Business Commons^™

ปัจจัยที่มีผลต่ออำนาจการต่อรองของโรงคัดบรรจุทุเรียนในจังหวัดจันทบุรี, พรพากย์ คุณวัฒน์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

วัตถุประสงค์ในงานวิจัยคือ ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่ออำนาจต่อรองของเกษตรกรต่อล้งต่างชาติที่จังหวัดจันทบุรี ด้วยการประเมินความสำคัญของปัจจัยต่างๆในหลายมิติที่มีต่ออำนาจต่อรองของล้งและต่อกำไรของเกษตรกร ผ่านการสำรวจความคิดเห็นของเกษตรกรผู้ปลูกทุเรียน ที่จังหวัดจันทบุรี จำนวน 100 คน แบ่งเป็นวิธีสัมภาษณ์ตัวต่อตัว 67 คนและใช้แบบสอบถามออนไลน์ ผ่านช่องทาง google sheet 33 คน โดยกลุ่มปัจจัยที่ทำการศึกษาประกอบด้วย ลักษณะความสัมพันธ์หว่างเกษตรกรกับล้งต่างชาติ ลักษณะของอุตสาหกรรม การเข้าถึงทรัพยากร ลักษณะของเกษตรกร และลักษณะของผลิตภัณฑ์ ผลการวิเคราะห์ความคิดเห็นของเกษตรกรเกี่ยวกับค่าอิทธิพลของปัจจัยที่มีต่ออำนาจต่อรองและต่อกำไรของเกษตรกรด้วย 5-point Likert Scale พบว่า ในความคิดเห็นของเกษตรกร ปัจจัยที่มีความสำคัญอย่างมากที่จะเสริมให้ล้งมีอำนาจต่อรองสูง คือ การรวมกลุ่มกันของล้ง และการพึ่งพาล้งของเกษตรกร นอกจากนี้ เกษตรกรยังให้ความเห็นว่า ล้งต่างชาติมีอำนาจต่อรองในระดับที่ค่อนข้างสูงอยู่แล้วในขณะนี้ ในขณะที่นโยบายของรัฐ ไม่ส่งเสริมอะไรอย่างเป็นรูปธรรม ทั้งด้านการส่งเสริมมาตรฐานคุณภาพผลผลิต การยกระดับคุณภาพของผลผลิต หรือมาตรการที่ป้องกันไม่ให้ล้งต่างชาติมีการรวมตัวกัน จากผลการศึกษา จึงจำเป็นที่จะต้องดำเนินการไม่ให้ล้งต่างชาติมีอำนาจต่อรองสูงเกินไป โดยเกษตรกรไทยไม่พึ่งพาล้งมากเกินจำเป็น และดำเนินมาตรการไม่ให้เกิดการรวมกลุ่มกันของล้ง โดยรัฐบาลจะต้องเพิ่ม ช่องทางการจัดหน่ายให้กับเกษตรกร ไม่ว่าจะเป็นเปิดตลาดใหม่ในต่างประเทศ หรือ ส่งพ่อค้าชาวไทยเข้าไปเปิดตลาดในประเทศจีน และมีมาตรการให้เกิดการแข่งขันระหว่างล้ง เพื่อไม่ให้ล้งต่างชาติเกิดการรวมตัวกัน

การปรับปรุงกระบวนการเคลื่อนย้ายตู้คอนเทนเนอร์เปล่าจากท่าเรือแหลมฉบัง – สถานีบรรจุและแยกสินค้ากล่อง ลาดกระบัง ของธุรกิจสายเรือกรณีศึกษา, มรกต ภู่มรกต

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากระบวนการการเคลื่อนย้ายตู้คอนเทนเนอร์เปล่าในปัจุบัน และแนวทางการปรับปรุงในการเคลื่อนย้ายตู้คอนเทนเนอร์เปล่าจากท่าเรือแหลมฉบังไปยังสถานีบรรจุและแยกสินค้ากล่อง ลาดกระบังได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยเก็บข้อมูลจากตัวแทนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการเคลื่อนย้ายตู้คอนเทนเนอร์เปล่าจากท่าเรือแหลมฉบัง ข้อมูลทางสถิติปริมาณนำเข้าตู้คอนเทนเนอร์เปล่าที่ท่าเรือแหลมฉบัง ปริมาณรถบรรทุกเข้า-ออกท่าเรือแหลมฉบัง และระยะเวลาขนส่งจากท่าเรือแหลมฉบังไปยังสถานีบรรจุและแยกสินค้ากล่อง ลาดกระบัง ผลการวิจัยพบว่า กระบวนการขนเคลื่อนย้ายตู้คอนเทนเนอร์ในปัจจุบันสามารถดำเนินการได้ 2 รูปแบบได้แก่รูปแบบทางถนน และทางรถไฟ ปัญหาและแนวทางการปรับปรุงสามารถสรุปประเด็นหลักที่ควรปรับปรุง 3 ประเด็นสำคัญเรียงตามลำดับได้ดังนี้ 1. กระบวนการขนส่ง 2. การปฏิบัติงานภายในท่าเรือ 3. ขั้นตอนพิธีการศุลกากร โดยแนวทางปรับปรุงได้แก่ กระบวนการขนส่ง และการปฎิบัติงานภายในท่าเรือสามารถดำเนินการปรับปรุงนำระบบนัดหมายเข้ามาประยุกต์ใช้ในการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ ลดปัญหาความหนาแน่นภายในท่าเรือ และการเปลี่ยนรูปแบบการขนส่งจากทางถนนเป็นรูปแบบการขนส่งทางรถไฟ ขั้นตอนพิธีการศุลกากรสามารถปรับปรุงได้ด้วยกันพัฒนาการติดต่อสื่อสารผ่านทางออนไลน์ เพื่อลดขั้นตอนและระยะเวลาการเดินทาง และผลการเปรียบเทียบต้นทุนของรูปแบบการขนส่งทางถนนและทางรถไฟพบว่า ทางรถไฟสามารถประหยัดต้นทุน 4% สำหรับตู้ขนาด 20 ฟุต และ 25% สำหรับตู้ขนาด 40 ฟุต ซึ่งการวางแผนการเลือกใช้รูปแบบการขนส่งทั้ง สองรูปแบบผสมผสามกัน 2 วิธี โดยขึ้นอยู่กับอัตราส่วนที่เหมาะสมในการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์จากท่าเรือแหลมฉบังไปยังสถานีบรรจุและแยกสินค้ากล่อง ลาดกระบังให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยกเลิกการจองระวางตู้คอนเทนเนอร์สายเรือแห่งหนึ่ง, วุฒิชัย บัวจำรัส

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสถานการณ์การจองระวางและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยกเลิกการจองระวางคอนเทนเนอร์ของสายเรือแห่งหนึ่ง เก็บข้อมูลการจองระวางที่เกิดขึ้นภายในปี 2019 โดยเลือกสองเส้นทาง 6 ท่าเรือในการให้บริการมาศึกษา คือเส้นทางประเทศจีน ได้แก่ท่าเรือเซี่ยงไฮ้ ท่าเรือหนิงโบ และท่าเรือเซียะเหมิน และเส้นทางประเทศสหรัฐอเมริกา ได้แก่ท่าเรือนิวยอร์ค ท่าเรือนอร์ฟอล์ค และท่าเรือสะวันนา ด้วยการวิเคราะห์เทคนิคการถดถอยโลจิสติคแบบทวิ (Binary Logistic Regression) จากการศึกษาพบว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยกเลิกการจองระวางได้แก่ 1)ท่าเรือทั้งสามของเส้นทางประเทศจีนเนื่องจากเป็นเส้นทางที่ใช้ระยะเวลาเดินทางน้อยกว่า และยังเป็นเส้นทางที่มีการแข่งขันสูง 2)ตู้ควบคุมอุณหภูมิขนาด 40 ฟุต มีโอกาสในการยกเลิกน้อยเนื่องจากเป็นตู้ที่มีความต้องการมากในตลาด 3)ระยะการจอง โดยที่การจองล่วงหน้าเป็นระยะเวลายาวนานมีผลต่อการยกเลิกได้มากกว่าเหตุเพราะลูกค้ามีโอกาสเปลี่ยนแผนในการผลิตสินค้าหรือแผนการบรรทุกสินค้าได้มากกว่า 4)วันที่ทำการจอง มีโอกาสในการยกเลิกน้อยคือช่วงวันที่ 1 ถึงวันที่ 10 ของเดือน เพราะลูกค้ายังคงต้องการระวางคอนเทนเนอร์ให้ได้มากที่สุดเพื่อนำไปขายให้กับลูกค้าของตนอีกครั้ง 5)อัตราค่าระวาง ยิ่งค่าระวางมีราคาสูงโอกาสในการยกเลิกยิ่งสูงตามไปด้วยลูกค้ามักต้องการค่าระวางที่ต่ำที่สุดในตลาด เมื่อพบว่ามีสายเรือที่ให้ค่าระวางที่ต่ำกว่าก็พร้อมจะยกเลิกกับสายเรืออื่นทันที ผลจากศึกษาทำให้สายเรือต้องมีการบริหารความเสี่ยงในการยกเลิกซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ สายเรือต้องยืนยันการจองด้วยข้อมูลของลูกค้าที่ถูกต้องครบถ้วนตั้งแต่แรก หลีกเลี่ยงการแก้ไขข้อมูลภายหลังลดการทำงานซ้ำซ้อนพร้อมกับตอบสนองโดยใช้เวลาให้เหมาะสมลดการรอคอยของลูกค้า ติดตามลูกค้าที่จองล่วงหน้านาน ๆ ก่อน 1 สัปดาห์ก่อนเรือออกเพื่อติดตามการลากตู้เปล่าและการคืนตู้สินค้า และควรมีการบันทึกพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อประกอบการพิจารณาการยืนยันการจองในครั้งถัดไป

ผลกระทบของความเป็นธรรมต่อความไว้วางใจที่มีต่อร้านขายยาค้าส่งในโซ่อุปทานยา, ศิวิมล ประสาธนากร

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้ศึกษาผลกระทบของความเท่าเทียมกันต่อความไว้วางใจที่มีต่อร้านขายยาค้าส่งในโซ่อุปทาน เป็นงานวิจัยเชิงผสม (Mixed Research) ทั้งเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพ โดยประชากร คือผู้ประกอบการร้านขายยาปลีก ที่ได้รับอนุญาตให้ขายยาแผนปัจจุบันประเภท (ขย.1) และผู้ประกอบการร้านขายยาค้าส่งในประเทศไทย จากการรวบรวมข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างโดยวิธีการแจกแบบสอบถามออนไลน์ และเก็บแบบสอบถามเชิงรุกโดยเข้าไปสุ่มสอบถามที่ร้านขายยา ในเขต อำเภอเมือง จังหวัด นนทบุรี จากนั้นนำผลจากแบบสอบถามสัมภาษณ์ผู้ประกอบการร้านขายยาค้าส่ง โดยมีวัตถุประสงค์ในการศึกษาดังนี้ 1. เพื่อศึกษาผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจด้วยความเท่าเทียม (Business fairness) ของร้านขายยาค้าส่ง (Wholesaler drugstores) ที่จะส่งผลต่อความไว้วางใจ (Trust) และความภักดี (Loyalty) ของร้านขายยาปลีก 2. เพื่อศึกษาผลลัพธ์ของความไว้วางใจ (Trust) ต่อความภักดี (Loyalty) และการแนะนำโดยการบอกต่อ (Recommendation by Word of Mouth) ของร้านขายยาปลีก (Retail drugstores) ที่จะส่งผลต่อความอยู่รอดของธุรกิจร้านขายยาค้าส่ง (Wholesaler drugstores) 3. เพื่อเสนอแนะแนวทางการปรับตัวเพื่อความอยู่รอดทางธุรกิจ (Business survival) ให้กับร้านขายยาค้าส่ง (Wholesaler drugstores) ท่ามกลางสภาวะการแข่งขันที่รุนแรงของธุรกิจยาในยุคปัจจุบัน จากผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยการกระจายความเป็นธรรม (Distributive Fairness) ส่งผลต่อปัจจัยความไว้วางใจ (Trust) ที่ .399 อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับความเชื่อมั่นที่ 0.05 แต่เมื่อเปรียบเทียบกับ ปัจจัยความเป็นธรรมตามขั้นตอน (Procedural Fairness) ส่งผลต่อปัจจัยความไว้วางใจ (Trust) ที่ .419 อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับความเชื่อมั่นที่ 0.05 เห็นได้ว่าปัจจัยความเป็นธรรมตามขั้นตอน (Procedural Fairness) นั้นส่งผลกับตัวแปรความไว้วางใจ (Trust) มากกว่า ซึ่งไม่สอดคล้องกับงานวิจัยต้นแบบที่การกระจายความเป็นธรรม ส่งผลต่อความไว้วางใจมากกว่า อาจเป็นผลจากระบบสาธารณสุขในประเทศของกลุ่มตัวอย่างที่แตกต่างกัน และช่วงเวลาในการทำการวิจัยอาจส่งผลต่อความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างที่เปลี่ยนไป ในด้านปัจจัยความไว้วางใจ (Trust) ที่ส่งผลต่อปัจจัยความภักดีของลูกค้า (Customer Loyalty) ที่ .501 อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับความเชื่อมั่นที่ 0.05 และปัจจัยความไว้วางใจ (Trust) ที่ส่งผลต่อปัจจัยการแนะนำแบบบอกต่อ (Recommendation by …

การพัฒนากรอบการวัดสมรรถนะสำหรับโซ่อุปทานอุตสาหกรรมการผลิตยาแผนโบราณและสมุนไพรในประเทศไทย, อริสรา จันทรโยธา

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการพัฒนากรอบการวัดสมรรถนะและตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องในการวัดผลการดำเนินงานของโซ่อุปทานอุตสาหกรรมการผลิตยาแผนโบราณและสมุนไพร เพื่อจัดลำดับความสำคัญของตัวชี้วัดในโซ่อุปทานอุตสาหกรรมการผลิตยาแผนโบราณและสมุนไพรในประเทศไทย โดยทำการศึกษาจากผู้เชี่ยวชาญในบริษัทที่ผลิตยาแผนโบราณและสมุนไพรในประเทศไทยที่ผ่านการรับรองมาตรฐานการผลิตยาจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา ในการศึกษาประกอบด้วย 2 ส่วน คือ 1) แบบสอบถามเรื่องตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมการผลิตยาแผนโบราณและสมุนไพรที่ใช้ตัวเลือกตอบเป็นมาตรส่วนประมาณค่าแบบลิเคิร์ต 4 ระดับ และ 2) แบบสอบถามการประเมินตัวชี้วัดที่สำคัญและเหมาะสมสำหรับอุตสาหกรรมการผลิตยาแผนโบราณและสมุนไพรด้วยวิธีกระบวนการวิเคราะห์เชิงลำดับชั้น (Analytic Hierarchy Process, AHP) ที่ใช้มุมมองตามหลัก Balanced Scorecard (BSC) 4 มุมมองประกอบกับเพิ่มมุมมองในด้านคุณภาพของยารวมด้วย ผลการวิจัยพบว่าตัวชี้วัดที่มีค่าคะแนนเฉลี่ยสูงสุดและควรนำมาเป็นตัวชี้วัดอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการผลิตยาแผนโบราณและสมุนไพรตามกรอบการวัดสมรรถนะ แต่ละมุมมอง มีดังนี้ 1.มุมมองด้านการเงิน คือ ต้นทุนการจัดการโซ่อุปทานทั้งหมดและต้นทุนรวมสินค้าต่อหน่วย 2.มุมมองด้านลูกค้า คือ ความพึงพอใจของลูกค้าด้านคุณภาพของสินค้า 3.มุมมองด้านกระบวนการภายใน คือ ประสิทธิภาพการผลิต 4.มุมมองด้านการเรียนรู้และการเติบโต ประกอบด้วย 3 ตัวชี้วัด คือ 1) มีนโยบายสนับสนุนการสร้างนวัตกรรมหรือมีการร่วมมือระหว่างโรงงานและหน่วยงานอื่น 2) ด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน และ 3) ด้านการพัฒนาบรรจุภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ให้มีความทันสมัยหรือปรับเปลี่ยนรูปแบบยาให้เหมาะสม และ 5.มุมมองด้านคุณภาพของยา คือ ความปลอดภัยของยา รวมถึงผู้เชี่ยวชาญให้มุมมองด้านคุณภาพของยาเป็นกรอบการวัดสมรรถนะที่มีความสำคัญมากที่สุด รองลงมาคือมุมมองด้านการเรียนรู้และการเติบโต สำหรับการจัดลำดับตัวชี้วัดที่มีความสำคัญมากที่สุดใน 5 อันดับแรกในการศึกษานี้ ได้แก่ ความปลอดภัยของยา ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการรักษา การพัฒนาบรรจุภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ให้มีความทันสมัย และเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานตามลำดับ ซึ่งผลการวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่ากรอบการวัดสมรรถนะและตัวชี้วัดในมุมมองด้านคุณภาพของยาควรนำมาเป็นส่วนหนึ่งในการวัดผลการดำเนินงานของอุตสาหกรรมการผลิตยาแผนโบราณและสมุนไพร

คุณภาพการให้บริการของท่าเรือตู้คอนเทนเนอร์​ในจังหวัดชลบุรี: มุมมองของตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ, เมธาวี แสงขาว

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคาดหวัง การรับรู้การให้บริการ และคุณภาพการให้บริการของท่าเรือตู้คอนเทนเนอร์ในจังหวัดชลบุรี ในมุมมองของตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ และศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลและลักษณะของธุรกิจที่มีผลต่อความคาดหวังและการรับรู้การให้บริการท่าเรือตู้คอนเทนเนอร์ในจังหวัดชลบุรี ในมุมมองของตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง คือ ตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่เข้าใช้บริการท่าเรือตู้คอนเทนเนอร์ในจังหวัดชลบุรีโดยเป็นสมาชิกในสมาคมผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ จำนวน 160 บริษัท ทำการวิเคราะห์สถิติโดยใช้ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว กำหนดนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผลการศึกษาพบว่า คุณภาพการให้บริการของท่าเรือตู้คอนเทนเนอร์ในเขตความรับผิดชอบของท่าเรือแหลมฉบัง ในภาพรวมและรายด้านทุกด้านอยู่ในเกณฑ์ที่ควรปรับปรุง เรียงตามลำดับ ได้แก่ ความน่าเชื่อถือ การตอบสนองต่อผู้รับบริการ การให้ความมั่นใจ ความเป็นรูปธรรมของบริการ และการดูแลเอาใจใส่ ตามลำดับ ปัจจัยส่วนบุคคล ด้านตำแหน่ง การศึกษา และประสบการณ์ในการทำงานส่งผลต่อความคาดหวังก่อนเข้ารับบริการ และระดับการรับรู้ของตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเมื่อได้เข้ารับบริการของท่าเรือตู้คอนเทนเนอร์ในเขตความรับผิดชอบของท่าเรือแหลมฉบังทุกด้าน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01

การศึกษาอุปสรรคและการปรับใช้การจองระวางเรือผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์, ณิชกานต์ อินทะวงศ์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1.เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการการระบบการจองระวางเรืออิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขนส่งสินค้าทางทะเล 2. เพื่อศึกษาปัญหาที่พบจากการใช้บริการการระบบการจองระวางเรืออิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขนส่งสินค้าทางทะเล 3.เพื่อเป็นแนวทางในการปรับใช้การให้บริการระบบการจองระวางเรืออิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขนส่งสินค้าทางทะเลอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยการวิจัยเชิงปริมาณใช้แบบสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ที่ทำการส่งออกสินค้าทางเรือในรูปแบบตู้คอนเทนเนอร์จากประเทศไทยออกไปต่างประเทศจำนวน 340 ราย และการวิจัยเชิงคุณภาพใช้แบบสัมภาษณ์ในเก็บข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญจำนวน 5 ราย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์คือ การวิเคราะห์ถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ กำหนดนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และการวิเคราะห์เนื้อหาเชิงพรรณนา ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยี ได้แก่ การรับรู้ความง่ายในการใช้งาน และสภาพแวดล้อมภายนอกมีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการการจองระวางเรือผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขนส่งสินค้าทางทะเลอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน (Beta = .581) มีความสำคัญต่อการเลือกใช้บริการการจองระวางเรือผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขนส่งสินค้าทางทะเลมากที่สุด รองลงมาคือ ด้านการรับรู้ความง่ายในการใช้งาน (Beta = .441) นอกจากนั้น ยังพบปัญหาการใช้บริการการจองระวางเรือผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขนส่งสินค้าทางทะเล ได้แก่ ความไม่เสถียรของระบบ ความไม่คุ้นเคยกับระบบ ระบบขาดความยืดหยุ่นการเข้าไปแก้ไขข้อมูลได้ไม่สะดวก บริษัทสายเรือแต่ละแห่งใช้ระบบที่ไม่เหมือนกัน ระบบข้อมูลแตกต่างกัน ความล่าช้าในการตอบรับการจอง การจองไม่เป็นไปตามที่ต้องการ มีข้อจำกัดในการส่งข้อมูลและการเรียกดูข้อมูลย้อนหลัง กระบวนการด้านข้อมูลเอกสารการขนส่งระหว่างประเทศ และการให้บริการดำเนินการจัดการให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้บริการเป็นกระบวนการที่มีความสำคัญ การพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่องหรือการโฆษณาผ่านทางช่องทางต่าง ๆ เพื่อผลักดันให้ลูกค้าหันมาเลือกใช้บริการ ตอบสนองความต้องการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการวางแผนเส้นทางบริการระดับปฏิบัติการในอุตสาหกรรมการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ ช่วยส่งเสริมความได้เปรียบในการแข่งขัน และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการให้บริการ เพื่อเป็นแนวทางการพัฒนาการให้บริการประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

การพยากรณ์ความต้องการเพื่อวางแผนการผลิตสินค้า: กรณีศึกษา ผลิตภัณฑ์เซรามิก, สุภาภรณ์ สินวนาทรัพย์

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

บริษัทในกรณีศึกษาใช้วิธีการวางแผนการผลิตโดยอาศัยประสบการณ์ของผู้จัดการและพนักงานฝ่ายดูแลสินค้าคงคลังซึ่งส่งผลให้สินค้าในบางช่วงเวลาขาดแคลน ทำให้ต้องปรับเปลี่ยนแผนการผลิตแบบฉับพลัน ส่งผลกระทบต่อสายการผลิต ทำให้ต้องหยุดเครื่องจักรเพื่อตั้งค่าใหม่ เสียโอกาสในการผลิตสินค้า และอัตราส่วนสินค้าที่ได้มาตรฐานจะลดลงจากค่าเฉลี่ย หรือบางครั้งก็เกิดปัญหาสินค้าคงคลังมีมากเกินความต้องการ เกิดค่าใช้จ่ายในการเก็บสินค้าคงคลังเพิ่มเติม และยังทำให้เกิดค่าใช้จ่ายในการผลิตสูงขึ้นจากปกติ งานวิจัยชิ้นนี้จึงต้องการที่จะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น โดยใช้การพยากรณ์ยอดขายสินค้าเข้ามาช่วยในการปรับปรุงแผนการผลิต เพื่อให้มีความแม่นยำและสอดคล้องกับคำสั่งซื้อจริงที่เกิดขึ้นให้มากที่สุด งานวิจัยชิ้นนี้ได้เก็บรวบรวมข้อมูลยอดขายย้อนหลังเป็นเวลา 36 เดือน โดยที่ใช้ข้อมูล 24 เดือนแรกในการหาตัวแบบการพยากรณ์ที่เหมาะสม และใช้ข้อมูลอีก 12 เดือนที่เหลือในการวัดผล ซึ่งพบว่ารูปแบบของข้อมูลยอดขายของ 7 กลุ่มสินค้าหลัก มีลักษณะคงที่ ไม่มีแนวโน้มและไม่มีฤดูกาลเหมือนกันหมด จึงเลือกใช้วิธีวิธีการหาค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ วิธีการปรับเรียบเอกซ์โพเนนเชียลอย่างง่าย และวิธีบ็อกซ์-เจนกินส์ในการกำหนดตัวแบบที่เหมาะสมตามแต่ละกลุ่มสินค้า ก่อนที่จะทำการพยากรณ์ยอดขายและวางแผนการผลิตใหม่โดยมีเป้าหมายที่จะลดจำนวนครั้งที่ต้องสั่งผลิตสินค้าต่ำกว่ากำหนด และลดจำนวนสินค้าคงคลังและค่าใช้จ่ายในส่วนสินค้าคงคลังลง ซึ่งจากผลการวิจัยพบว่าแผนการผลิตใหม่ที่ใช้การพยากรณ์ยอดขายเข้ามาช่วยในการวางแผน สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในส่วนของการเก็บรักษาสินค้าคงคลังโดยรวมลงเหลือ 4,188,094 บาท จากเดิม 4,646,831 บาท คิดเป็น 458,737 บาท หรือลดลง 9.87 %

ปัจจัยโลจิสติกส์การท่องเที่ยวที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพในจังหวัดภูเก็ต, อทิตา สุประดิษฐ

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาปัจจัยโลจิสติกส์การท่องเที่ยวที่ส่งผลต่อนักท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพในจังหวัดภูเก็ต วิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญ และระดับความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพชาวต่างชาติ ต่อปัจจัยโลจิสติกส์การท่องเที่ยว และเสนอแนวทางในการพัฒนาและปรับปรุงการจัดการโลจิสติกส์การท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพในจังหวัดภูเก็ต รวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม วิเคราะห์ผลด้วยเทคนิค IPA แบบสอบถามแบ่งตามกลุ่มตัวอย่าง คือ นักท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพชาวต่างประเทศ จำนวน 140 ราย ผู้ประกอบการเพื่อสุขภาพ จำนวน 18 ราย และภาคส่วนที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ จำนวน 5 ราย ผลการวิจัยพบว่า (1) นักท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพชาวต่างชาติ ส่วนใหญ่อยู่ในวัยทำงาน เป็นผู้มีการศึกษา ประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัวและพนักงาน/ เจ้าหน้าที่บริษัท มีรายได้ปานกลางค่อนข้างสูงถึงสูง เป็นชาวยุโรปและอเมริกามากที่สุด (2) นักท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพชาวต่างชาติ ให้ความสำคัญปัจจัยโลจิสติกส์การท่องเที่ยวภาพรวมรายด้านมากที่สุดทุกด้าน ได้แก่ ด้านบุคลากร ด้านการเงิน ด้านบริการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ด้านกายภาพ ด้านสถานที่ท่องเที่ยว และด้านข้อมูลข่าวสาร ตามลำดับ (3) นักท่องเที่ยวฯ มีระดับความพึงพอใจต่อปัจจัยโลจิสติกส์การท่องเที่ยว ภาพรวมรายด้านมากที่สุดในด้านการเงิน ด้านบุคลากร และด้านสถานที่ท่องเที่ยว ตามลำดับ (4) ปัจจัยโลจิสติกส์การท่องเที่ยวที่จำเป็นต้องดำเนินการให้มีการปรับปรุงอย่างเร่งด่วน คือ ภาพรวมในด้านบริการในสถานประกอบการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัจจัย สถานประกอบการเพื่อสุขภาพมีการให้บริการที่หลากหลาย และปัจจัยโลจิสติกส์ที่ทำได้ดี คือ ด้านบุคลากร (บริการด้วยความสุภาพ อ่อนน้อม เอาใจใส่) และด้านการเงิน (ค่าบริการ) ทั้งนี้ เพื่อเป็นเสริมจุดแข็ง และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพ จำเป็นต้องเร่งปรับปรุงในปัจจัย มีความรู้และความเชี่ยวชาญในการให้บริการที่ดี (ด้านบุคลากร) และ มีบริการ Cashless ในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพและแหล่งท่องเที่ยว (ด้านการเงิน)

Managing Stochastic Bucket Brigades On Discrete Work Stations, Peng Wang, Kai Pan, Zhenzhen Yan, Yun Fong Lim

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

Bucket brigades are notably used to coordinate workers in production systems. We study a J-station, I-worker bucket brigade system. The time duration for each worker to serve a job at a station is exponentially distributed with a rate that depends on the station's expected work content and the worker's work speed. Our goal is to maximize the system's productivity or to minimize its inter-completion time variability. We analytically derive the throughput and the coefficient of variation (CV) of the inter-completion time. We study the system under two cases. (i) If the work speeds depend only on the workers, the throughput …

The Moderating Effect Of Solar Radiation On The Association Between Human Mobility And Covid-19 Infection In Europe, Wenyu Zhao, Yongjian Zhu, Jingui Xie, Zhichao Zheng, Haidong Luo, Oon Cheong Ooi

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

The novel coronavirus disease 2019 (COVID-19) has caused a global pandemic. Some studies have suggested a negative association between sunlight intensity and COVID-19 infection, alluding to the belief that it might be safe to go out on sunny days. This paper examined whether solar radiation mitigated the association between human mobility and COVID-19 infection in Europe using a dynamic panel data model to investigate the effect of human mobility, solar radiation, and their interaction on COVID-19 infection. The results revealed that outgoing mobility was positively correlated and solar radiation was negatively correlated with COVID-19 infection at lag levels of 1, …

Schedule Reliability In Liner Shipping Timetable Design: A Convex Programming Approach, Abraham Zhang, Zhichao Zheng, Chung-Piaw Teo

Research Collection Lee Kong Chian School Of Business

Container liner shipping is the primary mode of moving manufactured products across continents. Partly due to inherent uncertainties at sea and ports, the liner shipping industry has long had a notorious reputation of schedule delays and unreliable on-time performance. This paper formulates a new approach to incorporate schedule reliability targets in liner shipping timetable design, to balance bunker consumption, time taken for the voyage, and schedule delays. We first model a surrogate problem using a copositive program through a moment decomposition approach and solve it as a convex semidefinite programming relaxation. We next incorporate schedule reliability targets implicitly by exploiting …

Invited Perspective - Engaging Aspirations To Nurture Communities, Kentaro Toyama

Subsistence Marketplaces

For subsistence communities, the question is whether aspirations can be applied to motivate behavior that is, on the one hand consistent with people’s aspirations, but which might otherwise be difficult to elicit. Could poorer households be encouraged to save, to spend more on their children’s education, or to act against unhealthy social norms? A couple of examples suggest this is not only possible, but highly successful in contexts where other appeals fail.

Three Essays On Improving Patient Access To Specialized Services, Amin Mahmoudian Dehkordi

Theses and Dissertations (Comprehensive)

This dissertation studies how patient access to specialized services in referral networks can be improved. The first study focused on optimizing and coordinating referral and scheduling decisions in a centralized referral network. I proposed a bi-level optimization model which enables the referrer to make optimal decisions for different scenarios based on available capacity in the network and operational competency levels of surgeons. First, I derived optimal scheduling policies for each surgeon in the network. Next, optimal referral decisions for the central referrer were derived for each capacity scenario. Finally, I studied how incorporating fairness in referral decisions can impact patient …

Small And Micro Business Resources In The Post-Pandemic Period: A Perspective From Local Bridal Boutique Businesses In West Virginia, Ishtehar Sharif Swazan

Graduate Theses, Dissertations, and Problem Reports (ETD)

In widely dispersed small communities, local and regional businesses dominate West Virginia, an eastern state of the United States in the Appalachian Mountains where small and micro businesses constitute 98.9% of all businesses and contributes 49.1% of the state’s total employment. These businesses create jobs, help build a strong financial position for the state, and promote community-building and social activities. These businesses are unique as they sustain themselves while competing with national and regional retail chains and carving out a customer for themselves. However, the damage caused by the spread of Covid-19 is having a devastating effect on the small …

Impact Of Supply Chain Integration On Halal Food Supply Chain Integrity And Food Quality Performance, Mohd Helmi Ali, Mohammad Iranmanesh, Kim Hua Tan, Suhaiza Zailani, Nor Asiah Omar

Research outputs 2014 to 2021

Purpose: The current complex halal food supply chain (SC) has caused food scandals, which have illustrated the weakness of multiple food quality standards and certification and audits in ensuring food safety. Drawn on the resource-based view (RBV) theory, the purpose of this study is to explore the impacts of SC integration (SCI) on halal food SC integrity and, consequently, food quality.

Design/methodology/approach: Empirical data were collected from 275 halal-certified food companies in Malaysia and analysed using structural equation modelling – SmartPLS3.0.

Findings: The results confirmed that SCI, including internal, supplier and customer integrations, has significant effects on the dimensions of …

Exploring Food Supply Chain Trends In The Covid-19 Era: A Bibliometric Review, Abderahman Rejeb, Karim Rejeb, Andrea Appolloni, Mohammad Iranmanesh, Horst Treiblmaier, Sandeep Jagtap

Research outputs 2022 to 2026

Recently, the food supply chain (FSC) has been severely disrupted due to the COVID-19 pandemic, putting the vital flow of food products from farmers and producers to the ultimate consumers at risk. Furthermore, due to the pandemic, several food organizations have been prompted to rethink their strategies for the future. Although the literature on FSC research in the COVID-19 era is increasing, no attempt has been made to summarize this stream of research using bibliometric techniques. This paper fills this knowledge gap and looks at the current scholarly discourse around the FSC and COVID-19. Applying bibliometric techniques, 287 journal articles …

Digitalization In Food Supply Chains: A Bibliometric Review And Key-Route Main Path Analysis, Abderahman Rejeb, Karim Rejeb, Alireza Abdollahi, Suhaiza Zailani, Mohammad Iranmanesh, Morteza Ghobakhloo

Research outputs 2022 to 2026

Technological advances such as blockchain, artificial intelligence, big data, social media, and geographic information systems represent a building block of the digital transformation that supports the resilience of the food supply chain (FSC) and increases its efficiency. This paper reviews the literature surrounding digitalization in FSCs. A bibliometric and key-route main path analysis was carried out to objectively and analytically uncover the knowledge development in digitalization within the context of sustainable FSCs. The research began with the selection of 2140 articles published over nearly five decades. Then, the articles were examined according to several bibliometric metrics such as year of …

Peran Employee Involvement Dan Public Service Motivation, Serta Mediasi Affective Commitment Terhadap Perceived Organizational Performance, Fahrina Yuliani, Sondang E. M. Sibarani, Steven Ebenheizer

Jurnal Manajemen dan Usahawan Indonesia

The government has regulated and legalized the compensation and benefits system through ap- plicable regulations and ratified nationally. However, the public sector needs to consider other non- monetary factors to improve employee performance, such as employee involvement, public service motivation, affective commitment, and perceived organizational performance. This research ques- tionnaire was distributed to public sector employees in an Indonesian government agency totaling 157 respondents, containing closed questions using a six-point Likert scale, an online survey plat- form, and processed using the Lisrel SEM method. This study was conducted to clarify the influence of previously identified and discussed individual-level factors as …

تآكل الاحتياطيات الأجنبية ما بين دوافع نافذة البيع وتغطية متطلبات الاستيراد وتراجع دورة الموارد المالية في العراق للمدة (2014-2018), مصطفى راشد علي, محسن خضير عباس

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

يمتلك البنك المركزي العراقي الاحتياطيات الاجنبية الناجمة عن شراء الدولار من وزارة المالية وتزويدها بالدينار العراقي لإنفاقه على بنود الموازنة العامة، اذ ان معظم واردات وزارة المالية هي بالعملة الاجنبية ومعظم نفقاتها بالدينار العراقي، فتقوم وزارة المالية بيع الدولار الى البنك المركزي، الذي يتولى اعادة بيعه الى القطاع الخاص للحصول على الدينار، اذ يغطي القطاع الخاص استيراداته بالدولار المشترى، فضلاً عن تغطية الطلبات الاخرى، فعندما يكون الطلب على الدولار اقل مما يحصل عليه البنك المركزي يذهب الفائض الى احتياطي العملة الاجنبية، وعندما يكون الطلب على الدولار اكبر من المورد الاجنبي المتاح يستخدم احتياطي العملة الاجنبية لتغطية العجز، لذلك يزداد الاحتياطي …

اثر الصمت التنظيمي على جودة الخدمة الصحية: دراسة تحليلية في مستشفى الديوانية التعليمي, صباح حسين شناوة الزيادي

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

تناولت هذه الدراسة اثر الصمت التنظيمي على جودة الخدمة الصحية ، إذ حاولت تقديم إطار نظري لبعض مما طرحه الكتاب والباحثين حول متغيري الدراسة ، إلى جانب إطار عملي تحليلي لآراء عينة من العاملين في مستشفى الديوانية التعليمي ( أطباء ، صيادلة ، مهن صحية وإدارية) بلغت ( 70) شخصا ، بالإضافة الى عينة من المرضى بلغت ( (80 مريض. وقد تم التعبير عن الصمت التنظيمي بوصفه متغيراً مستقلاً من خلال أبعاده الثلاثة (صمت الإذعان , الصمت الدفاعي , الصمت الاجتماعي) . في حين تم اعتماد جودة الخدمة الصحية بعدَها متغيراً معتمداً . واعتمد الباحث الاستبانة كأداة رئيسة لقياس متغيرات …

Analisis Pengaruh Cues Terhadap Trust, Attitude, Dan Online Shopping Intention Di Instagram, Larasati Chandra Githa Purnamaningrum, Yeshika Alversia

Jurnal Manajemen dan Usahawan Indonesia

The purpose of this research is to determine the cues (signals/clues) in Instagram posts which are attractiveness, popularity and argument quality that can affect trust which will affect attitudes towards shopping using Instagram, and thus affect purchase intentions of Indonesian local beauty products through Instagram. The sample used in this study are active Instagram users aged 17 years and over who follow one of Indonesia’s local beauty brands in Instagram, and have not made purchases from the local beauty brand that they are followed. There were 226 respondents in this study and used pur- posive sampling. The research questionnaire was …

Analisis Perilaku Ewom Opini Vaksinasi Dengan Pendekatan Theory Of Planned Behavior, Benni Ahdiyana Pamungkas, Adman Nursal

Jurnal Manajemen dan Usahawan Indonesia

Ajzen’s theory of planned behavior (TPB) has been proven in many fields to predict human be- havior. Discussion of eWOM behavior based on the theoretical approach, to the author’s knowledge, has not been widely found. This study aims to examine six hypotheses to analyze eWOM behavior by TPB approach. This research methode is survey. Sampling uses a non-probability method with judgmental techniques. The unit sample is 165 respondents who already know or post a vaccination opinion twibbon on Facebook. The questionnaire is the measurement instrument in this research. The study reveals that three hypotheses were rejected and the other three …

Pengaruh Ethical Leadership Terhadap Affective Commitment Dan Job Satisfaction Yang Dimediasi Oleh Psychological Empowerment, Dwi Inesia, Niken Ardiyanti

Jurnal Manajemen dan Usahawan Indonesia

This study discusses the effect of Ethical Leadership on Affective commitment and Job Satisfaction which’s mediated by Psychological Empowerment. Respondents of this study were 217 State Civil Servants in the DKI Jakarta area Hypothesis testing using Lisrel’s Structural Equation Model (SEM) 8.5 method. Hypothesis test result show that Ethical Leadership has a direct positive effect, both on Affective Commitment (SLF 0,25 and T-Value 2,53), and on Job Stisfaction (SLF 0,26 and T-Value 2,61). Psychologcal Empowerment partially mediateds the effect between Ethical Leadership and Af- fective Commitment (total effect value 0,8393). Psychologcal Empowerment also partially mediateds the effect between Ethical Leadership …

Self Efficacy Dan Financial Behavior Wirausaha Muda Jawa Timur Di Masa Pandemi Covid-19, Dwi Sulistyorini Amidjono

Jurnal Manajemen dan Usahawan Indonesia

This study investigated self-efficacy and financial behavior of young entrepreneurs in East Java during the Covid-19 pandemic. Research respondents came from 5,161 young entrepreneurs in East Java with an age range of 18-34 years who took part in Financial Life Skills (FLS) Online Train- ing during June 2020 to April 2021. Data were collected using a questionnaire developed by the YouthWin Through Economic Participation (YEP) project funded by USAID1. The results showed that young entrepreneurs participating in FLS training had slightly higher self-efficacy in financial skills compare to self-efficacy in soft skills, and high financial inclusion behavior with insufficient financial …

أهمية التكلفة الشاملة لدورة حياة المنتج في تخفيض التكاليف باستعمال هندسة القيمة والتحسين المستمر, حذام فالح جيجان

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

يهدف البحث الى بيان المرتكزات المعرفية لبعض اساليب الادارة الاستراتيجية للتكلفة وهي التكلفة الشاملة لدورة حياة المنتج ، هندسة القيمة والتحسين المستمر مع بيان اهمية التكلفة الشاملة الدورة حياة المنتج في تخفيض تكلفة دورة حياة المنتج من خلال تطبيق هندسة القيمة والتحسين المستمر. لتحقيق هدف الدراسة تم إجراء دراسة تطبيقة على منتج سخان بابل الكهربائي ۱۲۰ لتر الذي تنتجه الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية احدى شركات وزارة الصناعة والمعادن ، حيث تم تطبيق منهج التكلفة الشاملة لدورة حياة المنتج لاحتساب كلفة دورة حياة السخان كما تم استخدام هندسة القيمة والتحسين المستمر لتخفيض كلفة المنتج . وتوصل البحث الى إن تطبيق …

آثر سايكولوجيا الحشود في دعم التميز المنظمي:دراسة تحليلية لآراء عينة من الموظفين العاملين في اقسام رئاسة جامعة الموصل, اسيل زهير رشيد التك, شار غانم البياتي

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

تناول البحث مفهوم غاية في الاهمية هو سايكولوجيا الحشود ومدى تأثير هذا المتغير على التميز المنظمي , وهل يسهم هذا المتغير (سايكولوجيا الحشود) في تحقيق التميز المنظمي , وعلى هذا الاساس تمت صياغة فرضيات اثنين لأثبات علاقات الارتباط والآثر بين متغيري البحث , كما تم توزيع (50) استمارة استبانة صالحة للتحليل في بعض اقسام رئاسة جامعة الموصل والتي مثلت مجتمعاً للبحث الحالي , وقد تم التوصل الى عدد من الاستنتاجات والمقترحات والتي تم عرضها في البحث لتمثل ما توصل اليه البحث في جانبه العملي.

دور الرشاقة الاستراتيجية في تعزيز نظم المناعة التنظيمية للمصارف الحكومية والخاصة العاملة في العراق, سلام جاسم حمود العارضي, حسين صكبان حسن

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

بهدف بيان وتحليل العلاقة بين الرشاقة الاستراتيجية ونظم المناعة التنظيمية للمصارف عينة البحث فقد انطلق البحث بهدف الحصول على اجابة للسؤال التالي : هل لابعاد الرشاقة الاستراتيجية (الحساسية الاستراتيجية , وحدة القيادة , سيولة الموارد ) اثر في نظم المناعة التنظيمية ؟ وانطلق البحث من فرضية تفيد بوجود علاقة تأثير ذات دلالة احصائية بين متغير الرشاقة الاستراتيجية بابعاده ومتغير نظم المناعة التنظيمية , بعد الفرضية اتبع البحث الحالي المنهج التحليلي الوصفي لاختبار وتحليل نتائج البحث من خلال استمارة الاستبيان التي وزعت على (230) متخذ قرار في المصارف الحكومية والخاصة عينة البحث تم استرداد (221) استبانة منها وكان الصالح للتحليل (200) …

دور القيادة الخادمة في تعزيز البراعة التنظيمية (دراسة تحليلية لعينة من المصارف الحكومية والخاصة), سلام جاسم حمود العارضي, خيرات عطية حمزة

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

يهدف البحث للتعرف على دور القيادة الخادمة في تعزيز البراعة التنظيمية في مجموعة من المصارف الحكومية والخاصة العاملة في العراق ، وقد تمحورت مشكلة البحث في مجموعة من التساؤلات كان ابرزها التساؤل المتمثل بالحصول على اجابة عن التساؤل الاتي:- هل لابعاد القيادة الخادمة اثر في تحقيق البراعة التنظيمية للمصارف عينة البحث؟ وحدد البحث بفرضية رئيسية كان مفادها توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين متغير القيادة الخادمة ومتغير البراعة التنظيمية ، وبعد الفرضية حيث اتبع البحث الحالي المنهج التحليلي الوصفي لاختبار وتحليل نتائج الدراسة واستخدام الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات وتم توزيع (230) استمارة استبيانة على متخذي القرار في المصارف …

دور إستراتيجية الإنتاج الأنظف في تحقيق التنمية المستدامة: دراسة استطلاعية في الشركة العامة للسمنت الشمالية /معمل سمنت بادوش, صفوان ياسين حسن الراوي

Muthanna Journal of Administrative and Economics Sciences

يهدف البحث إلى تسليط الضوء على دراسة علاقات الارتباط والأثر بين متغيرات الإنتاج الأنظف وتحقيق التنمية المستدامة في الشركة العامة للسمنت الشمالية/ معمل سمنت بادوش وتضمنت العينة مدراء الأقسام والعاملين في المعمل وتم اعتماد استمارة الاستبانة أداة رئيسة في جمع البيانات وقد تم توزيع الاستمارة على عينة البحث البالغة (40)وتم استخدام برنامج التحليل الاحصائي SPSS في تحليل البيانات والحصول على النتائج. توصل الباحث إلى مجموعة من الاستنتاجات وأهمها وجود اهتمام من قبل إدارة المعمل باستخدام إستراتيجية الإنتاج الأنظف لما يعود بأهمية كبيرة في تحقيق التنمية المستدامة والاستخدام الأمثل للموارد مما يعمل على خفض استخدام الطاقة والكلفة والحصول على مركز تنافسي …