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Full-Text Articles in Operations Research, Systems Engineering and Industrial Engineering
Diseño De Un Modelo Para La Gestión De La Innovación En Wm Wireless & Mobile Sas En Bogotá, Manuel Sebastián Bernal Díaz, Silvana Soto Ocampo
Diseño De Un Modelo Para La Gestión De La Innovación En Wm Wireless & Mobile Sas En Bogotá, Manuel Sebastián Bernal Díaz, Silvana Soto Ocampo
Ingeniería Industrial
En un mercado globalizado, donde las empresas cada vez son más competitivas y productivas, la innovación es una de las herramientas para mantenerse vigente, ya que ofrecer un amplio portafolio de productos y servicios lleva a las organizaciones a competir con base al costo, entorpeciendo él desarrollo normal de la economía, por lo que estas deben salir de los commodities hacia los océanos azules (Mauborgne & Kim, 2016). Es por esto que el Gobierno Nacional promueve nuevas políticas, planes de gobierno, incentivos y manuales de buenas prácticas, entre otros, para que, desde los diferentes organismos, como la Cámara de Comercio …
Análisis De La Percepción De La Calidad De Tres Empresas Colombianas De Telefonía Móvil En Twitter, Mediante Técnicas De Minería De Texto Y Analítica De Negocios, Eduar Felipe Riaño Torres, José Darío Navas Torres
Análisis De La Percepción De La Calidad De Tres Empresas Colombianas De Telefonía Móvil En Twitter, Mediante Técnicas De Minería De Texto Y Analítica De Negocios, Eduar Felipe Riaño Torres, José Darío Navas Torres
Ingeniería Industrial
Este documento presenta una solución a un caso teórico-práctico en la red social Twitter empleando técnicas de minería de texto y analítica de negocios en el software gratuito y de código abierto para ciencia de datos, investigación científica y comunicación técnica R. Para esto, se desarrolló un ejercicio aplicado a las empresas de Telecomunicaciones Claro, Movistar y Tigo, debido a la cantidad de datos y al dinamismo económico que estas compañías presentan actualmente en Colombia. Para llevar a cabo esta investigación se requirió realizar una revisión exhaustiva de diversas temáticas como minería de texto, análisis de sentimientos, vigilancia empresarial, analítica …