Nursing Commons^™

สมรรถนะผู้จัดการหอผู้ป่วยวิกฤต โรงพยาบาลเอกชน เขตกรุงเทพมหานคร (Manager Competencies In Critical Care Units Of Private Hospitals, Bangkok), ฉวีรัตน์ ชื่นชมกุล, บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร

Journal of Nursing Science Chulalongkorn University (วารสารพยาบาลศาสตร์)

วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาสมรรถนะผู้จัดการหอผู้ป่วยวิกฤต โรงพยาบาลเอกชน เขตกรุงเทพมหานคร \nรูปแบบการวิจัย: การวิจัยเชิงพรรณา \nวิธีดำเนินการวิจัย: ใช้เทคนิคเดลฟาย ผู้ให้ข้อมูลคือ ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารหอผู้ป่วยวิกฤต จำนวน 18 คน วิธีการดำเนินการวิจัยประกอบด้วย 3 ขั้นตอน ดังนี้ ขั้นตอนที่ 1 ศึกษาและวิเคราะห์เอกสาร เพื่อนำสาระที่ได้มาบูรณาการกำหนดเป็นกรอบในการสร้างคำถามสัมภาษณ์ และทำการสัมภาษณ์ ผู้เชี่ยวชาญ ขั้นตอนที่ 2 นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์เนื้อหาร่วมกับสมรรถนะที่ได้จากการทบทวนวรรณกรรม นํามาสร้างแบบสอบถามเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญ ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับระดับความสำคัญของ ข้อรายการสมรรถนะในแต่ละด้าน ขั้นตอนที่ 3 นำข้อมูลที่ได้มาคำนวณหาค่ามัธยฐาน และค่าพิสัย ระหว่างควอไทล์ จัดทำแบบสอบถามส่งให้ผู้เชี่ยวชาญยืนยันความคิดเห็นอีกครั้ง นำข้อมูลที่ได้มา วิเคราะห์หาค่ามัธยฐาน และค่าพิสัยระหว่างควอไทล์ เพื่อสรุปผลการวิจัย \nผลการวิจัย: สมรรถนะผู้จัดการหอผู้ป่วยวิกฤต โรงพยาบาลเอกชน เขตกรุงเทพมหานคร ผู้เชี่ยวชาญ ให้ระดับความสำคัญของสมรรถนะสอดคล้องกันทุกข้อ ประกอบด้วยสมรรถนะ 8 ด้าน รวม 44 ข้อ ได้แก่ 1) การบริหารจัดการความเสี่ยง 6 ข้อ 2) การพยาบาลขั้นสูง 10 ข้อ 3) การบริหารบุคลากรในหอ ผู้ป่วยวิกฤต 6 ข้อ 4) การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ อุปกรณ์และเครื่องมือทางด้านการแพทย์ 5 ข้อ 5) การตัดสินใจในสถานการณ์วิกฤต 3 ข้อ 6) การบริหารจัดการข้อขัดแย้งและการเจรจาต่อรอง 4 ข้อ 7) การประสานความร่วมมือในการทํางาน 5 ข้อ และ 8) การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ 5 ข้อ สรุปและข้อเสนอแนะ: จากผลการวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาเกี่ยวกับสมรรถนะผู้จัดการหอผู้ป่วยวิกฤต ซึ่งสามารถนำผลการวิจัยนี้ไปใช้เป็นแนวทางในการสรรหา วางแผน และพัฒนาสมรรถนะพยาบาลผู้ที่ จะเข้ามาดำรงตำแหน่งผู้จัดการหอผู้ป่วยวิกฤต และเป็นแนวทางในการฝึกอบรมผู้จัดการหอผู้ป่วยวิกฤต