Digital Commons Network^™

A Word From The Writing Team (January 2023), Pam Walter, Mfa, Liz Declan, Ma, Mfa

A Word From the Writing Team (Newsletter)

This issue includes:

• New Year, Monthly Writing Sessions
• Upcoming Workshops

The Communications Process For On-Track Mentoring Programs At The High School Level, Kayla M. Barbare

Doctor of Education Dissertations

Comparable to other schools in the local education agency, this mid-sized rural high school’s On-Track program utilized early warning indicators to track the well-being of students and to determine what actions needed to occur to promote student success. Through various meetings, the mid-sized rural high school’s On-Track stakeholders indicated areas for improvement, specifically in the area of communications. The On-Track program stakeholders expressed how they desired to improve stakeholder involvement and collaboration and enhance how program information is shared. The purpose of this study was to analyze the literature, theoretical frameworks, and data utilizing a mixed methodology approach in order …

The Challenge Of Measuring Traditional And Digital Audiences In A Global Market, Jorge Gallardo-Camacho, César García, Belén Puebla-Martínez

All Faculty Scholarship for the College of Arts and Humanities

This monograph titled Audiences and new forms of broadcast: linear, on-demand, streaming and/or social has five articles that represent the complexity of the phenomenon of audiences across fields and from different perspectives: Traditional television consumption, viewing of Netflix, the social audience of video platforms, the new tastes of viewers for vertical formats driven by mobile phones, and the relationship of influencers with their audiences. This number raises the problem of audience measurement, quantification, and comparison in the new digital age. The measurement of audiovisual audiences faces the problem of the lack of a measurement system accepted in all regions and …

Social Protection And Foundational Cognitive Skills During Adolescence: Evidence From A Large Public Works Program, Nader Aboul-Fettouh, Kevin P Lee, Natalie Kash, Kathleen Kroger, Sirunya Silapunt

Faculty, Staff and Student Publications

INTRODUCTION: Reddit, a popular social media website, has numerous forums where users may discuss healthcare-related topics and request diagnostic and treatment advice for dermatologic conditions. We sought to analyze and grade user-submitted requests for dermatologic advice and their top responses on Reddit.

METHODS: User-submitted posts requesting diagnostic advice and their respective responses on two popular Reddit forums, SkinCareAddiction (ScA) and DermatologyQuestions (DQ), were reviewed by three board-certified dermatologists using a grading rubric designed for this study.

RESULTS: 300 posts and comments were reviewed. Diagnoses among all graders matched in 52.3% of posts with a mean grader confidence score of 4/5 …

Depersonalizing Troubles In Institutional Interaction: Routinizing In Parent-Teacher Conferences, Danielle M. Pillet-Shore

Faculty Publications

This article advances our understanding of institutional interaction by showing when and how it can be advantageous for professionals to treat addressed-recipients as non-unique. Examining how teachers talk about children-as-students during parent-teacher conferences, this investigation illuminates several specific interactional methods that teachers use to depersonalize the focal student’s trouble, delineating as among these the novel practice of “routinizing”—citing firsthand experience with other similar cases. Analysis demonstrates how teachers use routinizing to enact their expertise, both responsively as a vehicle for attenuating and credentialing their advice-giving to parents/caregivers, and proactively to preempt parent/caregiver resistance to their student-assessments/evaluations. This research …

Exposure, Adaptation And Expectations: How They Affect Perception Of Foreign Accented Speech, Isabella Huddleston

Honors Program Theses

Understanding accented speech is becoming more and more prevalent in today’s society. The world is connected through technology allowing us to reach further than we ever have before. One challenge this presents is the necessity to communicate across languages. Even if an individual has learned another language proficiently, the speech they produce is influenced by their native language resulting in foreign accented speech (FAS). There now exists the need for understanding how FAS affects speech perception and uncovering ways to improve communication situations between native and nonnative communication partners.

Employer Perceptions Of The Skills Gap In College Graduates’ Written Communication, Julie Minnaugh

Walden Dissertations and Doctoral Studies

U.S. employers have reported that many college graduates are underprepared in written communication when hired and that lack of preparedness hinders these graduates’ employment success. Higher education institution (HEI) administrators need information regarding which writing skills should be taught across the curriculum to improve student outcomes. The purpose of this study was to investigate employers’ perspectives on the written communication skills gap that hinders college graduates from being successful in their professional practice. Swales’s six characteristics of a discourse community provided a conceptual lens for the study, as graduates commencing employment represent newcomers to a discourse community. A basic qualitative …

Another Covid Causality: Media Landscape In Bangladesh, Ershad Komal Khan

Graduate Theses, Dissertations, and Problem Reports (ETD)

This study seeks to understand the pressure from both advertisers and the Bangladesh government on the local mass media between March 2020 and December 2021 concurrent with the impacts of the COVID-19 pandemic. Thus, this study aims to explore whether the local mass media compromised more with advertisers amid the COVID recession to earn advertising-based revenue and whether the Bangladesh government mounted more pressure on the press during the period as well as to analyze the influence of the aforementioned factors on newsrooms. To guide this work, this study employs the Market Theory of News Production (McManus, 1994), the Authoritarian …

What Gives? Leveraging Marketing Knowledge To Increase Consumers’ Charitable Giving, Caitlin Michael

Graduate Theses, Dissertations, and Problem Reports (ETD)

Marketing plays a central role in nonprofit organizations that compete for the donations of individual consumers to achieve their respective missions. To this end, marketing researchers and practitioners have devoted much attention to the antecedents of charitable giving and ways in which solicitations may be made more effective and efficient. This gives rise to the questions: “What has the field learned?” and, relatedly, “What novel effects have not yet been explored?” Within this dissertation, three essays address these questions through the use of multiple methodologies.

The first essay seeks to outline what the marketing field has learned about consumers’ charitable …

Communication Scholarship And The Quest For Open Access, Preston Carmack, Michael R. Kearney, Abbey Mccann

Journal of the Association for Communication Administration

The advent of black, green, and gold open access publication models poses unique questions for scholars of communication. Plato’s (1956) classic critique of writing in the legend of Theuth and Thamus warned that the printed word “rolls about all over the place, falling into the hands of those who have no concern with it” (pp. 69–70). More than two 2 millennia later, scholars and administrators at all levels of the discipline face just such a phenomenon. As scholars of cyberspace debate whether “information wants to be free” (Levy, 2014), a communication perspective involves consideration of the importance of authorship and …

The Impact Of Student Motivation, Preparation, And Learned Helplessness On Undergraduate Students’ Communication With Advisors, Heather Carmack

Journal of the Association for Communication Administration

The purpose of this exploratory study was to examine communication factors that influence students’ academic advising appointments, including predictors of scheduling future advising appointments. Undergraduate students’ motivation and feelings of learned helplessness were related to their advising meeting preparation and their communication involvement during advising meetings. Students who reported high levels of motivation and low levels of learned helplessness were more likely to prepare for advising meetings and be communicative during meetings. Students with immediate advisors were more likely to communicate with their advisors during meetings. Advising meeting preparation, motivation, and learned helplessness were significant factors in future advising appointments.

Learning To Think Like A Leader, Mark Hickson Iii

Journal of the Association for Communication Administration

This is the second in a three-part series that the author has been working on. The first part was included in an earlier issue of this journal.

A Typology Of Perceived Negative Course Evaluations, Heather Carmack, Leah E. Lefebvre

Journal of the Association for Communication Administration

Instructors and administrators continue to debate the merit and value of using course evaluations to assess instructor effectiveness and course outcomes, especially when students see course evaluations as satisfaction surveys where they can unload negative and/or hurtful comments directed at instructors. Little is known about instructors’ perceptions of negative course evaluations. This study qualitatively examined faculty’s (N = 90) perceptions of negative course evaluation qualitative comments. Using a grounded analyst-constructed typologies approach, three types of negative course evaluation comments were identified: professional, personal, and performance. These types of negative comments call into question the disconnection between what students and instructors …

Journal Of The Association For Communication Administration: Complete Volume 40

Journal of the Association for Communication Administration

This is the complete volume of JACA Volume 40.

The Impact Of Cognitive Function On Patient Language And Quality Of Life Outcomes For Stroke Survivors With Aphasia Who Participate In An Intensive Comprehensive Aphasia Program (Icap), Kortney M. Krieger

Graduate Student Theses, Dissertations, & Professional Papers

Background: Aphasia is an acquired language disorder that impairs communication, across all modalities of language (i.e., reading, writing, speaking, and comprehension). Aphasia most commonly results from damage to the left hemisphere of the brain (e.g., stroke, traumatic brain injury). Cognitive function including attention, memory, and executive functioning may negatively impact patient outcomes during post-acute rehabilitation of aphasia. Intensive Comprehensive Aphasia Programs (ICAPs) provide intensive, evidence-based and holistic treatment for a cohort of stroke survivors. The impact of these cognitive functions on language outcomes following participation in an ICAP has not been explored.

Aims: To investigate the impact of extralinguistic cognition …

Healthcare Provider Uncertainty And Communicative Management Strategies, Katie Benson

Graduate Student Theses, Dissertations, & Professional Papers

Uncertainty exists ubiquitously within provider-patient interactions. Healthcare providers (HCPs) often face uncertainty during patient-provider interactions, for reasons including inconclusive test results, ambiguous communication, and lacking the resources to make diagnoses. When healthcare providers experience uncertainty, their behavior and communication can be negatively impacted. For example, prior research suggests when HCPs experience uncertainty, they may engage in authoritative, prejudiced and assumption-ridden behavior towards patients (Dietta & Rand, 2007; Drewniak et al., 2017: Portnoy et al., 2013; Poteat et al., 2013). To date, research on HCP uncertainty has been limited to specific health conditions and contexts such as cancer, vascular anomalies, and …

Comedy, Camaraderie, And Conflict: Using Humor To Defuse Disputes Among Friends, Sheena A. Bringa

Graduate Student Theses, Dissertations, & Professional Papers

This study sought to examine the role humor plays in defusing conflict between friends from an evolutionary perspective. Although a vast amount of research exists on humor, friendship, and conflict, no single study connects all three of these concepts together. This study attempted to fill this gap by examining how different humor styles used between friends in times of conflict relate to friendship satisfaction and life satisfaction. Specifically, the hypotheses predicted that friends who use affiliative humor to deescalate conflict are more inclined to report higher relational satisfaction and improved individual well-being than friends who use maladaptive humor to deescalate …

Impacts Of Eating Disorder Recovery On Communication Of Identity Through Food, Rosemary Willett Jeter

Graduate Student Theses, Dissertations, & Professional Papers

Using the Communication Theory of Identity as a framework, the purpose of this thesis was to investigate how the experience of eating disorder recovery (EDR) impacts one’s communication of identity through and about food, and perceptions of others’ communication about and through food. Purposive sampling yielded 20 adult participants who self-identified as having been in EDR for at least one year. Results from a phronetic iterative data analysis of semi-structured interviews yielded several themes. When considering how EDR influences personal communication through food, main themes include: (a) the inability to share meals creates a gap between the enacted and relational …

Champions For Social Good: How Can We Discover Social Sentiment And Attitude-Driven Patterns In Prosocial Communication?, Raghava Rao Mukkamala, Robert J. Kauffman, Helle Zinner Henriksen

Research Collection School Of Computing and Information Systems

The UN High Commissioner on Refugees (UNHCR) is pursuing a social media strategy to inform people about displaced populations and refugee emergencies. It is actively engaging public figures to increase awareness through its prosocial communications and improve social informedness and support for policy changes in its services. We studied the Twitter communications of UNHCR social media champions and investigated their role as high-profile influencers. In this study, we offer a design science research and data analytics framework and propositions based on the social informedness theory we propose in this paper to assess communication about UNHCR’s mission. Two variables—refugee-emergency and champion …

Making Scientific Information Usable: Development And Assessment Of A Novel Intervention To Boost Healthy Lifestyle Decision-Making, Brittany Nelson

Dissertations, Master's Theses and Master's Reports

Context—Improving diet can reduce the risk of chronic health conditions such as cancer and heart disease. However, people continue to make poor dietary health decisions. A novel intervention based on the science of behavior change and incorporating Human-Centered Design (HCD) methodology is needed to boost informed dietary decision-making.

Objective—This research presents a Behavior Change Wheel (BCW), Human-Centered Design (HCD) approach to develop a novel high-usability video intervention that will increase informed decision-making for whole-grain dietary decisions. The intervention will target college students, improving habits that can carry on throughout later adulthood.

Design—Study 1 consisted of preliminary data …

บทบาทไทยพีบีเอสต่อกระบวนการสันติภาพในจังหวัดชายแดนภาคใต้ภายใต้บริบทการแปรเปลี่ยนความขัดแย้ง, ภีรกาญจน์ ไค่นุ่นนา

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) นโยบาย การดำเนินงาน และการนำเสนอประเด็นสาธารณะในการเป็นพื้นที่กลางของไทยพีบีเอสในกระบวนการสันติภาพจังหวัดชายแดนภาคใต้ และ 2) การนำเสนอเนื้อหาสันติภาพเชิงลบและสันติภาพเชิงบวกของไทยพีบีเอสในกระบวนการสันติภาพจังหวัดชายแดนภาคใต้ในช่วงเดือนมกราคม 2555-ธันวาคม 2563 เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยการวิเคราะห์ตัวบท การศึกษาเอกสาร และการสัมภาษณ์เชิงลึก ผลการวิจัย พบว่า 1) ไทยพีบีเอสมีนโยบายในด้านการมีส่วนร่วม การใช้ประโยชน์จากสื่อสาธารณะและการเป็นสื่อเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่สนับสนุนการเป็นพื้นที่กลางในการแปรเปลี่ยนความขัดแย้งจังหวัดชายแดนภาคใต้ ไทยพีบีเอสมีการดำเนินงานเพื่อสร้างพื้นที่กลาง ได้แก่ การเสริมพลังตัวแสดงเพื่อสร้างสมดุลอำนาจในการสื่อสาร การส่งเสริมการเข้าถึงมุมมองที่หลากหลาย การพัฒนาเครื่องมือในการทำงานร่วมกัน และการเชื่อมต่อพื้นที่เชิงกิจกรรม พื้นที่ทางกายภาพ และพื้นที่การสื่อสาร การนำเสนอประเด็นสาธารณะของไทยพีบีเอส ได้แก่ การเมืองนำการทหาร บทบาทของมาเลเซียในกระบวนการพูดคุยสันติภาพ พื้นที่สาธารณะปลอดภัย รอมฎอนสันติสุข เป็นต้น 2) การนำเสนอเนื้อหาสันติภาพเชิงลบอยู่ภายใต้กรอบความขัดแย้ง กรอบความปลอดภัยและความมั่นคงของสังคม และกรอบทหาร เนื้อหาดังกล่าวได้รับการนำเสนอผ่านมุมมองของนักวิชาชีพไทยพีบีเอสและคนในพื้นที่ความขัดแย้ง ตัวแสดงสำคัญที่ปรากฏในข่าวและรายการที่นำเสนอเนื้อหาสันติภาพเชิงลบ ได้แก่ ฝ่ายความมั่นคงในพื้นที่ ผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ความไม่สงบ ส่วนการนำเสนอเนื้อหาสันติภาพเชิงบวกอยู่ภายใต้กรอบการยอมรับสิทธิของผู้อื่น กรอบการกระจายทรัพยากรอย่างเท่าเทียม กรอบการไหลเวียนอย่างอิสระของข้อมูลข่าวสาร กรอบการพัฒนาทุนมนุษย์ และกรอบการปฏิบัติหน้าที่ของรัฐที่ดี เนื้อหาดังกล่าวได้รับการนำเสนอผ่านมุมมองของคนในพื้นที่ความขัดแย้ง ตัวแสดงสำคัญที่ปรากฏในข่าวและรายการที่นำเสนอเนื้อหาสันติภาพเชิงบวก ได้แก่ ภาคประชาสังคม นักวิชาการ ประชาชนทั่วไป ผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ความไม่สงบ

การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ พฤติกรรมการชมการแข่งขัน และความภักดีของแฟนบอลสโมสรฟุตบอลไทย, อัทธ์ธนิน ธนินภาณุวิวัฒน์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจการเปิดรับการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ พฤติกรรมการชมการแข่งขัน และความภักดีของแฟนบอลสโมสรฟุตบอลไทย อธิบายความสัมพันธ์ของการเปิดรับการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการและความภักดีของแฟนบอลสโมสรฟุตบอลไทย และอธิบายความแตกต่างตามลักษณะของประชากรด้านเพศ อาชีพ รายได้ พฤติกรรมการชมการแข่งขัน และความภักดีของแฟนบอลสโมสรฟุตบอลไทย เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ชมที่ติดตามการแข่งขันของสโมสรฟุตบอลไทยอย่างต่อเนื่องมานานมากกว่า 1 ปี ที่มีอายุ18 ปีขึ้นไป และเคยซื้อสินค้าที่มีสัญลักษณ์ของสโมสรที่เป็นสมาชิก จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม และแบบสอบถามออนไลน์ ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างเปิดรับการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการของสโมสรฟุตบอลไทยโดยรวมในระดับสูง มีพฤติกรรมการชมการแข่งขันฟุตบอลโดยรับชมการแข่งขันในสนามในระดับสูง มีความภักดีต่อสโมสรฟุตบอลไทยโดยรวมอยู่ในระดับสูง ทั้งนี้มีการติดตามบัญชีออนไลน์และกดถูกใจให้นักฟุตบอลของสโมสรที่ชื่นชอบ รวมทั้งยังคงติดตามเชียร์สโมสรที่ชอบอย่างเหนียวแน่นอยู่ในระดับสูงมาก ผลการทดสอบสมมติฐานสรุปได้ว่า การเปิดรับการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ มีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการชมการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยมีความสัมพันธ์ในระดับปานกลาง การเปิดรับการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความภักดีของแฟนบอลต่อสโมสรฟุตบอลไทยอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยมีความสัมพันธ์ในระดับสูง กลุ่มตัวอย่างที่มีเพศ อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนแตกต่างกัน มีการเปิดรับการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 กลุ่มตัวอย่างที่มีอาชีพ และรายได้แตกต่างกัน มีความภักดีของแฟนบอลสโมสรฟุตบอลไทยแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

Transmedia Storytelling In League Of Legends And The Application To Thai Gaming Industry, Nitchanan Wang

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This thesis examines the concept of transmedia storytelling within the context of League of Legends and explores its potential applications within the Thai gaming industry. Transmedia storytelling refers to the technique of telling a single story or story experience across multiple platforms and formats using digital technology. By analyzing the narrative elements and media platforms to expand the League of Legends universe, this research aims to identify characteristics that contribute to its success. The study utilizes a qualitative approach, including textual analysis of various media associated with League of Legends, such as the animated series “Arcane,” music videos featuring virtual …

การเปิดรับสื่อ ทัศนคติ และความตั้งใจซื้อของผู้บริโภคต่อตราสินค้าแฟชั่นหรูหราที่มีศิลปินไทยเป็นทูตตราสินค้า, สุมนัส สุชาติ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยครั้งนี้ใช้ระเบียบวิธีแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) ในรูปแบบเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) และเชิงปริมาณ (Quantitative Research) โดยมีการเก็บข้อมูลใน 2 รูปแบบ ได้แก่ การสัมภาษณ์แบบสนทนากลุ่ม (Focus Group Interview) ซึ่งเก็บข้อมูลจาก 2 กลุ่ม ประกอบด้วยผู้บริโภคสินค้าแฟชั่นหรูหราระยะยาว 5 ปี และระยะสั้น 1-2 ปี รวมจำนวน 10 คน ในส่วนของการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล โดยศึกษากลุ่มผู้บริโภคที่ไม่ใช่แฟนคลับศิลปินไทยและใช้สินค้าแฟชั่นหรูหรา ทุกเพศ ช่วงอายุตั้งแต่ 20-50 ปี จำนวน 400 ชุด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการวิจัยเชิงคุณภาพ พบว่าผู้บริโภคแฟชั่นหรูหรากลุ่มระยะยาวและผู้บริโภคแฟชั่นหรูหรากลุ่มระยะสั้นมีการเปิดรับสื่อ ทัศนคติ และความตั้งใจซื้อไม่แตกต่างกันมากนัก มีการเปิดรับสื่อบนช่องทางโซเชียลมีเดียน้อยมากถึงไม่เปิดรับสื่อ ด้านทัศนคติเป็นไปในทิศทางเดียวกันทั้งเชิงบวกและเชิงลบต่อความเชี่ยวชาญของศิลปินไทย และมีความคิดเห็นตรงกันว่าทูตตราสินค้าไม่มีผลต่อความตั้งใจซื้อ ผลการวิจัยเชิงปริมาณ พบว่าลักษณะทางประชากรศาสตร์มีผลต่อการเปิดรับสื่อ ทัศนคติ และความตั้งใจซื้อ ด้านความสัมพันธ์พบว่า การเปิดรับสื่อกับทัศนคติ และทัศนคติกับความตั้งใจซื้อมีความสัมพันธ์กันในระดับต่ำ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Covid-19 Infodemic And Social Media Platforms In Thailand, Abhibhu Kitikamdhorn

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This study aims to fill a knowledge void on disinformation in a non-western context by examining the infodemic phenomenon in Thailand covering an extensive period from 31 December 2019 to 31 July 2021. The research examines how disinformation about COVID-19 spreads on Facebook and Twitter in Thailand, as well as the effectiveness of counter-disinformation approaches, and policy gaps in addressing the infodemic. Data collection relies on these methodologies—content analysis, sentiment analysis, social network analysis, in-depth interviews, and document analysis. Content analysis of sampled data shows that herbal medicine claims, and politicized COVID-19 information, especially about censorship, are prevalent. Contextual factors …

A Model For Children’S Digital Citizenship In India, Korea, And Australia: Stakeholder Engagement Principles, Emma Jayakumar, Kylie Stevenson, Harrison See, Yeonghwi Ryu

Research outputs 2022 to 2026

This white paper communicates research activities and findings investigating digital safety and digital citizenship through multistakeholder collaborations in three countries—India, South Korea, and Australia. Performed by an Edith Cowan University-based research team from the ARC Centre of Excellence for the Digital Child, supported by the LEGO Group, this research additionally responds to many recent policy and practice reviews arguing for institutional and policy engagement in the Asia Pacific (APAC) that build children’s digital safety, literacy and citizenship. These include the UNESCO data-driven report, Digital Kids Asia Pacific (DKAP): Insights into children’s digital citizenship (UNESCO, 2019), an earlier UNESCO review of …

Chanel Brand Equity In The Eyes Of Male Consumers, Alexandra Grace Sheehan

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This research aims to study male consumers' brand equity of Chanel. A qualitative method was used to collect data through 12 in-depth interviews. The respondents are 12 Thai male millennials, who are aged between 23 - 38, living in Bangkok, Thailand, and have purchased a product from Chanel within the last 12 months. The findings of this study indicate that male consumers had a good brand recall of Chanel. Male consumers have a positive brand image of Chanel and view them as a timeless brand, a top-tier luxury brand that is expensive in comparison to other luxury brands on the …

Filipino Consumers' Perception Toward Gentlewoman Thai Fashion Brand, Gabriel Lorenzo Del Carmen

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

This individual study explores the Filipino Consumer Perceptions of Thai Fashion Brand GENTLEWOMAN and the quality of the brand’s activism messaging through social media. The data was collected using in-depth interviews on 10 respondents, Filipino females, aged between 20 to 35, the average target consumer of GENTLEWOMAN products. The findings suggest that Filipino Consumers have a very positive perception of GENTLEWOMAN. They find the price to be good, regardless of whether it was purchased through the gray market or through official distribution. Quality is also perceived highly as consumers find the products to be well-constructed and very versatile. Lastly, consumers …

Purchase Behavior Toward Luxury Fashion Brands During Thailand's Economic Recovery After The Covid-19 Pandemic Among Generation Y Consumers, Jaruwarin Palarungsri

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

The objective of this research is to explore the purchase behavior toward luxury fashion brands among Thai Generation Y consumers during the economic recovery after the COVID-19 pandemic. The research utilized a qualitative approach to gather information from 10 key informants aged 31 to 42, residing in Thailand and spending more than 500,000 Thai baht annually on luxury fashion products. The findings indicate that Thai Gen Y consumers are active followers of economic news and current events, as they consume news on a daily basis and discuss it with their social circle. However, they tend to avoid expressing their opinions …

The Impact Of Brand Image On Customer Loyalty Toward Haidilao Thailand, Liu Xin

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

The objectives of this research are as followed: to explore Brand image and customer loyalty toward Haidilao Thailand and to investigate the relationship between the two variables. The study collected two hundred fifty-eight participants who is living in Bangkok for at least three months, aged between 20 and 50, and who have dined at Haidilao in the past three months. The findings reveal a positive perception of Haidilao's brand image among respondents (M = 3.89). Notably, functional image received the highest mean score (M = 3.91), closely followed by experiential image (M = 3.91), while symbolic image obtained the lowest …