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Cit를 이용한 서비스실패와 복구에 관한 연구, Sung Wook Yoon, Kyung Mee Hwang Dec 2002

마케팅성과모델을 이용한 제조기업과 서비스기업의 비교, Sung Joon Yoon, Gai Bong Choi Dec 2002

대학교육 서비스품질 요인이 학생만족, 재입학의도 및 구전효과에 미치는 영향, Joo Sung Park, Jong Ho Kim, Yong Seop Shin Dec 2002

한,일 양국 신세대의 소비문화에 관한 비교연구, Soug Shin Choi, Katakami Hiroshi, Gwang Bae Lee Dec 2002

히트 상품 선정 10년의 현황 및 수렴 타당성 분석, Chan Su Park, Jun Suk Lee Dec 2002

롯데리아의 성공 사례, Young Seok Son, Jae Il Kim Sep 2002

신제품 개발팀의 특성이 신제품 개발 성과에 미치는 영향, Hyung Jun Kim Sep 2002

고객세분시장에 따른 Ktf의 브랜드전략, Sang Yong Kim, Seo Il Chaiy, Min Hi Hahn Sep 2002

제품 개발과 디자인의 성공 사례, Hyong Jae Rhee, Gill Sang Ahn Sep 2002

두산 "산" 소주, Sang Man Han, Young Won Ha Sep 2002

유통경로내 기회주의의 통제메커니즘이 관계의 질에 미치는 영향, Heung Sup Lee, Jung Sun Park, Young Kyun Lim Sep 2002

고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 연구, Joon Young Lim, Jae Young Lim Jun 2002

소비자 구매행동 단계별 유통점의 영향력에 관한 연구, Kyung Seok Shin, Yong Woo Kim, Hyoung Keun Yang, Park Jun 2002

전환기의 제도개혁이 조직변화와 마케팅 혁신에 미치는 영향, Woon Seung Yeo Jun 2002

호텔의 시장지향성과 사업성과간 통합적 매개변수의 역할, Man Suk Park, Duk Jae Lee Jun 2002

인지-감소성소구의 광고평가에 대한 사전지식과 관여도의 상대적 역할, Yun Yong Hwang, Kwang Jin Na Jun 2002

제품수준과 상표수준에서의 고려군과 전형성 결정요인에 관한 연구, Kwang Jin Na Mar 2002

정보형태에 따른 정보수용에 대한 개인주의 / 집단주의 성향의 효과, So Jin Park, Nak Hwan Choi Mar 2002

대학 환경특성이 전반적 서비스품질 , 서비스가치와 학생만족에 미치는 영향, Yong Ki Lee, Byung Jip Jang, Young Kyun Park Mar 2002

On - Line 과 Off - Line 을 결합한 Imc 전략의 성공적 실행사례, Kwang Ho Ahn, Byung Hoon Lim Mar 2002

바람직한 상호변경에 관한 탐색적 연구, Dae Ryun Chang, Gang Ok Jung, Dong Ryun Chang Mar 2002