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Tablero De Control Para La Gestión Por Objetivos Y Resultados En La Provincia De Buenos Aires: Anteproyecto Para El Organismo De Control Del Agua De Buenos Aires (Ocaba), Federico Del Giorgio Solfa Sep 2013

Tablero De Control Para La Gestión Por Objetivos Y Resultados En La Provincia De Buenos Aires: Anteproyecto Para El Organismo De Control Del Agua De Buenos Aires (Ocaba), Federico Del Giorgio Solfa

Federico Del Giorgio Solfa

Este trabajo tiene la finalidad de difundir el anteproyecto de un sistema de apoyo a la toma de decisiones, que se desarrolló para la Gerencia de Atención al Usuario y Control Operativo del Servicio, del Organismo de Control del Agua de Buenos Aires. El mismo, está orientado a monitorear la gestión de reclamos de usuarios y el funcionamiento y modernización de sus departamentos regionales.