stress Nebraska - Peer Support Group Guidebook, Quality Improvement Center For Workforce Development

Other QIC-WD Products

This guide is intended for CFSS workers or supervisors facilitating a Peer Support Group (PSG) session. The PSG is part of CFS Strong, beginning in January 2020. CFS Strong is designed to address the cumulative effects of secondary traumatic stress (STS) that is part of the day-to-day work of CFSS. CFS Strong includes: (1) an adaptation of Resilience Alliance (RA) to teach skills and strategies to manage STS and build team cohesion, (2) Restoring Resiliency Response (RRR) to allow workers to debrief after an acute traumatic event, and (3) PSGs to reinforce the skills taught in RA and provide a …

Employee Performance, Well‐Being, And Differential Effects Of Human Resource Management Subdimensions: Mutual Gains Or Conflicting Outcomes?, Chidiebere Ogbonnaya, Jake G. Messersmith

Department of Management: Faculty Publications

The human resource management (HRM) literature supports the idea that coherent systems of HRM practices can induce attitudinal effects when perceived subjectively by employees. Recently, scholars have proposed that subdimensions of HRM systems exist and account for variance in outcomes. This study explores differential effects of three subdimensions of HRM systems (skill‐, motivation‐, and opportunity‐enhancing HRM practices) on employee innovative behaviors and well‐being. Our predictions are based on the mutual gains perspective, which specifies positive relationships between HRM practices and employee performance, and the conflicting outcomes perspective that links HRM practices to higher job demands and stress. Using data from …

Retaining Millennials: Values-Based Communication Tactics Employers Can Use To Appeal To A Supposed Risk-Adverse Generation, Erica Santillo

UNF Graduate Theses and Dissertations

Millennials are growing within the workforce, but they are becoming difficult to attract and retain for longer than two years at a time. In addition, Millennials have generational-specific values that are different than their predecessors. Identifying and applying these workplace expectations to organizational policies have made it challenging for leaders to appeal to this generation. Millennials desire five aspects from their workplace: work with a purpose, to be their own boss or work for a boss that is a mentor, a collaborative work environment, flexible work schedules, and work-life integration and/or work-life balance. Using a survey research method, this thesis …

Leadership Skills, Promoting Flow And Generating Profit: A Study Of Millennial Managers Through Gamification, Junior Badibanga

UNF Graduate Theses and Dissertations

An increased number or organizations are shifting away from traditional hierarchical, command and control business strategies which focus solely on generating profit to focusing on both people and profit. In this study, Csíkszentmihályi’s flow state (1975/2000) is considered to correspond with the people side of the social enterprise model, where organizations focus on both people and profit. Csíkszentmihályi (1990) describes the flow experience as a mental state which occurs when a person is motivated and fully immersed in an activity, resulting in feelings of energized focus and profound enjoyment. The current study analyzed secondary data from 1,184 millennial managers that …

Canines At The Company, Felines At The Factory: The Risks And Rewards Of Incorporating Service Animals And Companion Animals Into The Workplace, Rebecca J. Huss

Dickinson Law Review (2017-Present)

With unemployment rates at historically low levels, the ability of an employer to attract and retain productive employees is key to a company’s success. Simultaneously, the percentage of persons in the United States with disabilities is increasing. Additionally, many persons without disabilities consider allowing companion animals at work a valuable employee benefit. This Article focuses on the legal and workplace implications of incorporating service animals and companion animals at work.

This Article begins by analyzing when an employer must accommodate a request by an employee with a disability to be accompanied by a service animal at work under the Americans …

What Affects Do Managers Have On Employee Performance And Turnover?, Devan O'Donnell

Theses

This dissertation focused on whether managers affect employee performance and turnover. In particular, this research focused on multinational organisations in Ireland. The focal point was to gain an understanding of this topic from a manger and employee point of view. For the sake of this research the managers that were involved were only managers of employees and not other managers.

This research project adopts a mixed research method of data collections. It applies both face to face interviews with managers and online questionnaires with employees.

The findings revelled valuable insight into the relationship between managers and employee performance and turnover. …

A Research Study On The Impact Management Have On Employee Engagement In A Manufacturing Company, Alice Murphy

Theses

The purpose of this paper is to discover can management have an impact on employee engagement. Many companies put millions into creating the best fit policies for their organization without focusing on management behaviour and how it affects employees alone. Leadership theories have evolved over the years and will continue to change from generation to generation. The evolving term of the meaning of 'leadership' suggests to the researcher that there will never be enough studies done in this field. Despite the vast amount of research done, there seems to be a paucity in the area of leadership in the manufacturing …

Evaluating Kentucky State Pension Plans In The 2000s And Best Practices Moving Forward, Sarah Alegria

MPA/MPP/MPFM Capstone Projects

The Commonwealth of Kentucky sponsors three different pension retirement systems. This includes Kentucky Employee Retirement System, Teacher’s Retirement System, and Kentucky’s Judicial Form of Retirement System. Kentucky has one of the worst funded pension retirement plans and is currently facing shortfalls of about $43 billion (PEW, 2013). Between 1998-2008, Commonwealth of Kentucky’s legislators made many detrimental policy decisions that negatively affected its Pension Retirement System. The most impacting includes:

• Enhancements of Benefits in the Nineties
• Changing Final Compensation from the average of five-years to the average of three-years
• Mandated Yearly Cost of Living Adjustments (COLA)
• Not requiring the State to …