Open Access. Powered by Scholars. Published by Universities.®

Digital Commons Network

Open Access. Powered by Scholars. Published by Universities.®

Articles 1 - 2 of 2

Full-Text Articles in Entire DC Network

Persepsi Nasabah Terhadap Penerapan Sistem Layanan Produk Dan Jasa E-Banking, Mieke Suharini Dec 2010

Persepsi Nasabah Terhadap Penerapan Sistem Layanan Produk Dan Jasa E-Banking, Mieke Suharini

BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi

This research analyzes the customer's perception towards the application of e-banking service system applied by Bank Mandiri, starting from the end of the year 2005. The respondents of this research are Bank Mandiri Costumers living in Jakarta. This research used quantitative approach. The result shows that the majority of the respondents generally gave a positive response towards the indicators used in this research. Even so, some indicators, such as responsiveness, promotion, product variety, and information intake for the customers, are still not seen in particular by the respondents. This means the majority of bank customers in Jakarta think that the …


Efikasi Diri, Pusat Kendali, Dan Persepsi Tenaga Kerja Sebagai Prediktor Pencapaian Prestasi Kesehatan Dan Keselamatan Kerja, Iwan Muhamad Ramdan Oct 2010

Efikasi Diri, Pusat Kendali, Dan Persepsi Tenaga Kerja Sebagai Prediktor Pencapaian Prestasi Kesehatan Dan Keselamatan Kerja, Iwan Muhamad Ramdan

Kesmas

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah efikasi diri, pusat kendali, dan persepsi tenaga kerja dapat dijadikan prediktor yang akurat untuk memprediksi pencapaian prestasi kesehatan dan keselamatan kerja (K3), serta untuk menguji apakah model pencapaian prestasi K3 yang disusun dengan melibatkan interaksi tenaga kerja dengan lingkungannya cukup tepat. Dengan pendekatan cross sectional, penelitian dilakukan terhadap 200 orang responden pada perusahaan kayu di Kalimantan Timur. Variabel bebas terdiri dari efikasi diri, pusat kendali, dan persepsi tenaga kerja. Variabel tergantung yaitu prestasi K3, sedangkan variabel moderator adalah lingkungan fisik dan kimia kerja. Analisis data menggunakan structural equation model (SEM). Hasil penelitian menunjukan efikasi …