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Full-Text Articles in Library and Information Science
Plan Para El Gobierno De La Información Y Los Datos En Copacredito, Leonardo Ardila Ríos
Plan Para El Gobierno De La Información Y Los Datos En Copacredito, Leonardo Ardila Ríos
Maestría en Gestión de la Información Documental
La presente investigación se desarrolló en COPACREDITO en su sede principal ubicada en la calle 49 # 15 - 49, Piso 2, Barrancabermeja, Santander. Por ser una Cooperativa de Ahorro y Crédito de Trabajadores Activos y Jubilados de ECOPETROL S.A. Que maneja recursos económicos de la comunidad con el fin de integrar todos los sectores sociales al crecimiento económico, social y cultural de sus asociados mejorando su calidad de vida, en tal sentido se hace necesario que la custodia de los documentos, estén disponibles para su consulta de manera sencilla y acorde a la normativa vigente en Colombia. Ante esta …
Lineamientos Para La Administración Electrónica En La Dirección General Marítima De Colombia (Dimar) Para Quince Procesos Misionales, Janeth Rocío Acevedo Andrade
Lineamientos Para La Administración Electrónica En La Dirección General Marítima De Colombia (Dimar) Para Quince Procesos Misionales, Janeth Rocío Acevedo Andrade
Maestría en Gestión de la Información Documental
El presente trabajo de grado tiene como objetivo principal mejorar la Gestión Documental Electrónica (GDE) en la Dirección General Marítima de Colombia (DIMAR). Para dicho propósito, se realiza un análisis exhaustivo de la normatividad y legislación relacionada con la GDE en Colombia, así como un diagnóstico de la situación actual de la DIMAR en este ámbito. En este estudio, se identifican las normas y leyes aplicables a la GDE, así como las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que enfrenta la entidad en el manejo de la información y la documentación electrónica. Asimismo, se describen los procesos misionales más relevantes de …
Análisis Comparativo De Los Planes Estratégicos De Tecnologías De La Información, De Los Ministerios De Hacienda, Deporte Y Agricultura, Edisson Rolando Garzón Mateus, Carlos Alberto Villalba Tapia
Análisis Comparativo De Los Planes Estratégicos De Tecnologías De La Información, De Los Ministerios De Hacienda, Deporte Y Agricultura, Edisson Rolando Garzón Mateus, Carlos Alberto Villalba Tapia
Maestría en Gestión de la Información Documental
Los procesos de transformación digital y los avances en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) destinados a la gestión operacional de las instituciones estatales, especialmente en los Ministerios, demandan una revisión crítica de sus repercusiones en los elementos misionales, estratégicos y de apoyo. En particular, se exploran los Planes Estratégicos de Tecnologías de la Información PETI, los cuales buscan garantizar la seguridad informativa interna para la documentación electrónica y mejorar la relación Estado-Ciudadanía en la adquisición de servicios misionales. En esta perspectiva el propósito principal de este estudio es analizar los Planes Estratégicos de Tecnologías de la Información de …
Propuesta De Implementación De La Sede Electrónica En El Ministerio De Justicia Y Del Derecho, Nidia Estrella Rojas Ávila, Ginna Natalia Mahecha López, Claudia Margot López Villate
Propuesta De Implementación De La Sede Electrónica En El Ministerio De Justicia Y Del Derecho, Nidia Estrella Rojas Ávila, Ginna Natalia Mahecha López, Claudia Margot López Villate
Maestría en Gestión de la Información Documental
Esta investigación tiene como objetivo principal determinar los requerimientos para la implementación de la sede electrónica del Ministerio de Justicia y del Derecho, evaluando las condiciones del portal web desde la normatividad colombiana comparada con parámetros establecidos en otros países que permiten identificar aspectos esenciales que debe contener la sede electrónica. Como principal referente se toman, la guía de sedes electrónicas del gobierno de España y las guías establecidas por el Ministerio de las Tecnologías y las Comunicaciones de Colombia, la investigación tiene un enfoque cualitativo de tipo descriptivo, que tiene origen en el análisis normativo y la comparación con …
Estrategias Para La Articulación De La Gestión Documental Y La Gestión Del Conocimiento En La Alcaldía Local De Los Mártires, Angelica María Pardo Orjuela, Armando Montenegro Pérez
Estrategias Para La Articulación De La Gestión Documental Y La Gestión Del Conocimiento En La Alcaldía Local De Los Mártires, Angelica María Pardo Orjuela, Armando Montenegro Pérez
Maestría en Gestión de la Información Documental
Este trabajo tiene por objeto proponer estrategias para la articulación de la gestión documental y la gestión del conocimiento en la Alcaldía de los Mártires, entidad que hace parte de la Secretaría de Gobierno Distrital y que viene adelantando labores propias en el Archivo de Gestión de manera intuitiva y distanciada de los procesos de calidad adecuados para el desarrollo de la gestión del conocimiento en el marco del modelo integrado de planeación y gestión (MIPG). Por esta razón, es importante identificar aquellos aspectos relevantes que faciliten la articulación entre la Gestión Documental y la Gestión del Conocimiento permitiendo reconocer …
Propuesta Para La Preservación Digital Sostenible Desde La Normatividad Y Legislación Colombiana, Mayra Alejandra Bustos Ríos, Alba Catalina Cabrera Carranza, Eiser Elena Rengifo Reyes
Propuesta Para La Preservación Digital Sostenible Desde La Normatividad Y Legislación Colombiana, Mayra Alejandra Bustos Ríos, Alba Catalina Cabrera Carranza, Eiser Elena Rengifo Reyes
Maestría en Gestión de la Información Documental
Debido a la emergencia sanitaria se aceleró el uso de herramientas tecnológicas, produciendo un crecimiento exponencial de documentos digitales, los cuales se crearon sin tener en cuenta criterios de almacenamiento, dejando de lado, la seguridad de la información en su autenticidad, veracidad, integridad y fiabilidad. Así, las herramientas tecnológicas se convirtieron en una necesidad para comunicarnos en cada uno de los ámbitos de la vida humana, aumentando el uso de la energía y red de internet, todo esto en contra de una adecuada sostenibilidad. En virtud de tal realidad, esta propuesta busca mantener o disminuir la huella energética, que genera …
Modelo De Gestión Del Conocimiento Sobre La Información Documental En La Agencia Nacional De Tierras, Sandra Milena Sierra Cárdenas, Aura Liliana Campos Gómez
Modelo De Gestión Del Conocimiento Sobre La Información Documental En La Agencia Nacional De Tierras, Sandra Milena Sierra Cárdenas, Aura Liliana Campos Gómez
Maestría en Gestión de la Información Documental
La presente investigación busca resolver la pregunta de investigación Cuál es el modelo adecuado para la gestión del conocimiento de la información documental en la Agencia Nacional de Tierras - ANT, su objetivo general es proponer un modelo de gestión del conocimiento para la información documental en la Agencia Nacional de Tierras – ANT a partir de la definición de tres objetivos específicos que son Analizar los modelos de gestión del conocimiento para la información documental, Diagnosticar la situación actual en la gestión del conocimiento en el manejo de la información documental en la Agencia Nacional de Tierras – ANT …
Contratación Pública De Servicios Archivísticos En La Alcaldía Distrital De Santiago De Cali, Dayce Díaz Granja, Eliana Saucedo Páez
Contratación Pública De Servicios Archivísticos En La Alcaldía Distrital De Santiago De Cali, Dayce Díaz Granja, Eliana Saucedo Páez
Maestría en Gestión de la Información Documental
Esta investigación indaga acerca de los aspectos considerados en la contratación pública de servicios archivísticos en la Alcaldía Distrital de Santiago de Cali, apropiándose de un enfoque cualitativo descriptivo, haciendo uso del análisis de contenido y matrices de análisis comparativo, para determinar las características relevantes en los periodos contractuales colindantes con entrada en vigor de la ley 594 de 2000. Los resultados de la investigación evidencian un aumento progresivo de la contratación relacionada con servicios archivísticos, sin embargo; se muestran objetos contractuales que, si bien están alineados o relacionados con necesidades de archivo, ni involucran como parte de su equipo …
Lineamientos Para La Gestión De Datos En La Secretaría General De La Policía Nacional, Freddy Leonardo Ballesteros Carranza, William Fabián Bermúdez Dimaté
Lineamientos Para La Gestión De Datos En La Secretaría General De La Policía Nacional, Freddy Leonardo Ballesteros Carranza, William Fabián Bermúdez Dimaté
Maestría en Gestión de la Información Documental
La escalada desbordada en la generación de información sin el más mínimo protocolo, garantía, manejo, seguridad y conservación de datos, ha provocado innumerables problemas en las diferentes organizaciones públicas y privadas, como la duplicidad de información, datos inexactos, repetición de procesos e ineficiencia en la toma de decisiones. Por lo anterior, el propósito general del presente trabajo investigativo, es analizar la gestión de datos en la Secretaría General de la Policía Nacional, con el fin de identificar los diferentes tipos de datos que se generan, el modo en que se tramitan y la gestión de la información digital, con el …
Modelo De Madurez De La Gestión Documental Electrónica Para Los Sujetos Obligados En Colombia, Yalenis Patricia Agamez De Horta
Modelo De Madurez De La Gestión Documental Electrónica Para Los Sujetos Obligados En Colombia, Yalenis Patricia Agamez De Horta
Maestría en Gestión de la Información Documental
Con esta Investigación se busca proponer un modelo de madurez de la gestión documental electrónica, que permita a los sujetos obligados, no sólo establecer su nivel avance, si no también, contar con una hoja de ruta hacia la gestión documental electrónica, para ello es pertinente realizar un barrido de la legislación colombiana y establecer los aspectos esenciales a incorporar en el modelo de madurez para su diseño. Como principales autores referentes se incluye a José Ramón Cruz Mundet, Antonia Heredia, Carlota Bustelo, la investigación tiene un enfoque cualitativo de tipo de descriptivo, parte del análisis documental de la normativa archivística …
Estado Del Arte De La Producción Intelectual De La Arquitectura De Información Aplicada Al Contexto De Gestión Documental En Latinoamérica: Periodo 2012-2022, Katty Alexandra Calderón Melo
Estado Del Arte De La Producción Intelectual De La Arquitectura De Información Aplicada Al Contexto De Gestión Documental En Latinoamérica: Periodo 2012-2022, Katty Alexandra Calderón Melo
Maestría en Gestión de la Información Documental
Este trabajo de investigación se enfoca en el Estado del Arte de la Arquitectura de Información (AI) aplicado a la Gestión Documental en Latinoamérica durante el período comprendido entre los años 2012-2022. El objetivo general es generar un estado del arte que refleje la producción intelectual en torno a la AI en Latinoamérica, destacando su relevancia para organizaciones, investigadores y profesionales. La importancia de este estudio radica en la necesidad de comprender cómo la AI puede influir en la eficiencia y efectividad de la gestión documental en las organizaciones Latinoamericanas. La metodología empleada en la investigación es de enfoque mixto, …
Estrategia Metodológica De Gestión Documental Digital Para La Empresa Alianza Fiduciaria, Fernando Manrique Niño, Abdo Fermin García Cossío
Estrategia Metodológica De Gestión Documental Digital Para La Empresa Alianza Fiduciaria, Fernando Manrique Niño, Abdo Fermin García Cossío
Maestría en Gestión de la Información Documental
El presente estudio ha demostrado que una estrategia metodológica a nivel de Gestión Documental Digital sirve para brindar opciones innovadoras en las labores de la empresa Alianza Fiduciaria, además de impulsar un cambio administrativo para ofrecer un servicio más rápido y eficiente. Bajo estos criterios, de la mano con el equipo de gestión documental, se delimitarán las bases de una estrategia metodológica de Gestión Documental Digital para la empresa, la cual se logró estudiando las estrategias metodológicas que han sido tradicionales, luego se observó las que son utilizadas en la actualidad, seguidamente se realizó un estudio a través de una …
Propuesta De Gestión Documental Para La Alcaldía Municipal De Sabaneta, Gustavo Forero Montero, Angélica María Díaz Martínez, María Del Pilar Casallas Rojas
Propuesta De Gestión Documental Para La Alcaldía Municipal De Sabaneta, Gustavo Forero Montero, Angélica María Díaz Martínez, María Del Pilar Casallas Rojas
Maestría en Gestión de la Información Documental
Debido a la preocupación que les genera a los gestores de la información, el poco conocimiento por parte de entidades tanto públicas como privadas en el correcto manejo de la documentación, se ve la necesidad de evaluar y diagnosticar la manera en la que se llevan a cabo los procesos en este caso de la Alcaldía Municipal de Sabaneta. Para el desarrollo del presente trabajo, se realiza la búsqueda de la información y análisis de los procesos secuenciales, se revisa cómo se encuentran los instrumentos archivísticos y las prácticas sobre la administración y el control de los archivos. Se efectúa …
Propuesta Para La Trasparencia Y Acceso A La Información Pública, Desde La Gestión Documental En Colombia, Natalia Muñoz Gómez
Propuesta Para La Trasparencia Y Acceso A La Información Pública, Desde La Gestión Documental En Colombia, Natalia Muñoz Gómez
Maestría en Gestión de la Información Documental
La transparencia y el acceso a la información pública están conectadas profundamente con la gestión documental, porque para disponer de la información de manera oportuna se requiere contar con documentos debidamente organizados. La Ley 1712 del 2014 en Colombia, incluye la elaboración de los instrumentos de gestión de información pública que, resaltan la importancia de la función archivística para el cumplimiento de la norma por parte de los sujetos obligados. Para facilitar esta construcción, esta investigación tiene como objetivo diseñar una propuesta de transparencia y acceso a la información pública con los requisitos presentes en las leyes, normatividad, instrumentos archivísticos …
Protocolo Para El Sistema Institucional De Archivos Del Ministerio De Hacienda De El Salvador, Patricia Verónica Martínez Pérez
Protocolo Para El Sistema Institucional De Archivos Del Ministerio De Hacienda De El Salvador, Patricia Verónica Martínez Pérez
Maestría en Gestión de la Información Documental
La presente investigación tiene como objetivo general proponer un protocolo para el Sistema Institucional de Archivos del Ministerio de Hacienda de El Salvador, puesto que, a partir de la vigencia de la Ley de Acceso a la Información Pública, así como los Lineamientos de Gestión Documental y Archivos emitidos por el Instituto de Acceso a la Información Pública, son de obligatorio cumplimiento para dicho Ministerio. Si bien, son doce años de vigencia la referida Ley y siete años de los Lineamientos, todavía no ha sido posible contar con la normativa necesaria para el Sistema Institucional de Archivos. Por lo anterior, …
Guía Para La Formulación De Políticas De Gestión Documental, En Municipios De Quinta Categoría Del Atlántico 2023, Rubén Darío Yaima Gómez
Guía Para La Formulación De Políticas De Gestión Documental, En Municipios De Quinta Categoría Del Atlántico 2023, Rubén Darío Yaima Gómez
Maestría en Gestión de la Información Documental
La presente investigación aborda los municipios clasificados de quinta categoría pertenecientes a la región del Atlántico y tiene como objetivo principal el diseño de una guía que contribuya a la formulación de políticas en gestión documental que a la vez sean aplicables en estas regiones. A raíz de esto, en este documento se reconoce la necesidad de realizar una caracterización previa de las políticas que regulan el ejercicio de la gestión documental en el Atlántico, la generación de estrategias para la formulación de esta política y la integración de una guía con las estrategias para la formulación de políticas de …
Propuesta De Metadatos Para La Descripción De Las Historias Laborales De La Secretaría Distrital De Planeación, Harly Dayan Lamprea Barragán
Propuesta De Metadatos Para La Descripción De Las Historias Laborales De La Secretaría Distrital De Planeación, Harly Dayan Lamprea Barragán
Maestría en Gestión de la Información Documental
El propósito principal de esta investigación es presentar una propuesta de metadatos para la descripción de las historias laborales de la Secretaría Distrital de Planeación, permitiendo establecer la relación existente entre la descripción archivística y los metadatos y su gran contribución para gestionar de manera efectiva esta serie documental que representa un gran valor para la entidad. La metodología utilizada adoptó un enfoque cualitativo, con un tipo de investigación de carácter descriptivo, lo que implica que se busca proporcionar una descripción detallada y precisa de las historias laborales y su gestión a través de metadatos.
Modelo De Big Data Para La Gestión Documental En El Área De Certificación Centro Agroecológico Y Empresarial - Sena, María Fernanda Méndez Cuellar, Manuel Augusto Vélez Felacio
Modelo De Big Data Para La Gestión Documental En El Área De Certificación Centro Agroecológico Y Empresarial - Sena, María Fernanda Méndez Cuellar, Manuel Augusto Vélez Felacio
Maestría en Gestión de la Información Documental
Se plantea la necesidad de controlar la creación y uso de los documentos físicos y electrónicos para preservar la memoria documental del área de certificación del Centro Agroecológico y Empresarial. El objetivo es proponer un modelo de Big Data para la gestión documental que permita recoger toda esa información dentro de los repositorios; organizarla, organizarla y analizarla con el fin de evitar que loa información termine perdiéndose, lo que ocasiona graves problemas a la Institución en la expedición de certificaciones y en la desaparición de acervo documental importante para poder medir la cantidad de solicitudes, sexo, edades y programas a …
Diagnóstico De La Arquitectura De La Información Empresarial De La Regional Chocó Del Servicio Nacional De Aprendizaje Sena, Cándida Asprilla Jaramillo, Stella Julio Soriano, Paula Andrea Fino Toro
Diagnóstico De La Arquitectura De La Información Empresarial De La Regional Chocó Del Servicio Nacional De Aprendizaje Sena, Cándida Asprilla Jaramillo, Stella Julio Soriano, Paula Andrea Fino Toro
Maestría en Gestión de la Información Documental
El presente estudio tiene como objetivo: Diagnosticar la condición actual de la arquitectura de información, y su rol en la organización, disposición y estructuración de los procesos dentro de la formación profesional integral de la regional Chocó del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Metodológicamente, se encuentra enmarcado en el paradigma positivista bajo el enfoque de un modelo cuantitativo, partiendo de una investigación de campo de carácter descriptivo. A través de este se pretende conocer la forma en que la muestra en estudio percibe cómo se maneja la arquitectura de la información en el SENA. Dicho instrumento estará dirigido a la …
Lineamientos De Preservación Digital Para Los Documentos Que Surgen En Las Audiencias Orales En La Comisaría De Familia Antonio Nariño En La Ciudad De Bogotá, Sonia Alejandra Sanabria Bilbao, Yasmeli Murcia Robayo, Juliana Martínez Cortés
Lineamientos De Preservación Digital Para Los Documentos Que Surgen En Las Audiencias Orales En La Comisaría De Familia Antonio Nariño En La Ciudad De Bogotá, Sonia Alejandra Sanabria Bilbao, Yasmeli Murcia Robayo, Juliana Martínez Cortés
Maestría en Gestión de la Información Documental
Actualmente, los documentos generados en las audiencias de los procesos de familia llevados a cabo en las comisarías de familia en Bogotá no cuentan con un proceso de preservación digital a largo plazo, pues no existe un sistema de información que custodie esta información, garantice su consulta y prevea su integridad a lo largo del tiempo. Por esta razón, se considera pertinente proponer lineamientos para la preservación digital que solucionen las necesidades de las comisarías de familia en esta situación particular, específicamente en los procesos que se conforman de audiencias orales, siendo este un documento de especial manejo dadas las …
Buenas Prácticas Para La Gestión Documental De Las Historias Académicas Del Centro De Gestión Tecnológica De Servicios Del Sena Regional Valle Del Cauca, Wilson Andrés Astaiza Ruiz, Edwin Méndez Tovar
Buenas Prácticas Para La Gestión Documental De Las Historias Académicas Del Centro De Gestión Tecnológica De Servicios Del Sena Regional Valle Del Cauca, Wilson Andrés Astaiza Ruiz, Edwin Méndez Tovar
Maestría en Gestión de la Información Documental
Este trabajo pretende identificar las mejores prácticas para la gestión documental de las historias académicas del Centro de Gestión Tecnológica de Servicios del SENA Regional Valle del Cauca, realizando aportes desde el punto de vista normativo, técnico y funcional tanto a los niveles operativos y estratégicos de la entidad para encaminar todos los esfuerzos a realizar de una manera eficiente las actividades en gestión de la información documental al interior del SENA, pero además, teniendo referentes de otras experiencias que permitan el objeto de la presente investigación. Para poder establecer estas buenas prácticas, se tuvo en cuenta el componente normativo …
Diseño De Un Tablero De Indicadores Para El Sistema Interno De Gestión Documental Y Archivos De La Secretaría Distrital De Planeación, Luisa Fernanda Castillo Rodríguez
Diseño De Un Tablero De Indicadores Para El Sistema Interno De Gestión Documental Y Archivos De La Secretaría Distrital De Planeación, Luisa Fernanda Castillo Rodríguez
Maestría en Gestión de la Información Documental
Esta investigación se enmarca en torno a la situación identificada en la Secretaría Distrital de Planeación, la cual cuenta con el Sistema Interno de Gestión Documental y Archivos (SIGA) y con el que busca la adopción de buenas prácticas en el desarrollo de su función archivística de tal manera, que se conserve y preserve su memoria institucional; por lo que se requiere una herramienta de evaluación de dicho sistema y un instrumento de visualización que permita obtener una mirada integral de su desempeño; haciendo posible la toma de decisiones basadas en datos, el mejoramiento continuo y obviamente del logro de …
La Organización Documental Como Proceso Esencial Para La Calidad Del Servicio Archivístico En El Archivo Central De Ositrán, Lima – Perú, Jennifer Changana Gonzales
La Organización Documental Como Proceso Esencial Para La Calidad Del Servicio Archivístico En El Archivo Central De Ositrán, Lima – Perú, Jennifer Changana Gonzales
Maestría en Gestión de la Información Documental
El presente trabajo de investigación busca establecer la relación o correspondencia entre la calidad del servicio archivístico y la organización documental en el Archivo Central de OSITRÁN, Lima, Perú, 2022; como es de conocimiento público, los documentos independientemente del soporte, son evidencia del resultado de las gestiones en el sector público y privado. Las características internas y externas de los documentos son fundamentales e intransferibles, es por ello que, su tratamiento es vital para las entidades, debido a que la adecuada organización documental repercutirá en la accesibilidad y usabilidad de los documentos a través del servicio archivístico de calidad. Es …
Tendencias De Investigación Archivística En El Ámbito De La Preservación Digital A Largo Plazo, Tomas Stiven Abril Varón
Tendencias De Investigación Archivística En El Ámbito De La Preservación Digital A Largo Plazo, Tomas Stiven Abril Varón
Maestría en Gestión de la Información Documental
La preservación digital a largo plazo, se fue adaptando a la administración de los documentos de archivo cuando las prácticas archivísticas fueron modificadas por la llegada de las TIC, obligando a pensar en su preservación y conservación a largo plazo, al igual que el soporte papel, pero ahora en digital, en este sentido, el presente trabajo documental busca analizar las tendencias de investigación en el ámbito de la preservación digital a largo plazo desde una perspectiva archivística utilizando el método de investigación documental, toda vez que permite visualizar la producción documental en la categoría de la preservación digital a largo …
Gestión Documental Electrónica En La Cámara De Comercio De Pereira, Natalia Arango Agudelo
Gestión Documental Electrónica En La Cámara De Comercio De Pereira, Natalia Arango Agudelo
Maestría en Gestión de la Información Documental
La Gestión Documental Electrónica posibilita garantizar el control, la organización y disponibilidad de la documentación producida y administrada en los sistemas de información documental. Conforme a este planteamiento, resulta relevante el análisis de la implementación de estos procesos al interior de las organizaciones, que para el caso particular de esta investigación se realizará al interior de la Cámara de Comercio de Pereira, tomando como referentes teóricos entidades como el AGN y el Ministerio de las TIC y escritores experimentados en la materia. La investigación será de tipo cualitativo, descriptiva — evaluativa, bajo el método de estudio de caso, utilizando como …
La Gestión Documental Electrónica En Tiempos De Pandemia En Plaza Mayor, Medellín, Liliana González Rodríguez, Sandra Milena Patiño García
La Gestión Documental Electrónica En Tiempos De Pandemia En Plaza Mayor, Medellín, Liliana González Rodríguez, Sandra Milena Patiño García
Maestría en Gestión de la Información Documental
El presente trabajo de investigación pretende analizar la gestión documental electrónica en tiempos de pandemia en Plaza Mayor, Medellín, los referentes teóricos principales de esta investigación son Cruz Mundet y Heredia H. A. La metodología se elaboró bajo un enfoque cualitativo de tipo descriptivo con un método de estudio de caso, el desarrollo de la investigación se realizó en tres fases: i) análisis de la información recolectada a través de entrevistas aplicadas a las diferentes áreas productoras de documentos y ii) la aplicación de la guía de observación, los cuales permitieron iii) identificar las falencias en el procesamiento y la …
Propuesta De Administración De Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias Y Felicitaciones (Pqrsdf) En La E.S.E. Imsalud Del Municipio De San José De Cúcuta, Martha Patricia Hilarión Rodríguez, Erika Stella Rodríguez Duque, Janeth Constanza Ramírez Martínez
Propuesta De Administración De Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias Y Felicitaciones (Pqrsdf) En La E.S.E. Imsalud Del Municipio De San José De Cúcuta, Martha Patricia Hilarión Rodríguez, Erika Stella Rodríguez Duque, Janeth Constanza Ramírez Martínez
Maestría en Gestión de la Información Documental
Teniendo en cuenta la necesidad de administrar correctamente las comunicaciones oficiales en esta investigación, se plantea una propuesta de administración de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDF) en la E.S.E. IMSALUD del municipio de San José de Cúcuta, lo anterior, con la finalidad de optimizar los tiempos de respuestas, mejorar la calidad de estas y garantizar la satisfacción permanente del usuario. Así las cosas, considerando las diferentes teorías planteadas en el presente estudio, es posible presentar una opción que permita a la institución objeto de estudio cumplir oportunamente con los tiempos de respuesta, esto, con la intención de …
Propuesta De Descripción Documental Para El Archivo De Derechos Humanos De La Unidad Para La Atención Y Reparación Integral A Las Víctimas, Pedro José Álvarez Vaca, Sandra Rocío Rodríguez Flórez
Propuesta De Descripción Documental Para El Archivo De Derechos Humanos De La Unidad Para La Atención Y Reparación Integral A Las Víctimas, Pedro José Álvarez Vaca, Sandra Rocío Rodríguez Flórez
Maestría en Gestión de la Información Documental
El presente trabajo abordará la temática de la descripción documental como instrumento archivístico necesario en el análisis del archivo de derechos humanos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, con la finalidad de estructurar una propuesta de descripción documental, en la que se retoman los principales referentes teóricos de este campo del conocimiento, entre ellos: Cruz Mundet, J. R. (1996), Luis Bonal Zazo (2011), Haworth, K. M. (2001), entre otros. La metodología asumida en esta investigación fue de enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, se usó el método de estudio de caso y las técnicas de …
Aplicación Del Decreto 1287 Del 2020 Para Seguridad De Los Documentos Firmados Durante El Trabajo En Casa, En El Marco De La Emergencia Sanitaria, María Fernanda González Gómez, Yeimmy Andrea Velandia Melo
Aplicación Del Decreto 1287 Del 2020 Para Seguridad De Los Documentos Firmados Durante El Trabajo En Casa, En El Marco De La Emergencia Sanitaria, María Fernanda González Gómez, Yeimmy Andrea Velandia Melo
Maestría en Gestión de la Información Documental
Se plantea con esta investigación, analizar la aplicación del “Decreto 1287 del 2020” relacionado con la seguridad de los documentos firmados durante el trabajo en casa, en el marco de la Emergencia Sanitaria en Colombia, entre los principales teóricos se encuentran los aportes encontrados, por una parte, los diferentes documentos publicados por el Archivo General de la Nación sobre documento electrónico y Sistema de Gestión de Documentos Electrónicos de Archivo (SGDEA), los cuales se convierten en un instrumento de apoyo a las entidades en cumplimiento de la normatividad archivística vigente, de otra parte los trabajos monográficos de maestría de Pulido, …
Competencias Sobre Gestión Documental En La Alcaldía Municipal De Quebradanegra, Karen Julieth Duarte Hernández, Claudia Yovanna Moreno Bermúdez, Yuly Andrea Agudelo Puerta
Competencias Sobre Gestión Documental En La Alcaldía Municipal De Quebradanegra, Karen Julieth Duarte Hernández, Claudia Yovanna Moreno Bermúdez, Yuly Andrea Agudelo Puerta
Maestría en Gestión de la Información Documental
La investigación se desarrolló en la Alcaldía Municipal de Quebradanegra ubicada en el municipio de Cundinamarca, Provincia del Gualivá, con el propósito analizar las competencias en gestión documental de sus funcionarios para así generar estrategias para la capacitación en gestión documental y diseñar una propuesta de capacitación en gestión documental, razón por la cual se acudió a una investigación de tipo cuantitativo con enfoque descriptivo donde se aplica la encuesta como técnica investigativa para recolectar la información necesaria que dio cuenta del dominio sobre gestión documental, manejo de instrumentos y procesos archivísticos, para alcanzar lo anterior, se parte de la …