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Articles 1 - 30 of 35
Full-Text Articles in Business
Steigerung Der Kundenbindung Durch Echtzeitmanagement, Hubert Oesterle
Steigerung Der Kundenbindung Durch Echtzeitmanagement, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Fallstudie L'Oréal - Vendor Managed Inventory Zwischen L’Oréal Und ”Dm Drogerie-Markt“, Enrico Senger, Hubert Oesterle
Fallstudie L'Oréal - Vendor Managed Inventory Zwischen L’Oréal Und ”Dm Drogerie-Markt“, Enrico Senger, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
L´Oréal ist der Weltmarktführer für kosmetische und dermatologische Produkte. Gemeinsam mit dm-drogerie markt realisierte L´Oréal ein Vendor Managed Inventory, das eine Bedarfsplanung auf Basis von Lagerbeständen und Abverkäufen beim Kunden statt auf Basis von Bestellungen erlaubt. Neben der verbesserten Produktions- und Lagerplanung wurde es möglich, den Sortimentswechsel genauer zu steuern. Die Kosten für den zusätzlichen Service der Lagerbewirtschaftung wurden durch Prozesskostenreduktionen vollständig aufgefangen. Der neue Service führt aber zu einer wesentlich höheren Kundenbindung (höhere Wechselkosten für den Kunden).
Fallstudie Brose Fahrzeugtechnik Gmbh & Co. Kg - Verbesserung Des Anfrageprozesses Im Einkauf Der Brose Fahrzeugtechnik Gmbh & Co. Kg, Enrico Senger, Hubert Oesterle
Fallstudie Brose Fahrzeugtechnik Gmbh & Co. Kg - Verbesserung Des Anfrageprozesses Im Einkauf Der Brose Fahrzeugtechnik Gmbh & Co. Kg, Enrico Senger, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
Die Brose Fahrzeugtechnik liefert Fensterheber, Türschlösser, Türsysteme und Sitzverstel-lungen an die Automobilindustrie. Sie realisierte einen kooperativen Anfrageprozess mit ihren externen Zulieferern und ihren drei internen in die Beschaffung involvierten Bereiche (Zentraleinkauf, Kundenteameinkäufer und Werkseinkauf). Die Anfragen gehen von den internen Bereichen elektronisch an die potentiellen Lieferanten. Im Gegensatz zu früher besitzen alle internen Bereiche vollständige Transparenz über den Status und den Inhalt der Anfrage bzw. der Angebote. Manuelle Erfassungen konventioneller Angebote entfallen.
Fallstudie Röhm - Konsignationslager Zwischen Dem Degussa Geschäftsbereich Röhm Und Der Basf Coatings Ag, Enrico Senger, Hubert Oesterle
Fallstudie Röhm - Konsignationslager Zwischen Dem Degussa Geschäftsbereich Röhm Und Der Basf Coatings Ag, Enrico Senger, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
Röhm stellt Spezialkunststoffe, beispielsweise für die Lackindustrie, her. Zusammen mit BASF Coatings entwickelte Röhm ein erweitertes Vendor Managed Inventory, das neben der Bewirtschaftung eines Konsignationslagers, der aktuellen und exakten Übernahme der Tankfüllungen beim Kunden via Telemetrie, der Übernahme von Vorhersagewerten, der Weitergabe von Qualitätsinformationen zu Chargen auch die elektronische Abrechnung der Lieferungen umfasst. Der frühzeitige Zugriff auf planungsrelevante Daten und Prozessvereinfachungen kompensierten den Mehraufwand für die Lagerbewirtschaft. Der Hauptnutzen wird wie im Fall von L´Oréal in der stärkeren Verbindung mit dem Kunden und dessen Prozessen gesehen.
Fallstudie Heraeus Kulzer Gmbh & Co. Kg - Integriertes Customer Relationship Management Bei Heraeus Kulzer Gmbh & Co. Kg, Enrico Senger, Hubert Oesterle
Fallstudie Heraeus Kulzer Gmbh & Co. Kg - Integriertes Customer Relationship Management Bei Heraeus Kulzer Gmbh & Co. Kg, Enrico Senger, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
Heraeus Kulzer entwickelt, fertigt und vermarktet Dentalwerkstoffe sowie die Geräte und Verarbeitungsverfahren als Komplettsysteme für die Zahngesundheit. Ziel des neuen Ver-kaufsprozesses war es, Zahnärzten und Dentallabors ein umfassendes Produkt- und Service-angebot aus einer Hand (One-face-to-the-customer) und auf den Kunden zu bieten. Dazu reorganisierte Heraeus Kulzer die bis dahin produktgruppen-orientierten Verkaufsteams, richtete ein Customer Service Center ein, führte die Verkaufs-kanäle zusammen, entwickelte in einem Data Warehouse detaillierte Kundenprofile und band den Kunden in den Verkaufsprozess ein. Das Ergebnis sind eine intensivere Kundenbindung und ein verbesserter Kundenservice sowie reduzierte Prozesskosten.
Der Kundenprozess Restrukturiert Die Wirtschaft, Hubert Oesterle
Der Kundenprozess Restrukturiert Die Wirtschaft, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Estimating Auction Revenues For The Proposed Fcc Sale Of 3g Spectrum For Broadband And Advanced Wireless Services, Peter Cramton
Estimating Auction Revenues For The Proposed Fcc Sale Of 3g Spectrum For Broadband And Advanced Wireless Services, Peter Cramton
Peter Cramton
No abstract provided.
Vorstellung Universität St. Gallen, Hubert Oesterle
Vorstellung Universität St. Gallen, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Potential Benefits And Challenges Of E-Detailing In Europe, Roger Heutschi, Christine Legner, Andreas Schiesser, Vladimir Barak, Hubert Oesterle
Potential Benefits And Challenges Of E-Detailing In Europe, Roger Heutschi, Christine Legner, Andreas Schiesser, Vladimir Barak, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Der Fall: Bits Und Bytes Ersetzen Den Papierstapel, Cornel Loser, Christine Legner, Hubert Oesterle
Der Fall: Bits Und Bytes Ersetzen Den Papierstapel, Cornel Loser, Christine Legner, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Integration Als Erfolgsfaktor Im Real-Time Business, Hubert Oesterle
Integration Als Erfolgsfaktor Im Real-Time Business, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Real-Time Business – How Do Enterprises Benefit From Sap Netweaver?, Hubert Oesterle
Real-Time Business – How Do Enterprises Benefit From Sap Netweaver?, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Global Sourcing Von It-Dienstleistungen: Mode Oder Modell?, Hubert Oesterle
Global Sourcing Von It-Dienstleistungen: Mode Oder Modell?, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Global Sourcing Von It-Dienstleistungen: Mode Oder Modell?, Hubert Oesterle
Global Sourcing Von It-Dienstleistungen: Mode Oder Modell?, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Multimediale Produktinformation Zur Prozessintegration, Hubert Oesterle
Multimediale Produktinformation Zur Prozessintegration, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Informed Discussion In Information Technology Survey Courses, Amber Settle, André Berthiaume, Evelyn Lulis, Abdulrahman Mirza, Saudi Arabia
Informed Discussion In Information Technology Survey Courses, Amber Settle, André Berthiaume, Evelyn Lulis, Abdulrahman Mirza, Saudi Arabia
Amber Settle
Echtzeit In Der Logistik, Hubert Oesterle
Welcome To Ptv Mobility Customer Meeting, Hubert Oesterle
Welcome To Ptv Mobility Customer Meeting, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Customer Relationship Management Architecture In The Pharmaceutical Industry, Rainer Alt, Hubert Oesterle, Thomas Puschmann, Vladimir Barak, Thomas Huber
Customer Relationship Management Architecture In The Pharmaceutical Industry, Rainer Alt, Hubert Oesterle, Thomas Puschmann, Vladimir Barak, Thomas Huber
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Echtzeitmanagement Entlang Der Value Chain, Hubert Oesterle
Echtzeitmanagement Entlang Der Value Chain, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Der Takt Der Wirtschaft, Hubert Oesterle, Enrico Senger
Der Takt Der Wirtschaft, Hubert Oesterle, Enrico Senger
Hubert Oesterle
IT-gestützte Kooperationen. Die enge Verbindung zwischen den Leistungen des Lieferanten Röhm GmbH Co. KG und den Aktivtäten des Kunden BASF Coatings in gemeinsamen Kooperationsprozessen geht weit über eine herkömmliche Kunden-Lieferanten-Beziehung hinaus. Eine maßgeschneiderte, elektronisch unterstützte Zusammenarbeit ermöglicht es, Prozesskosten und -durchlaufzeiten zu reduzieren und zusätzlichen Kundennutzen zu schaffen.
Upset Pricing In Auction Markets: An Overview, Peter Cramton, Susan Athey, Allan Ingraham
Upset Pricing In Auction Markets: An Overview, Peter Cramton, Susan Athey, Allan Ingraham
Peter Cramton
US-Canada Softwood Lumber Trade Dispute, On behalf of British Columbia Ministry of Forests.
Competitive Bidding Behavior In Uniform-Price Auction Markets, Peter Cramton
Competitive Bidding Behavior In Uniform-Price Auction Markets, Peter Cramton
Peter Cramton
For Duke Energy.
Rebuttal Addendum: Assessment Of Submissions Of The California Parties, Peter Cramton
Rebuttal Addendum: Assessment Of Submissions Of The California Parties, Peter Cramton
Peter Cramton
No abstract provided.
Competitive Bidding Behavior In Uniform-Price Auction Markets, Peter Cramton
Competitive Bidding Behavior In Uniform-Price Auction Markets, Peter Cramton
Peter Cramton
Profit-maximizing bidding in uniform price auction markets involves bidding above marginal cost. It therefore is not surprising that such behavior is observed in electricity markets. Common bidding behavior such as “hockey stick” bids easily are explained by suppliers determining their supply offers to maximize profits. This incentive to bid above marginal cost is not the result of coordinated action among the bidders. Rather, each bidder is independently selecting its bid to maximize profits based on its estimate of the residual demand curve it faces. Profit-maximizing bidding does not mean that “the sky’s the limit.” Typically, bidders are limited in how …
Webservices - Hype Oder Lösung?, Rainer Alt, Roger Heutschi, Hubert Oesterle
Webservices - Hype Oder Lösung?, Rainer Alt, Roger Heutschi, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
Nach Begriffen wie eBusiness oder Portal befinden sich nun WebServices als weiteres Schlagwort an der Spitze der Hype Cycles. WebServices versprechen Standards und Werkzeuge zur vereinfachten Integration von Informationssystemen und Diensten innerhalb des Unternehmens oder mit Geschäftspartnern. Ein ‚Plug and Play’, wie es häufig propagiert wird, bleibt aber angesichts der Vielzahl zu standardisierender Aspekte in Geschäftsprozessen eine unglaubwürdige Zukunftsvision
Unternehmen In Der Vernetzten Wirtschaft, Hubert Oesterle
Unternehmen In Der Vernetzten Wirtschaft, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Auf Dem Weg Zum Echtzeitunternehmen - Potentiale Am Beispiel Des Kooperativen Anfrageprozesses Der Brose Gmbh Und Co. Kg, Hubert Oesterle
Auf Dem Weg Zum Echtzeitunternehmen - Potentiale Am Beispiel Des Kooperativen Anfrageprozesses Der Brose Gmbh Und Co. Kg, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Webservices - Hype Oder Lösung?, Hubert Oesterle, Rainer Alt, Roger Heutschi
Webservices - Hype Oder Lösung?, Hubert Oesterle, Rainer Alt, Roger Heutschi
Hubert Oesterle
No abstract provided.
Logistics Webservices For Collaborative Order Management, Rainer Alt, Dimitrios Gizanis, Hubert Oesterle
Logistics Webservices For Collaborative Order Management, Rainer Alt, Dimitrios Gizanis, Hubert Oesterle
Hubert Oesterle
No abstract provided.